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相似文献
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1.
《中国质量》2006,(3):94
《卓越绩效评价准则》国家标准（GB／T 19580—2004）和《卓越绩效评价准则实施指南》国家标准化指导性技术文件（GB／Z 19579—2004）颁布后，许多企业纷纷要求对国家标准的实施应用开展操作实务性培训，以帮助企业正确理解和全面贯彻实施国家标准。为此，中国质协将于近期举办《卓越绩效评价准则》国家标准操作实务研讨班，通过对标准的讲解、研讨以及案例分析和练习，使学员进一步加深对标准的理解，掌握标准的内容。现将有关事宜通知如下：  相似文献   

2.
《中国质量》2008,(1):38-38
国家质量监督检验检疫总局和国家标准化管理委员会于2004年8月发布了《卓越绩效评价准则》国家标准（GB／T19580—2004）。该标准借鉴了国际上广泛应用的“卓越绩效模式”．  相似文献   

3.
中国太平洋财产保险股份有限公司从2004年起,在中国质量协会的指导下,在客户服务领域全面贯彻落实《卓越绩效评价准则》国家标准（GB／T 19580—2004）和《卓越绩效评价准则实施指南》国家标准化指导性技术文件（GB／Z 19579—2004）工作,制订了实践卓越绩效模式的详细计划,努力推进全国用户满意工程建设,在保障经济建设、服务和谐社会中,  相似文献   

4.
9月2日，在主题为“追求卓越——从卓越绩效模式做起”的第十二届中国质量论坛上，国家质检总局向社会发布了GB／T19580—2004《卓越绩效评价准则》国家标准及其指导性技术文件GB／Z 19579—2004((卓越绩效评价准则实施指南》，鼓励和引导企业在全面协调可持续进程中，提升质量竞争力，实现从优秀到卓越的奋斗目标。  相似文献   

5.
《卓越绩效评价准则》国家标准（GB／T 19580—2004）参照国外质量奖评价准则、结合我国质量管理的实际情况和需要，同样把“领导”列为评价要求的第一部分，足见领导在组织创造卓越绩效过程中的重要位置和核心作用。显然，充分认识和把握领导及其领导力的作用，是组织贯彻实施《卓越绩效评价准则》的前提条件。  相似文献   

6.
《中国质量》2008,(2):20-20
国家质量监督检验检疫总局和国家标准化管理委员会于2004年8月发布了《卓越绩效评价准则》国家标准（GB／T19580-2004）。该标准借鉴了国际上广泛应用的“卓越绩效模式”,同时结合了中国的实际情况。其内容反映了当代最先进的质量理念和方法,是大量成功企业最佳实践的概括和总结。  相似文献   

7.
根据《中华人民共和国产品质量法》、国务院颁布的《质量振兴纲要》的有关规定，在借鉴和总结近年来国际先进质量管理经验和方法的基础上，针对我国企业质量管理的实际情况和发展要求，国家质量监督检验检疫总局和国家标准化管理委员会制定了国家标准《卓越绩效评价准则》(GB／T19580—2004)和《卓越绩效评价准则实施指南》(GB／Z19579—2004)，  相似文献   

8.
《卓越绩效评价准则》(以下简称《准则》)国家标准 (GB／T19580-2004)和《卓越绩效评价准则实施指南》(以下简称《准则实施指南》)国家标准化指导性技术文件 (GB/T19579-2004)已于2005年1月1日开始实施。《准则》是在总结国外成功企业实践经验的基础上,特别是参照国外质量奖评价准则并结合中国实际,为引导中国企业追求卓越  相似文献   

9.
史语 《上海质量》2005,(5):39-40
由上海质量管理科学研究院编著的《<卓越绩效评价准则>导读》一书，已经于近日由中国标准出版社出版了，这是我国自今年起开始施行国家标准《卓越绩效评价准则》(GB/T19580)和《卓越绩效评价准则实施指南》(GB／T19579)以来的第二本宣贯培训教材。  相似文献   

10.
《质量管理》2009,(7):95-95
《卓越绩效评价准则》国家标准（GB／T19580—2004）自颁布以来,受到各级政府部门、企事业单位的普遍关注。越来越多的组织开始接触、理解和导入卓越绩效模式,企业迫切需要既熟悉标准条款,掌握卓越绩效模式推进方法及关键技能,同时又能有效地发挥组织管理特长的卓越绩效推进骨干。  相似文献   

11.
《中国质量》2005,(5):91-91
为鼓励和引导企业学习先进的质量管理理念和方法，提高质量经营水平，增强核心竞争能力，2004年9月2日国家质检总局正式发布了GB／T19580—2004《卓越绩效评价准则》国家标准及GB／Z19579—2004《卓越绩效评价准则实施指南》国家标准指导性技术文件。  相似文献   

12.
《中国质量》2005,(4):92
为了引导企业追求卓越绩效，提高产品、服务和经营质量，增强竞争优势，促进经济持续快速健康发展，中国质量协会根据中华人民共和国国家标准CB／r19580-2004《卓越绩效评价准则》及GB／Z19579—2004《卓越绩效评价准则实施指南》，特组织研制开发了《顾客满意度测评应用软件》v2．0。  相似文献   

13.
《中国质量》2005,(11):46-48
为鼓励和引导企业学习先进的质量管理理念和方法，提高质量经营水平，增强核心竞争能力，2004年9月2日国家质检总局正式发布了GB/T19580-2004《卓越绩效评价准则》国家标准及GB/Z19579-2004《卓越绩效评价准则实施指南》国家标准指导性技术文件。[编者按]  相似文献   

14.
史语 《上海质量》2005,(2):17-19
《卓越绩效评价准则》国家标准(GB／T 19580—2004)参照国外质量奖评价准则、结合我国质量管理的实际情况和需要．同样把”领导”列为评价要求的第一部分，足见组织的领导在组织创造卓越绩效过程中的重要位置和核心作用。显然．充分认识和把握领导及其领导力为组织创造卓越绩效的核心作用．是组织贯彻实施《卓越绩效评价准则》的前提条件。  相似文献   

15.
2012年8月1日,新修订的《卓越绩效评价准则》(GB/T19580-2012)及《卓越绩效评价准则实施指南》(GB/Z19579-2012)开始实施。作为指导性技术文件,《卓越绩效评价准则实施指南》(GB/Z19579-2012)取代了原有的《卓越绩效评价准则实施指南》(GB/Z19579—2004),增强了对GB/T19580标准系统性、逻辑性和条款理解的诠释。该文件借鉴国内外卓越绩效管理的经验和做法,结合我国企业经营管理的实践,从领导,战略,顾客与市场,资源,过程管理,测量、分析与改进以及结果等七个方面给出了卓越绩效评价准则的实施指南,有助于《卓越绩效评价准则》的使用者更好地理解和使用该标准。本期栏目刊登实施指南的部分内容,供相关企业读者参考。  相似文献   

16.
凡言 《上海质量》2005,(12):34-37
国家标准（GB／T19580-2004）《卓越绩效评价准则》（以下简称《准则》）“4．6．2信息和知识的管理”及“4．6．3改进”条款涵盖了组织的所有部门、层次、以及所有过程。与其他各章有着密切的关系，并直接影响着组织的经营结果（如图）所示。  相似文献   

17.
《中国质量》2006,(3):94
《卓越绩效评价准则》国家标准（GB／T 19580—2004），为组织追求卓越绩效，提高产品、服务和经营质量，增强竞争优势，提供了一种先进的经营管理模式。它既为各级质量奖的评价提供了依据，更为组织追求卓越绩效提供了自我评价的准则，标准颁布后受到社会的普遍关注。为帮助企业准确理解准则和成功实践卓越绩效模式，中国质量协会在多年对卓越绩效模式研究实践的基础上，结合企业的不同需求，组织标准起草人、历年参加全国质量管理奖的评审工作者、  相似文献   

18.
《中国质量》2005,(12):84-84
为了引导企业追求卓越绩效，提高产品、服务和经营质量，增强竞争优势，促进经济持续快速健康发展，中国质量协会根据中华人民共和国国家标准GB／T19580-2004《卓越绩效评价准则》及GB／Z19579-2004《卓越绩效评价准则实施指南》，研制和开发了《顾客满意度测评应用软件》。  相似文献   

19.
多年来,中国质量协会咨询中心作为中国质量协会的专属咨询机构, 秉承中国质协作为中国质量事业的推进者的使命,在卓越绩效咨询领域开展了全方位的工作。2004年9月2日, 国家质检总局颁布了国家标准《卓越绩效评价准则》GB／T19580和《卓越绩效评价准则实施指南》GB／Z19579, 在全国掀起了学习和导入和实施卓越绩效模式的高潮。作为中国卓越绩效咨询事业的先行者,我们在为企业导入实施卓越绩效模式的过程中,既积极学习中国广大优秀企业的卓越管理  相似文献   

20.
标准修订概述2004年,《卓越绩效评价准则》(GB/T19580-2004)和《卓越绩效评价准则实施指南》(GB/Z19579-2004)国家标准的颁布,是我国质量管理、企业管理领域中极具重大意义的事件,标志着我国全面质量管理的推进进入到了一个全新阶段。该标准的实施,对提升我国企业的经营管理水平、增强企业的竞争能力,发挥了重要作用,同时也为企业管理理念带来了突破性的变革。通过导入  相似文献   

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