现代商务秘书职能浅析

商务秘书是指在从事各种商务活动的组织中,协助投资者、经营者、企业管理者处理各种商务性事务,负责组织行政事务处理,并辅助上司做好决策工作和信息工作,担负上司的近身参谋、助手和工作伙伴的工作人员。时代要求商务秘书人员必须从官职型向职业型、复合型转变。这也是走入职业白领的捷径。     

试论秘书常见的心理障碍及其调适

秘书是领导的参谋和助手,任务繁重、事务繁杂,工作压力大,很容易产生心理障碍.本文分析了秘书在工作中常见的心理障碍及其危害,并提出了有效调节的方式方法.     

“十二五”时期我国对外贸易的转变

"十二五"规划实施时期,国际国内的新形势对我国对外贸易提出了新的要求。为了实现协调和持续发展,对外贸易必须实现一系列的转变:由注重出口规模增长转向进出口并重;由以发达国家为主要贸易对象转向贸易对象的多元化;由以货物贸易为主转向货物贸易和服务贸易并重;由单一地打破贸易保护转变为通过多种方式减少贸易摩擦。     

领导秘书说话应注意的几个问题

职业生涯中,为领导服务对自身丰富阅历、增长见识、提高素质、促进成长有十分重要的作用。秘书工作既是一个体面的工作,又是一个高风险的职业,需格外小心,倍加谨慎。下面,结合自己秘书工作经历,谈谈日常服务领导工作中说话时需注意的问题。一、谏言不轻言,做到守忠如一。为领导出点子、提建议、当参谋,是秘书人员的重要职责、重要工作。但何时谏言、     

知识经济时代高校教学秘书应具备的素质及能力研究

高校教学秘书是从事日常教学管理工作的人员,履行着教学辅助的重要职能,承担着协调各种教学管理关系的重任,知识经济的发展,对教育教学的高度重视,都对教学秘书的工作提出了更高的要求。从知识经济时代高校教学秘书工作的内容和性质出发,从思想政治素质与心理素质、沟通协调能力、信息处理能力、应对突发事件能力等几个方面,探讨了做好高校教学秘书工作应具备的素质和能力。     

论秘书的综合素质及自我培养

秘书人员综合素质的全面提高是秘书工作发展的一般要求和趋势,尤其是当前人类已迈入知识经济社会,秘书人员具有良好的素质显得尤为重要,现代社会秘书工作的目标日趋升高,秘书工作的要求日趋严格,秘书工作的内容日趋程序化、标准化.本文在阐述秘书人员应具备的基本素质以及我国秘书工作现状和存在问题的基础上,提出了秘书人员综合素质自我养成的方法措施.     

高校教学秘书的工作职责及应具备能力

近几年,高校相继推行了教务工作校、院二级管理的新模式。通过分析高校教务管理工作中分工标准和原则,摸清当前实际教学管理中教学秘书所承担工作职责,以利于新形式下高校从事教学秘书人员加强那方面素质能力提高。     

充分发挥能动参助意识 积极转变工作作风

秘书作为领导重要的参谋和助手 ,对政策的制定和实施起着重要作用。随着社会的飞速发展 ,需要调研的课题越来越多 ,客观上需要秘书充分发挥参谋助手作用 ,增强主观能动性。但现在秘书工作中还存在一些问题 ,比如 ,忙于日常事务多 ,超前思考问题少 ;报喜的多 ,报忧的少 ;提供一般情况多 ,提供有分析、有建议、有重要参考价值的情况少 ;被动服务多 ,发挥主动性 ,想在前做在前服务在前少等。要解决这些问题必须坚持三个转变。一、坚持由生活服务型向参谋助手型转变。首先 ,作为秘书要把握准确角色定位 ,不当生活服务员 ,要做“军师公孙策”。对…     

秘书的位置

秘书是一个特殊的角色,他(她)既要做好事务、参与政务,又要搞好服务。那么秘书如何正确把握社交场合的位置呢?根据传统习惯及实际需要,应该是: ——左右。右为大,左为小。秘书如与领导出门,应自觉居左而行。如落座时有左右两个位置,应主动居左而坐。     

创新接待新理念打造服务新平台——以榆林市为例

随着我市经济社会又好又快发展,接待工作日益繁重,接待要求日益提高,迫切需要我们学习借鉴温州宁波的先进接待经验,立足实际,转变接待理念,创新接待方式,强化服务意识,切实提高服务水平,使全市接待服务工作与跨越式发展的新形势、新要求相适应.     

石化企业设立培训机构的必要性及发展设想——以洛阳石化为例

中国石化集团公司第二次培训工作会议指出:明确培训机构定位,调整理顺培训机构隶属关系。人事部门要逐步从具体的事务和直接办班中解脱出来,由办培训向管培训转变,由管微观向管宏观转变,由管具体事务向管方向、管政策转变。因此,为了能够理顺企业培训工作主管部门与各基层单位之间的责任关系,改变目前各单位职工培训工作单兵作战、管理分散、多头对外等问题,从而使培训工作形成规模效应,进一步深化培训的效果,文章以洛阳石化为例论证了在石化企业成立培训机构的必要性,并提出了机构建设发展的设想。     

强化八种意识做好秘书工作

秘书作为主要从事办公室程序性工作、协助上司处理政务及日常事务并为决策及实施提供服务的人员,要做好本职工作,必须在对自身职业和工作性质充分认识和理解的基础上,牢固树立并不断强化服务意识、主体意识、形象意识、创新意识、效率意识、纪律意识、超前意识和学习意识.只有这样,秘书才能成为领导真正意义上的左膀右臂.     

强化八种意识 做好秘书工作

秘书作为主要从事办公室程序性工作、协助上司处理政务及日常事务并为决策及实施提供服务的人员，要做好本职工作，必须在对自身职业和工作性质充分认识和理解的基础上，牢固树立并不断强化服务意识、主体意识、形象意识、创新意识、效率意识、纪律意识、超前意识和学习意识。只有这样，秘书才能成为领导真正意义上的左膀右臂。     

论秘书工作的新特点

当前,我国社会主义市场经济发展不断深化,并与世界经济接轨,秘书工作的社会联系日益广泛,服务的内容不断增加,工作范围逐步拓宽。如何认识秘书工作的新特点,对于促进秘书工作更好地服务社会具有极其重要的意义。文章对秘书工作的新特点做了探讨。     

转变发展方式建设海西现代交通运输业

转变发展方式、建设现代交通运输业已成为交通运输行业发展的主线。本文在分析福建交通运输转变发展方式战略背景的基础上,根据福建发展和海西建设的新形势,提出福建交通运输转变发展方式、加快建设现代交通运输业的五个工作思路和九项工作重点。     

试论商业泄密现象对企业秘书工作的警示

秘书是企业中重要的涉密人员和保密人员，提高企业秘书的保密素质具有很强的现实意义。本文立足于商业泄密的途径、原因及危害的分析，对秘书人员守密工作提出了几点建议。     

浅议秘书工作与信息

<正> 信息是领导者(领导群体和个体)进行科学决策的依据,又是搞好秘书工作的基石,也是秘书工作参与政务的重要前提,从某种意义上讲,秘书工作本质上都是搞信息工作的。由于秘书工作产生的最直接条件是领导者的存在及其需要。也就是说,秘书工作是为领导者而产生的;服务的直接对象应该是领导者。而服务的内容则是领导者实施管理工作的一个重要组成部分。正是这样,秘书工作如一个链条,将服务对象和服务内容紧紧地纽结在一起;信息象一把钥匙,在他们中间将各种关系开启。 我们生活在一个信息意识社会化,信息产生大量化,信息处理高效化,信息传递多元化的时代。作为一个秘书工作部门,如果不能有效地搞好信息工     

秘书信息素质的特别要求及培养途径

秘书作为政府机关、企事业单位等提供辅助管理、综合服务的人员,必须具备多方面的良好素质。文章对秘书人员在信息素质方面必须达到的特殊要求及如何努力才能具备这些要求,进行了分析探讨。     

浅谈秘书人员的情绪和压力管理

秘书工作具有从属性、服务性、辅助性等特点,涉及的范围较为广泛,主要围绕着领导和单位的重心与中心展开服务。从事的工作是必须却又不太容易出成绩的,面临的内外压力很大,容易出现紧张、焦虑、疲惫、不安等负面情绪,因此在工作中能否有效地管理自己的情绪和压力就显得尤为重要。本文就当前秘书人员所面临的情绪和压力,浅谈一下个人对情绪控制的管理。     

试论新时期如何提高医院门诊部收费处人员的整体素质

医院是社会的服务机构,门诊部收费处是医院服务的窗口。广大患者到医院接受治疗、服务的第一印象,就是门诊部导医工作周到与否和收费处服务的水平高低,这是医院整体工作的基础,也是新形势对现代化医院收费处人员提高自身素质的要求。文章对医院收费处人员的现状以及存在的问题进行了分析,同时提出了新时期切实提高收费人员整体素质的相关对策。