涉外旅游饭店强势品牌驱动力分析

本文通过对强势品牌的内涵及其市场特征进行分析,指出饭店强势品牌的关键驱动力是顾客满意感,而顾客满意感对饭店品牌的影响,主要是通过顾客对服务的满意感以及通过满意感与信任感、归属感、忠诚感之间的关系来表现的。     

旅游饭店品牌经营及形象塑造战略研究

旅游饭店品牌是吸引游客的主要因素,树立旅游饭店品牌的战略即建立现代质量理念和培养创新机制;并结合实际进行旅游饭店品牌的定位及品牌形象塑造和推广.     

现阶段中国主题饭店发展的难点剖析及创新之道

本文以现阶段中国主题饭店发展为研究对象,提出了当前中国主题饭店发展的五大难点,即主题饭店主题的选择、主题的演绎、主题文化产品的持续性创新、主题文化链条的延伸及主题饭店标准化与个性化问题。笔者从主题饭店的概念谈起,在运用相关理论的基础上结合迪斯尼乐园文化演绎方法、宝洁"沉浸式"研究及创新模式、鹤翔山庄"八大文化品牌"及四川省主题饭店划分与评定标准,对上述五大难点进行了逐一探究,并由此得出一些解决之道。     

低碳经济时代湖北老字号的历史传承与品牌创新

随着低碳经济时代的到来,以传统产业为主业的湖北老字号要立足于产业结构的调整,不断进行技术改造和提升自己的研发能力,在历史传承的基础上以低碳经济为导向来进行品牌创新。文章在分析湖北老字号生存与发展现状和低碳经济与湖北老字号发展关系基础上,明确了湖北老字号要在传承诚信、质量和品牌文化的基础上,以低碳经济为导向,从创新品牌经营理念、创新品牌发展战略、创新体制机制、创新技术工艺、创新产品服务和创新品牌管理等六个方面进行品牌创新,努力为消费者、社会奉献优质的产品和服务,从而真正实现湖北老字号的全面振兴。     

现代饭店服务创新探讨

现代饭店以服务为中心,并以出售有形设施和无形服务为主要产品,服务设施和服务质量是饭店的生命。现代饭店应当"以变应变",及时把握变化的趋势以改善服务,不断适应和持续满足客人的需要,因此就要突出服务创新。服务创新要突出"以人为本",立足客人需求,从关注客人需求的细微变化开始,为客人营造"宾至如归"、"家外之家"感受的新做法,恰恰体现了"以客人为本"的服务理念。     

产品创新促微山湖老字号科学发展

"微山湖"是首批中华老字号品牌,也是属地标识性食品品牌,起源于明清时期的微山湖系列原生产品及其加工品.近年来,微山湖区域湖产品的养殖、捕捞、加工企业,遵循调结构转方式实现经济社会科学发展的战略.以市场为导向、消费者为中心,不断进行产品创新,以新产品的速食、便捷、真空透明小包装产品赢得了消费者,提升品牌的文化内涵和知名度、美誉度,拓展其市场和营销空间,促进微山湖老字号品牌产品的创新体系和科学发展.     

我国饭店业的竞争战略

在旅游市场竞争日趋激烈的背景下,饭店只有通过打造自己唯一的、难以模仿的核心竞争力,才能获得长久的竞争优势。开发饭店的人力资源、创建服务精品、建设富有特色的饭店文化、加快饭店品牌建设的步伐是打造饭店核心竞争力的必然选择。     

旅游饭店财务管理特点初探

饭店财务管理是利用价值形式,通过资金的筹集、使用和分配,对饭店经营活动进行的综合性管理.但由于饭店是一个综合性的服务企业,它所提供的商品与其他企业生产的商品不同,因而饭店财务管理又有其自身的特点.这就要求我们在组织饭店财务管理工作时,要根据饭店业的特点来进行.饭店财务管理的特点主要有以下几个方面：     

区域特色文化产业集聚发展的制约因素及对策

区域特色文化产业是指在一个区域内外影响较大、与其它区域相比具有独特或比较优势的文化产业。区域特色文化产业集聚对于增强区域文化认同、提升文化竞争力、推动区域创新、加快文化企业自身发展发挥着重要作用。区域特色文化产业集聚发展的制约因素主要包括品牌塑造与维护欠缺、对集聚区管理不到位、文化产品缺乏创新、产业链的完整度及稳定性差及知识产权保护不足等。应当通过重视区域特色文化产业集聚品牌建设、积极进行产品和服务创新、构建完整和相对稳定的特色文化产业链等措施,促进区域特色文化产业集聚又好又快发展。     

谈饭店的产品创新

饭店业的市场竞争日趋激烈,为了使饭店不断地向前发展,就需要对饭店产品不断地进行创新.本文从饭店创新的含意、准则、途径、风险规避等方面对饭店的产品创新进行了简单阐述,以供业者参考.     

服务品牌价值的驱动因素研究

随着服务业的迅速发展,品牌已逐渐成为服务型企业竞争优势的重要来源.在比较服务品牌与产品品牌差异的基础上,提出了品牌沟通、顾客体验、员工管理、企业文化和品牌价值观等因素影响着服务品牌的成功,是服务品牌价值的驱动因素.以此为我国服务型企业进行服务品牌建设和管理提供参考借鉴.     

企业文化的生命在于创新

企业文化作为一种组织文化,属于微观文化,必须受到宏观的经济、政治、文化背景和相关因素的影响.企业文化总是随着企业和社会文化的发展而不断的调整和更新,企业文化创作必须关注其时代性,符合时代发展的客观要求.企业文化创新也是实现企业可持续发展的智力保证,创新是生产力要素的重新组合,可产生新的知识、新的技术、新的产品、新的理念、新的管理方法.创新的内容极为广泛,有经营理念创新、技术创新、管理创新、产品创新、服务创新.     

公共图书馆弘扬地方文化的实践路径——以哈尔滨市图书馆为例

公共图书馆作为提供地区公共文化服务的重要机构,在一定程度上承担着弘扬地方文化的使命.以哈尔滨市图书馆为例,总结其在挖掘和保护地方历史文献、打造城市文化品牌、建立地方文化全覆盖服务体系、开展地方文化服务项目创新、开发和推广文化创意产品与活动、提供科研参考咨询服务并助力地方文化研究等六个方面的具体做法,为公共图书馆更好地满足人民文化需要、推动地方文化发展提供参考.     

立足服务 构建物业管理企业品牌

文章从分析物业服务产品的特点出发,阐述了物业管理企业品牌的内涵,论述了物业管理企业应该立足于物业服务产品的特点,从精细化服务、个性化服务、以人为本,导入CIS,打造企业文化与社区文化的完美统一五个方面构建物业管理企业品牌.     

新形势下我国旅游饭店经营与管理创新的探究

随着旅游业的急速发展,旅游客源市场日趋激烈,旅游饭店要在激烈的市场竞争中获胜,必须紧随时代发展,着眼知识经济要求,顺应旅游市场环境变化,不断进行技术、管理、制度、服务、市场、战略等诸多方面的创新.文章结合本地知名旅游企业--郑州丰乐园饭店集团的经营实践,分析研究其经营管理和服务方面的创新成果,探讨我国旅游饭店在新的形势下经营与管理的创新之道.     

扩大黑龙江城乡文化消费需求的路径研究

对接文化消费需求,引导和扩大文化消费,提高文化产品和服务质量,创新服务方式和服务内容.基于现有研究,提出扩大文化消费的路径:扩大有效购买能力,推进定价机制改革,变高消费为普及消费;创新文化补贴方式,变"供给制"、"配给制"为"直补制";创新文化服务内容,凸出"卖点"、"看点"打造精细化文化产品;创新公共文化服务方式,关注特殊群体,增强群体文化参与度.     

论中小企业品牌战略创新

对品牌战略创新方向的准确把握,是中小企业品牌战略能否取得成功的根本保证。文章基于我国中小企业品牌建设现状及目前所处的国际国内品牌生存环境,认为我国中小企业品牌战略的创新可从品牌定位、品牌个性、品牌核心价值、品牌文化、品牌服务等方面寻求突破,并结合国内外相关案例就上述主要创新方向进行了分析阐述。     

关于品牌特性的思考

一、品牌、品牌特性及品牌价值品牌是什么 ?美国营销协会对品牌下了定义 :品牌就是名称、术语、符号或图案 ,也可以是它们的组合 ,旨在使销售者的产品或服务同其竞争对手区分开来。美国经济学家菲利普、考特勒认为 ,一个品牌必须持续地把销售者许诺的关于产品的特性、益处及配套服务等信息传递购买者 ,一个优秀的品牌相当于一份质量保证书。同时 ,一个品牌还含有其他丰富的内涵。品牌提醒消费者产品的属性、优点和价值、包含的文化内涵、产品的个性 ,以及什么样的消费者能使用该产品和服务。品牌的特性不是一个新的概念 ,许多学者早就视品牌…     

国尊王朝大饭店总经理刘东以创新 管理理念打造国尊品牌文化

大连国尊王朝大饭店足一所以四星级标准兴建的精品商务饭店，饭店总经理刘东一直秉承“以善为本，和谐发展”的经营理念，注霞服务品质的提升及创新管理。企业以“感恩诚信、优质服务、低碳环保、绿色健康”为品牌建没；倡导“真诚关爱、真心感恩”的食业文化道德观，怀着一颗感恩的心对待客人、回馈社会。     

打造服务品牌提升物流企业核心竞争力

物资流通企业作为联结生产和消费的桥梁和纽带,其性质本身要求企业要突出为社会服务,为生产建设和人民生活服务.因此,以打造服务品牌进而创建名牌企业为主要内容的品牌文化建设,是构建物资流通企业发展平台的重要内容.