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《中国集体经济》2019,(34)
目的:建设以服务患者为主线的信息化便民服务体系,通过"银医通"自助服务系统为门诊患者提供"一站式"服务,减少患者排队等候时间,缓解患者"看病难、看病烦"问题。方法:以"互联网+"技术为基础,通过自助服务系统与医院信息系统(HIS)、银行支付系统、第三方支付系统数据对接,升级改造门诊挂号缴费系统、医技工作站、门诊医生工作站等,实现在自助终端通过身份证作为就诊卡,实名制挂号、缴费、查询、报告打印、满意度调查等功能。结果:优化门诊流程,实现"一站式"服务,缩短患者排队等候时间,大幅缓解了收费窗口压力,提高了患者满意度。结论:"银医通"自助终端系统优化了门诊就诊流程,提高了医院整体服务满意度。 相似文献
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"有了社区,在家门口看病、办事,很方便,太好了!"正在金台区陈仓园社区医疗服务中心打点滴的马女士说,"这里有专家,看病不用排队;有暖气,不受冻;干净卫生,服务也不错!"
全省目前已建成城市社区服务中心2090多个,农村社区服务中心4200多个.为加强和创新社会管理,维护社会和谐稳定发挥了积极作用. 相似文献
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2013年,全市卫生系统在深入学习党的十八大精神的基础上,将紧紧围绕市委市政府的战略部署,以"看病不太贵、看病有良医"为目标,全面推进基础设施、临床重点专科及人才队伍和体制机制等三大基本建设,大力开展"人民满意医院"创建行动,努力打造让全市人民满意的医疗卫生服务网。 相似文献
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当前最牵动中国每一个家庭的事有三件:上学,看病,购房。其中,最让人劳心的是看病。从排队挂号到交费就诊作检查,没有一个环节能够让患者及其家属心里好受。 相似文献
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买心仪的房子和找名医看病,这本是风马牛不相及的两件事,但眼下二者却有了颇为相似的操作规程,那就是都得排队预约挂号,而且号还十分紧俏。今年年初,位于五四路与华林路交叉路口的“阳光365太平洋广场”广告一出,400个房号就被预订一空。最近,福新路上未来的“加乐福”超市卖场场址上建起了“远景豪廷”售楼部,—位朋友通过楼书广告和沙盘看中了一套房子,售楼小姐告之:这套房在她前面已有8个人登记。 相似文献
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<正>今年,鄞州区将认真贯彻落实中央、省、市的战略部署,深入实施"三大行动纲领",着力推进经济结构调整、城乡建设水平、社会综合管理、群众生活品质"四个优化升级",全面提高党的建设科学化水平,奋力开创现代化和谐鄞州建设新局面。围绕这一总体要求,鄞州将重点做好以下五方面工作: 相似文献