别把“热土豆”给别人

身居管理者位置并不一定就自然产生正确委派工作的能力、事实上，许多管理者常常是非常拙劣的委派者。他们虽然也分配工作，但对工作的情况、下属的情况却不完全了解。他们常常把工作分配给不适当的人去做，结果当然不会好。等到浪费了很多时间以后，他们便又卷起袖子亲自去做。这样一来，不仅浪费了时间和金钱，而且打击了下属的积极性。 现代管理者的一个非常重要的职责就是要把工作委派给别人去做。怎样做到有效的委派呢？美国作者Ｊ·Ｗ·李、Ｍ·皮尔斯提出了有效委派系统的七个步骤。如果你能认真地遵守这些步骤，就能够提高自己的管…     

灵丹锦囊

给创造力宽容的空间 下一次。如果你再抱怨工人们没有创造性。请扪心自问。你采取了什么措施去鼓励他们？当有人提出建议时．你是否讥讽了他？在他们跃跃欲试的 时候．你是不是给予了他们发言的机会？有人进行创新而遭失败,你是否痛 击过他？而很多时候．如果你想要员工们给你更好的点子。至少你得下准备 好了为实现这些点子．很可能会遇到的失败．因为没有任何事情自一出生就会产出辉煌。创造性是一枝嫩芽。你不精心培育它绝不会结出果实。有些 人也许永无创新。而另一些人却有新的创见．而每一个人都有潜在创造力．他们都必须得到恰当及…     

中层管理团队是企业的脊梁

我认识一位中层管理干部，她永远在诉说她的工作如何忙得不可升交，永远在抱怨每个下属都不得力。听她祥林嫂一般的喋喋不休，我就会直截了当地对她说．如果所有的下属都不得力，如果工作总是忙不过来，那只可能是老板用人太糊涂或者是你不称职，或者是分配给你的下属都是废物。[第一段]     

心的力量

过去印度有—位国王想测验心的力量究竟有多大，于是派人到牢狱里抓来一个死囚，对他说“现在你就要被处死了，不过我可以再给你一次机会，如果你能够头顶一碗油，在城内的大街小巷绕行一周，而且能不洒落一滴油的话，我就赦免你的死罪。”     

先辅导后救场

有位主管说：“我一度自比是消防队长，能够在需要时拯救团队中的任何成员。我相信自己确实能够改进下属的绩效，并提高他们的信心。但一次我以开玩笑的口吻向一位下属指出我是如何在她危急时向她施以援手的．她却非常恼火，立刻反驳说：‘如果你能在第一时间提醒我注意，我就压根不需要你来援救。’我最初觉得她有点出格，但随即认识到她的话确实...     

访DDI亚太区总裁陈俐同锁定岗位接班人

下属出差时,很多领导的一个常问问题是：谁接替你?如果你对此没有想过．就不可能给出令领导满意的答案,那你也永远别想得到升迁     

金色的绿帽子

一脸愤怒的投资家坐在咖啡馆里，不停地向来访者兜售她的新发现：“我告诉你，自从去了趟南极，我就发现：新能源某些时候是一个谎言。更确切地说，它是一个阴谋。”访问者问：“如果给你投资新能源的机会。如果能够快速实现IPO，你会放弃吗？”她说：“这我需要考虑一下。”     

灵丹锦囊

自以为是的人别人也有头脑．别认为只有你自己才能想出改革高招儿只有你才是举世无双的超人,征求一下别人的意见,如果你走运就会找到解决问题的办法。这个世界上总是会有那些信能弥补你缺点的人,听取他们的建议,其实也避免了你自己出乖露丑。我们都是不完美的人如果你错误的把自己当成了完美无缺的人,那么你肯定要更多的向别人展示你的那些缺点,他们本来可以不引人注意的。人们想到你征求了他们的意见会感到满足。别以为自己知识渊博而凌驾于他人之上。一个自以一为是的人在哪里都不会受到欢迎。鬼鬼祟祟的人鬼鬼祟祟……在人家背后刺…     

管理要注意节奏

作为一名管理者,对下属的工作一定要提出明确的要求。哪些指标是必须要完成的、哪些指标是可以有所放松的,必须有一个明确的说明和界定。否则,如果只是一味地给你的下属下指标,而不告知对方各项工作的轻重缓急,芝麻、绿豆一把抓,最后的结果只有一个,那就是手里确实抓了很多东西,但是自己都不知道自己到底抓住了什么。这样的工作效率、工作效果可想而知。     

就这样成为销售冠军

“史蒂夫,有两类人值得你去持续追踪:未向你购买的潜在客户和已经向你购买了的客户。”汤姆说。 “如果你向客户做了推荐却还没获得定单,那你就可以运用高超的追踪技巧,以获得东山再起的机会。但不幸的是,大多数销售人员都不愿意给潜在客户回电——他们可能觉得这是在打扰他     

给下属表现的机会

军队的统领,是不需亲自冲锋陷阵的,统帅的才能在于调兵遣将,指挥若定。企业的领导,则不需事必躬亲,必须具备使用人才的才能,让下属发挥自己的创新特长,使企业永远充满进取的活力。其次,对下属而言,只要服从上司的指示,自己根本不必动脑筋思考,反倒轻松,何乐不为呢？事实上,上司直接表示自己的方法,毕竟无法让下属真正学到工作的实际技巧。如果上司能够提出多种方法,让下属自己有机会加以思考,下属一方面会认为上司是给自己面子,另一方面则将提高对上司的信赖。此外,在指导工作时,有时也可稍微改变说话的方法及语气。例如…     

同时面对大小猫——下属的大小老板管理学

上司与上司的上司之间意见不一致，会给下属带来很大的压力和麻烦。这类问题处理得好。就会增加与上司之间的信任度。给自己增加活动空间；如果处理得不好，不仅没有功劳，反而会使自己进退两难。     

管理要注意节奏

作为一名管理者,对下属的工作一定要提出明确的要求.哪些指标是必须要完成的、哪些指标是可以有所放松的,必须有一个明确的说明和界定.否则,如果只是一味地给你的下属下指标,而不告知对方各项工作的轻重缓急,芝麻、绿豆一把抓,最后的结果只有一个,那就是手里确实抓了很多东西,但是自己都不知道自己到底抓住了什么.这样的工作效率、工作效果可想而知.     

管理要注意节奏

作为一名管理者，对下属的工作一定要提出明确的要求。哪些指标是必须要完成的、哪些指标是可以有所放松的，必须有一个明确的说明和界定。否则，如果只是一味地给你的下属下指标，而不告知对方各项工作的轻重缓急，芝麻、绿豆一把抓，最后的结果只有一个，那就是手里确实抓了很多东西，但是自己都不知道自己到底抓住了什么。这样的工作效率、工作效果可想而知。     

拓展人脉的原则

别谈琐碎事有些人话匣子一打开就停不了,新认识的人只是礼貌性地问一句“你最近好吗”,这些人却讲了一大堆。有时候对于别人礼貌的问候,就该简洁回答。别唱独角戏如果你一直讲话,却发现周围没人愿意参与,或许该停止自言自语,并提出一些问题,以便让他们有说话的机会。交谈不要像审问在闲谈时,忌讳打破砂锅问到底。当发现对方对你的问题失去兴趣时,最好赶快闭嘴。不要吹嘘自己谦虚是种美德,至少聊天时是如此。如果你总是吹嘘自己在工作上惊人的丰功伟业,别人见到你只想转头走。交浅不宜言深如果双方有观念差异,不要逼对方接受你的意见。如果对…     

名家的用人之道

你经常会发现你正在放弃，不再授权。这是错的，因为如果你授权，就会引起各种各样的问题。接着你就会意识到放弃也不是好办法。授权的真正手段是要能够给人以责任、赋予权力，要让他们负起责任，并要保证有一个良好的报告反馈系统。——汤姆·法默如果什么都要自己干，就不能算是个有才能的管理者。——本山多喜二即使你指定负责的人是第一流的，你也必须让他们知道，你还记得你给了他们什么任务，为了对大家负责，你还要密切地注意着他们的动向。——李·艾柯卡领导者应该承认，个人的能力是极为有限的，一个人若做能力以上或以下的工作，…     

企业公民从高利润低价值到低利润高价值——访联合国全球契约办公室高级顾问杜晖贤(Frederick C.Dubee)

当代经理人:您经常讲到企业公民这个概念,那么您对这个词是怎样理解的?杜晖贤:每个人都有自己的权利,也有对家庭以及社会的责任。同样,一个企业对于这个社会也有自己的权利和责任。做一个企业公民,就是做一个对社会有贡献的成员。商业的目的是提供好的产品和服务,为这个社会创造价值。你如果给员工很低的工资,最终会找不到好的员工;你如果不能给客户创造很好的价值,最终他们会对你望而却步;你如果不关心环境,最终社区会想把你赶走。当然,如果你不给投资人回报的话,他们就不会再在你身上投资。所以,企业要平衡所有这些人的需求。从长远来看,…     

新时期思想政治工作的软保护——人文关怀和心理疏导

正毛泽东主席曾在《为人民服务》一文中写到"我们都是来自五湖四海,为了一个共同的革命目标,走到一起来了。"不错,如果你有心走近集团下属每个单位的每位员工,去问他"你来自哪里?"可以肯定,几乎每个人都能说出一个地名不同的老家。那么,他们是否思念自己曾经的老家,他们又如何热爱自己的这个新家?当你在思考这些问题的时候,人文关怀就会情不自禁的表露出来。我所在的西山煤电集团所依靠的主业是煤炭,其潜在的危险性让奋战在一线岗位的每位职工包括其家属,心理上都会渐次形成一种无形的负担,这种负担怎么能够最大程度的减轻,这时心理疏导就显得尤为重要。如果把集团内外各     

四种不可取的沟通方式

1．沟通就是大师在演讲。有的领导找下属沟通，高高在上滔滔不绝地演讲个没完，下属只有听的份儿。俗话说，要想人服，先让人言。如果不让下属发言，不去耐心倾听下属的心声，你就无法站在下属的立场思考：他是怎么想的，为什么这么想，你就无从找出问题的根源，从而帮助下属解决问题。     

用一句话来概括?

在今天，如果你还想在CEO堆里走进走出。或者你还想用一些新概念来轰炸你的老板或下属，你就必须亦步亦趋地跟在商学院和咨询公司的后面，听他们在说些什么。