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当今世界。人类已进入高度信息化的新经济时代。面对新的消费群体。沿用老一套“推销、促销、4PS、10PS、服务营销、产品营销、品牌营销”等。已不适应时代潮流。人们更多追求的是一种“感性化”的消费模式。面对这种新型的经济需求。人们必须想出新的营销方式来获取消费者的“情感共鸣”。于是。体验营销便应运而生——[编者按] 相似文献
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改革开放以来,中国企业借鉴西方企业先进的营销管理理论与方法,取得了极大的成功。但随着改革开放的不断深入,全球经济一体化进程的不断深化,这种单一模仿西方营销管理理论的营销模式已经不能适应中国经济发展要求。企业必须寻求新的盈利和发展模式,才能在竞争日益激烈的市场中立于不败之地。 相似文献
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企业要获取利润,要生存要发展,就不仅要坚持以市场为导向,以顾客需求为中心的营销理念,而且还要努力提高服务质量和客户满意度,力求在企业和顾客之间建立和保持一种长期、良好的合作关系,加速企业和社会发展。关系营销——一种新的营销观念应运而生。关系营销是企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他利益相关者发生互动作用的过程,是识别、建立、维护和巩固企业与顾客及其他利益相关者关系的活动。 相似文献
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在外资银行加速进入中国市场、四大国有商业银行加快进行结构调整与转型、股份制商业银行迅速崛起的形势下,城市商业银行的发展感受到了前所未有的压力。城市商业银行能不能加快发展,实现一种新的格局,关键就在于在战略上实施精细化营销,努力推动城市商业银行营销创新。 相似文献
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随着“九五”的进入,我国局部地区出现了天然气过剩的现象,尽管这种过剩可能是局部的,具有相对性和暂时性,但它告诉我们,天然气的买方市场已经到来,天然气企业要适应新的市场,树立新的营销理念,就必须制定新的营销策略,本文就我国基本国情浅谈一下适合我国的天然气企业的营销策略。 相似文献
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当今市场竞争激烈,探索新的营销策略是企业必然的选择,因为进入20世纪90年代后期,我国市场农渐由卖方转向买方,这无疑给企业尼用的营销思维带来巨大的冲击,在众多的营销创新实践中,概念营销脱颖而出,成为新时代企业开拓市场的利器。 相似文献
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体验经济时代的到来使得国内主题酒店面临新的机遇和挑战,不能准确把握消费者需求、营销理念过时、缺乏新颖的营销策略等问题成为主题酒店不能完全适应现阶段消费者行为和需求转变的障碍。本文提出在主题酒店实施体验营销的观点,并从制定体验营销战略和体验营销组合策略两方面着手分析,使主题酒店能更好地满足消费者的体验需求,实现自身长远发展。 相似文献
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一、关系营销的主要特点
(一)营销活动的重点由获取新顾客转向对顾客的保持。传统的营销理论重视产品的市场份额,强调以各种营销手段来吸引新的顾客,而在处理与现有顾客的关系上,却缺少必要的、有效的营销方法。一个得到足够满意度的、并与企业建立了长期关系的顾客可以从以卜几个方面给企业带来足够的利润: 相似文献
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2 0 0 0年以来 ,西方营销理论界围绕顾客观念和顾客服务理论展开了一系列新的研究 ,并取得了许多成果。本文主要介绍复古营销理论和基于行为科学的服务营销理论 ,并分析指出了营销理论的研究发展方向 相似文献
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人类社会在走过产品经济时代、服务经济时代之后,又进入了体验经济时代,相应地,消费者需求呈现出新的特点,情感消费的比重提高,个性化需求增加,消费过程也变为一种体验过程。体验在继产品、服务之后,成为一种新的价值提供物,以关注顾客体验为核心的体验营销战略成为新时期企业的必然选择。 相似文献
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营销活动并非单纯指能够节约营销费用的营销,而是将企业利益、消费者利益和资源节约统一起来的一种新型营销。节约型社会建设中营销环境的变化,对企业营销活动提出了新的要求,企业营销应从观念、产品、渠道等方面进行创新以适应新的环境,形成企业新的竞争力。 相似文献