中国情境下工程项目质量绩效影响研究综述

工程项目根植于复杂的社会环境中,同时具有临时性契约组织属性以及临时性社会网络组织的典型特征,参与工程项目的各利益相关者彼此之间建立紧密的组织间关系对工程项目顺利实施以及项目质量绩效提升具有不可忽视的作用。通过对已有文献的梳理,对组织间关系治理与工程项目质量绩效关系进行探析,归纳组织间关系治理与工程项目质量绩效关系研究理论框架,并在此基础上提出相关建议和未来研究方向,以期对中国情境下组织间关系治理与工程项目质量绩效关系探究提供理论参考。     

公司治理结构与公司绩效的关系探析

伴随着现代企业制度在中国的建立和推广，人们逐渐意识到公司治理结构对于我国企业最终绩效和竞争力的决定性作用，研究公司治理结构和公司绩效的关系成为必要。为更进一步理顺公司治理结构与公司绩效的关系，促进公司的长远发展，本文以委托代理理论和利益相关理论为基础，研究了公司治理结构与公司绩效的关系。     

基于组织间关系的信任与会计关系研究

组织间信任可以促进组织间各方的有效沟通,提高组织整体绩效。组织间信任是一个多维概念,它通过会计发挥作用。本文结合国内外研究现状,从会计信息质量、会计方法和会计作用等几个方面归纳探讨了会计与组织间信任的关系,最后得出结论它们并不是孤立存在,是相互作用共同发展的。     

灰色关联法分析上市公司高管薪酬与公司绩效、公司治理结构间关系

本文以2001年至2007年为时间窗,采用灰色关联法对比分析了深市信息披露质量优秀的中兴通讯公司、披露质量良好的唐山冀东水泥公司以及披露质量差的ST科龙公司前三名高管薪酬总额与公司绩效、治理间的关系。结果发现：信息披露质量不同的公司高管薪酬与公司绩效、治理各指标间的关联关系并不完全相同,这为不同公司建立健全高管薪酬体制、提高绩效以及优化治理结构提供了理论依据。     

组织间IT治理要素的理论研究

为了解决组织间IT治理过程中的各种管理问题,实现组织间IT应用的各种目标,需要组织间IT治理理论的支持。而目前的IT治理研究关注的重点主要集中在组织内部,组织间IT应用情境下的IT治理研究文献和研究成果仍然很少,因此组织间IT治理是一个新的研究领域。本文通过对IT治理要素和关系治理要素的文献研究,提出了组织间IT治理要素的结构模型,目的是为了明确组织间IT治理研究的核心内容,为后续的组织间IT治理研究打下理论基础。     

创业团队关系治理研究述评与展望

尽管当今关系治理的相关研究大量集中在供应链的企业间以及关系营销学领域,但实际上Macneil和Williamson在提出关系契约概念时并没有限定于研究组织间的交易关系。作为创业的主要形式主体,创业团队及其治理问题日益得到关注,关系治理在其中发挥主要作用。本文通过对创业团队关系治理以往研究的梳理,区分了关系治理的不同层次,并进一步结合创业活动的特点以及个体间关系治理的特点,对创业团队关系治理的内涵、前因、后效等进行了总结与分析,对创业团队关系治理的未来研究方向提出几点建议。     

供应链关系质量与镶嵌对厂商绩效影响研究

以往有关供应链合作伙伴间的实证研究,集中在厂商间合作与分享对绩效之影响,鲜少针对供应链合作关系与镶嵌架构下是否受到组织外部资本与合作伙伴间的愿景共享之影响进行分析。具体而言,组织外部资本与合作伙伴间之愿景共享是否扮演州节角色,并同时强化关系质量与镶嵌对厂商绩效之影响。然而,科技产业环境在全球竞争自热化的环境下,     

企业文化与组织绩效关系研究

文章采用DeniSOn企业文化特质问卷对中国情境下企业文化与组织绩效间的关系进行了实证研究，并在此基础上对比该模型在美国、俄罗斯和印度进行的研究。研究显示，企业文化与组织绩效具有显著的相关关系，不同的企业文化特质与不同的组织绩效变量相关；在中国情境下的相关性与在其他国家的研究相似，但企业文化特质与组织绩效变量的一对一相关关系存在很多不同之处。     

论领导行为，组织学习、创新与绩效间影响的实证研究

本研究提出一理论架构,将组织学习与组织创新作为解释领导行为与组织绩效间关系的主要中介变量。运用经济理论、管理理论和问卷调查研究方法,以台湾新竹科学园区的信息电子产业作为实证研究的对象,有效分析样本厂商共112家。分别以基本叙述统计、信效度分析、因素分析与典型相关分析等方法来进行实证并验证本研究所提出之各项假设。主要发现为:整体而言,本研究整体理论模式配置符合可接受的适合度检定水准,表示本研究的理论架构可获得支持,故组织学习与组织创新作为领导行为与组织绩效间的影响关系确实存在着。     

国外公司治理与公司绩效关系研究综述——1976年-2006年经典文献梳理

自威廉姆森1975年提出治理结构概念以来,学术界对公司治理问题进行了大量的研究.公司治理与公司绩效关系研究的经典文献,具体包括单个公司治理指标股权结构、董事会和高层管理人员的特征与绩效关系的研究;公司治理环境与绩效关系的研究;公司治理指数与绩效关系的研究.通过对上述三个方面的研究进行梳理,发现从单个公司治理指标角度对公司治理与绩效关系进行研究所得出的结论不统一,而基于公司治理指数得出的结论则比较一致.     

论信任关系与法律关系的平衡

大众伦理和一般道德要求委托人和代理人都不应该危害对方的利益,以保持信任关系的稳定。但这种信任关系的存在不可避免地会产生委托关系内部成员间相互容隐的现象,这无疑会对犯罪控制、实现治安利益产生一定的负面影响。信任关系与法律关系间存在张力,两种利益间的协调成为问题。应当明确法律尤其是刑法决不能伤害人性道德的基本价值,同时在信任关系和法律关系矛盾问题的解决上,应考虑实际情况,不可偏执于一端,以寻求平衡共存为最妥善的解决之道。     

客户关系管理

进入新世纪和信息时代,许多新的管理方法和理念会在世界范围内迅速传播,CRM就是其中之一.CRM是Customer Relationship Management的缩写,称为"客户关系管理".本文就CRM提出的背景、特征、效果、实施与经验做一简单介绍.     

Stakeholder Relationship Bonds

Scholars and managers continue to seek a better explanation for the behaviours displayed by various stakeholders. An enhanced understanding of the drivers of these behaviours ought to improve an organization's ability to appropriately manage relationships with stakeholders, thereby improving firm performance. This paper provides a detailed look at the concept of a relationship, from the perspective of the stakeholder, by focusing on the perceived psychological bonds that drive a stakeholder to decide whether to continue a relationship with the firm and, if the relationship does continue, how much pro‐relationship behaviour to exert. Our analysis works out how the strength of the perceived psychological bond is measured and establishes the conditions under which bonds will be broken. We also develop conditions that either promote or quash stakeholders’ pro‐relationship behaviour.     

顾客关系管理

随着世界经济全球化进程的加快，企业所处的环境将更加开放和动荡，日趋激烈的市场竞争，迫使企业更加重视顾客关系管理，实践以顾客满意为导向的经营理念，不断改进产品或服务质量，提高经营管理水平，更好地满足顾客的需求和期望，赢得市场竞争的主动权，这既是市场经济发展的客观必然，也是企业实现文明生产和科学管理的主观需要。     

招聘也需要“关系”管理

高层次人才招聘,需要关注其深层次的需求,而关系管理可以提供很好的帮助。在智力资本推动社会经济快速发展的时代,知识的携带者和整合者日益成为市场竞争优势的主宰者,因而物质资本逐渐开始追逐人力资本,人才的稀缺性、价值性也正在工作中慢慢体现。     

客户关系管理新论

客户关系管理,是一种适应新经济发展要求的新的经营管理哲学和经营策略,已引起各界的广泛与高度重视。本文探讨了客户关系管理的内涵,分析了新经济时代的客户关系管理发展史,认为客户关系管理是企业在现今社会获得竞争优势的关键,论述了企业如何有效地实施客户关系管理,指出了企业开展客户关系管理所能获得的好处。     

多管道的客户关系管理

探讨一种有效的客户关系管理方法,即企业通过建立多管道的方式来管理客户,对客户信息进行集成,有效实施多管道的客户关系管理,提高企业的竞争优势。     

企业文化对企业间关系影响的实证研究

文中研究企业文化与企业间关系质量的关系问题,通过对企业文化、企业间关系的定性与定量研究,提出企业文化对企业间关系的作用模型,并进行了实证检验,揭示了企业文化对企业间关系质量的影响。