2009年银行网点机具设备技术研讨会在云南成功召开

近年来,随着金融信息技术的飞速发展,各商业银行的业务功能日趋强大,网点的服务种类也愈发丰富,目前已进入了高速发展时期。由于银行网点机具设备多放置于各级分行及支行等的营业网点,因此,为客户提供优质服务,提升银行网点机具设备的使用效率、服务效率对商业银行而言具有重要的现实意义。2009年5月7日,由中国金融电脑杂志社主办、云南南天电子信息产业股份有限公司（以下简称“南天公司”）协办的“2009年银行网点机具设备技术研讨会”在云南丽江召开。     

银监会提示持卡人八项安全措施

针对近期在部分地区发生的与ATM机具有关的犯罪案件，银监会日前再次提示广大持卡人在进入自助银行使用自助机具（主要是ATM）时应提高警惕，避免以任何方式泄露个人安全信息或向不明账户转款。同时银监会还要求各商业银行加强对自助服务设备的日常检查。     

自助设备管理维护亟待加强

为了全面了解掌握ATM自助机具及辅助设施安全运行状况,最近,某市分行对全辖自助设备管理维护情况进行了"地毯式"全方位检查,发现存在不少问题,对自助设备的管理维护工作亟待加强。存在问题1.部分自助设备外部环境管理存在问题。有的自助机具未张贴操作指南和风险提示;有的网点防护亭非常陈旧,在客户操作时,不能起遮掩作用;有的网点自助机具上灰尘较多,影响针孔摄像头的监控效果。     

促进欠发达地区银行卡快速发展的建议

(一)不断改善银行卡受理环境.实施银行卡专业化服务.积极鼓励设立银行卡专业服务机构,并作为非银行金融机构管理,建立健全对银行卡专业化服务机构的管理制度,规范其经营行为,防止垄断及其它不公平竞争行为;优化资源配置,落实POS设备"一柜一机",合理摆放自动存款机(CDM)和自动取款机(ATM),不断扩大POS、ATM机具的布放数量和范围,在中型商业企业和餐饮娱乐企业全部布放POS,对加油站、学校、医院等服务行业大力推行POS机具,使用卡环境得到根本改善;规范扣率,防上恶性竞争.……     

美国的虚拟银行服务

今年6月末农行银行卡发卡总量已经达到了2．76亿张，居国内同业的首位；同时，作为银行卡的交易渠道，自助服务具有举足轻重的作用。农行在自助银行服务方面加大了投入，并优化了布局。2004年以来我行持续加大自助设备的投入，初步形成了规模优势。截至今年6月底，我行拥有自助机具两万台；通过科学选址，优化布局，实现了业务的有效延伸。     

探究面向未来的银行网点服务——2010年银行网点机具设备技术研讨会在无锡举办

不断创新的金融业务对银行网点机具服务也提出了新的软、硬件要求。为了探讨银行网点机具服务发展的新趋势、更好地助力金融信息化，2010年5月5日-8日，中国金融电脑杂志社携手云南南天电子信息产业股份有限公司（以下简称南天公司）在无锡举办了2010年银行网点机具没备技术研讨会。     

新北洋（002376）以核心技术开拓成长空间

新北洋的金融专用打印扫描解决方案包括支票打印及影像处理、自助填表系统、文档影像扫描、自助设备配套机具、固定资产系统、纸币清分机和纸币识别器等，产品形态涵盖关键基础零部件、整机、系统集成产品以及解决方案，应用于银行柜台、自助终端、大堂服务和后台管理等业务领域。     

银监会提示持卡人八项安全措施

针对近期在部分地区发生的与ATM机具有关的犯罪案件,银监会日前再次提示广大持卡人在进入自助银行使用自助机具(主要是ATM)时应提高警惕,避免以任何方式泄露个人安全信息或向不明账户转款。同时银监会还要求各商业银行加强对自助服务设备的日常检查。     

提高农村地区支付结算服务活跃度的思考

近年来，随着农村支付服务环境建设工作的不断深入，人民银行积极引领辖内涉农金融机构大力推广非现金支付工具，广泛建立助农取款服务点，有效开展农村支付服务环境建设“扫盲”行动，辖内农村地区支付结算环境建设取得一定成效。但随着农村助农取款服务点和机具设施布放逐渐实现全覆盖的同时，农村地区支付结算电子机具使用率不高、支付结算服务活跃度较低的问题也逐渐凸显并亟待改善。     

银行应加强自助银行安全运行管理

目前,大多数商业银行都设置了在行式自助银行和离行式自助银行,配备了自动取款机、自动存款机、存取款一体机、缴费机等自助机具,为广大群众提供更为便捷的金融服务,同时也有效缓解了银行服务窗口的压力。但随着自助服务的迅猛发展,针对自助设备的高智能犯罪案件发生率也不断上升。为此,银行应加强自助服务渠道的安全运行管理。     

让电子化设备管理走向科学

随着办公自动化水平的不断提高，各类电子化设备成为央行业务开展的必备工具。地市中支设备数量不断增多，全辖电子化资产均已达到400万元以上，如何对各类设备实施科学管理、合理配置，对有限的电子机具经费进行合理分配使用，已成为一个必须深入思考和研究的课题。     

2005金融展揽胜

第13届金融展除保留原有的综合馆、机具馆外,金融软件解决方案成为一个独立的专区。本届金融展在机具设备和解决方案上有着不少亮点。     

加快自助渠道发展 为客户提供便捷服务

从1996年兴业银行第一台自助机具对外服务至今,随着银行的战略转型,兴业银行自助机具迅速增长到目前近4000台,实现了跨越式发展。目前,兴业银行自助机具装机总量在同类型股份制商业银行中排名前三。     

我国农村地区使用ATM问题研究

在“三农”问题逐步得到关注的今天,中国不少金融机构开始在农村地区布设ATM等自助终端设备。本文从分布、布设、使用三个角度分析了中国农村地区ATM现状,总结了对布设ATM的强烈需求,归纳了布设使用ATM的五大问题并相应提出若干对策。新农村建设的逐步深入,将为ATM等自助服务机具带来广阔的市场;而ATM等自助服务机具在农村的普及应用,将不断优化农村的金融服务环境。     

跨越我国电子支付的新篇章——实达外设2004精彩回眸

作为国内最具实力的智能卡应用设备与方案供应商之一，实达电脑设备有限公司长期以来一直致力于我国电子支付产业的发展。2004年，实达外设在金融POS、IC卡机具、自助终端和系统集成等领域依然稳居霸主宝座，做出了有目共睹的业绩。     

赴美国纽约联邦储备银行考察报告

1999年5月4日至14日，我们一行4人赴美国纽约联邦储备银行进行了学习和考察，纽约联邦储备银行货币处理中心与发行机具设备给我们留下了深刻的印象，同时也了解了美联储的组织结构、职责及其纽约分行货币发行基金的营运全过程。现将考察情况汇报如下：     

合规 高效 优质 廉洁——浅谈中国建设银行集中采购工作的一些做法

中国建设银行在银行业中率先实施大宗商品集中采购。在充分调研的基础上,自2000年开始,建设银行对全行自动存取款机、公务用车、运钞车、总行统一规划的信息科技项目设备及服务等由总行直接进行集中采购,对全行广泛应用、个性需求较大的部分出纳机具、计算机外部设备、网络防火墙、系统管理软件组织了统一选型,     

打好自助机具"分流牌"--农业银行镇江市润州支行自助机具使用情况调查

从2007年起，农业银行镇江市润州支行，不断加大自助机具投入力度，努力改善软硬件条件。推进业务转型，将自助机具台均业务量和机具正常运行率列入全年综合业务经营发展目标考核，有效地分流了柜台业务，大大减轻了柜面业务压力。目前全行18个营业网点中拥有各类自助机具52台，覆盖率达到100％。今年以来，对外发生各类交易3513853笔，其中自助机具交易达1256802笔，     

加强防范银行自助设备诈骗刻不容缓

据中国人民银行统计数据显示，截至2010年一季度末，中国累计发行银行卡21．69亿张，联网POS机具258．7万台，银行自助设备22．16万台。银行自助设备日益普及，却因无人值守，招致不法分子针对银行自助设备的犯罪活动日益猖獗。据公安部通报，2010年1~4月，全国公安机关共立银行卡犯罪案件6700余起，涉案金额达59．6亿元。自助设备的安全防范日益成为各商业银行面临的严峻挑战和迫切需要解决的问题。     

从“面子”向“里子”的蝶变——中国工商银行宁波鄞州支行全力打造五星级网点纪实

宁波鄞州支行认真贯彻总行"服务体验建设年"要求,通过不断加大渠道转型力度、提高运行工作效率、精细内部管理,实现了服务建设从简单环境优化的"面子"工程向客户满意为目标的"里子"工程的可喜蝶变。2015年,鄞州支行营业部获得"中国银行业文明规范服务五星级营业网点"荣誉称号。打造智能服务夯实转型基础打造智能化网点。一进入鄞州支行营业部大厅,首先映入眼帘的便是一群特殊的服务者——各类自助机具设备。简约大气的产品领取机、错落有致的网银终端