我看美国的质量意识和管理理念

今年初,我作为浙江省质量和市场考察团的一员,赴美进行了为期17天的考察,参观、拜访了美国著名的UL认证机构和GFE等著名的企业集团,从而对美国社会的质量意识和美国企业的质量管理理念有了一定的认识。 美国是世界上第一号经济强国,商品经济发达,这种发达也表现在社会的质量意识上。无论是企业还是一般的企业员工,对保证产品质量都表现出一种毫无疑虑的坚决,认为是员工劳动和企业组织生产的第一要求。对于员工,没有质量的劳动是无效的劳动;对于企业,质量品位越高盈利性越大是经营的一个主要努力     

质量意识教育体系化方法研究

质量意识是指一个企业从领导层到每一位员工对质量和质量工作认识与理解的程度。质量意识的提升对一个企业整体质量水平起到至关重要的作用，质量意识教育是提升员工质量意识的有效手段。如何将质量意识教育这项工作做好做透，每个企业都在探索合适自己的新路径。本文探索了质量意识教育体系化开展的方法，通过对方法的应用实践，验证了方法的有效性。     

当前要树立十种质量意识

<正> 质量意识是质量管理的灵魂。提高和培养企业职工的质量意识,是开展“质量、品种、效益年”活动的一项重要工作,也是企业全面质量管理的一项战略性任务。根据美国哈佛大学的一项学术研究报告,质量问题的解决,85％在于人们对质量的态度,而只有15％是依靠技术。     

对提高产品质量的几点建议

面对二十一世纪 ,全球经济趋于一体化 ,质量成为市场竞争的焦点。市场对产品质量提出越来越高的要求 ,质量将是企业占领市场至关重要的法宝。一个企业产品质量如何 ,它将直接关系到企业的生存和发展 ,关系到企业的经济效益和用户的利益。把产品质量提高到一个新的水平 ,已经成为企业管理中的一个中心环节。建议一、提高产品质量 ,注重质量意识的培养　　意识是人脑对客观事物的反映 ,意识具有很强的能动作用。人的主观意识认识到 ,就能变被动为主动。如果企业职工有较强的质量意识 ,变“要我提高产品质量”成“我要提高产品质量”。这种意识…     

将质量意识摆在设计开发的前沿

质量管理发展到今天,人们愈来愈重视“意识管理”。意识管理就是将质量意识贯穿设计、生产、销售及服务整个过程,企业的经营管理如果离开“质量意识”,那么在激烈的竞争环境中必然处于劣势并最终被淘汰。旧的质量管理模式强调检验和工艺控制技术,却忽视了产品设计开发对质量造成的重大影     

市政工程质量管理存在的问题及应对措施

随着现代化城市建设的不断推进,市政工程得到了社会各界的广泛关注,尤其是其施工过程中的质量监管.但目前国内的市政工程质量管理意识仍待加强,市政工程建设施工单位应强化员工的质量安全意识,明确施工管理责任,健全施工管理制度,加强细目施工管理,强化施工各环节及施工现场的管控,促进市政工程建设管理质量提高,促进企业持续高效发展.基于此,本文主要分析了市政工程质量管理存在的问题及应对措施.     

论生产制造型企业质量管理体系的优化与完善

许多生产制造型企业由于质量经营意识淡薄,缺乏规范的质量保证体系,检验工作力度不够,实施质量管理体制比重较低,致使产品竞争力低下。只有全面建立和完善质量保证体系,动态贯彻执行质量管理体系标准;开展质量教育与培训,树立全体员工质量意识;实施质量管理创新,才能有针对性地解决企业发展问题。     

企业质量建设与核心竞争力的战略分析

本文通过对企业核心竞争力及企业质量管理理论的回顾，阐述以质量建设作为企业核心竞争力基础的必然性，同时论证质量建设既是企业建立信誉、适应WTO规则、培育核心竞争力的起点，也是企业获得竞争优势的有效手段。在完成对质量核心竞争力的企业战略结构分析之后，本文认为应从质量战略意识，质量管理体系建设，员工激励机制等方面来构造企业的质量核心竞争力。     

QC小组活动与全员参与

在建筑市场改革开放的今天,建筑业的保护政策逐步取消,竞争越来越激烈,要想在建筑市场中占有一定的份额,就必须做到质量上乘、信誉第一。而要提高建筑产品质量,就必须从现场施工质量管理入手,严格执行施工规范和操作规程,注重提高现场管理人员、操作工人的质量意识和专业技术水平。QC小组就是企业广大职工参与全面质量管理,特别是质量改进活动中的一种非常重要的组织形式。开展QC小组活动能够体现现代管理以人为本的精神,调动全体员工参与质量管理、质量改进的积极性和创造性,通过小组成员共同学习、互相切磋,对提高员工的素质,提高工程施工质量,赢得企业的社会信誉起到巨大的作用。     

PDCA原理在施工安全管理中的应用

一、全面安全质量管理 全面质量管理（Total Quality Management,TQM）是已经得到广泛使用的科学的质量管理方法。其实质是依靠全体员工对生产、经营、服务过程进行全方位的系统化管理,最大限度地改进产品、工作以及服务的质量水平,提高企业的经济效益。     

质量管理贴画——2007年中国质量月的好帮手

每年的九月是“中国质量月”。很多企业都会借助质量月的机会，开展质量知识的培训，组织形式多样的质量活动，以增强员工的质量意识、安全意识，引导员工重视使用质量管理的方法来解决问题。为配合做好2007年中国质量月的宣传活动，帮助企业营造浓厚的质量月氛围，中国质量协会推出系列关于质量管理的贴画（海报／宣传画）。     

工业企业强化管理的思考

随着我国市场经济的不断发展，我国企业的管理水平也在不断提高。但“管理意识淡化，管理要求弱化，管理方法老化，管理效益退化”的问题，在一些企业仍不同程度地存在着。在这些企业，强化管理已是当务之急。本文就此谈几点看法。１关于质量管理（１）要提高质量管理的有效性，首先必须提高全体员工特别是领导者的质量意识。在一切有条件的单位，都可以以争创名牌产品为目标，提高全员的质量意识和责任感。使员工真正认识到，质量是企业的生命，企业必须依靠产品的质量才能赢得顾客。只（下转第２４页）有不断向消费者提供其所需要的品质、…     

质量管理四大法宝

质量管理是产品和服务质量的重要保证,虽然很多企业的管理者清楚这一点,但想要取得成功并非易事.员工的技能和意识、制造过程的波动、采购物料的变化、执行的有效性及技术能力的限制,都是质量管理中无处不在的挑战,也是容易出现问题的地方.本文从意识(Awareness)、规则(Rule)、事实(Fact)、团队(Team)四个方面...     

GMP意识的形成

良好的GMP意识能够保证药品质量,通过加强人员培训;结合质量管理,强化GMP意识;建立严格的自检制度;坚持人本管理等,从而使企业员工获得良好的GMP意识。     

GMP意识的形成

良好的GMP意识能够保证药品质量,通过加强人员培训;结合质量管理,强化GMP意识;建立严格的自检制度;坚持人本管理等,从而使企业员工获得良好的GMP意识。     

中国质协表彰2007年度全面质量管理知识普及教育先进单位和优秀推进者

新一轮全面质量管理知识普及教育工作开展七年来,在政府质量主管部门的领导、全国质协系统的支持以及广大企业的积极响应下,取得了良好的社会效益。2007年全国有38个省、市、自治区和行业质协积极开展普及教育工作,全年有9万余人参加全国统考并取得合格证书。截止到2007年底,累计有百万名以上企业员工参加了全面质量管理普及教育培训。90万名员工参加全国统考并取得全面质量管理知识普及教育合格证书。这对促进企业员工学习应用质量管理知识．提高企业质量管理水平和员工素质起到了积极的作用。     

强化质量意识 提高产品质量

现代社会 ,质量二字已深入到日常生活的方方面面 ,质量对国民经济和社会发展及人们生活产生深远影响 ,因此强化质量意识 ,提高产品质量是人类研究重要课题之一。一、提高产品质量的意义质量意识的强弱取决于人们对提高产品质量意义认识的水平。优质产品能给企业带来兴旺和发展 ,又能给国家带来繁荣与富强 ;劣质产品则会导致企业垮台 ,国家遭殃。质量影响着亿万人民的工作和生活 ,关联着千千万万个家庭的舒适与安乐。人们在生活上都希望居住宽敞舒适的房屋 ,摆设讲究实用的家具 ;使用经济方便、可靠耐用的生活用品 ;穿着美观合体的服装 ;食用…     

论强化顾客意识

０引言企业依存于顾客。没有顾客，企业就失去了生存的基础。特别是在社会信息化的今天，顾客获得并分析产品／服务信息的能力空前增长，在产品交易过程中，顾客已经逐步占据了支配地位。在此情况下，任何企业都必须牢固树立顾客意识，以顾客为关注焦点，围绕顾客开展各项经营活动，提供顾客满意的产品和服务。２０００年版ISO９０００标准将“以顾客为关注焦点”作为８项质量管理原则的首要原则，充分体现了当前企业经营实践的客观要求。１顾客意识———企业持续发展的动力顾客意识，反映了企业员工对顾客作用的认知程度，它决定着员工…     

将创新管理落实到班组

潍柴动力股份有限公司615厂为提高员工的质量意识．激发员工的斗志，开展有特色的班组自主创新管理。     

质量公示制

“质量公示制”是宜宾威力化工有限责任公司在提高产品质量、降低生产成本的工作中,实施的一种简单有效的管理办法。这个方法将员工每天的产量、质量、安全、成本(材料消耗)、精神文明、劳动纪律等工作质量于次日在黑板上进行张榜公布,并与奖金、工资挂钩。将每个员工的工作情况置于全体员工的公开监督之下,发动全体员工都来积极参与、监督企业、车间、班组及个人的工作,变管理秘密型为公开型;变管理被动型为主动型;变事故处理型为事故预防型,从而调动了员工的工作热情,形成你追我赶、争做质量标兵的竞争局面。怎样开展“质量公示制”管理呢…