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当前国民经济发展速度飞快,各个行业对于电力供应的要求不断提高,用户数量以及规模不断的增加,在很大程度上增加了业扩报装工作的压力。业扩报装是电力营销环节的重要组成部分,对电力营销具有直接的影响。为此,做好业扩报装服务是电力行业的重要课题,本文将对业扩报装服务进行简要的分析。 相似文献
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《现代营销(创富信息版)》2016,(10)
对业扩报装工作现状以及O2O模式报装服务进行了探讨分析,总结对比了传统模式和创新模式的区别,特别探讨了"互联网+"模式的业扩服务实用性推广性,为进一步提升业扩报装工作质效提供新的研究方向。 相似文献
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电力业扩报装是客户申请用电到实际用电全过程中供电企业业务流程的总称,是电力企业对电力进行供应和销售的必要环节,业扩报装工作质量和效率直接影响着供电企业的发展、效益和形象.伴随着一些客户的需求在不断的增长,我国对业扩报装服务质量的要求也越来越高,在坚持"一口对外、便捷高效、三不指定、办事公开"的工作原则同时,进一步加强业扩报装规范管理,确保业扩报装工作规范、高效、有序运作,进一步简化用电手续,强化工程管理,缩短业扩报装周期,规范业扩报装工作程序和行为,提高服务效率和服务质量,树立供电企业良好形象. 相似文献
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随着市场经济的不断发展,人们对电力的需求变得更加重要,对电力企业的服务提出了更高的要求,电力业扩报装作为电力企业为客户服务的一个桥梁,如何高效做好业扩报装工作已经成为电力企业一项至关重要的工作,业扩报装是营销管理工作的一项重要内容,也是加强行风建设、服务于电力客户、扩供促销的重要体现之一,同时也是影响地方经济发展的一个重要因素,更是电力企业增供扩销的一个重要途径.本文就电力企业业扩报装工作进行一些浅短的分析. 相似文献
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《现代营销(创富信息版)》2015,(4)
在我国社会经济水平的不断变革之下,业扩报装逐渐走入了人们的生活,近些年来电力企业业扩报装工作的开展状况引起了社会各界的极大关注,社会经济的进步要求业扩报装工作的流程和服务水平等都需要提高,所以我们电力企业在日常的经营过程中就要注重对业扩报装的工作流程和服务水平,更好地满足当前社会需求。 相似文献
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业扩报装在供用电优质服务工作中起到了至关重要的作用,其不断能够有效提升企业的经济效益,业扩报装工作水平直接影响了供电企业的管理质量,除此之外,这项工作关系到了企业对外界树立起来的良好形象,所以企业需要重视业扩报装工作,尤其是如何将用户的服务质量进一步提升,并且还需要重视业扩报装工作对于供用电优质服务的意义。 相似文献
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近年来,随着我国经济的飞速发展,推动了各行各业的发展速度,国民的生活水平大幅度提高,与此同时,对电能的需求也越来越多,这在一定程度上促进了电力业扩报装业务量的增加。业扩报装作为供电企业的重要工作内容之一,其质量优劣直接影响着企业的服务质量和外在形象。为此,做好电力业扩报装工作显得尤为重要。基于此点,本文就做好电力业扩报装工作的策略进行浅谈。 相似文献
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电力是产、供、销一条龙同时完成其中任何一个环节的脱节都将影响电力生产经营的整体循环.电力业扩报装作为电力"销"的部分地位重要,业扩报装服务在电力事业发展过程中,又是在不断发展变化,深入研究这一课题对电力发展具有重大意义. 相似文献
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电力业扩报装工作是客户和供电企业建立关系的重要环节,业扩工作的质量和效率影响着供电企业为客户服务的质量。业扩报装工作的好坏,直接影响客户的用电,本文阐述了如何加强电力业扩报装工作,更好的为顾客服务。 相似文献
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业扩报装工作作为客户与电力企业之间的连结纽带,其工作效率及结果将直接影响到两者间的合作关系.鉴于此,必须对业扩报装实施精细化管理,才能规范业扩报装工作的程序标准及业务流程,进而提高电力企业的服务质量,为电力企业赢得更多的经济与社会效益.本文主要对业扩报装的精细化管理进行了相关探讨. 相似文献
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电力业扩报装工作是电力企业与客户建立电力供应关系的重要环节,对国家、集体以及个人的生产生活有着至关重要的作用。随着我国社会经济的飞速发展,人们对电力业扩报装工作流程和服务的要求越来越高,迫切需要探究一套科学、合理的工作管理机制来实现对电力能源的管理与共享。而传统的业扩报装工作管理模式已经很难适应社会的发展需求,因此需要构建新的工作管理模式以跟随社会发展的进程。本文将对我国业扩报装工作的意义和存在的问题进行探究,并在此基础上提出建设性建议,以期在未来的社会服务中形成一种科学的业扩报装工作管理模式,为我国电力企业乃至全国的经济发展做出更大的贡献。 相似文献
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通过对工作流管理的分析,针对业扩报装工作的特点,以宁夏电力公司"sg186"营销业务应用系统中的业扩工作流程为例,主要介绍了工作流平台的各项功能在业扩报装业务项中的应用. 相似文献
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业扩报装是电力企业进行电力供应与销售的受理环节,直接影响着供电企业售电量和客户满意度.本文从业扩报装的概念及意义入手,剖析了当前业报扩装管理中存在的问题,最后提出做好电力业扩报装的策略. 相似文献
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电力业扩报装是供电企业的一项重要工作,是供电釜业为千家万户传输生产生活所需电力、服务地方经济发展的一项重要工作,也是供电企业增供扩销的主要途径。电力业扩报装速度是供电企业的工作作风、办事效率、服务水平和业务技能的体现。本文就影响电力业扩报装速度的因素及措施和业扩报装标准化管理系统的研究进行探究。 相似文献
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业扩报装(简称业扩)是供电企业工作中的习惯用语,其含义是供电企业接受客户用电申请,根据客户的用电性质和电网的技术条件,确定对客户供电的技术方案,组织供电工程的设计、施工、检查、竣工验收、签订供用电合同,直至装表供电的全过程,与业扩报装相配套的电力工程称为电力业扩工程,阳光业扩是指采用信息技术和现代管理手段使原属自然垄断的业扩报装业务由客户自主选择、对客户公开透明。 相似文献
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业扩报装工作是整个营销管理工作的入口环节,业扩报装工作的好坏直接影响今后营销管理工作的规范。近几年来,虽然在各级领导的重视下业扩报装工作有了很大的提高,但笔者人认为业扩报装工作还需进一步的规范。问题一:业扩报装人员与施工单位工作协调不到位1、无供用电合同客户的出现施工单位单一的只管施工进度,不管《供用电合同》是否签定,就直接装表送电。在法律上没有确定供用电关系,但已经存在事实供用电关系。如果一旦发生电力安全事故或者经济纠纷,作为电力企业将会很被动,不可避免蒙受损失。 相似文献