上海旅游线路游客满意度指数测评综述报告

随着生活水平的提高和长假制度的实行,人们乐于用越来越多的资金和时间去投入旅游.近日,上海市质量协会用户评价中心对上海旅游集散中心"旅游线路游客满意度"的测评报告显示:游客对旅游线的年度整体满意度为82.73.     

我们向泰国乡村旅游学习什么

乡村旅游,是加强社会主义新农村建设的重要组成部分,也是国际社会全力开拓的发展新领域。泰国的一个名为CBT(Comm unity-based Tourism,社区旅游)的项目建设对我国的乡村旅游发展具有一定的借鉴意义。CBT是近几年泰国一个妇女组织正在全国大力推广的旅游形式。每个参与CBT的旅游区,都要遵照CBT原则来制订旅游线路、安排住宿接待、进行游客教育等。旅游者一到达目的地,就会在第一时间与当地社区居民接触,包括了解旅游地概貌、特点,与各自的接待家庭见面等。这样可以让旅行者很快地了解当地的文化习俗,而“地主”也会及时了解旅行者来自…     

邯郸旅游线路设计的研究

旅游业是以旅游资源为基础,以旅游设施为凭借,为旅游者进行旅游活动提供旅游产品的行业,旅游资源是旅游产品的基本。本文主要是对邯郸旅游资源的分类以及进行旅游线路的设计,为游客的出行提供方便。     

阆中古城文化旅游资源整合与开发

随着旅游经济的不断发展,游客对旅游的需求也越来越多样化,尤其是对旅游文化的关注达到了空前的关注。游客希望旅游在带给他们愉悦体验的同时,也能有精神上的满足。而阆中古城自身所带有的文化气息,就足以满足游客这一需求。但是阆中古城却在旅游开发过程中忽视了对旅游文化资源的整合,导致现在阆中的旅游发展很不尽如人意。就是因为缺少对文化旅游的整合开发。文章对阆中文化旅游资源整合提出自己的见解,首先应对阆中文化旅游资源做好整体形象定位,其次是对旅游线路的整合开发,最后是加强对体现阆中特色旅游纪念品的开发的力度。     

阆中古城文化旅游资源整合与开发

随着旅游经济的不断发展,游客对旅游的需求也越来越多样化,尤其是对旅游文化的关注达到了空前的关注。游客希望旅游在带给他们愉悦体验的同时,也能有精神上的满足。而阆中古城自身所带有的文化气息,就足以满足游客这一需求。但是阆中古城却在旅游开发过程中忽视了对旅游文化资源的整合,导致现在阆中的旅游发展很不尽如人意。就是因为缺少对文化旅游的整合开发。文章对阆中文化旅游资源整合提出自己的见解,首先应对阆中文化旅游资源做好整体形象定位,其次是对旅游线路的整合开发,最后是加强对体现阆中特色旅游纪念品的开发的力度。     

基于图片视角的新疆内地游客旅游意向和态度倾向研究

随着旅游业的快速发展,赴新疆旅游的游客不断增加,并在旅游供需两方的动态作用关系下,游客的旅游消费倾向发生着变化.本文以网络游记以及官网宣传中的照片为主要数据来源,运用统计方法,分析了国内游客对新疆各类旅游吸引力因素的关注程度,评价了内地游客旅游意向和态度倾向,进一步对各类图片进行相关性分析,并对比了网络游记照片反映的游客旅意向与官网宣传照片反映的新疆旅游管理者意向之间的差异性.分析结果得出游客关注点是新疆的自然风景、建筑、综合风景、旅游设施、饮食等方面,而旅游管理者关注旅游纪念品等内容.游记与官网图片对比发现两者之间存在一定的差异,建议官网应实现按需供应,根据游客需求进行营销宣传.     

提升旅游品质的创新“基因”

创新服务理念 提升企业社会形象 锦江旅游采用旅游产品线路及价格透明制度,让游客明明白白消费、真真实实体验旅游之真髓,以公开、负责的姿态向国内外游客递交一张诚信旅游的"名片".同时,在旅游广告宣传中坚持规范用语、明码标价,绝不以模糊概念和虚假内容误导消费者.严格按照ISO9001质量管理体系标准实施,在确保从前期咨询、签订合同、行程开始到行程结束、最后质量反馈,都时刻秉承着"锦江旅游,品质一流"的企业精神,在为顾客提供服务的每一个环节都把好质量关.     

基于M/M/n排队论的大型旅游景区内部排队现象研究

随着旅游业的发展,旅游逐渐成为人们生活的一部分。游客的大量增加使得大型旅游景区内人满为患,导致旅游者满意度降低,景区拥堵,甚至产生安全隐患。基于M/M/n的排队理论和多目标线性规划方法进行研究的结果表明,大型旅游景区内部排队现象的解决方案是:进行相关数据收集;变顺序单服务台旅游模式为无序全服务台旅游模式;多目标规划设计首游览旅游景点游览线路;引导游客进行理性选择,避免排队论不足;在关键景观辅以适时适当的疏导。     

河南洛阳:力推休闲旅游 促多产业融合发展

<正>本刊讯(通讯员/刘锦)3月19日,河南洛阳全市旅游工作会议召开。会议提出,未来旅游业发展的重点是休闲旅游产业,并制定了旅游经济目标,要求借助休闲旅游产业,通过发展休闲旅游产业有效破解该市当前面临的高端游客数量少、游客停留时间短、旅游消费水平低等诸多难     

解决休闲农业游客密度与环境容量冲突的思路

1休闲农业游客行为特征 (1)休闲农业的游客参与形式不拘一格 休闲农业是一个庞大的、丰富的农业旅游体系,其形式主要有观光农园、休闲农场、森林旅游等九种.因此,游客的参与形式也是多种多样的,如品尝农产品、参与农业生产实践活动等.     

杭州市旅游交通网络初步分析

本文针对杭州市区旅游交通落后的现状,从杭州旅游景点的空间布局特征入手,首先分析了杭州游客流量的时空分布特征,再利用地理信息系统(GIS)技术对杭州市区旅游交通网络进行了全面分析,最后提出了杭州市区旅游交通发展和游客出行之间存在的结构性矛盾。为解决旅游交通问题提供科学的依据。     

山西省非物质文化遗产旅游开发模式研究

山西省近几年谋求转型发展,致力于将旅游业转换成为山西省新兴支柱产业,并使其成为山西转型升级的突破口,进而打造文化旅游大省。山西省非物质文化遗产旅游资源丰富,在竞争中独具优势,市场前景广阔。因其旅游开发起步晚,关注度低,存在着一定程度的欠缺。文章通过研究山西省非物质文化遗产旅游资源的空间分布,同时采用网络文本分析法分析游客感知,认为应更多的关注游客认知与反馈,提高游客认同感,从而提出山西省非物质文化遗产旅游的开发模式。     

常熟发展乡村旅游的几点思考

尽管受全球经济危机的影响,但国内的旅游业却依然火红,只不过在旅游线路的选择上有了些变化.中国旅游研究院在最近公布的"2009年国内居民出游意愿"调查显示,高达92%的居民有意愿进行旅游活动,最受人青睐的是乡村旅游.在今年的第一季度里,乡村旅游以其独有的优势,正在成为游客喜爱、政府关注的一大旅游消费热点.     

上海国内旅游行业游客满意度指数测评综述报告

测评结果显示,上海国内旅游服务质量的游客满意度指数为79.6(其精度为在95%的置信水平下,置信区间为[78.63,80.57]),达到了比较满意的水平.根据美国质量协会(ASQ)和美国国家质量研究中心(NQRC)发布的2002年第四季度美国国家顾客满意度指数(ACSI),其旅游业的指数结果为77.两者相比,上海国内旅游游客满意度指数与美国旅游业的国家平均水平相当.     

基于网络游记的新疆旅游流网络特征研究

文章以新疆为研究区,利用网络游记获得国内游客在新疆各个旅游景点之间的流动信息,以此为基础构建新疆国内旅游流网络结构,并以社会网络的角度对其进行系统分析。研究结论表示:(1)新疆的旅游景区景点较多,但彼此之间有较强联系的只有42家景点,它们之间的旅游流网络密度仅为0.0598,说明景点之间的关系非常疏散;(2)从中心性角度看,乌鲁木齐市作为重要集散中心,具有非常高的中心度;此外,喀纳斯、赛里木湖、乌尔禾魔鬼城、那拉提草原、火焰山、伊犁及布尔津县等景点的中性度也比较高,已变成北疆旅游的中心;(3)从整体看,新疆国内旅游流网络由5个子群组成,其中自然风景线路子群的内部密度最高,其次为草原旅游线路,其余子群的内部密度普遍很低。     

旅游者旅游行为发生的机制探究

旅游者旅游行为的发生可以直接导致某地游客数量的增加,从而促进当地旅游业的发展.以推-拉理论为基础,把旅游者心理当作推力,把旅游地旅游条件当作拉力,深入分析了旅游者旅游行为发生的机制.此研究可为旅游地更好地根据旅游者心理改善旅游条件,从而吸引更多游客,促进旅游业发展提供一定的借鉴意义.     

体验经济视角下以乡村旅游为依托的精准扶贫实现路径研究

增强旅游过程中的体验功能是发展贫困地区乡村旅游产业的有效途径。本文分析了我国以乡村旅游为依托精准扶贫的现状,在体验经济视角下,通过精准定位乡村旅游的主题,塑造旅游地区的形象、削弱旅游的负面线索、制定增加游客印象的纪念品、增强游客的感官刺激五个方面来发展贫困地区的乡村旅游业,并从政策、规划、地方品质三个方面提出了保障机制,以期为贫困地区发展乡村旅游产业提供一定的参考。     

产业集群下的区域旅游合作开发模式研究

区域旅游合作是化解旅游客体(旅游资源)的不可移动性与旅游主体(游客)的选择性之间的矛盾的关键,也是实现旅游业可持续发展的必由之路。文章指出,以产业集群模式进行合作,力图打造武陵山区旅游产业集群品牌,提升区域竞争力是武陵山区旅游业发展的客观要求。     

中国游客在泰国的旅游行为分析——以泰国清迈府为例

文章通过调查研究中国游客在泰国清迈府的旅游行为,找出影响中国游客在清迈府的旅游行为的个人和社会经济特征,并总结归纳出中国游客在清迈府的总体的旅游行为特征,为国内从事送出游客和国外负责招徕接待中国游客的部门提供开展工作的建议。     

越南采取措施吸引中国游客观光旅游

在越南允许中国游客持出入境证明到越南旅游的情况下,该地区并未吸引更多的中国游客。目前,中国游客主要到越南的河内、广宁、海防以及与中国接壤的北部边境省份旅游。越南旅游部门研究讨论了吸引中国游客到越中部旅游的措施,