物流企业员工知识获取与服务平台研究

客户知识的获取途径和KIBSCKOM模型息息相关.基于客户的知识获取能够清晰表达客户知识的概念相互关系,保证客户知识本体的一致性与共享,适应客户知识的灵活表达与扩充.为实现物流企业内部知识共享,提出了物流企业基于本体的内部员工知识服务平台KIBSKMSP,并论述了其体系结构与智能知识推理机制.     

CKM中客户知识的获取研究

客户知识管理是将客户知识作为企业的核心资产,从而创造和维持企业的核心竞争力,对客户知识的管理主要是研究客户知识的获取、共享及创新等,而客户知识的获取则是客户知识管理的开端。文章从客户知识获取的角度探讨了企业应该获取哪些客户知识并如何获取这些客户知识。     

基于客户知识管理的客户意愿分析

客户参与知识交换和知识共享的意愿决定了企业能否获取和充分利用客户知识。而客户意愿由其所能获得的价值决定。运用博弈论的方法,分别分析了知识交换和知识共享中不同情况下的客户意愿,特别讨论了知识共享不同效应大小对客户意愿的影响。     

知识密集型企业内部知识共享模型研究

根据知识密集型企业内部知识的本体特征,分别从业务流程、人力资源培训、非正式学习三个维度对知识共享进行了研究,论述了企业在各个维度的知识共享实践活动及其障碍、过程、意义,最终提出了知识密集型企业内部知识共享模型。     

制造企业协同物流系统本体建模与推荐

制造企业协同物流系统涉及复杂的领域知识表达与识别、关系语义定义、知识获取等3个方面的问题。文章针对以上问题对基于区域经济的制造企业协同物流系统协作机制进行了深入研究,提出基于本体构建制造企业协同物流系统模型的方法,用于解决协同物流系统服务资源的定义、描述和发现等实现资源优化配置的关键问题。     

制造企业协同物流系统本体建模与推荐

制造企业协同物流系统涉及复杂的领域知识表达与识别、关系语义定义、知识获取等3个方面的问题.文章针对以上问题对基于区域经济的制造企业协同物流系统协作机制进行了深入研究,提出基于本体构建制造企业协同物流系统模型的方法,用于解决协同物流系统服务资源的定义、描述和发现等实现资源优化配置的关键问题.     

基于核心能力提升的企业知识共享体系构建

知识共享作为知识管理的重要内容与关键,对提高企业的核心能力显得尤为重要。从知识来源的角度看,构成企业核心能力的知识主要来自三方面:内部、客户、知识联盟。运用螺旋式SEC I知识转化策略实现企业内部的知识共享,在企业与客户之间运用递进式双向知识转移策略,在企业与知识联盟间采取多层次知识共享的策略。知识共享体系的构建还需要从文化、组织、技术以及激励制度等方面建立起有效的知识共享机制。     

人力资源管理实践与企业知识共享的实现——基于沈阳万科的案例研究

随着知识经济的兴起,企业如何通过知识资本来获取竞争优势成为研究焦点。本文从知识共享的主客体出发,指出了知识共享意愿的激发和显隐性知识的转化是实现知识共享的主要任务。在此基础上,提出了基于人力资源管理实践的企业知识共享模型,即有效的人力资源管理实践可以激发员工的知识共享意愿;促进知识的潜移默化、外部明示、汇总组合和内部升华,推动知识转化,最终对企业知识共享产生积极影响。最后,以沈阳万科为例,详细分析了沈阳万科的企业文化建设、知识共享导向的企业特色培训、企业信息化平台建设和与知识共享相关联的员工激励等人力资源管理实践在知识共享中的作用机制。     

基于知识共享的企业文化建设

知识共享是知识管理的重要环节之一,是获取竞争优势的重要来源。有关调查显示,企业文化已经成为企业知识共享的最大障碍。企业在致力于促进知识共享时必须考虑建设适应本企业的企业文化。本文分析了知识共享的障碍所在,企业文化对知识共享的促进与阻碍作用,并提出了基于知识共享的企业文化建设的建议。     

基于非正式模式的中小企业知识管理策略

一般而言,知识管理主要由知识的获取、共享、扩散和保护流程构成。知识的一个重要特点就是能通过人与人之间的交流来实现共享和扩散。如果企业所获得和积累的知识不能得到有效的扩散和共享,这些知识就毫无意义,企业也将失去活力。判断企业知识管理的绩效,不是仅仅看企业的组织知识总量,还要看知识在组织内部的利用和共享情况。也就是说,知识管理的重要目标就是实现知识在组织内部有效的共享和扩散。     

A model of project knowledge management

Knowledge is the most important resource needed for project management. The aim of this article is to present a full, consistent model of project knowledge management. There are two basic types of project knowledge: micro‐knowledge, needed for performing a single task (or its part), and macro‐knowledge (in other words, all the knowledge possessed by people from a given organizational level). Project knowledge is managed at four distinct levels: individual, project, organization, and global. The article describes the micro‐knowledge life cycle and macro‐knowledge life cycles from each organizational level, as well as the processes of vertical knowledge flow between organizational levels.     

浅谈知识管理中的隐性知识

知识经济时代呼唤有效的知识管理,隐性知识作为知识的重要组成部分,正扮演着越来越重要的角色。通过对国内外相关文献的研究,对企业隐性知识的内涵进行了详细总结,系统地归纳了隐性知识的类型和特征,并对隐性知识的开发进行了初步研究,结合企业中的知识管理,提出了隐性知识的开发措施。     

高技术企业知识体系概念框架及其内部互动模型——一个解释知识创新过程的新框架

企业知识是组织内部个人知识的集合体 ,但不是个人知识的简单加总。基于这个认识 ,本文构建了一个由知识员工、知识链和知识场构成的点、线、面互动的企业知识体系研究框架。高技术企业是追求持续知识创新的知识体系 ,知识创新通过知识点之间的互动完成 ,如同电荷之间的运动通过电场来进行 ,知识点通过知识场发生相互作用。本文提出了知识场的概念 ,分析了其与Nonaka的“巴”的区别与联系 ,并对其进行了分类。进一步的 ,根据高技术企业知识体系运行的基本路径 ,文章分别研究了体系内知识点通过知识场进行互动的基本模式与作用机制。文章试图提出一个能够解释知识创新过程的新框架。     

隐性知识概念阐释与特征分析

显性知识仅仅代表了知识整体的冰山一顶,而隐性知识则占据冰山的大部。隐性知识相对于显性知识而言更具体、更大量。研究隐性知识对企业的发展和企业核心竞争力的增强将有重大的促进作用。论文全面、系统的阐释了隐性知识概念并对其特征进行分析。     

企业经验知识管理的若干基本问题

知识管理的核心功能是将隐性知识显性化,以便于实现知识共享。本文首先揭示了经验知识管理的内涵与必要性;其次探讨了经验知识管理的内容、形式、层次和主体;同时也提出若干结论与建议。     

知识管理：企业管理新视野

企业的竞争优势来自哪里?企业知识论的观点认为,企业是一个知识集合体,企业当前的知识存量和知识结构决定了企业发现和利用未来机会和资源配置的方法,能产生企业独特性和作为企业独特资源的是它运用各种知识的能力.知识管理的实质就是帮助人们认识公司真正的资源和获取持久的竞争优势.知识管理是一种全新的经营管理模式,主要包括企业信息的积累和保存,知识在企业内部的交流和共享,知识的创新.知识管理要求在企业建立知识远景和知识战略,形成知识型组织结构,创造知识管理的企业文化,改善企业领导方式,尊重关键人物.     

隐性知识研究综述

近年来,隐性知识的研究成为热点问题,隐性知识管理成为知识管理研究的核心内容之一。从隐性知识的内涵、隐性知识的识别和测度、隐性知识的转化模式三个方面,对已有的文献进行综述,并对隐性知识研究的发展方向作了展望。     

SECI螺旋的知识量和知识水平研究

通过深入学习和分析野中等学者的研究成果,本文提出SECI螺旋半径表示知识量,高度表示知识水平的观点。在此基础上,本文对SEC"I四化"过程中知识量和知识水平各自的变化情况进行了详细的探讨,得到社会化和内在化过程实现知识量的增加,外在化过程实现知识水平的提高,组合化过程既有知识量的增加又有知识水平的提高的结论,同时指出了知识量和知识水平之间的相互关系。     

基于知识管理的企业技术创新集成网络模式

论述了基于知识管理的企业技术创新集成络模网式,指出知识管理的核心是知识集成与知识激活。分析建立了通过信息技术直接进行信息、知识和技术的积累、筛选、传递、共享和整合,使分散的专业知识转换为系统的、具体的知识的知识集成机制,以及使外界信息、知识在创新主体中传播、反射、折射,传输不同观点和意见,最后形成基于企业文化和人员素质之上的新创意的知识激活机制。具有紧密压缩的知识管理立体结构的集成络模网式,为企业技术创新信息化、网络化提供了存在的技术平台。