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《中国质量技术监督》2012,(12):68-71
2012年8月1日,新修订的《卓越绩效评价准则》(GB/T19580-2012)及《卓越绩效评价准则实施指南》(GB/Z19579-2012)开始实施。作为指导性技术文件,《卓越绩效评价准则实施指南》(GB/Z19579-2012)取代了原有的《卓越绩效评价准则实施指南》(GB/Z19579—2004),增强了对GB/T19580标准系统性、逻辑性和条款理解的诠释。该文件借鉴国内外卓越绩效管理的经验和做法,结合我国企业经营管理的实践,从领导,战略,顾客与市场,资源,过程管理,测量、分析与改进以及结果等七个方面给出了卓越绩效评价准则的实施指南,有助于《卓越绩效评价准则》的使用者更好地理解和使用该标准。本期栏目刊登实施指南的部分内容,供相关企业读者参考。 相似文献
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对2004年公布的<卓越绩效评价准则>和<卓越绩效评价准则实施指南>(以下简称"卓越绩效国家标准")的新修订已定音:新版<卓越绩效评价准则> (GB/T19580)从8000多字精简约1000字;<卓越绩效评价准则实施指南> (GB/Z19579)则增加2000多字. 相似文献
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标准修订概述2004年,《卓越绩效评价准则》(GB/T19580-2004)和《卓越绩效评价准则实施指南》(GB/Z19579-2004)国家标准的颁布,是我国质量管理、企业管理领域中极具重大意义的事件,标志着我国全面质量管理的推进进入到了一个全新阶段。该标准的实施,对提升我国企业的经营管理水平、增强企业的竞争能力,发挥了重要作用,同时也为企业管理理念带来了突破性的变革。通过导入 相似文献
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根据《中华人民共和国产品质量法》、国务院颁布的《质量振兴纲要》的有关规定,在借鉴和总结近年来国际先进质量管理经验和方法的基础上,针对我国企业质量管理的实际情况和发展要求,国家质量监督检验检疫总局和国家标准化管理委员会制定了国家标准《卓越绩效评价准则》(GB/T19580—2004)和《卓越绩效评价准则实施指南》(GB/Z19579—2004), 相似文献
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由上海质量管理科学研究院编著的《<卓越绩效评价准则>导读》一书,已经于近日由中国标准出版社出版了,这是我国自今年起开始施行国家标准《卓越绩效评价准则》(GB/T19580)和《卓越绩效评价准则实施指南》(GB/T19579)以来的第二本宣贯培训教材。 相似文献
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一、标准一对联合使用的标准由国家质检总局委托中国标准化研究院组织专家制定的GB/T1958《0卓越绩效评价准则》和GB/Z1957《9卓越绩效评价准则实施指南》标准是一对联合使用的标准。《卓越绩效评价准则》规定了组织卓越绩评价要求;用于组织自我评价和质量奖的评价,是一个成熟度标准,它不规定企业达到某一水平,而是引导企业持续改进,不断完善,趋于成熟,永恒地追求卓越。《卓越绩效评价准则实施指南》作为技术文件对《卓越绩效评价准则》内容作了详细说明,为了组织追求卓越绩效提供了实施指南,并以1000分为满分的分值,用于指导组织进行自… 相似文献
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引导企业追求卓越——国家标准《卓越绩效评价准则》颁布 总被引:3,自引:0,他引:3
9月2日,在主题为“追求卓越——从卓越绩效模式做起”的第十二届中国质量论坛上,国家质检总局向社会发布了GB/T19580—2004《卓越绩效评价准则》国家标准及其指导性技术文件GB/Z 19579—2004((卓越绩效评价准则实施指南》,鼓励和引导企业在全面协调可持续进程中,提升质量竞争力,实现从优秀到卓越的奋斗目标。 相似文献
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郎志正 《福建质量技术监督》2011,(10):48-49
三、一个标准与两个标准
对于卓越绩效模式的评价有两个国家标准,即《卓越绩效评价准则》(GB/T19580-2004)和《卓越绩效评价准则实施指南》(GB/Z19579—2004),前者为推荐性国家标准,后者为属于国家标准范畴的“指导性文件”。因此,两个标准并非在同一层次上, 相似文献
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多年来,中国质量协会咨询中心作为中国质量协会的专属咨询机构, 秉承中国质协作为中国质量事业的推进者的使命,在卓越绩效咨询领域开展了全方位的工作。2004年9月2日, 国家质检总局颁布了国家标准《卓越绩效评价准则》GB/T19580和《卓越绩效评价准则实施指南》GB/Z19579, 在全国掀起了学习和导入和实施卓越绩效模式的高潮。作为中国卓越绩效咨询事业的先行者,我们在为企业导入实施卓越绩效模式的过程中,既积极学习中国广大优秀企业的卓越管理 相似文献
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中国太平洋财产保险股份有限公司从2004年起,在中国质量协会的指导下,在客户服务领域全面贯彻落实《卓越绩效评价准则》国家标准(GB/T 19580—2004)和《卓越绩效评价准则实施指南》国家标准化指导性技术文件(GB/Z 19579—2004)工作,制订了实践卓越绩效模式的详细计划,努力推进全国用户满意工程建设,在保障经济建设、服务和谐社会中, 相似文献
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8月1日.GB/T19580.2012《卓越绩效评价准则》正式实施.这是2004年《卓越绩效评价准则》颁布实施后,首次改版。这次修订改版自2008年启动.借鉴了国外的先进经验.更以我国实际情况作为落脚点。新版《卓越绩效评价准则》仍将作为质量奖的评审标准,指引企业坚持可持续发展,追求卓越绩效。时值新版标准正式实施之际,7月31日.上海市质量协会现场工作部、 相似文献
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《中国质量技术监督》2012,(12):16-19
新修订的《卓越绩效评价准则》(GB/T19580-2012)经国家质检总局、国家标准化管理委员会批准正式公布后,已于2012年8月1日正式实施,并代替原《卓越绩效评价准则》(GB/T19580—2004)。此次标准修订以我国组织经营管理的实际为落脚点,并借鉴了国外卓越绩效模式研究的最新成果,对提升我国组织的产品服务质量及经营管理水平、增强组织核心竞争力具有非常积极的作用和现实意义。现将新标准的部分内容刊登如下,供读者参阅。 相似文献
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《GB/T9580—2004.卓越绩效评价准则》(以下简称卓越绩效标准)从2005年元月1日开始实施,这是质量管理的一件大事。卓越绩效标准是企业追求卓越绩效的一种经营管理模式;也是质量奖评审的依据。它的基本内容和框架参考了美国波多里奇卓越绩效标准,同时也考虑了我国的实际情况。 相似文献
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由国家质检总局、国家标准化管理委员会发布的GB/T19580-2004《卓越绩效评价准则》和技术文件GB/Z19579-200《4卓越绩效评价准则实施指南》已于2005年1月1日开始实施。它的实施为国内的企业自我学习、自我评价使用,也为企业相互借鉴成功经验,提供了非常好的平台。在提高组织业绩,提高质量水平,改进组织整体效率,增强竞争能力,促进组织相互交流、分享最佳经营管理实践,带来市场成功等方面发挥了重要作用。正因为如此,在经济全球化和信息革命的迅猛发展,竞争日益加剧的今天,企业如何应对大潮就摆在大家的面前。我们企业实际上最缺的是系统… 相似文献