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为加强行业优秀企业间的沟通交流,推动物业管理行业向现代服务业转型升级,2014年9月4至5日,由中国物业管理协会主办、万科物业发展有限公司协办的“科技助力行业成长--万科物业发展模式”研讨班在深圳万科中心举行,来自全国各地200多家企业的350余名代表参加了此次研讨班。与会代表对两天的会议给予高度评价,纷纷表示此次会议在业内层次非常高、内容丰富、研讨深入、组织精心,万科高管们的企业经验介绍以及业外嘉宾的精彩讲演,对他们开阔工作思路、运用科技手段转变管理方式具有非常大的启发和影响,并希望能够与万科物业有进一步的交流、合作的机会。本刊编辑部在会后也邀请部分参会代表撰文畅谈学习万科物业发展模式的感受和心得体会。 相似文献
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<正>万科"睿服务"体系的形成,是万科服务的又一次飞跃,让我们领略到了"一套体系、两个中心、三级督导、四个平台"的万科物业管理格局。管理、服务和经营是物业管理的三大职能,如何提升工作水平是所有物业人研究和努力的重点。参加万科物业发展模式研讨班后,我充分感受到了万科物业服务、管理和经营的独到之处,尤其 相似文献
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会舞蹈的大象——谈万科物业二十年成功发展之道 总被引:1,自引:0,他引:1
<正>在物业管理改革发展三十周年系列活动的物业服务企业综合实力100强排名榜上,我们又看到了那块业界耳熟能详的品牌——万科物业,以239个全委在管项目、5213万平方米管理规模、36个国家示范项目、13.14亿元总资产、15.34亿元年经营总收入、1.32亿元年利润位居全国第一。 相似文献
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<正>珠江管理拟借鉴万科物业的先进机制,以壮士断腕的勇气在激励机制、薪酬机制、品质管控机制上来一场大的变革,以满足新时期公司发展的需求。笔者代表广州珠江物业酒店管理有限公司(以下简称"珠江管理")参加了万科物业发展模式研讨班,两天的学习和研讨,确实受益匪浅。为借鉴同行的先进经验,加快珠江管理信息化建设以及多种经营的工作步伐,9月24日,笔者带领公司管理团队再次赴万科物业项目 相似文献
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<正>作为一个来自深圳的企业,听到很多广东的企业入选物业管理改革发展三十周年系列活动之物业服务企业综合实力百强排名感到分外骄傲。我的发言包含了三部分内容,即万科物业这几年、幸福社区计划、行业呼吁。万科物业这几年众所周知,万科物业是一家非常典型且与开发商共同成长的企业,但在发展过程中也经历了变革之殇。从1992年成立以来一直试图涉足市场化,2004年万科集团的政策调整后市场上少了很多万科的声音。而真正的变革始于2008年,从2009年开始万科物业作为独立的事业单元 相似文献
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<正>物业服务企业做经营千万不能本末倒置,不能为做经营而去搞经营。应始终把尊重客户权益,做好客户委托的基础服务工作放在首位,在此前提下因地制宜地发掘客户需求,开展客户资源经营才是正道。万科物业一直是行业的排头兵,其行业地位的确立始于上世纪90年代。第一个内地业主委员会在天景花园的成立,全国第一批优秀示范住宅小区项目的取得,鹿丹村项目公开招标激烈竞争中的胜出,在全国第三次物业管理大会上的经验交流,对建设部大院的接管等等,都已经载入行业发展的史册,也让万科物业驰名全国。2011年和2013年,万科物业两次荣登中物协发布的物业 相似文献
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<正>在顺应经济社会发展趋势与行业变化的过程中,坚守基础服务不动摇,是行业走向成功的基石。在万科物业发展模式研讨班上,万科物业首度对外详细介绍了其"睿服务"体系,立时引发了参会同行的强烈反响。真可谓"宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来",万科物业坚守物业服务30余年不动摇,精神令业界尊重和钦佩,而其一直致力于提升服务价值,不断提升客户感受的初衷终于修成了正果,这也是物业服务行业借助移动互联网实现转型升级的典范。 相似文献
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认识吴浩彬的时候,是2006年1月,当时深圳万科四季花城正因物业管理费涨价而闹得沸沸扬扬,我受命前往采访,时任小区物业服务中心经理的他接待了我。如今三年过去了,我再次采访他,是因为他在担任厦门市万科物业服务有限公司总经理后,大胆突破厦门和福州政府部门的物业管理费指导价,成为当地第一个敢吃螃蟹的人。在全国同行都普遍为物业管理费提不上去而叫苦连天之际,吴浩彬在物业管理费上的两次成功突破无疑为业内提供了学习的榜样。 相似文献
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<正>包括花样年、世茂、龙湖等在内的标杆企业频频依托互联网打造服务平台,为业主提供包含物业居家服务及教育、健康等多个类别的增值服务。竞争软实力服务在去年中国物业管理协会发布的物业管理行业综合实力TOP200企业排名中,万科拔得头筹。公开资料显示,自1992年1月成立第一家物业服务公司以来,万科物业"已发展成为国内规模最大、兼具优质服务形象及客户口碑的物业服务领航企业"。2013年7月,万科总裁郁亮表示:"未来万科的定位是城市配套服务商。"在此之前,万科已在社区配套和服务方面进行了一系列的创新,幸福驿站、第五食堂、第五学堂点半学校、万物仓的相继推出,极大方便了业主的生活。 相似文献
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<正>通过采取资产管理的运作模式对项目进行资产管理,可以为项目的物业服务质量的提升及物业服务项目的丰富增加赢利点,并提供全方面的保障。根据第二次全国经济普查结果显示:截止到2008年底,物业管理行业收入比2004年增加204.5%;全国房地产企业有214.4万家、物业服务企业5.84万家、广西有1020家、广东有8507家;从业人员:房地产有207.7万人,物业服务企业有250万人,广东物业服务企业有41.3万人,广西有4万人;实现收入:全国2076.7亿元,广东428.2亿元,广西15.1亿元;人均产值:全国8.3万/人,广东10.39万/人,广西3.77万/人。 相似文献