靠拢零缺陷管理

管理是企业永恒的主题。对于我国国有企业来说,加强管理,既是老生常谈的旧话题,也是常讲常新的新课题;既是企业的日常工作,又是改革和发展的重要内容。向管理要效益,应该成为国有企业改革和发展的一个重要着力点。尤其是中国入世后,企业在面临市场、游戏规则和管理三个方面的挑战中,最大的挑战是如何通过管理创新迅速打造强势竞争力。因此,应对管理挑战,企业应拿出创新勇气,敢于超越自我,唱响具有竞争意义的“零缺陷管理”。“零缺陷管理”的由来及内涵什么是“零缺陷”,怎样才算实现了“零缺陷”?按克劳士比学院中国首席代表、北京克劳士比…     

企业文化建设要“三化”

企业文化建设,重在形成企业共有的价值观和行为规范,提高职工素质;重在用已有的文化建设成果指导企业实践,提升企业的经营管理水平;重在运用文化的手段,塑造企业形象,提高企业知名度和美誉度,最终以文化力促进经济力。就是要以观念创新为先导,制度创新为基础,管理创新作保证,在“内化”于心,“固化”于制,“外化”于行上狠下工夫,从而形成鲜明的个性特色。     

理念创新塑造非凡企业

中国的企业正面临着经营环境的急剧变化，为了应对这一挑战，“创新”已成为共识，但如何进行“创新”仍然是企业急需解决的一大课题。笔者认为企业首先要进行的是企业理念的创新．贯彻“以人为本”的理念应是企业管理创新的一条主线，也是必须遵循的一个原则。企业在组织结构、人事管理、生产管理、营销管理等领域方面的所有创新既是贯彻“以人为本”的理念的需要，也是“以人为本”的理念的体现和保障。     

创新管理是企业发展的灵魂

开场白：5月27日,“2010年全国企业管理创新大会”在北京召开。大会由中国企业联合会、中国企业家协会和全国企业管理现代化创新成果审定委员会主办,是目前国内最高层次和最具权威性的企业管理经验交流会议。本次会议的主题是“以管理创新推动企业战略转型”,着重探讨企业如何管理创新实现转型升级,促进经济发展方式转变。下面请几位嘉宾从不同角度谈谈企业管理的创新理念和做法,让我们大家共同分享。     

企业文化与企业管理创新的探索与实践

企业管理创新是新时期企业发展的。企业文化是企业核心价值观,对企业管理创新有至关重要的作用,但是很多企业只注重下手“硬管理”却忽视文化“软管理”,导致企业管理创新在实践中困难重重。本文试分析企业管理创新中的困境,提出以构建企业文化为导向的,通过树立企业核心价值观为企业管理创新注入新活力。     

企业特征、人力资源系统与创新绩效的关系——对"长三角"地区企业问卷调查结果的实证研究

在前人研究的基础上构建基本模型,以“长三角”地区的117家企业问卷调查结果对企业特征、人力资源系统与企业创新绩效的关系进行实证研究。研究结果表明：（1）企业特征对人力资源管理活动有直接影响;（2）企业特征与注重培训、基于绩效的薪酬、发展团队三项人力资源管理实务以及企业文化都对企业创新绩效有影响;（3）企业文化是人力资源系统与企业创新绩效间的一个重要中介因素。     

企业管理新动向—“能本管理”

近年来，“人本管理”风靡的同的，世界知名企业在管理创新上一个新的发展趋势是均突出了“能本管理”，大大提高了企业员工的科技创新能力。美国摩托罗拉、福特等企业实施“能本管理”战略，每年拨款１０多亿美元用于职工教育，加快提升企业员工技术与能力。在欧洲，许多大公司倡导建立学习型企业，出现“员工充电，老板出钱”的浪潮。西门子、拜耳等一些企业均加强了企业教育学院建设，实行员工带薪上学并提供学杂费的鼓励措施。这些做法，使“能本管理”上到了一个新的层次，大大推进了企业向新经济转变，增强了企业核心竞争力。 传统的…     

论知识型企业知识管理模式的五大创新

知识经济时代下，知识型企业正在经历着管理上的知识变革，任何已有的和常规的管理模式都将被创新的知识管理模式所取代，管理创新是管理的主旋律，“今天不同于昨天，而明天又将不同于今天，但今天是我们全部过去的一种协力的结果，明天也将是这样”——雷恩《管理思想的演变》。江泽民总书记曾反复强调：“创新是一个民族进步的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动力。”对于企业管理来说，创新更是企业生存和发展的不竭源泉和动力，是企业获取竞争优势、立于不败之地的主要途径。知识管理又是为企业实现显性知识和隐性知识共享的根本途径。因此，当代知识型企业的知识管理模式呈现出多样化趋势，归结起来有着以下五个方面的创新。     

关于表彰奖励陕西省第九届企业管理现代化创新成果的通报

按照党的十六大提出的“大力推进企业的体制、技术和管理创新”精神和十届人大一次会议《政府工作报告》中所提出的“积极推进企业管理创新,大力推进企业信息化,加强成本管理、资金管理和质量管理,全面提高企业的现代化管理水平”的要求。广大企业运用现代科     

“以人为本”需要理念到制度的系统创新

企业管理“以人为本”是一个价值论命题,强调企业管理要把人和人的需求、发展放在最根本、最重要的地位。“人本”是与“神本”、“资本”和“物本”相对应的一种价值观。企业管理“以人为本”并不是一个新话题,它是在生产关系不断变革,管理理论不断创新的历史趋势下,企业管理重心由“资本”、“物本”向“人本”转移的结果。而科学发展观的诞生,又赋予了“以人为本”以新的时代内涵,并给企业管理提出了从理念到制度进行系统创新的要求。     

怎样管好企业中的身边人

在企业，特别是乡镇企业、民营企业，企图用“回避”政策一刀砍断企业干部与“身边人”的关系，既不科学，也不可能。而有时，“身边人”的问题又真的闹到企业家必须在“要企业还是要身边人”中进行取舍的地步。所以我认为，一个企业经营如何教育和管理自己的“身边人”，实在已是企业管理中的一个重大课题了。     

提升企业价值——企业怎样导入“全员价值运筹”

今年初 ,作者曾向数十位参加岗位培训的大中型国有企业的董事长、厂长、经理做专题报告 ,内容是我国经济已进入一个新的发展时期———“薄利时期” ,企业应如何认识这一时期的到来并迎接它的挑战(主要内容见本刊1998年第1期《价值管理和“全员价值运筹”———企业迎战“薄利时期”的对策和利器》 ;其它尚有本刊1997年第2期《以“功能开发”迎接世界经济新时代的挑战》、第3期《提高经济运行质量和水平 ,从重物型向重功能型转变》、第4期《提升功能价值 ,实施“价值运筹”》、1998年第2期《开展价值管理和“全员价值运筹”———推进企业管理创新》)。一些“老总”在交谈中反映强烈 ,说这正是他们当前遇到想解决而未解决的问题 ,听了以后 ,感到企业提升价值至关重要 ,考虑要在本企业导入“全员价值运筹”。据主办培训部门反馈回来的信息 ,他们还希望了解怎样实施。从这里可以看到许多企业领导对现代管理的需求和对现代管理方法的渴望。但“企情”千差万别 ,规模、行业、体制、机制、运作方式、生产技术和装备、人员素质等内外部环境不同 ,不可能用一个“模式”去照搬照套 ,否则也就没有管理艺术和不需要企业家了。本文介绍的是带有原则性的一般共性问题。企业实施时 ,必然要结合自己的具体情况 ,发挥自     

关于“企业管理创新成果”工作的实践与思考

加强企业管理,推进管理创新,实施现代化管理,是我们国家和民族振兴的要求,更是市场经济条件下企业自身的要求。通过多年的实践,我们深刻认识到,“企业管理现代化创新成果”(以下简称“创新成果”)管理工作有利于企业提高管理水平,确保科学决策,实行有效管理,提高企业经济效益和社会效益。“创新成果”工作从它本身的内容来讲,是科学管理理念、思想、方法的引进和应用,然而再好的管理方法,由于受不同企业不同条件的制约,不可能百分之百的适用,但是每个企业都可以从好的管理思想、管理理念中得到一些启发,得到一些借鉴。塑料事业部所开展的“…     

大力推行企业精细管理

<正>著名学者、“细节管理专家”汪中求先生,用专注整个企业经营管理运作的视野,倾其心智凝练成新著《细节决定成败》,意在提示企业乃至社会各界:精细化管理时代已经到来,一定要注重细节,把小事做细。围绕“细节决定成败”主题,汪先生提出诸多很有说服力的观点:“天下大事,必做于细”;“任何一个名牌的形成, 都是企业精细化管理、在每一个细节上精益求精的结果”;“1％的疏忽,可能导致100％的失败”;“一只老鼠可以搞死一头大象,一个细节的疏忽可以导致你在竞争中失败”;“用心才能看得见——细节的实质”;“伟大源于细节的积累”; “做人、做事、做管理——细节决定成败”等等。     

管理创新可兵分六路

加强科学管理是提高企业经济效益的根本途径,实现管理创新是提高企业管理素质的有效手段。那么如何才能实现企业的管理创新,加强企业的科学管理呢？笔者认为,可以从以下六个方面着手。１总结推广———科学总结建国以来管理实践的经验。建国以来国企广大干部职工创造了许多很好的企业管理经验,如被毛主席称之为《鞍钢宪法》的“两参一改三结合”、大庆油田的“三老四严”、“铁人精神”、“孟泰精神”、劳动竞赛、提合理化建议、民主管理制度等,这些经验扎根于社会主义企业现实的土壤之中,体现了我国国企的优势和特点,形成了我国国企的特色…     

试论企业家与转变经济发展方式

转变经济发展方式的一个重要内容是企业转变发展方式，其主要内容可以概括为提供“价廉物美”的产品，这是企业家进行企业创新的成果。企业创新包括技术创新、管理创新和组织创新。企业创新的主要轨迹是提高市场占有率、提高效率和降低成本。但这三个方面都有一个“度”的问题，因为企业家面对的都是一些不确定因素。     

建设企业创新的制度环境

<正> 当今的时代是知识经济时代,知识、技术高速变化着,企业也在这种变化中沉浮、升迁,有些企业持久稳定发展,还有很多企业“各领风骚三五年”进而陷入困境。究其原因,关键在于企业是否具有应变能力和创新能力,以变应变,以创新求发展。一个企业要想获得持续发展,必须进行全方位的创新,它不仅包括技术、思维管理、市场、品牌等创新,还包括制度和文化的创     

平衡发展：超越的原动力——山东移动向世界一流通信企业迈进侧记

前不久，山东移动被山东省政府评为“山东省管理创新十佳企业”，公司总经理刘爱力被评为“山东省企业管理创新优秀人才”，这是山东省在企业管理方面的最高荣誉，是对山东移动企业管理创新的再次肯定，也是山东移动继2003年获得“全国五一劳动奖状”、“全国用户满意企业”、“全国实施用户满意工程先进单位”、“山东省创建学习型组织示范企业首家试点单位”等称号后所获得的又一殊荣。     

管理创新 集腋成裘—管理创新在提升行业竞争力中的作用及运用

管理是有效整合组织内的有限资源,以实现组织既定目标和责任的动态创造性活动,管理的实质就是创新。著名美籍奥地利经济学家约瑟·熊比特形象地称："创新即创造性的破坏"。创新主要包括技术创新、管理创新和体制创新。所谓管理创新指的是用新思想、新办法、新思路等对企业管理系统及其子系统的方略进行重新设计、选择、组合和实施,以促进企业管理综合效能不断提高的过程。　　一、管理创新在提升企业竞争力中的重要作用　　1.从技术创新角度看管理创新的重要性　　技术创新是企业发展的重要力量。但是应该看到,技术创新优势要很好地转变…     

以信息化促进创新 提升企业核心竞争力

创新是提升企业核心竞争力的核心措施,创新不仅是一个企业生存、发展的内在要求和基本形式,也是一个企业不断适应环境、实现自我超越的必然过程。企业创新的目的是不断优化与创造新的企业竞争优势,以技术创新和管理创新为突破口,通过科学的管理手段,不断改进生产技术,降低生产成本,推出具有科技和知识含量的产品,从而提高产品的市场竞争力和占有率。企业信息化已成为企业创新的“催化剂”,通过企业信息化的实施与应用,可以全面改进企业的物流、资金流、