福州邮政综合网建设经验谈

邮政综合网是采用先进的计算机、网络及通信技术建立起来的能进行邮政综合信息的收集、存储、加工、传递和使用的高效可靠的信息通信网络。福州市邮政综合计算机网络系统作为邮政综合网的试点工程，已于１９９９年７月９日通过了国家邮政局组织的验收。在该网络系统的建设过程中我们认识到，为了确保建设工作的有效性，在建设中要注重做好以下几个方面的工作。一、充分细致的业务调研与需求分析邮政通信生产是进行实物与信息的传递，其特点是全程全网联合作业，要求在每个业务处理环节，都必须保证实物与信息的一致。邮政业务种类繁多，处理…     

邮件业务档案的管理

邮件业务档案的管理韩德喜邮件业务档案是邮政生产活动的原始记录，是事后考核邮政工作质量、判明邮政生产各环节之间以及邮政与用户之间在邮政业务中责任的依据。邮件业务档案管理是邮政通信生产事后监督的重要一环，担负着对邮政工作质量稽核和为邮政的“售后服务”─—...     

量收系统用数据支撑决策

量收系统建设拉开邮政经营管理信息化的序幕 邮政独立运营以来，综合网各业务应用系统陆续上线运行，实现了部分业务的生产作业自动化和业务处理的电子化，邮政信息化水平得到了较大的提高。但是，各业务应用系统相互独立，自成体系，没有实现信息资源共享。     

搭建基于数据挖掘技术的邮政物流信息平台

一、概述营造现代化的物流系统、抢占物流市场既是未来邮政信息化的重点，也是邮政新业务的一个亮点。但是，真正意义的现代物流必须要有完善的信息系统做支撑，未来邮政业务的核心竞争力将体现在能够依托邮政物流信息平台为客户提供增值服务。以此要求，现有的邮政物流信息平台具有以下局限性：虽然可以实现数据录入、查询、统计等功能，但是无法发现隐藏在数据背后的知识，表现为“数据爆炸，知识贫乏”。邮政物流系统投资和运营成本过高，效率低下，在线时间长，信息反馈滞后，各环节管理困难。投递人员不能实时取得准确信息答复客户，或…     

动态信息

动态信息邮政总局决定自６月１日起在全国各大城市间开办的邮政直递业务联网运营,并作为邮政主营业务,收入进大网核算。该业务特点是：直收、直送、直投,省去内部处理环节,为大用户服务。邮政总局日前召开会议,就此项业务的开办、管理办法、运作形式等问题进行了布置...     

浅谈邮政企业管理科学化

邮政和电信都属于全程全网联合作业的现代化大生产,但各有其特点和规律。就邮政生产而言,它属劳动密集型,传递的是实物信息,而且业务种类多、作业环节多、处理手续繁杂,主要靠手工操作。在具体生产过程中直接与钱和物接触多,与广大用户直接见面多。哪个环节出了问题都要影响整个邮政通信。因此,对邮政通信企业实现科学化管理更具有重要性和紧迫性。本文以呼市邮政局的管理实践为例,谈一些粗浅认识与同行共探讨。     

邮政全网核算模式研究（一）

邮政全网经济核算模式研究就是研究全网分配模式,以建立一种分配制度,更好地调动全网各部门、各环节的邮政生产积极性,在努力发展邮政业务、增加邮政业务收入的同时采用科学的管理方式和方法,提高生产率,努力挖潜、降低成本。章立足于全国和省邮政局两级,探讨了几种全网核算模式的具体架构、核算关系及特点。     

信息网络技术在邮政系统中的应用

邮政综合业务网 邮政综合业务网络系统是国家邮政局为了适应信息化时代的发展要求,而在全国范围内统一规划建设的一个集数据、视频、音频等技术于一体的ATM多媒体网络,整个网络可分为一个三级四层的立体结构。该网络担负着邮政多个传统业务系统及邮政储蓄、电子邮政、OA等各种业务信息的传输工作。     

山西省开办邮政短信业务

根据国家邮政局相关文件精神,为充分有效地利用邮政资源,进一步拓展邮政信息类业务,更好地为广大客户服务,国家邮政局全国邮政短信业务接入系统业已建成。目前,该系统上线及试点工作已完成,各项前期准备工作业已就绪。山西省邮政局3月1日起正式在全省开办邮政信息业务。邮政短信业务是在全国邮政短信业务接入系统的基础上,依托移动、联通、电信、网通等运营商的移动短信平台,充分利用邮政和社会的各种资源,为客户提供的一项手机短信服务业务。客户可通过手机点播、定制或网点窗口定制的方式获得邮政提供的短信服务,如:速递EMS查询、汇款回…     

邮件查单信息化的实现

随着邮政信息化的发展,邮政综合网平台上运行的全国统版信息系统在邮政生产、经营、服务中发挥了很好的作用。但由于这些应用在建设时间上有先有后,在设计上相对独立,信息资源没能全面共享,难以综合应用。从邮政全网来看,目前邮件信息的部分断链使得查单业务仍然停留在寄送纸质     

速递大客户管理信息系统的功能和建设

速递业务是一项高成长、高收益的邮政业务,也是市场竞争最激烈的业务之一。因此,大客户的管理及维护在邮政速递经营中至关重要,而采用信息化手段进行客户管理,则是邮政速递业务发展与竞争的必然要求。一、应对竞争需要信息技术长期以来,全国邮政速递专业缺乏统一的客户管理信息     

速递信息化化解服务难题

全国邮政速递综合信息处理平台的应用培训及上线推广工作已从10月10日开始在全国各地逐步展开，这标志着包含生产作业、动态跟踪查询、重点统计分析、运行监控、规范管理以及便携式数据采集器的应用等多种重要功能的全国邮政速递综合信息处理平台即将在全国全面推向实际应用。     

全网MIS系统建设可行性分析

自上世纪80年代以来，中国邮政首先在邮政储蓄领域应用计算机网络技术进行了信息化建设，随之建设了相关生产作业信息系统，取得了显著的成就，对于改变传统邮政的生产作业流程、优化邮政全网资源利用、提高邮政系统的生产效率产生了巨大的作用。但是，邮政系统的复杂性、各种业务的独立性造成了邮政各个管理信息子系统的重复建设，而又难以实现各个管理信息子系统的信息互通、资源共享。     

对做好邮政视察工作的几点思考

随着邮政业务的不断开发,邮政组织的不断调整,邮政视察部门也开始面临新的情况。邮政视察工作如何适应邮政生产组织管理的要求,更好地为邮政通信生产服务的问题,便客观地反映出来。一、处理好邮政视察与邮政专业管理的关系邮政视察工作与邮政各专业管理的关系的热点问题,是怎样看待邮政视察的业务监督检     

电话控制电视监控系统在邮政枢纽中的应用

电话控制电视监控系统在邮政枢纽中的应用石家庄市邮政局张秀荣石家庄市邮政局为使邮政管理逐步向科学现代化过渡，使各级领导和相关人员能及时了解各生产环节的运行情况，对其进行指挥调度。１９８９年局内配置了电视监控系统。随着局内邮政业务的发展和科学技术的进步，...     

邮政生产系统管理组织机构职能研究

一、邮政生产系统管理组织结构的基本选择根据邮政系统的基本单元所处理业务的不同性质将其分为两类 :一类是对外经营与投递单元 ,称“经营局”;另一类是邮件内部处理单元 ,称邮件处理中心、中心局、运输局等 ,通称内部处理单元。因此 ,邮政系统从逻辑上讲 ,根据邮政生产经营过程的主要环节及技术特征 ,可由两类不同的单元分别构成两个不同的子系统 ,即“邮政经营 (子 )系统”与“邮政生产 (子 )系统”。通过综合评价 ,在解决邮政生产系统与邮政经营系统关系的组织结构框架方面 ,选择了两个子系统在行政隶属关系上相对分离的“独立系列制”,…     

政策快讯

严格控制邮政电子汇兑业务资金风险在全国邮政电子汇兑与传统汇兑业务并行期间，特别是在当前电子汇兑系统运行不够稳定的情况下，国家邮政局要求各级邮政部门的领导要加强对电子汇兑资金的风险控制，确保资金的安全与完整。     

开拓185增值新天地

桂林邮政185客户服务中心在搞好“普遍服务”的基础上,开发声讯信息增值业务,找到了长效高效的邮政新业务增长点一、185由“服务型”向“经营型”转变185邮政客户服务中心是邮政的声讯信息服务平台。该中心对外为邮政客户提供查询、咨询、揽收和受理用户申告,方便用户与邮政的沟通;对内则协调各业务部门,反馈、集散和下达生产信息。185每天受理大量业务,逐渐成为用户心目中的邮政局“代言人”。桂林局敏锐地看到了185的号源优势,面向社会开展声讯信息有偿服务,不失时机地将185从“服务型”向“经营型”转变。185每年在电信增值信息业务上创…     

完善地市局邮政通信作业组织管理的探讨

邮政通信作业组织管理的主要内容,就是对邮政生产要素进行系统的排列组合,使各种生产要素和条件得到最合理的分配和利用。它要求邮政通信各基层单位,在既定的业务种类及全程时限、网路组织结构、进出口接发车次的前提下,根据邮件传递的特点和业务流量,经济合理地确定生产组织和劳动组织,以传     

速递包刷邮件“共享”分拣设备

随着近年来邮政速递业务的快速发展以及责任中心损益核算工作的不断深入，全国各地邮政内外对速递业务的服务质量、传递速度以及邮件处理全过程的可控性提出了更高的要求。去年，中国邮政集团公司对速递业务的揽收、站点、投递和跟踪查询等环节进行了全网统一的信息化改造，为邮政速递业务的发展提供了一个强大的支撑平台。