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员工培训是现代企业的一个有机组成部分,可以说,员工培训的成效直接影响到企业的经营。日本企业极其注重员工培训是全世界有名的,迪斯尼是世界三大娱乐品牌之一,全球有6个迪斯尼乐园,而东京迪斯尼是经营得最成功的,其员工培训是吸引回头客的关键。本详细介绍了东京迪斯尼乐园独特的员工培训,其具体做法当然不适合所有公司,但其顾客至上、以人为本、细致入微的培训理念值得任何公司学习。“顾客站在最上面,员工去面对客户,经理站在员工的底下来支持员工”,这就是东京迪斯尼乐园的成功模式。 相似文献
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龙紫 《21世纪商业评论》2005,(4):158-158
迪斯尼对于世界娱乐工业的先驱性影响如此重要,以至于整个娱乐工业可以简单地划分为前迪斯尼时代和后迪斯尼时代。自从20世纪30年代以后,一代代的儿童们在米老鼠、唐老鸭和白雪公主的陪伴下长大,将迪斯尼乐园视作梦想中的乐土,即使成年后许多人也仍然乐此不疲。凭着这种童年时形成的强烈感情和忠诚,迪斯尼奠定了自己娱乐帝国的坚实基础, 相似文献
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欧洲的业务不景气,而东京业绩大好,于是,迪斯尼把海外市场的注意力逐渐转移到了亚洲,特别是中国市场。因此,千百万中国少年翘首以待的迪斯尼乐园,9月12日正式在香港开园。然而,被视为旅游市场新宠的香港迪斯尼乐园,在登陆内地市场并 相似文献
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随着迪斯尼乐园在上海修建项目的确定,主题公园的发展又一次引起了旅游界的关注。但是,从主题公园在中国蓬勃兴起至今,能在真正创出名号的,寥寥无几。反观美国的迪斯尼乐园,不论各界人士如何提出迪斯尼已经日薄西山的论调,它在中国的扩张之路却几乎无人能挡。本文尝试用对比的方式来探讨了我国主题公园为何不能在世界此类行业中分得一杯羹。通过对迪斯尼乐园成功背后主要原因的剖析,尤其是其在文化方面的依托,包括漫画业和动画业等来反思中国主题公园在发展过程中所欠缺的质素。以期从文化内涵、商业运作和可持续发展的思路三个方面对我国今后主题公园的发展提出自己的建议。 相似文献
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今据资深的品牌顾问公司国际品牌公司最新公布的2000年全球最具价值的品牌显示:可口可乐的品牌价值为689.5亿美元,第二位是微软,价值达650.7亿美元,IBM、通用电气、诺基亚、英特尔、迪斯尼、福特、麦当劳和美国电报电话分列第3至第十位. 相似文献
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经过长达10年的商讨,中美双方借奥巴马访华之际终于签署了迪斯尼乐园落户上海的协议,这在社会上引起了巨大的反响.。很多专家学者认为,在国家4万亿投资计划刺激消费的今天,上海迪斯尼作为一个244.6亿的庞大的投资计划将会带动区域经济的发展。本文从地产业、交通业、建筑业、旅游业多方面阐述迪斯尼落户上海所带来的经济效应,来进一步讨论这个问题。 相似文献
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中国品牌未能入选世界百强与中国品牌经营的不成熟和存在的典型问题有关,具体表现为品牌核心价值不清晰、缺乏个性;企业在战略上缺乏定力,广告诉求主题频繁更改;品牌建设对广告依赖过高,手法单一等。未来的品牌建设应尽量避免这些问题,恪守自己的品牌承诺,坚守自己的品牌核心价值,从而缩短中国品牌与世界品牌的距离。 相似文献
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中国作为"世界工厂"还缺乏自己的世界品牌,其原因固然与中国经济融入全球化较晚等因素有关,但更重要的是中国品牌自身的质地问题。中国品牌与世界品牌相比,在品牌产权、品牌市场、品牌产品、品牌价格、品牌渠道、品牌传播、品牌信誉和品牌管理等方面还有较大的差距。本文就前4个方面的问题作些分析。 相似文献
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本文从陪伴北京人成长的老字号不断消失的现状入手,阐述了同仁堂的发展与不断创新的过程,进而论述了品牌资产如何保鲜的问题。在论述的过程中,作者引用了迪斯尼的经典案例,强调品牌资产价值不但要保值,而且要增值,要结合自身实际改革经营体制与营销理念,实现不断创新。 相似文献
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文化旅游的热潮在各国正在掀起,民俗村作为文化旅游的形式之一,在未来的发展潜力无限。借着数字化的趋势,各个行业的竞争日渐白热化,民俗村的发展也面临着不同的挑战和机遇。本文通过以西岐民俗村为例,对民俗村的现状及其问题进行分析,进而根据数字化品牌战略在华侨城和麻峪房民俗村,以及迪斯尼乐园的应用,得出对民俗村未来品牌塑造的启示。最后,基于以上分析,提出对民俗村未来品牌塑造的对策,以期民俗村可以焕发出活力,发挥出其应有的经济价值。 相似文献