对商业银行内部审计专业化建设的探析

现代商业银行的业务及产品极其丰富，为提高经营管理能力及服务水平，实行条线化管理（事业部制）已成为各商业银行的发展方向，同时，“专业专注”也成为现代商业银行经营管理的重要特征。作为监督服务的内部审计，必须走专业化的发展道路，培养出一批术业有专攻、专业钻研有深度的专长型审计机构和专家型审计人员，以使审计系统整体专业水平适应业务发展的需要。     

农业银行如何建立全面风险管理体系

在当前国家实行宏观调控政策和国有银行深化改革的形势下，建立全面风险管理体系已成为现代商业银行的必然选择。     

公司客户需求变化及商业银行应对策略

现代商业银行“以客户为中心”的经营理念实质就是“以客户需求为中心”。客户需求因时而变。要求现代商业银行与时俱进。本课题依据现代营销学理论，立足分析客户需求，从响应客户需求，开展金融创新；顺应客户需求，调整业务结构；适应客户需求，提高服务效率三个方面设计我国商业银行应对公司客户需求变化的策略。     

金融运行的深层次矛盾与现代商业银行管理体制改革的构想

金融运行的深层次矛盾与现代商业银行管理体制改革的构想陈孙君，萧清华近年来，专业银行商业化改革步伐越来越快，已取得了一系列的成果，表现在：一、在银行之间引入了竞争机制；二、在银行内部引入了激励机制；三、银行经营已摆脱了地方政府的行政干预。但是，多年来的...     

浅谈电子货币发展中的主要问题

在我国金融业,如何把握高新科技和技术带来的高超智能,已成为现代商业银行提升市场竞争力的必由之路。银行卡作为先进的电子货币支付工具在这一技术浪潮中应运而生,已成为各商业银行竞争的制高点,在现代商业银行经营"金融百货公司"中扮演着不可替代的重要角色。电子货币是商品经济发展和科学技术进     

商业银行的个人客户差别化服务

由于个人金融业务具有高收益、低风险等特性，20世纪60年代以来，随着商业银行批发业务利润率的降低，个人客户财富的快速增长和金融服务需求的增强，国际上许多知名的现代商业银行都十分重视个人金融业务的发展，并日益成为现代商业银行竞争焦点之一，尤其是80年代以来，个人金融业务已成为商业银行创造利润的重要源泉之一，其收入在整个银行的收入中占据重要地位，一般占到商业银行总收入的30～70%，美国的花旗银行目前已成为名副其实的全球个人消费者银行。在香港和新加坡，个人银行业务的比重一般在30～50%之间。改革开放以来，随着我国…     

流程银行与部门银行

流程银行是指通过流程再造后具有可持续竞争力的现代商业银行，并主要具有下列5个方面的特征：（1）以客户为中心确立扁平化、集中化，垂直化、专业化的组织体系，事业部制成为主流模式；（2）前中后台相互分离、相互制约；（5）营运集中化，特别是合并或组建若干操作／处理中心；（4）重组分行，广泛地采用信息技术拓展分销渠道，     

新变化催生新战略“3510”

在2008年初召开的工作会议上，农业银行明确要把自己建设成为一家面向“三农”、城乡联运、融入国际、综合经营、致力于为最广大客户群体提供优质金融服务的现代化全能型银行；并提出从现在起到2010年，力争用3年左右的时间，使农行发生显著变化；到2012年，力争用5年左右的时间，使银行发生根本性变化；到2017年、力争用10年左右的时间，使农行成为世界一流的现代商业银行。     

关于商业银行拓展中间业务的思考

拓展中间业务是全功能现代商业银行的标志，是在激烈的业务竞争中新的经营增长点，加快中间业务的发展已成为商业银行发展的必然选择。目前商业银行已把中间业务作为与公司银行业务、个人银行业务、房地产金融业务相并列的四大支柱业务之一。     

以竞争为中心构建国有商业银行的市场营销战略

以市场为导向的市场营销理念已成为当代企业在进行产品和服务的构思、定价、宣传及分销活动中的基本准则。市场营销模式的选择也成为国有商业银行在向现代商业银行嬗变过程中实现竞争优势的关键。文章指出：国有商业银行宜采用“以竞争为中心”的营销模式，以充分发挥国有商业银行的“后发大行优势”，力求在竞争时手和消费者之间取得平衡，以推行真正的市场导向营销理念。同时，作者就国有商业银行选择该模式提出了相应的建议，包括：加强研究竞争时手的市场行为和经营战略，关注其产品在消费者中的反映；分阶段实施客户关系管理，逐步培育信息化和数字化银行；注重内部营销，克服银行内部交换障碍等。     

现代商业银行管理中需要关注的几个问题

制度文化是现代商业银行的核心竞争力；防范风险是银行经营的永恒主题，现代商业银行管理中要坚持效益、质量、规模协调发展；要理性对待同业、市场、自己；商业银行发展中要处理好管理和发展、质量与效益、眼前利益与长远利益、制度与文化等关系。     

对商业银行内部审计专业化建设的探析

现代商业银行的业务及产品极其丰富,为提高经营管理能力及服务水平,实行条线化管理(事业部制)已成为各商业银行的发展方向,同时,"专业专注"也成为现代商业银行经营管理的重要特征.作为监督服务的内部审计,必须走专业化的发展道路,培养出一批术业有专攻、专业钻研有深度的专长型审计机构和专家型审计人员,以使审计系统整体专业水平适应业务发展的需要.     

海西藏区网上银行业务亟待拓展

网上银行业务作为商业银行业务发展的新型方式和重要渠道，已成为现代商业银行生存与发展必不可少的竞争手段。本文对人行海西中支辖区网上银行业务发展状况进行了调查，分析了影响海西藏区网银业务发展的因素，并提出了对策建议。     

个贷业务发展的路径选择--对两家金融超市个贷业务的对比分析

个贷业务的一个行的发展有举足轻重的作用,已构成现代商业银行收入的重要来源,并日益成为现代商业银行收入的重要来源,并日益成为中外银行争夺的焦点。中西部地区经济基础薄弱,公司类各户产业升级,体制转换还没有完成,潜在风险较大,个贷业务是欠发达地区农业银行调整信贷结构的有效手段,     

浅析基层行服务品牌的创立与维护

由于我国金融企业产品的严重同质化，服务质量就成为基层行在同业间区别彼此优势的突出体现，构成了核心竞争力的主要内容。现代商业银行经营转型已从产品为主转向服务至上，银行的服务质量成为衡量一家银行网点经营管理水平高低和现代化程度的重要标志。因此，如何提高服务品牌的竞争力已经成为基层银行业务发展的当务之急。     

交通银行网银发展现状与绩效分析

交通银行股份有限公司（以下简称“交行”）正处于从传统银行快步迈向现代商业银行的进程中。现代商业银行的一个突出特征是中间业务强大，中间业务利润贡献度很大。当前，交行的服务方式是以人工服务为主，服务成本偏高；业务开展是以存贷业务为主，中间业务品种不多。作为新兴的支付结算服务渠道，     

银行卡业务发展的现状及对策

随着计算机的日趋普及和金融电子化的迅猛发展,银行卡业务已成为现代商业银行业务发展的重点。对于农行来说,大力发展卡业务,则是与现代商业银行接轨的大好时机。我行银行卡业务发展起步较晚,基础较薄,经过员工的不懈努力,已取得了一定成绩,有了一套完善的计算机、资信评估、市场营销系统;树立了金穗卡的市场品牌,占     

如何认识现代商业银行风险治理

当前我国商业银行的经营环境和内部管理发生了巨大变化,传统风险管理已经难以适应现代商业银行发展的要求。风险治理逐渐成为现代商业银行的核心。要实现现代商业银行的稳健发展和价值创造,全面认识和正确把握现代商业银行风险治理的科学内涵和作用具有十分重要的意义。     

商业银行中间业务探析

加快发展中间业务是提高国有商业银行经营效益的需要。近几十年来，现代商业银行的中间业务收入占全部营业收入的比重呈上升趋势，20世纪70年代发生的银行业革命，标志着现代商业银行已从赚取(存贷款)利差为主转向以赚取(中间业务)服务费为主。统计显示，日本银行业的非利息收入占营业收入的比重为20．4％，到90年代     

综合柜员操作风险防范

随着我行核算管理一体化和业务流程再造步伐的加快，综合柜员的操作风险防范问题已引起我们的密切关注。如何在新形势、新环境下建立标准化、程序化、规范化的现代商业银行会计管理体系，通过加强和完善业务核算管理，堵塞漏洞，消除隐患，保障银行各项业务安全、高效运行，已成为操作风险防范工作中的当务之急。