社交营销的乌托邦梦想

无论是将社交营销完全外包,还是完全自营,都是一个乌托邦式的梦想,一个需要破除的迷思。耐克社会化媒体和社区业务新掌舵人穆萨·塔里克(MusaTariq)在开年的第一项工作,便是把公司的社交媒体管理工作从四家代理公司手中收回来。这一举措被一些公司大加赞赏——甚至效仿,其中就有耐克的竞争对手锐步(Reebok)。在拒绝了代理商新一年的提议定价后     

让ROI照进社交营销

作为负责新媒体营销的专业人士,如何向老板解答花在社交媒体上的钱产生了什么价值?又如何设计出清晰的策略指引自己向"叫好又叫座"的境界无限接近?自2009年以来,一些企业纷纷在包括微博在内的各种社会化媒体上试水营销活动。随着社会化媒体的蓬勃发展,各种专门的营销工具纷纷登场,同时也涌现出一些出色的传播案例,从而不断鼓励更多的企业开始尝试这种新的营销方式。企业对社会化媒体的重视和投入逐年增长,但一个难题一直挥之不去:怎么衡量社交媒营销的投资回报率(ROI)?粉丝数和转发数能完全代表品牌在社交媒体上的知名度吗?品牌在社交媒体上的美誉度又该如何合理地衡量呢?对于社交媒体营销来说,转化率重要吗?或者说,转化率     

社交媒体营销真相

为什么大多数社交媒体里的顶级品牌继续大力投资于传统媒体？为什么社交媒体营销不可能存在一蹴而就的成功？为什么社交媒体营销求诸“有影响力的人物”不见得靠谱？为什么社交媒体是树立品牌的一种糟糕的方式？     

社交媒体传播视域下玩具企业应用AI技术实施营销的实践路径

随着社交媒体的快速发展和普及，玩具企业在营销领域正面临着新的挑战和机遇。人工智能（AI）技术作为一种强大的工具，可以帮助玩具企业更好地理解消费者需求、优化营销策略，并提升品牌与用户之间的互动效果。文章通过分析社交媒体传播视域下AI技术服务于玩具企业营销的应用场景，就AI技术如何在社交媒体中实施有效的营销策略提供相关建议。     

立即购:不止卖爆款

立即购现在只卖"爆款",它们坚信,移动购物的主要流量来自社交媒体,而在社交媒体上卖爆款最有效,这效果堪比小米手机在微博上的再次营销。与张小玮毕业就创业不同,立即购的创始人成维忠在移动互联网界是个"老人"。     

观点

Hootsuite:改变企业社交媒体使用方式的五大趋势杜克大学最近发表的一份关于社交媒体的研究令许多企业管理者挠头。该报告显示,许多企业的社交媒体支出约占企业营销预算的9%,预计未来五年内,这个比例将激增到25%。但半数受访的企业营销人员表示,他们根本无法证实社交媒体对他们的企业究竟产生了哪些影响。明年的社交网络会给企业带来什么?1.在Facebook上搞营销将花费企业更多的钱     

知识产权代理行业呼唤社会责任感

知识产权代理机构作为专门为企业或个人提供知识产权咨询、代理、评估等专业性服务的第三方，是整个知识产权工作的重要组成部分，也是联系国家相关机关与企业、个人的桥梁和纽带。     

宜家的“社交圈儿”

社交媒体营销,可以让消费者与品牌之间的故事更容易传播,更容易被记住。宜家是如何做的?Facebook、Twitter、豆瓣社区、新浪微博……对于企业而言早已不算陌生,越来越多的企业已经意识到这些社交媒体之于自己的价值。据麦肯锡的一项调查,在被访问的企业中有39%已经把社交媒体作为接触消费者(或称"客户")的首要数字工具,而在接下来的四年里,这一比例有可能上升至47%。虽然企业纷纷开设了自己的官方微博或Facebook账号,但究竟如何驾驭这些与电视、报纸迥异的新媒体,很多企业并没有头绪可言。如何通过社交媒体与消费者互动,如何在这些新媒体平台上拓展自己的品牌知名度、激发和巩固消费者的忠诚度?宜家家居(IKEA)的探索或许可以给我们带来一些启示。作为世界上最大的家居用品零售商,宜家的产品以简洁、环保的设计知名,被粉丝们尊奉为家居行业的"苹果"。随着社交媒体的兴起,宜家把它在设计上的"灵感"     

从SEO到SMO

搜索引擎和SEO垄断互联网的时代正在过去，在社交媒体广泛分布和渗透的新世界里，营销人员需要修炼好社交媒体优化（SMO）的功夫。     

观点

社交媒体就像个噩梦"社会化媒体不是一个讲故事的好地方,做营销的人还在学习如何使用、掌控它。因为在社会化媒体上发布东西之后,其他人会反驳你或者说坏话。它更多的是假设,而不是现实。传统媒体有这个优势,你可以好好讲故事,不被打断。使用社交媒体人常常喜欢讲述自己的生活、朋友,而不是产品,所以我认为社交媒体不是很好的营销工具,现在将它作为营销平台我觉得为之过早。我个人不喜欢它,它就像个噩梦""企业定位之父"杰克·特劳特这样评价社交媒体之于营销平台的意义,他甚至从不用Facebook和Twitter。     

2014新媒体和数字营销五大趋势

瞬时社交、SoLoMoVi、协作分享经济、游戏化和友利营销这五大趋势可能会担当起使命,如海盐胡椒肉桂般让奔腾的马年醇厚入味。如果新媒体营销圈也有年度汉字评选,你会投票给哪一个?我和小伙伴们投票给"淡"。一半是海水,一半是火焰。恰如新煤体生态圈在过去一年里的冰火两重天,前者是人人网微博的星落云散,后者是微信的烈焰张天。"淡"也体现在社交平台和营销工具的创新上。相比"阅后即焚"神器     

发挥“社交情报”的威力

社交媒体为决策者们提供了丰富的实时数据,因而为一些公司提供了全新的战略视角。在许多公司,营销人员一向是社交媒体方面的先行者,运用社交媒体获得洞察力,以了解消费者的想法和行为。随着社交媒体技术日趋成熟,企业渐渐相信它们具有的功效,我们认为这些技术会扮演一种更广泛的角色:指导竞争战略。尤其是,社交媒体有望帮助公司克服传统情报搜集方法的一些局限性;传统方法通常从众多的公共和专有信息来源收集信息,使用历经考验的分析方     

第三方物流企业服务营销策略探讨

目前第三方物流企业普遍存在缺乏服务营销理念、服务营销策略模糊不清、不重视没有充分运用网络和个性化服务需求等营销问题,为此,本文提出网络营销、项目营销、个性化营销和关系营销等新型营销策略来提高第三方物流企业的市场竞争力.     

社交媒体的七年之痒和新营销的四年之痛

正如果企业商业模式本身没有"数字化"而只是营销和互动方式"数字化",企业就并未充分利用新媒体的价值,从而陷入"如何衡量新媒体价值"的怪圈。那么,出路何在?四年之痛,七年之痒,不仅属于婚姻,也属于新媒体。那些凭借几页社交媒体策略和几个成功案例就可以赢得客户的日子一去不复返了,那些坚信社交媒体可以改变世界的激情和坚持也在慢慢退散。在新鲜感和依赖感逐渐稀释之后,新媒体从我们曾经仰视的女神男神还原成柴米油盐的平常夫妻。曾经沧海,潮退未远。七年前,扎克伯克决心让Facebook走出校园,同年6月,乔布斯的iPhone手机开始正式发售,一个开启了社交媒体,而另一     

戴尔：SNS营销玩真的

戴尔现在的社交媒体业务与生产流程、服务流程和营销流程已经完全整合在一起，成为组织的一部分，已经渗透到公司的血液里。     

当虚拟照进现实:即将到来的营销革命?

也许,继社交媒体之后一次更快、更具颠覆性的品牌和营销变革已经在发生了。     

花旗银行：社交营销的A面与B面

在使用社交媒体进行营销的过程中，为客户提供趣味和便利与确保营销活动不致变味是一张牌的两面。     

当移动技术遇上社交媒体

基于位置的广告和移动游戏正在为社交媒体营销带来一个全新的层面。本文作者探讨了这方面蕴含的机会。移动社交网络的一大优势是,人们所用的应用程序常常提供了用户方面的大量信息,比你在社交网络上能找到的信息要丰富得多。15年前谁想得到我们今天可以把社交生活装在口袋里随身携带?对社交网     

如何成为数字时代的优秀CMO

中国CMO俱乐部评出的5位“2014中国优秀CMO”的精彩分享,或许对大家的营销实战有所启发。进入高度互联的时代,技术环境和传播环境的巨变为今天的营销人提供了前所未有的挑战和机遇。对许多企业而言,大数据、社交媒体等新技术新平台之于营销变革的意义仍然是一团迷雾。但是,一些企业的营销团队已经成功地通过这些新技术新平台与消费者互动,并借此拓展产品和品牌认知度、提升销售和盈利、激发顾客忠诚度。他们是如     

来自“星星”的Z一代

正成功营销的钥匙也许不是炫酷的技术和完美的方案,而是我们究竟能从这些年轻人身上学到多少东西。在这个时代,营销就像是在黑暗的丛林里捕猎,猎人永远追逐更大的猎物。正当我们刚学会用社交媒体和内容营销的罗网去诱捕青春过半的Generation Y