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情感管理——让沟通氛围与员工情感“零距离”
随着企业结构的日趋扁平化,企业或团队的高绩效更多源于员工的自主创新与自发进取。同时,创造一个高绩效、高忠诚度的企业或团队,要求管理者不仅要具备科学的管理理念、理性的思维方式,更需要具备运用“情感式”管理的能力。 相似文献
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LEFE模式的非正式沟通 总被引:1,自引:0,他引:1
企业人力资源管理者在实施员工绩效管理时,需要进行持续不断的绩效沟通。绩效沟通与绩效激励一起,构成了绩效管理的核心环节。绩效沟通可分为两种最基本的方式:正式沟通和非正式沟通。本文介绍的是非正式沟通。 相似文献
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人力资源管理是现代企业管理的核心内容,情感管理又是从人性的角度出发,注重员工情感的管理,因此,情感管理是人力资源管理的重点。本文从认知和应用角度,分析柳钢在人力资源管理中融入情感管理的重要性和必要性,从员工的人性需求出发提出了"提高管理者的情感能力、尊重员工人格、充分信任员工、加强人性关怀"四个方面加强情感管理的措施,让柳钢融入新的管理理念,提升人力资源管理的水平,让企业焕发的生机与活力。 相似文献
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黄碧崑 《中小企业管理与科技》2010,(21):37-37
当前,企业人力资源管理的首要工作是开发人的智力、挖掘人的潜能.而企业对人的管理必须运用恰当的方法,光靠物质刺激和制度的控制是难以达到满意效果的,要使企业员工树立与企业忧患与共、生死与共的意识,必须运用以情为主线的"爱心"管理方法.只有以情激情,加大情感投入,对员工多施以"爱",以真挚的-隋感,增加管理者与员工之间的情感联系和沟通,满足员工的心理需求,形成和谐融洽的工作氛围,才能充分调动员工的积极性,使企业在激烈的竞争中站稳脚跟,求得发展. 相似文献
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绩效管理是人力资源管理的核心部分,其目的是基于企业的发展战略,在管理者与员工双方持续动态沟通的基础上,经过绩效计划、绩效实施与管理、绩效评估、绩效反馈和绩效评估结果应用这一系列环节,以促使员工、部门和企业绩效持续改进和提高,并最终实现企业战略目标和员工发展的一种管理活动。绩效管理过程模型如下图所示。 相似文献
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如何提升企业员工培训效果 总被引:1,自引:0,他引:1
员工培训作为企业人才建设的重要途径,已成为人力资源开发和管理的一个主要课题,也是增强企业竞争力和留住人才的重要手段,但是,从目前我国企业员工培训的实际情况来看,由于存在诸多问题,往往导致员工培训的效果不佳。如何解决这些存在的问题,进一步提高员工培训的效果,成为企业管理者和人力资源部门要深入探讨的一个重要问题。 相似文献
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<正>在当前经济全球化、技术变革、差异化市场需求等新的环境下,要想打造一流的企业,就须有一流的员工,要有一流的员工,就须有一流的管理者,要有一流的管理者,就须有一流的管理智慧。企业核心人力就是企业一流管理智慧的结晶。所谓“核心人力”,是基于代表企业所拥有的专门知识、经验、技能、个性、内驱力、团队意识的人力资源的开发、利用与管理而形成的独特的、难以模仿的竞争能力,它是企业核心竞争力的重要源泉。同时,人力资源作为一种“特殊资产”,作为“第一资源”,其核心能力也需要不断打拼,不断提升,才能进一步巩固企业的核心地位,达成核心人力与企业核心竞争力的同步发展。 相似文献
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员工关系管理的内容涉及企业整个文化体系和人力资源管理体系的构建。单从人力资源部门的管理职能看,员工关系管理主要包括劳动关系管理、员工人际关系管理、沟通管理、企业文化建设、员工关系管理培训等内容。企业的员工关系管理有三个重要拐点,一是新员工人企,二是冲突管理,三是员工离职管理。这三个关键点是考验企业管理理念和人力资源管理艺术的重要环节。 相似文献
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情感是企业管理的基石 总被引:3,自引:1,他引:2
情感管理是促进现代企业发展的一个重要手段,蓝领与白领之别只是分工的不同而已,管理者要以人为本,以情感人,注入企业管理新的内涵、手段和方式方法,以适应新时代员工的心理需求,从而发展企业,实现经济效益的最大提高。 相似文献
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绩效管理作为人力资源管理的重要环节,作为一种衡量、评价、影响员工工作表现的正式系统,不但可以揭示员工工作的有效性及未来工作的潜能,而且对企业的生产率和竞争力、企业人事决策、培训开发、管理沟通等方面有重大的影响。现代企业管理摆脱了强调对物的管理而转向重视对人的管理,目的就是最大限度发挥员工的潜能,达到企业与员工的双赢局面。 相似文献
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一、引言 企业战略对企业人力资源管理工作有重大直接的影响,它决定着企业人力资源管理活动的内容、方式方法.员工胜任力模型管理是人力资源管理的基础性工作,它影响企业的招聘、甄选、绩效管理和薪酬管理及员工培训开发工作等.由于员工胜任力模型管理是企业人力资源管理的一项基础核心内容,所以同样也受到企业战略的制约.所以建立基于企业战略的员工胜任力模型就显得很有必要. 相似文献
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良好的员工沟通是促进企业战略有效执行的基本前提;是员工保持团结向上心理状态的重要保证;是现代企业管理的最佳方式;是促进企业和谐发展、科学发展和基业长青的重要条件。员工沟通是企业内部不同群体相互发生关系的最基本形式,是企业天然就存在的一种运行方式,从企业建立开始就有,它无时不在,无处不在,没有"沟通"的企业可以说是不存在的。作为企业管理的一种基本形式,"员工沟通"一般指企业与员工 相似文献
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绩效考核的“双赢”思路 总被引:3,自引:0,他引:3
绩效考核是企业人力资源管理中的一项重要内容。它通过系统的方法、原理来评定和测量员工在职务上的工作行为和工作效果,它是企业管理者与员工之间进行管理沟通的一项重要活动。绩效考核的结果可以直接影响到薪酬调整、奖金发放及职务升降等诸多员工的切身利益,其最终目的是改善员工的工作表现,在实现企业经营目标的同时,提高员工的满意程度和未来的成就感,最终达到企业和个人发展的“双赢”。 相似文献
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(一)有利于改变企业管理者和员工的观念。企业进行人力资源成本管理,可以提高企业的管理者对人力资源管理工作的重视程度。人力资源的成本管理可以让管理者直观地了解人力资源管理活动的成本、人力资本的投资情况以及这些成本和投资对企业的贡献大小。员工从中也可了解自己在企业中的价值、了解自己的劳动付出以及企业所给予的回报,提高对企业的责任感。企业的人力资源管理各项措施也在成本管理的基础上,更加注重效果,在正确的观念下也会得到显著的提高。 相似文献
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企业人力资源管理者在实施员工绩效管理时,需要进行持续不断的绩效沟通.绩效沟通与绩效激励一起,构成了绩效管理的核心环节.绩效沟通可分为两种最基本的方式:正式沟通和非正式沟通.本文介绍的是非正式沟通. 相似文献
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张志英 《中小企业管理与科技》2012,(15)
院企业文化作为一种无形资源,它是在人力资源管理工作中经过长期的潜移默化培养起来的,企业的管理者把自己的经营理念、价值取向、行为准则等整合到员工中去.优秀的企业文化是建立在人之上的,与人力资源管理是一种互相推动、互相制约的关系;不同的文化背景,其管理的方式也会有所不同.优秀的企业文化常常以其特有的魅力与方式发挥着对人力资源的导向、人力资源激励、人才的培养和行为约束等功能.本文主要从企业文化在人力资源管理中的作用做一些探讨 相似文献
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孙浩 《中国高新技术企业评价》2014,(1):158-160
随着现代企业间的竞争日趋激烈化,现代企业管理逐渐趋于以人本管理为主。而企业管理成败的关键则在于企业管理者之间、管理者同员工之间的有效沟通,尤其是管理者同员工的沟通,很大程度上对于企业的发展壮大有着极其重要的意义,而企业中的沟通逐渐成为了企业发展的重要环节。有效的沟通不但可以平衡调节员工的心理,还可以成为企业管理的重要手段,更是现代企业发展不可或缺的动力。 相似文献