企业委托外包服务的风险管理

<正>委托外包服务(以下简称“外包”)可说是21世纪的趋势,全球企业有三分之一的预算用在外包,然而多数企业并未将外包管理纳入管理的一环。唯有将外包视为企业的一项特别业务,才能降低外包风险,提升外包效益。根据IT国际市调公司Gartner的资料,全球外包市场过去五年平均每年增长约34％,全球服务外包的市场规模在3,000亿美元至5,000亿美元之间。预计到2008年,外包市场规模将突破一万亿美元。美国企业中更有一半以上的主管表示,他们将外包视为一种策略性工具。在许多产业中,外包服务已经占了企业三分之一的预算。《外包革命》的作者麦可·考贝特更大胆预言,在未来的十年,这三分之一的预算额度可能会攀升到70％～80％。而且     

2006年Q2国内软件离岸外包市场规模26.58亿

据易观国际《2006年第2季度中国软件离岸外包市场季度监测》显示，2006年第2季度，软件离岸外包市场达到26．58亿元人民币，同比增长40．3％。相比2006年第1季度，上升2．5％。     

我国承接离岸服务外包面临的机遇和挑战

由于云计算和物联网的产生,形成了区别于当前建立在互联网基础上的服务外包即新一代服务外包。新一代服务外包涉及领域得到巨大扩展,深度进一步加强。全球离岸市场ITO仍占主导．并逐步向BPO和KPO发展。根据麦肯锡的预测到2020年全球潜在离岸服务外包市场需求总量约1.65万亿-1．8万亿美元。综上所述,目前全球离岸服务外包的发展给我国新时期服务外包带来了巨大的机遇和挑战。一方面,全球市场巨大服务外包的需求;另一方面．核心技术云计算和物联网与服务外包的结合处于起步阶段。这都为我国从世界工厂变成服务外包中心提供了机会。但是从技术的角度来看,我国对新一代的核心技术掌握还很缺乏,而我国在承接离岸服务外包的基础设施建设,人才建设等方面也有很大不足。所以我国的服务外包市场前景是挑战与机遇并存。本文介绍了全球服务外包的新发展以及我国发展服务外包与经济发展的关系,并分析我国在服务外包方面的机遇和挑战最后针对存在的问题的提出一些建议。     

中国软件外包业务增长率有望超40％

据IDC最新报告《中国软件开发离岸外包2006～2010年市场预测与分析》表明，2005年中国软件离岸外包市场获得高达55．6％的高速增长，市场收入达到9．3亿美元。且这一市场仍将继续保持强劲的增长态势，据IDC预测，2005年至2010年年均复合增长率为41．2％。     

我国离岸软件外包发展的现状、问题及对策

离岸软件外包是继制造业国际产业转移之后,新兴服务业国际产业转移的表现。由于我国在国内市场、人力资源、产业发展环境等方面具有优势,使当今国际软件外包向中国转移的趋势日益明显,软件外包成为企业和产业关注的重点。外包市场集中、软件企业竞争力弱、承包业务处于产业链的低端等是我国离岸软件外包业存在的主要问题,所以应在市场、人才、政策支持等方面努力提高本国软件企业的竞争力。     

采取有力措施做优做强软件和服务外包产业

软件和服务外包产业的快速发展是当前全球经济的重要特征和发展趋势。大力发展、做优做强我国软件和服务外包产业，对于我国转变经济发展方式、优化经济结构具有重要作用。工信部数据显示，2008年中国软件产业累计完成收入7572．9亿元，增长29．8％，增速同比加快8．3个百分点。     

武汉软件及服务外包业税收透视

近年来,我国软件及服务外包业规模不断扩大,领域逐步拓宽,从业人员超过180万,正在实现从“世界工厂”过渡为“世界办公室”的转变．是一个全球公认的新兴外包中心。根据武汉市信息产业局预测．到2010年全市软件产业产值将在2005年的基础上翻2番,达到300亿元,软件及服务外包企业总收入将突破450亿元,从业人员将达到10万人。其中,软件产品和服务收入以30％以上的速度增长．到2010年达到125亿元。税收是经济的综合反映。面对武汉迅猛发展的软件及服务外包业．让我们对其税收作个透析。希望对想了解这方面情况的读者有所裨益。     

国际外包与产业国际竞争力关系的再考察——基于我国工业行业面板数据的实证研究

本文重新考察了国际外包与一国产业国际竞争力的关系。本文认为,传统衡量产业国际竞争力的指标都无法真实地反映以承接国际外包为出口主要形式的国家的产业国际竞争力。对此,本文采用出口带来的国内产业增加值,即出口占工业增加值比重作为衡量指标,运用2003-2007年工业行业面板数据,实证分析了国际外包与产业国际竞争力的关系。结果显示,国际外包与我国产业国际竞争力呈显著倒U型关系,即在短期内承接国际外包可提高我国产业国际竞争力,但就长期而言,仅仅依靠承接国际外包并不能改变我国在国际分工格局中的地位,必须通过建立起产业的创新机制,提高企业自主创新能力,才能攀升甚至掌控全球价值链的高端环节。     

润和软件（300339）联姻IBM 发力智慧城市

公司的主营业务是围绕制造业供应链管理、智能移动终端和智能电网三大下游行业,为客户提供离岸或在岸软件外包业务,收入的主要来源是供应链管理软件外包,占据了主营收入约50％的比重,近年来保持快速增长的势头。是丰通集团、波司登、百胜和苏宁等知名企业的长期软件外包合作伙伴。     

服务外包主要承接国比较与借鉴

<正>国际服务外包的承接方大多为发展中国家,其中亚洲的承接国家最多,约占45%,印度是亚洲最主要的承接国,其次是中国和东盟;欧洲服务外包的主要承接地为爱尔兰和东欧国家。一、服务外包主要承接国发展特点分析     

我国承矮国际服务外包业务的现状及对策建议

我国是正在兴起的服务外包承接国,在承接服务外包业务的规模、能力和质量等方面,与印度、爱尔兰等国家还有相当大的差距.面对全球服务外包快速增长的发展态势,如何抓住机遇,采取有效措施,促进我国国际服务外包的发展,成为当前我们面临的一个重要而紧迫的课题.本文全面介绍了全球服务外包发展趋势及特点.研究了当前我国发展国际服务外包产业的前景及现状,客观地分析了我国承接国际服务外包中存在的问题.并有针对性地提出相关的对策建议.     

我国承接国际服务外包业务的现状及对策建议

我国是正在兴起的服务外包承接国，在承接服务外包业务的规模、能力和质量等方面，与印度、爱尔兰等国家还有相当大的差距。面对全球服务外包快速增长的发展态势，如何抓住机遇，采取有效措施，促进我国国际服务外包的发展．成为当前我们面临的一个重要而紧迫的课题。本文全面介绍了全球服务外包发展趋势及特点，研究了当前我国发展国际服务外包产业的前景及现状，客观地分析了我国承接国际服务外包中存在的问题，并有针对性地提出相关的对策建议。     

大连样本——服务外包产业发展之特点

大连高新技术开发区入口,巨型广告牌格外醒目“比肩班加罗尔,争创世界一流”。2008年,大连向着“建成全球软件和服务外包新领军城市”这个既定目标又迈了一大步,软件和服务外包产业全年出口超过10．5亿美元,软件和服务外包企业超过800家。2009年1-4月份实现销售收入126亿元人民币,出口4．3亿美元,同比分别增长31％和33％。     

对侨汇逐年下降的思考

<正> 侨汇是泉州市外汇收入的重要来源。据统计,该市1979年至1988年累计收入侨汇2.116亿美元,约占同期全市外汇总收入的64％。但从1980年起侨汇开始下降。 1979年泉州市侨汇收入创历史最高水平达3845万美元。其中港澳地区占79.9％。到1988年该市仅收入侨汇815万美元,比1979年下降了78.8％,其中港澳地区汇源下降幅度     

金融发力助推中国服务外包产业

近年来,我国服务外包产业发展迅速。截至2009年6月,中国以承接国际服务外包业务为主的企业已超过6600家,从业人员超过121万人。2009年上半年,我国承接国际服务外包合同执行金额达25.6亿美元,同比增长32.5％,新增就业29.7万人。目前,我国外包产业已形成环渤海、长三角、珠三角3大产业集群,并开始在中西部地区和东部地区兴起。     

中国缩小与印度的BPO差距

加拿大调研顾问公司XMGGlobal于2010年11月12日发布的研究报告显示,2010年中国的外包行业（BPO）正在稳步缩小与BPO大国印度的差距。在全球外包市场总规模中,中国占357．6亿美元,相当于28．7％的市场份额,印度占543．3亿美元和43．7％的市场份额。     

国际外包觊觎中国

国际外包专业联合协会上海分会将于2006年9月11日在博朗软件公司举行开幕会议。会议以“拥抱中国——如何设定议程和取得理想效果”为议题，届时将有来自全球外包领域享有盛誉的专家齐聚一堂，为听众奉上一场精彩的演讲。     

个人所得税国外怎么征

美国的富人是美国个人所得税缴纳的主体，个税收入的六成来自最富有和高收入的人群。目前，美国收入最高的1％家庭的总收入约占美国家庭收入的19％，但他们缴纳的个人收入所得税占美国个税总额的39％；收入最高的5％家庭的总收入约占美国家庭收入的56％，     

中国缩小与印度的BPO差距

<正>加拿大调研顾问公司XMGGlobal于2010年11月12日发布的研究报告显示,2010年中国的外包行业(BPO)正在稳步缩小与BPO大国印度的差距。在全球外包市场总规模中,中国占357.6亿美元,相当     

加入WTO对我国银行中间业务的影响及对策

我国国有商业银行中间业务收入水平较低，据国际清算银行1999年发表的《国际金融市场发展报告》显示，西方商业银行在1989年至1990年的十年间，中间业务收入占总收入的比重呈快速上升趋势。美国银行业 间业务收入占总收入的比重从1980年的22％上升到1996年的39％。与欧美商业银行相比，我国四大国有独资商业银行中间业务的发展水平很低，其收入点总收入的比重从1994年至1998年一直在6.7%-9.6％之间徘徊，到1998年，该项收入比重回落到了7.25％，仅占美国银行业1990年平均水平的22.66％。