中国质量协会《国际质量译丛》新书简介

注册质量经理手册杜克·欧科斯 鲁赛尔·T·韦斯科特著 本书是美国质量协会(ASQ)为其注册质量经理(CQM)资格考试所编写的,主要内容包括:组织领导、战略制定和展开、质量管理工具、顾客关系管理、供方管理、质量管理的体系和模式等。本书有以下几大特点:     

《国际质量译丛》新书简介

《注册质量经理手册》 杜克·欧科斯 鲁赛尔·T·韦斯科特著 本书是美国质量协会(ASQ)为其注册质量经理(CQM)资格考试所编写的,主要内容包括:组织领导、战略制定和展开、质量管理工具、顾客关系管理、供方管理、质量管理的体系和模式等。本书有以下几大特点: 系统介绍了如何把质量计划融合到企业战略计划当中;     

现代企业合格质量经理的标尺--读《注册质量经理》(第二版)"组织领导"一章

中国质协组织翻译的美国质量学会<注册质量经理>(第二版)一书已经与广大读者见面了.这本书是美国质量学会(ASQ)为其注册质量经理(CQM)资格考试所编写,在本书的附录中附有新修订的"美国质量学会注册质量经理须知(Body of Knowledge)",这是全美国质量界推荐的合格质量经理人应具备的知识结构.     

关于2012年度中国质量协会质量专业人员考试的通知

2012年度中国质量协会质量专业人员考试定于10月27～28日在全国主要中心城市举行。现将考试有关事项通知如下:一、考试类别2012年度中国质量协会质量专业人员考试包括:注册六西格玛绿带、注册六西格玛黑带、注册质量经理(质量经理职业资格)、注册可靠性工程师四项。二、考试时间1.注册六西格玛绿带:10月27日(周六)上午9:00～11:00;2.注册可靠性工程师:10月27日(周六)下午14:00～17:00;3.注册六西格玛黑带:10月28日(周日)上午9:00～12:00;4.注册质量经理:10月28日(周日)下午14:30～17:35。三、报名要求     

质量经理人需要哪些知识--读《注册质量经理手册》有感

<注册质量经理手册>,是美国质量协会为开展质量经理资格考试而编写的一部可供培训或学习的工具书.在美国,对质量经理的资格实行注册已有10年的历史,经资格认可的质量经理在企业界很有信誉,该资格被企业列作聘用质量经理的重要条件,以证明其具备了所需的知识和技能.     

企业如何找“蓝海”抓“长尾”

<正>近年来,《蓝海战略》和《长尾理论》这两本书在中国的管理界和企业界得到了广泛的流传。同时,"蓝海战略"和"长尾理论"这两个新概念也很快成了网络搜索中的热门关键词和我国企业经理思考和议论的主题。     

质量管理与质量控制(十八)

将人力资源计划与企业战略联系起来在开展全面质量管理之前,大多数组织都忽略了人力资源管理的战略意义。现在,追求全面质量的企业,如阿姆斯壮(Armstrong)建筑产品事业部(BPO)等,已经认识到人力资源管理在战略计划活动中的重要地位。BPO总的HR战略是:●通过建立一个支持愿景、使命和目标的高绩效组织,为员工提供能够充     

管理期望——如果得不到上层的支持,质量将跌至最低水平

鲁塞尔&#183;韦斯特考特是美国质量学会的特别会员、注册质量审核员、注册质量及组织卓越经理。他是《注册质量及组织卓越经理手册》（第三版）的编辑、《质量改进手册》的合作编辑,以及《精编质量专业人员项目管理》和《创立ISO9004：2000》的作者。     

第4、5章质量讲解

质量经理知识大纲的第4章说明了领导作用方面的识记、理解和应用等知识点。质量经理知识大纲的第5章说明了战略制定与部署方面的识记、理解和应用等知识点，1～3主要介绍环境分析的工具，4说明战略计划的一般程序和步骤，具体包括下述内容。     

质量管理与质量控制(一)

《质量管理与质量控制(第7版)》是一本系统地介绍质量管理和质量控制的方法论的著作。近年来,质量在我国的各行各业受到前所未有的重视。越来越多的人认识到,质量是企业竞争力和国家竞争力的核心,是组织在全球化的竞争性市场上取得成功的最重要的因素之一,也是人民安居乐业和享受美好生活的重要保障。搞好质量管理正在日益成为各类组织实现持续发展、构筑千秋基业的必由之路。本书既可以作为高校相关各层次学生的质量管理和质量控制课程的教材,也可以作为各类组织中从事质量管理或对质量感兴趣的各方面人士的参考读物。本书的内容由三部分构成。第一部分是第1～3章,全面介绍了质量管理的背景知识和基本理念;第二部分是第4～9章,阐述了组织的质量管理体系所涉及的若干主要方面;第三部分是第10～14章,重点讨论了质量管理和质量控制领域中的方法和技术。本书内     

质量与大众

朱兰博士自传：《质量建筑师》中文版将要问世了。因为是上海朱兰质量研究院专家翻译，所以本期杂志得以在第一时刻介绍这本书的精彩片段。这位百岁老人在其中文版的自序中说道：“2003年中国经济增长，尤其是出     

关于2011年质量经理职业资格统一考试的通知

2011年质量经理职业资格全国统一考试将于10月30日举行。现将有关事项通知如下:一、考试时间及考点1.时间:10月30日(星期日)下午14:00～17:05。2.考点:2011年全国统一考试将在主要城市设置考点,详见中国质量协会质量专业人员考试注册信息系统(http://exam.caq.org.cn/)。二、申请条件质量经理职业资格认证申请者应     

ISO/TC176的战略规划及管理体系标准发展战略——2006年ISO/TC176/CSAG会议介绍

ISO/TC176/CSAG(国际标准化组织/质量管理和质量保证技术委员会/主席战略顾问组)于2006年5月底在墨西哥瓜达拉哈拉召开会议。本次会议主要讨论了一些战略层面的议题,现介绍如下:1ISO9001质量管理体系标准的行业应用建议随着ISO9001质量管理体系标准的广泛应用,越来越多的行业制     

最新《质量管理小组基础知识》即将出版

由中国质量协会最新编著《质量管理小组基础知识-QC小组活动初级诊断师培训教材》即将出版。本书根据《全国质量管理小组活动诊断师注册管理办法》和培训考试（核）大纲要求。以普及QC小组基础知识为核心，本着注重科学性、普及性、实用性原则，系统介绍了QC小组活动的基本概念、理论、程序和工具方法，并结合大量QC小组实践活动案例，对QC小组活动推进工作、活动程序、方法应用存在的常见问题进行剖析：集理论与实践为一体，做到简明、通俗易懂。     

注册监理工程师管理规定

第1章 总则 第一条 为了加强对注册监理工程师的管理．维护公共利益和建筑市场秩序．提高工程监理质量与水平．根据《中华人民共和国建筑法》，《建设工程质量管理条例》等法律法规．制定本规定。     

中国质量协会将在全国推行6西格玛黑带注册制度

为规范国内6西格玛培训市场,引导企业实施6西格玛战略,中国质量协会将于今年10月在全国范围内推行6西格玛黑带注册制度。目前,中国质量协会已制订出“6西格玛黑带注册管理办法(试行)”和“6西格玛注册黑带全国统一考试大纲”,并计划于6月上旬通过中国质量网正式向社会公布。     

企业管理出版社新书推介

《分公司经理的八项修炼》【书号】ISBN 7-80197-537-5／F.538【作者】洪磊祖静【开本】16开本书从营销分析与计划、营销执行与控制、销售渠道设计与管理、市场推广策略与管理、售后服务管理、物流与财务管理、营销团队管理等八个方面详细系统地介绍了分公司经理需要掌握的工作方法和处理问题的技巧。     

《复杂服务过程管理》中文版首次出版说明

《复杂服务过程管理——从战略到运营（第2版）》中文版．已由上海市质量协会、上海质量管理科学研究院完成翻译，并于2013年11月4日在本年度中国国际工业博览会的质量创新论坛上举行了正式出版发行仪式。本书作者，加拿大蒙特利尔魁北克大学商学院教授让·哈维（JeanHarvey）博士亲临发行仪式现场进行该书的介绍和签名售书。     

聚合全球供应链的战略质量管理

分析全球供应链质量管理研究背景,提出了聚合全球供应链的战略质量管理,解析了全球供应链战略质量管理内涵。从核心关注点、流程质量、过程三个角度,在全球供应链上拓展了战略质量管理的内容,并提出了实施的组织构想和实施步骤。     

贡量经理职业资格认证

质量专业人员资格考试、认证制度在西方国家已存在多年,注册质量经理作为一种任职资格已得到欧美等许多国家各类组织的广泛认可。与西方发达国家相比,我国质量专业人员的培训、认证制度相对比较滞后,大多数企业的质量经理没有受过系统的质量管理相关知识的培训和技能训练,也没有通过任职资格方面的认证。