网络信息时代高校图书馆参考咨询服务

本文针对目前网络信息发展的形势对高校图书馆参考咨询工作带来的冲击,简单介绍了国内外对“参考咨询”的定义,着重阐述了数字参考咨询服务的独特之处,和高校图书馆参考咨询服务的发展趋势。     

高校图书馆数字化参考咨询服务面临的问题及对策

在图书馆逐步向网络化、数字化方向发展的大环境下,作为图书馆信息服务核心内容之一的参考咨询工作也获得了全新的发展,数字化参考咨询工作成为参考工作的主流.数字参考咨询工作使高校图书馆的传统参考服务得以延伸和拓展,参考咨询服务在图书馆服务中的核心作用越来越突出,问题也不断涌现.     

高校图书馆电子阅览室如何适应信息咨询服务的新需求

针对高校图书馆的发展、咨询服务对象的变化、信息源的增加、服务内容、服务手段及服务模式的扩展，提出从传统参考咨询服务向现代信息咨询服务转变，应围绕信息咨询服务工作的目标，从咨询服务工作内容、工作手段等方面完善图书馆信息咨询工作。     

浅析虚拟参考咨询服务

虚拟参考咨询服务是高校图书馆参考咨询工作发展的必然趋势，本文阐述了高校图书馆实现虚拟参考咨询服务的三种模式，并对高校图书馆开展虚拟参考咨询应注重的问题进行了分析。     

对高职院校图书馆参考咨询服务的几点思考

随着信息时代的到来,计算机网络等现代技术手段在图书馆中的普及和推广,信息的采集、传递与检索出现了根本的变化。参考咨询工作应适应信息时代的发展需要,建立文献信息资源系统,研究探讨适应图书馆参考咨询服务的方法和手段,为广大师生员工提供快捷的服务方式,从而促使图书馆参考咨询服务进行深刻的变革,以更好的服务高校、服务社会。     

图书馆信息咨询工作现状与思考

图书馆的信息咨询工作随着自动化、网络化的快速发展,对图书馆信息咨询服务带来了深刻的影响。本文分析了网络环境下高校图书馆信息咨询服务工作的特点和现状,提出了搞好此项服务工作的对策。     

创新高校图书馆数字化参考咨询服务模式

数字化参考咨询服务在国外图书馆已得到广泛应用。受国外图书馆的快速发展的冲击，国内高校图书馆也开始对传统的参考咨询服务方式进行改革，纷纷推出本馆主页，同时开始设立数字化参考咨询服务项目，服务方式也慢慢向数字化参考咨询服务起步。     

学科化服务对高校图书馆信息资源建设重要性探析

学科化服务已成为高校图书馆有效利用信息资源为各学科发展建设服务机制的重要方面,从学科化服务对图书馆学科信息资源的综合开发利用,为各学科进行信息资源咨询服务以及为各学科教学和科研提供全程情报研究服务等三个方面,探讨了学科化服务对高校图书馆信息资源建设重要性,并在此基础上提出了提高学科服务化水平的一些措施.     

参考咨询服务体系建设研究

参考咨询业务是图书馆核心业务之一,复合型参考咨询服务是将图书馆传统的参考咨询服务和数字化的虚拟参考咨询服务结合起来,能够不受地域限制的灵活的提供咨询服务,扩展了咨询服务的广度和深度。本文借鉴国内外参考咨询服务模式的经验,提出了以资源建设、保障体系、服务建设三位一体的复合参考咨询建设模式,希望能对高校馆现有的参考咨询工作的开展提出一些参考和建议。     

高校图书馆参考咨询工作之我见

通过对高校图书馆参考咨询工作现状及存在问题的分析,提出了开展多渠道的数字,参考咨询服务,加强协作,加强网络用户的培训和建设高素质的专家人才队伍等参考咨询工作发展策略。     

我国高校图书馆网上咨询服务现状调查与分析

为了了解我国高校图书馆开展网上咨询服务的现状 ,文章选择了 1 0 2所有代表性的高校图书馆进行调查研究 ,介绍了网上咨询服务的方式 ,分析其中存在的问题和不足 ,并提出意见和建议     

现代图书馆咨询服务

在传统观念中,图书馆咨询服务是解决读者在使用图书馆资源和服务过程中遇到的一般性问题.在信息和网络迅速发展的今天,读者对图书馆的要求已越来越多元化,如何让图书馆的咨询服务能够适应不断发展的需求,本文试图通过挖掘图书馆咨询服务深层次的职能,探索在咨询服务中通过运用有关方面的数据整理和分析,更好地为读者提供更为优质和广泛的服务.     

数字参考咨询服务模式的探讨

通过对数字参考咨询服务的产生背景、概念及其服务特点的分析,充分利用图书馆的资源开展数字参考咨询将成为每个图书馆服务的一项重要内容.本文探讨了敷字时代图书馆开展教字参考咨询服务可实现的几种模式.     

论信息时代高校图书馆服务模式与馆员工作创新

在网络信息时代的大背景下，传统高校图书馆服务模式和馆阿员工作方式已不再适应新时代的要求。本文提出以书刊自助借阅服务、参考咨询服务、个性化信息服务、点对点服务、学科信息服务和主动推送服务为重点的“读者主动资讯”服务体系，并藉此提出改善图书馆服务工作的相应对策。     

金融危机背景下的企业竞争情报与高校图书馆咨询服务

竞争情报是中国企业在金融危机背景下“急行军”谨防“摔跟头”的重要手段,论述了金融危机背景下竞争情报对企业生存与发展的关键作用,分析了高校图书馆开展竞争情报咨询服务的优势,总结了金融危机背景下企业竞争情报的特点,提出了高校图书馆开展面向企业的网络参考咨询的对策。     

网络环境下图书馆信息咨询服务探讨

网络环境改变了图书馆多年来传统的收藏、使用和服务模式.图书馆信息咨询的功能和作用也在变化,从最初的"帮助读者",发展到现在的"信息服务";从传统的"帮助读者使用馆藏",到现在的"提供适当的情报源",从"手工检索"到现在的"计算机检索"服务和"网络参考咨询".图书馆的参考咨询服务发展迅速.电子邮件咨询、短信咨询、电话咨询、QQ咨询、微博咨询、微信咨询、机器人自动回复咨询等各种咨询方式层出不穷,咨询手段也是日新月异.本文在分析信息咨询的主要内容的基础上介绍一下网络环境下图书馆信息咨询服务的几种新方式.     

参考咨询与情报服务

了解图书馆界对参考咨询的内涵及概括,为参考咨询人员寻求信息和知识的读者给予帮助。图书馆开展参考咨询的三大优势,以及图书馆参考咨询服务的新特征。新时期图书馆情报服务的方向,情报服务的基本目标和任务,电子文献信息促进服务形式的改变以及面向用户信息加工的情报服务。     

大数据背景下高校图书馆信息资源建设机制研究

大数据时代为知识挖掘、知识评价、数据分析等增值服务带来挑战的同时,也使图书馆信息资源建设、知识咨询服务与读者需求的双向理想融合成为可能。文章阐述高校图书馆信息资源内涵,结合大数据背景下社会对馆藏信息资源的需求,对高校图书馆建立具有协同保障能力的信息资源体系进行了深入的探究。     

基于知识管理的参考咨询服务体系研究

知识管理与参考咨询服务的协调共进和相互渗透，为图书馆咨询服务创造了新的思路和发展转机，参考咨询服务将在知识管理的理念中得到改进和完善。构建一个以人为本、人文关怀和科学发展现为目标的，以导航参考咨询、参考咨询部、综合参考咨询研究中心组成的三级咨询服务体系，就能充分体现传统参考咨询与网络参考咨询有机结合的基于知识管理的服务理念。     

地方高校图书馆向社会开放的策略探讨

地方高校图书馆向社会开放服务,是一个既有现实意义但叉比较复杂的课题,有许多问题需要解决,有许多工作需要不断探索.当今随着我国经济的发展,社会信息的需求越来越大,高校图书馆应在这种信息的供给中发挥更多的作用.本文就地方高校图书馆向社会开放的策略做了系统深入的探讨.