高校图书馆开展知识服务的必要性与策略研究

高校图书馆开展知识服务,是在网络信息环境下满足读者知识服务需求的必然选择。知识服务是以读者满意为目标,知识创新为本质,完善方案是重点,进行动态跟踪,使知识增值。高校图书馆依据丰富的文献资源、人力资源与技术优势,开展知识服务应转变观念,坚实地迈出知识服务的第一步;进行深入的读者需求分析,以引导需求;开展定题跟踪服务,进行重点突破;由点到面为教学提供知识信息;为专家教提供个性化服务,为硕博人员提供专题性服务。     

浅议以人为本在医院图书馆学科服务中的实践

尊重读者与用户的主体地位,以满足他们的合理需求为目标,体现图书馆服务的人文情怀,使以读者和用户为本体现在图书馆学科服务的全过程中.本文就专科医院图书馆在学科服务方面通过何种方式实现“以人为本”,即以读者和用户为中心,以及存在的问题进行探讨.     

高校图书馆与读者心理需求的思考

一、充分认识高校图书馆与读者心理需求的必要性 在高等院校图书馆这个特定的环境中,读者心理学是研究广大科教人员、当代大学生在广泛利用图书馆过程中的心理现象、心理需求规律的科学,是图书馆工作者研究广大读者对图书文献信息资源需求的心理过程、心理状态、个性特征.在高校图书馆众多读者群中,高、中、低职称不等,层次参差不齐,有针对性地对广大读者进行阅读指导,使他们对文献信息资源产生兴趣,进而针对性满足其需求是图书馆工作者的根本出发点和归宿.只有这样,才能不断满足广大读者对日益增长的图书文献信息资源的需求,并让"读者第一,服务至上"从口号变为真正的行动.     

高校图书馆基于读者导向的信息服务探讨

在新形势下,若要找准高校图书馆信息服务工作的定位,必须树立“以读者为导向”的服务理念,即在服务流程上满足读者的要求,在高校图书馆工作人员的管理方式上以提升管理员素质为主,在网络环境上采用自动化的信息处理系统,以此来满足读者的现实需求,切实提高高校图书馆的信息服务水平。     

高职院校图书馆个性化服务探析

高校图书馆个性化的服务是信息服务的发展趋势。读者的个性化需求是个性化信息服务的客观依据。学院图书馆面临着教师的教学、教研的需要和培养学生各种素质的需求,制定更有效的个性服务是当前学院图书馆转变服务方式的最佳途径之一。     

读者权利与图书馆员权益的人文关怀

尊重读者权利是图书馆人文关怀的重要内容,保障图书馆员权益是图书馆人文关怀的基础。要使读者在接收服务的过程中感受到人文关怀,图书馆就要尊重读者的阅读权利,构筑以读者为中心的藏为所用的组织模式和现代图书馆的服务模式;要使图书馆员权益受到保障,图书馆就要满足图书馆员的受尊重需求,为图书馆员提供价值提升的机会,营造图书馆员价值实现的良好环境。     

浅论高校图书馆读者服务工作

随着科学技术迅猛发展,人类进入了信息化、数字化、网络化时代。高校图书馆的读者服务工作,正面临着前所未有的发展机遇。为学校的教学科研服务是高校图书馆的根本宗旨,也是发展的最终目的。树立"以人为本,读者第一"的服务观念,是高校图书馆永恒的主题。高校图书馆应改变传统的服务摸式,采用多元的、主动的、交互式的信息服务模式,充分利用馆藏书目文献信息和网上的资源,拓宽读者服务内容,为读者提供优质的服务。     

高校图书馆创新服务探讨

在知识经济的浪潮中，高校图书馆已经不能再墨守传统的服务方式，必须实现服务的创新，做到要“以人为本”。一方面是“以读者为本”，即从一维的服务转变为多维的服务，从封闭式的服务转变为开放式的服务，从传统的“文献储存中心”转变为现代的“文献信息服务中心”，从低．层次服务向高层次服务的转变，建立完整的服务体系；另一方面是“以馆员为本”，加强其自身的人才队伍建设力度，创新高校图书馆的服务。。     

高校数字图书馆个性化信息服务的原则与措施

由传统图书馆演化而来的数字图书馆个性化信息服务能为用户提供更便捷的信息化服务,从而满足更多高校图书馆用户的需求。本文从强化个性化的信息服务理念,积极满足用户需求和资源的互利共享这三个方面阐释了高校数字图书馆个性化服务的几个原则,并从五个方面提出了建立高校数字化图书馆个性化服务的措施。     

高校图书馆个性化信息服务研究

随着网络信息化的高速发展,从网络获取信息成为高校师生阅读的主要途径,这也促使高校图书馆的工作方式悄然发生变化。如何使图书馆满足时代、师生的要求而长期发展是至关重要的。本文提出采用个性化信息服务的方式满足师生对信息要求多样化、个性化的要求。进而提出、设计网络个性化信息服务系统的功能及作用。     

人性化管理：搞好图书馆管理的新理念

一提到人本管理,大多数图书馆管理人员就会想到"读者第一,服务至上"认为人本管理就是以读者为中心,面向读者,方便读者,尽最大努力满足读者的要求。这其实是对人本管理的片面认识,实际上人本管理思想中"以人为本"所指的"人"包括两个方面,既作为服务主体的图书馆和作为服务客体的读者(用户)。随着社会的发展,科技的进步,图书馆进入了网络化、数字化的时代,图书     

高校图书馆人文关怀探析

胡锦涛同志在党的十七届五中全会上明确指出，全党上下都要树立以人为本的思想理念，使人人活的有尊严．有自尊。这充分体现出党对广大人民群众人格的尊重。就高校图书馆来说．不仅要提倡以人为本的管理思想．而且提倡人文关怀显得更为重要。只有这样。图书馆的管理和读者服务工作才能做得更好。     

浅析高校图书馆“以人为本”的管理理念

高校图书馆是高校的三大支柱之一,只有真正做到"以人为本"的管理理念,才能充分调动图书馆员的工作积极性,坚持"读者第一,服务至上"的服务宗旨,踏踏实实做好图书馆读者服务工作。     

网络环境下的高校图书馆读者工作探析

网络环境对图书馆的读者服务内容、服务手段、服务模式等都带来了变化。随着读者在网络环境下对信息的多样化、个性化需求，图书馆要优化管理模式，实现藏、借、阅、咨一体化；转变馆员角色，加强对图书馆管理人员的综合素质训练；针对读者不同需求，加强导读工作，提供个性化服务等，从而提高服务水平。     

高校图书馆社会化服务模式探析

传统的图书馆管理模式已经不能满足当代读者的需求,社会化的高校图书馆已经成为当前图书馆服务理念的方向,随着社会的飞速发展和技术的不断进步及读者需求的个性化,图书馆的服务模式也在不断的变革。传统的图书馆在服务理念、管理、服务单一、校园安全等方面都存在限制,针对这些问题,提出了相应的改进措施,并在此基础上提出了高校图书馆的社会化服务模式的重要意义,不仅有利于图书馆的发展,同时也对提高全民素质贡献了自己的力量。     

关于现代图书馆人本管理理念的探讨

图书馆人本管理的重点就是要以读者为根本,以读者为中心,尊重读者、研究读者、方便读者,积极铺路书山、架桥学海,引读者入知识的辉煌殿堂.人本管理思想促进了图书馆为读者服务这一根本宗旨的实现,促进了图书馆提供高质量的信息服务.将人本管理运用到现代图书馆管理中,必须充分发挥图书馆员的作用.图书馆人本管理的实践策略,应从实现图书馆人力资源的可持续发展,真正树立以读者为本的理念,认识和摆正读者和图书馆工作人员的位置等方面入手,转变管理观念.     

校企合作中的图书馆服务营销管理探讨

校企合作作为现代高校办学的主要模式之一,使行业、企业读者成为高校图书馆的重要服务对象。在此背景下,如何充分提高图书馆服务水平、为企业提供优质的文献信息服务,是当下高校图书馆相关管理人员着重思考的课题。文章以校企合作中图书馆服务营销管理内涵为切入点,在详细介绍校企合作中图书馆服务营销管理中主要要素的基础上,探讨了校企合作中图书馆服务营销策略,旨在全面提升高校图书馆服务营销管理水平,为向企业提供优质的文献服务奠定良好的基础。     

数字图书馆个性化信息服务的优势和现状分析

图书馆信息化是现代学校软实力建设关键的环节,数字图书馆的个性化服务能满足更多读者的需求,基于此,本文从图书馆员、读者、信息资源和技术这几个方面综合分析了数字图书馆个性化服务的优势。结合数字图书馆的个性化信息服务的基本情况,指出了目前个性化服务存在的诸多问题,并在此基础上提出了适合学校发展的数字图书馆个性化信息服务的方式。     

企业个性化营销策略研究

市场营销观念主要经历了生产观念、推销观念以及需求观念三个阶段。前两个阶段所处经济时代具有的显著特征是:供给决定需求,一切以生产为中心;后一个阶段所处经济时代具有的显著特征是:需求决定供给,一切以消费为中心。个性化营销即企业把满足人的个性需求作为市场营销的出发点,通过建立消费者个人数据库和信息档案等方式,及时了解市场动向和消费者需求,并向消费者提供个性化的销售和服务。     

论图书馆个性化服务的特点

图书馆个性化服务是指围绕特定用户的喜好和习惯等开展的服务工作。随着社会的发展,人们对信息的需要日益多样化,为此图书馆服务应以个性化为理念,在服务目标、服务内容、服务方式和服务发展等方面体现个性化需求。