基于客户满意的业务流程再造

近年来,国际上很多著名企业为了在以3C(顾客Customer、竞争Competition、环境Condition)为特征的现代企业经营环境中生存和持续发展,都在追求组织绩效的提高,实现这一目标的利器就是利用发达的信息技术,从根本上对企业的业务流程进行彻底的改造,业务流程再造这一管理新概念由此应运而生.     

企业业务流程风险管理的原理与方法

一、引言 互联网信息技术的飞速发展和经济的全球化,使企业面对的竞争(Competition)越来越激烈,经营环境复杂多变(Change),顾客(Customer)需求向多样化、个性化方向发展(即"3C").企业如何根据这些变化做出快速响应和及时调整,成为关系企业生存与发展的关键.为此,理论界和企业界纷纷把视眼集聚到了企业的业务流程.     

企业战略风险的形成机理分析及管理对策——基于能力理论的视角

环境的快速变化使企业面临的不确定性不断增加,从而给企业带来风险,其中战略风险会危及企业的生存和发展.企业战略主要受环境、资源和能力三个因素的影响,相对于环境理论和资源理论,企业能力理论居于核心地位.因此,有必要从能力的角度理解企业战略风险的本质并对其进行控制.本文在理论回顾的基础上,将企业的能力划分为管理控制能力、创新能力以及学习能力,并从能力的角度对企业战略风险形成的机理进行了分析,提出可以通过加强战略环境的扫描和企业内部能力的监控、建立经济情报收集系统、注重外部环境及内部能力变化的分析与评估、采用组织学习提高企业的能力柔性等途径对企业的战略风险进行管理.     

析影响外语学习的因素

从影响外语学习的几个主要因素入手,从内因和外因两个方面分析得出结论：年龄是直接影响外语学习的个人因素;语言环境对外语学习有重要影响;学习动机是外语学习的动力源泉;学习方法是外语学习的捷径。只有综合考虑到这几个因素的重要影响,才能掌握外语学习的规律,更上一层楼。     

核心理念是企业创新的灵魂

知识经济时代，市场环境多变而复杂，企业需不断学习与创新。企业学习的能力与对市场反应的速度决定了一个企业的成败，所以企业需要持续创新，只有创新才能适应市场环境的变化，与市场环境保持互动关系，进而推动企业卓越发展。在这一过程中，企业核心理念发挥了重要的作用。     

网络环境下艺体大学生英语自主学习能力研究

随着多媒体技术的发展,如何在网络环境下,提高大学生的自主学习能力是大学英语教学改革的重点.一直以来,如何提高艺体大学生的英语水平是大学英语教学中一个难点.网络环境下的艺体生自主学习需要他们强烈的自主意识,形成以学生自主学习为中心,教师指导为主导的教学体系,帮助学生转变学习观念,培养他们的自主学习能力.     

关于高职环境艺术专业CAD课程的几点建议

《计算机辅助设计Auto CAD》是环境艺术专业的一门专业基础课.在计算机技术迅速发展的今天,Auto CAD已成为计算机绘图人员必备的基本软件,也是从事环境艺术设计人才必须掌握的一项重要技能.本课程作为设计专业的技术工具,需要具备一定的计算机基础及园林制图等方面的常识,而环境艺术设计专业的学生在学习该软件时往往会遇到因为园林制图等方面的原因而不能完成的情况,本文就高职环境艺术专业学生的现状和学习遇到的问题做出分析,并提出可行而有效的建议和措施.     

环境知识学习、绿色创新行为与环境绩效

基于长三角地区367家制造企业有效样本,分析环境知识学习、绿色创新行为与环境绩效三者之间的内在关联。结果表明,环境知识学习对绿色创新行为和环境绩效均具有正向影响;绿色创新行为对环境绩效具有正向影响;绿色创新行为在环境知识利用性学习与环境绩效间发挥完全中介效应,而在环境知识探索性学习与环境绩效关系间发挥部分中介效应。结论揭示了环境知识学习与环境绩效之间的内在作用机制,拓展了组织学习与环境管理等领域的理论空间,对企业实施绿色发展战略具有启示意义。     

创建学习型组织的条件分析

世界政治、经济和技术深刻变革,国内经济结构调整,促使企业必须创新才能生存.创新发展的基础是创建学习型组织.创建学习型组织,要组建合适的组织机构,引导建立适合创新的企业文化,本文从结合业务、鼓励自由探索、引导学习过程、建立组织规则、使用问题解决模型等方面,提出了如何为组织学习创造有利条件.     

环境与组织学习方式选择的典范对应分析研究——来自33家规模以上涉农企业数据

本文在回顾国内外关于组织学习及组织环境研究成果的基础上,建立了一个组织学习方式与环境关系的研究框架模型,并运用生态学统计方法--典范对应分析.对我国33家规模以上涉农企业问卷数据进行了研究分析.研究表明,行业技术、顾客偏好、组织文化等环境因子对当前我国涉农企业的组织学习方式选择有显著影响.     

E—Learing对提高企业学习能力的作用

一个企业要在剧烈变动的市场中生存与发展，必须成为学习型组织，能够及时察觉组织内外环境的变化，进行积极地调整，学习新的技能，采用新的经营运作模式，以不断的学习来应对激烈竞争的环境。而E-Learning则是帮助企业达到这一目标的有效工具。     

环境、资源与工业增长的协调性

考察中国环境问题,必须从实际出发,综合考虑工业增长、资源节约与环境保护。本文根据我国30个省市地区要素资源投入、工业产出和污染排放数据,计算各地区环境技术效率,衡量环境与工业增长的协调性,并对环境技术效率的差异进行了回归分析。研究发现:(1)区域间环境工业协调性极不平衡。东部沿海地区工业发展与环境关系较为和谐,但是中西部地区环境技术效率普遍较低,陕西、山西、广西、甘肃和宁夏等5地区工业与环境关系严重失衡。(2)实现环境工业协调发展,必须加快工业经济结构升级速度、深化产权结构改革,促进企业集团化发展;加大自主研发和技术引进投入强度,加强国有企业技术改造经费的管理,提高其使用效率;在鼓励外商直接投资的同时,限制高污染、高能耗性产业的进入。总之,只有全面协调、均衡发展才能真正解决环境问题,实现国民经济"又好又快"的发展目标。     

网络环境下研究性学习的评价

网络环境下研究性学习的评价是贯穿研究性学习全过程的多元评价、动态监控。评价的内容与形式的选择都是为了实现网络环境下研究性学习的目标。网络环境下的研究性学习在评价时不仅要对学生的学习结果进行评价。而且要对学生的学习过程进行全方位、多维度的综合评价，目的是为了促进学生的健康成长和全面发展。     

多媒体辅助英语教学的必要性和可行性研究

在相关理论的指导下,通过分析高职英语学习环境现状,探讨多媒体辅助英语学习环境创建的必要性和可行性,旨在使教师和学生充分发挥在多种学习环境下各自的优势,形成多角度的有机融合,探讨高职英语教与学的新思路.     

知识获取视阈下创业学习对新创企业创新绩效的影响机制——环境动态性的调节作用

新创企业需要弥补“新生弱”缺陷,在动态环境下选择适当的创业学习模式、获取创业知识,促进企业持续创新和成长。基于创业学习理论,利用288份新创企业调研问卷,构建有调节的双中介理论模型,研究创业学习与新创企业创新绩效的因果关系,探究创业知识的中介作用,同时,引入环境动态性作为创业学习影响创业知识获取的边界条件。研究结果表明：(1)创业认知学习和实践学习对企业创新绩效具有促进作用,加入创业知识后,其在创业认知学习、创业实践学习与企业创新绩效间均具有完全中介作用;(2)创业认知学习与实践学习对创业显性知识、隐性知识均具有促进作用,而创业认知学习的正向影响更大;(3)环境动态性在创业认知学习与创业显性知识间具有负向调节效应,而在创业实践学习与创业显性知识间具有正向调节效应。结论启示,新创企业要善于结合外部环境并选择有效的创业学习方式,促进创业知识获取并进一步提升企业创新绩效。     

论生态危机视阈下的环境立法公众参与

风险时代生态环境危机时时侵扰着人类社会,已经威胁到人类的生存和可持续发展.环境立法作为应对风险的主要社会控制手段,唯具备正当性,才能发挥其应有的功能.目前,我国环境立法的主要问题在于缺乏公众参与和公众环境利益的表达,立法缺乏可操作性.因此,应该以利益表达的整合原则为基础,建立完善的环境立法公众利益表达制度,通过利益博弈的选择,从程序和实体上促进环境立法的正当性、合理性、实效性,从而更好地应对环境风险.     

多媒体环境下英语教学对高职生自主性学习的再思考

学生的自主学习能力是影响外语学习的主要因素之一.随着外语教学改革的进一步深化和现代教育技术的发展,多媒体网络在英语教学中的运用将越来越普及.本文旨在探讨多媒体环境下如何培养高职学生英语自主学习的能力.     

学习型组织如何面对成长中的变革

当今世界企业组织面临的环境正经历着前所未有的变化,对于学习型组织来说,其发展还处于成长和摸索阶段,面临的变革和挑战也就更加激烈.要想获得持久的生存和发展,保持其本质的优势,就必须增强其学习能力,面对变革时顺应自然、循序渐进、以效率为重.     

我国开展环境审计的探讨

环境问题一直伴随着人类社会活动的整个过程，环境与人类的生存息息相关。人类的生存和发展、经济的增长都要消耗自然资源和产生污染物，但自然资源和环境的承载能力是有限的。随着环境问题对人类生存构成的威胁不断增大，环境问题得到了世界各国的重视。当前世界各国都在寻求实现经济、社会、资源可持续发展的最好方法，努力探索保持环境系统平衡的途径。只有环境系统保持平衡，才能实现社会和经济的可持续发展。环境审计作为环境保护经济活动的最高级监督形式，应以其独立的监督功能，在实施可持续发展战略、保护和改善生态环境、防治环境污染的各项活动中，发挥自身的监督作用。下面就我国开展环境审计的重要性、可行性和发展方向谈谈个人的看法。     

基于网络环境下学生自主学习能力的培养

当前,伴随着计算网络的不断发展,教育模式下也发生了很多的变化,由于有了网络的存在,信息的获取更加方便.学生的自主学习能力可以反映出学生的综合素质,在当前网络环境下,如何提高学生的自主学习能力是当前教育界需要面对的课题.