提高免疫力,坚持做"运动"

注意运动,健康才能伴随你 多做"运动"是为了让一些初创企业在初创阶段有一个良好的健康体魄.有一个例子很可以说明问题.身体敏感的人时常就诊于医师,医师在为他看完病以后常会说一句话:"你应该多注意加强自己的运动,健康才能永远伴随你."     

投资开发我国农村人力资源浅析

"张经理跟你汇报个事."保安队长小刘神神秘秘地走进我办公室,我正在计算下个月管理处的预算费用.小刘是我们管理处保安队长,虽然职务不高,但一年三百六十五天基本天天在,做事勤快也比较灵活,是属于那种很识相的人,今天见我半掩着主任室的门还进来,看来确实是有事情了,我说:"有什么事你说吧","张经理,弄不好要出人命啊!小赵说要弄死我."听完后我明白了,原来最近为加强纪律管理,对保安队进行了整顿,对于一些违反管理制度、服务不规范的保安"老油子"进行了处理,对于个别夜班睡岗、擅自脱岗等情节严重的予以劝退,被处理到的保安有情绪对他们的直接管理人队长发点火,说点气话狠话还不是正常的,像我做个负责人还常被劝退的职工骂两句,这种事还不是家常便饭啊!     

为客户赚钱

中专毕业后,一时找不到合适的工作,恰好西安一家广告公司急需业务员,无奈之余我参加了应聘,顺利地通过了面试.公司经理倒不错,他递给我一些宣传资料,拍着我的肩膀说:"小伙子,初来乍到,你可得有所准备.有困难及时与公司联系."     

物业管理的政治学思考(十二)物业管理——中国政治转型的关键路径

哈耶克说过一句话:"如果从长远考虑,我们是自己命运的创造者,那么,从短期着眼,我们就是我们所创造的观念的俘虏."伏尔泰也说过一句话:"研究一个时代的人们怎么思考问题要比研究一个时代的人们怎么行动更重要."我国物业管理的问题,归根结底是业主自己的问题,然而当业主至今还没有认知到他的真实角色的时候,物业管理公司几乎同时扮演着"奴役者"和"被奴役者"的双重身份,这是一种无法抗争也无从抗争的宿命.     

觉悟

半个月后,高晋把厂子的一切都卖给了那家外地的糖厂,自己卷起铺盖离开了家乡.在他听到"新工艺"这三个字的那一瞬间,他终于知道自己错在哪里."也许我该去找个大学回个炉了."这是他离开家乡前和朋友说的最后一句话.     

迟来的“全家福”

"不好意思,让你久等了……"中国石油河南洛阳销售分公司洛阳20站经理李俊晓满脸歉意."只要你们能够多卖油,我就是再等等也乐意."我的回答让李经理释然一笑. 2月9日,应李经理之约,我在上午8点准备给在岗员工们拍一张"除夕全家福". 洛阳20站位于连霍高速公路洛阳站口连接市区的必经之路王城大道上,除夕当天零时起,高速公路开始免费通行,赶着回家过年的有车一族扎堆加油,站前呈现车水马龙的喜人景象.     

害了对手毁了自已

我是干餐饮这行的,文化程度虽不高,经营管理也没受过系统训练,但特爱看一些成功企业家的传记性文章,对当今世界一些"大鳄"级人物的经商格言牢记于心,并在自己经营实践中不打折扣地奉行. 美国甲骨文公司的总裁说过这样一句话:"我不仅仅需要胜利,更需要把对手消灭."这种气魄真让我们这些小老板们很受启发.于是我决心打一场以挤垮竞争对手为目的的商战.     

你是个成熟的老板吗?

当今世界首富比尔·盖茨曾说过:"不了解自己的人是不会成功的."做了一个老板,你是否对自己有足够的了解?你是否知道-个成熟老板应具有相应的素质?     

德国商家规矩严

一天,我壮着胆子,走进德国一家大商场的经理室,我说,想同经理谈生意。经理是一个中年妇女,她告诉我,我是她遇见的第一个找上门谈生意的中国人。我拿出从国内带来的景泰蓝瓶、湘绣什么的,她的态度挺好,看了看,客客气气地说:"你有公文     

企业参与气候变化应对的四个秘诀

我总是收到一些试图变得绿色环保的企业打来的电话,有时就像这样:打电话的人(来自酒店管理集团,物业管理公司,财富500强企业……)想谈论他们如何才可以成为"绿色环保企业"."你是什么意思?"我问.来电说,"再生纸和类似的东西."然后,我常这样说,"如果这样的‘环保'手段就是你想谈论的内容,那么你找错人了."     

做好加油站的贴心“保姆”

准确定位,全身心做好服务工作 自1996年参加工作以来,我一直在加油站工作,先后当过加油员、计量员,2002年通过竞聘担任了加油站站长,2006年担任片区经理.到了片区经理的位置上,我感到肩上的担子更重了:管理的加油站从一座增加到多座,人员也增加了好几倍.有人认为,片区经理是一个闲职,上有市公司及其零售管理部门制定计划、下达指示;下有加油站站长负责落实,做具体工作,片区经理最多起个"二传手"作用.然而我在心里告诫自己:有一职就有一责,一定要认清职责,积极干好工作,绝不当"甩手掌柜";我就是为所属加油站和全体员工服务的,一定为他们多做实事,当好他们的"保姆",让大家舒心地、愉快地工作,促进销售的增长.     

油站里的寻亲记

"孩子,妈妈再找不到你,我可怎么办哦……"眼看钱女士紧紧搂着自己走失的孩子,池州石油池阳加油站站长纪漫星和加油员谢华如释重负,悄悄地离开了杏花村农产品批发市场. 1月26日,池州石油池阳加油站上演一幕寻亲记."说着、笑着找妈妈",就是该站站长纪漫星精心"策划"和"导演"的一部帮助遗失儿童孩子寻找妈妈的故事.     

IT客的比萨生意

"对不起,我们只做比萨.""比萨陈"在自己的乐凯撒比萨店门口挂出了这样的一个牌子,以对抗必胜客."必胜客提出了‘Pizza & more’,甚至连鱼丸米线都能出现在菜牌中.你本来是个铅球,刀枪不入,现在被吹成了篮球、气球,而我是根针,我越做越尖,最终把你戳破."     

缺陷,也许是你生命中的财富

三年前,我的朋友大林去一家出版社应聘,一路过关斩将,终于获得了面试的机会。见到面试官后,大林平静地说:“我……天生……口吃!”面试官乐了:“那你还来应聘?我们招的可是销售经理?”大林点了点头:“我……知道,所以……自己先说     

2002中国投资热点前瞻

"没有什么新经济.有新技术、新产品、新产业,没有什么新经济."中国国民经济研究所所长、著名经济学家樊刚在2002年1月27日的主题年会上做了<2002,中国投资热点前瞻>的演讲."过去所有论证新经济的论点都不成立.有人说,你不是说有新技术怎么会没有新经济呢?新技术多了,人类经济发展史就是一部技术进步的历史.你不能说每出现一个新技术就是一个新经济,对吧?"     

富翁的"炼金术"

泰国有个叫奈哈松的人,一心想成为大富翁,他觉得成功的捷径便是学会炼金术.他把全部的时间、金钱和精力都用在了炼金术的实践中.不久,他花光了自己的全部积蓄,家中变得一贫如洗,连饭也吃不上了.妻子无奈,跑到父母那里诉苦,她父母决定帮女婿改掉恶习.他们对奈哈松说:"我们已经掌握了炼金术,只是现在还缺少炼金的东西."快告诉说,还缺少什么东西?"我们需要3公斤从香蕉叶下搜集起来的白色绒毛,这些绒毛必须是你自己种的香蕉树上的,等到收完绒毛后,我们便告诉你炼金的方法."     

如何与你不能失去的客户谈判

作为深圳一家外资公司的销售经理,有时经常会遇到这种情况:"我对你们所提供的产品很满意,但你给我们的价格里面必须要包括自启动控制屏、自动控制柜、运费及安装费."就在与客户即将达成协议时,顾客突然变得贪得无厌了,他要求再次降价,降得不可理喻,他想榨尽我们的利润,然后带着他所得到的好处扬长而去.     

三星级油站的五星级服务

焦作三站自2011年6月改造后,销量一直在6吨左右徘徊,连续几个月没有起色,公司领导多次到该站调研,对加油站提出更高的要求.站经理和员工压力都很大."我在焦作三站呆了6年多,看着持续低迷的销量,三星级保不住了.有时心想,加油站从创星、守星到丢星……"想起那段日子,站经理吕爱萍心理酸楚楚的.虽然销量增长缓慢,但吕爱萍和她的员工却对销量提升充满了百倍的信心,下定决心确保销售量赶上三星级站的水平. 用真诚开发新客户 固定客户王老板以前一直在其他的加油站加油,一次偶然机会王老板来到焦作三站,加油站一下子驶进来7辆后八轮车,这让员工们立即打起了精神,积极引导、热情招呼、开油箱盖、擦车……忙的不亦乐乎. "姐,都加满吧?"员工期待地询问老板."对,都加满,有纸笔吗?记一下车加油数!""有,如果不放心,每笔油还可以打印出小票呢." "师傅,便利店备有热开水,给你水杯倒满水吧!""这儿有香皂,右拐是洗手间."     

鞋王张的生财路

一位年过半百的张老汉,每逢春节前都要到市里给家里人办点年货.这年,张老汉带了200元钱到城里,转了两个商场,老汉的200元钱就被小偷"借"走了.张老找个地方坐下生闷气,到午后3点多种,便起身往回返,没走几步看到路旁的垃圾箱里有双旧皮鞋,收拾一下子还能穿一阵子,老汉随手就带走了.这时,老汉有点饿了,碰见个老太太,他随口说句:"这位大姐能否帮忙给我找个馒头吃."老太太以为他是叫花子,便说:"你等会儿."回屋给扔出几双旧鞋来:"拿去吧!"张老汉哭笑不得,但看鞋还都没坏,饿着肚子拿着几双旧鞋回家了.     

信不信由我

推销是一个说服过程.人们通常说:"信不信由你."但我认为"信不信由我".因为,信与不信是一个结果,是人家的自由,但是导致结果的却是过程,取决于说的人,而不是听的人;如果说得有凭有据,真诚感人,那么对方就不能不信.