知识工作团队中组织公民行为的作用机制实证研究

组织公民行为是员工做出的超越基本工作职责要求的积极主动合作行为,这类行为在整体上有利于组织的有效运作。本研究以12家高科技组织中的50个知识工作团队作为研究对象,探讨团队成员整体上表现出的组织公民行为对团队绩效的影响作用机制。研究结果表明,团队整体水平的组织公民行为对团队绩效具有积极的影响作用,并且群体效能感在组织公民行为对团队绩效产生影响时起到中介作用。     

道德型领导对员工工作绩效的影响——组织公民行为的中介作用

本文研究了道德型领导对员工工作绩效的影响,以组织公民行为为中介变量。我们发现:(1)道德型领导对员工工作绩效的有正向影响;(2)道德型领导对组织公民行为有正向作用;(3)组织公民行为在道德型领导和员工工作绩效之间起着中介作用。     

企业员工组织公平与组织公民行为关系的实证研究

基于社会交换和组织支持理论,文章探讨了员工组织公平感、组织认同和组织公民行为之间的关系,提出了组织承诺作为员工组织公平感和组织公民行为之间中介关系的理论模型,并通过一家纺织业5家上市公司220名员工的样本进行了实证检验。结果证实：组织公平能够促进企业员工组织认同;组织认同则对企业员工组织公平和员工组织公民行为关系起部分中介作用。     

高校教师组织认同的现状及其与工作绩效的关系

本文基于7所高校的433份问卷,分析高校教师组织认同水平在人口统计学变量上的分布差异,并验证组织认同与工作绩效的关系。数据表明,组织认同对工作满意度、任务绩效和组织公民行为均有显著的正向影响。因此,高校管理者可通过提升组织整体声誉、加强团队建设、组织文化建设、满足教师自我实现需要等策略,提高高校教师的组织认同水平,进而提升教师工作绩效和改善组织效能。     

组织政治知觉对职业倦怠和组织公民行为的影响——基于真实自我的中介作用

本文以801名企业员工为样本,使用结构方程模型和回归模型研究了组织政治知觉对职业倦怠和组织公民行为的影响以及真实自我在其中的中介作用.研究结果表明,组织政治知觉与职业倦怠是显著的正相关关系,而与组织公民行为是显著的负相关关系,真实自我在其中起部分中介作用,论文最后提出了减少组织政治知觉对员工负面影响的对策和建议.     

基于辱虐型领导视角的强制性公民行为研究

强制性公民行为是员工因感受到来自主体、客体及环境的压力,被迫表现出来的一种非自发性公民行为。它的出现将增加员工的工作压力和疲惫感,提高员工的离职意愿,降低工作满意度和工作绩效。组织中常通过强制性说服、角色定义、刻意追求OCB三种辱虐型领导方式形成强制性公民行为。     

谦卑型领导为何能提高员工绩效?领导-成员交换和组织自尊的多重中介作用

近年来,谦卑型领导在组织中的重要性愈发突出,并被大量研究证实能够影响员工绩效.然而,关于谦卑型领导与员工绩效之间的内部机理,至今还有待进一步的探索与整合.鉴于此,本研究从社会交换与社会认知视角,探讨了谦卑型领导影响员工角色内绩效与组织公民行为的机理,尤其是分析了领导-成员交换和员工组织自尊的并行多重中介作用.采用结构方程模型对447份上下级配对数据进行分析,结果显示:谦卑型领导对员工角色内绩效、组织公民行为具有显著正向影响;领导-成员交换与组织自尊在谦卑型领导与员工绩效之间起并行多重中介作用,且二者中介作用相当.以上结果表明,在谦卑型领导影响员工绩效的过程中,领导-成员交换质量与组织自尊具有同样重要的作用.     

企业群体公民行为对员工态度与行为的影响——组织承诺与工作满意感的中介作用

文章采用自编的企业群体公民行为问卷,以工作小组（或团队）为单位选取样本进行问卷调查。对来自69个有效小组750份有效问卷的数据统计分析结果表明：我国企业群体公民行为是一个四维度结构;组织承诺与工作满意感是群体公民行为与个体组织公民行为及个体任务绩效的中介变量。     

资历过高感知与组织公民行为:组织自尊和心理脱离的作用

以自我认知为分析视角,检验了资历过高感知影响员工组织公民行为的认知机制及其边界条件.基于235份主管-下属配对样本,实证分析结果表明:资历过高感知负向影响组织指向的组织公民行为,对人际指向的组织公民行为的影响不显著,组织自尊在资历过高感知与组织指向的组织公民行为之间起到了部分中介作用,心理脱离负向调节资历过高感知对组织自尊的负向影响,并调节了组织自尊的中介作用.消极情感特质对资历过高感知与组织自尊的调节作用不显著.     

平台型企业员工组织公平、信任感和组织公民行为的关系研究——以网约车司机为例

本文在建立职工公平感对信任感和组织公民行为的中介模型的前提下，应用该中介模型针对平台型企业灵活就业员工的组织公民行为的产生机制进行了实证研究。从职工公平感对组织公民行为的直接效应来看，平台型企业灵活就业职工的组织公平感对其公民行为具有显著的积极效应；从信任感对职工公平感和职工公民行为的中介效应来看，平台型企业灵活就业员工的信任感在职工对公平的感受及其公民行为的关系中起到中介作用。经过实证分析，本文从组织信任感的建立以及鼓励员工组织公民行为等方面提出了针对性建议，以供参考。     

促进还是阻碍:实践职业召唤对员工组织公民行为的影响机制研究

以往管理研究大多认为职业召唤对组织具有积极作用,但是实际工作中常常可以观察到有的员工实践职业召唤程度高而组织公民行为却低的现象,职业召唤究竟促进还是阻碍组织公民行为有待进一步探究。为了解释这一分歧,本研究基于自我调节理论下的多目标视角和自我决定理论,探索了实践职业召唤对组织公民行为的影响机制,深入分析了二元工作激情在实践职业召唤和员工组织公民行为中所起的中介作用和双向作用,揭示了职业召唤对组织公民行为正负交织的作用路径。基于分阶段收集的280份有效数据的研究结果表明:(1)实践职业召唤对和谐式激情和强迫式激情有显著的正向影响;(2)和谐式激情显著正向影响个人指向和组织指向的组织公民行为,而强迫式激情显著负向影响个人指向的组织公民行为;(3)和谐式激情在实践职业召唤与个人指向、组织指向的组织公民行为的关系中起到中介作用,而强迫式激情只在实践职业召唤与个人指向的组织公民行为之间起到中介作用。本文的研究发现可以为管理者全面认识职业召唤的积极和消极影响并进行合理运用提供启示。     

团队成员交换与工作绩效的关系——工作投入的中介作用与集体主义的调节作用

团队工作模式已成为企业竞争优势的重要来源,其中,团队成员交换是重要的过程变量之一。本文采用社会交换理论,以44名管理者和271名下属的配对数据为样本,考察了团队成员交换对工作绩效的影响,以及工作投入和集体主义在以上关系中的作用。研究结果发现:团队成员交换对员工的工作绩效有显著的正向影响,员工的工作投入在团队成员交换与员工的工作绩效之间起完全中介作用,集体主义正向调节了团队成员交换和工作投入之间的关系。根据研究结论,提出了注重提升团队成员交换关系的质量、采取积极的措施增加员工的工作投入以及加强集体主义文化建设的管理建议。本文为研究中国情境下团队成员交换对员工工作绩效的影响提供了借鉴。     

情感型领导对组织公民行为的影响:一个有中介的调节模型

基于社会交换理论,考察了情感型领导对组织公民行为的影响。采用问卷调查法,对收集的217份有效样本进行层级回归。研究结果显示:情感型领导对心理授权和组织公民行为均具有正向影响;权力距离正向调节了情感型领导对心理授权和组织公民行为的影响,并且心理授权完全中介了情感型领导与权力距离之间的交互作用对组织公民行为的影响。最后,建议企业鼓励实施情感型领导,进而提升员工心理授权,同时考虑员工的权力距离,从而使员工展现更多的组织公民行为。本文揭示了情感型领导对组织公民行为的内在影响机制,为企业提升员工组织公民行为提供理论依据。     

企业员工敬业度的中介作用：基于组织公平与组织公民行为的关系

本文以400名企业员工为样本,通过问卷调查的方式,分析企业员工组织公平与其组织公民行为之间的关系,探讨敬业度在组织公平与组织公民行为关系中的中介作用。结果表明：组织公平与组织公民行为呈正相关,员工敬业度在组织公平与组织公民行为关系中起到部分中介作用。     

员工责任感中介作用实证研究

近年来,员工责任感已被视为有关管理和组织行为研究的一个重要变量,员工责任感对员工的行为有重要的影响,员工责任感是维持和提高劳动生产力的一个重要因素。本文通过对四家星级酒店进行主管-员工配对问卷调查和访谈,应用相关分析和回归分析,深入研究员工责任感在组织支持感受、组织承诺和组织公民行为方面的中介作用。结论表明:员工责任感在组织支持感受、组织承诺和组织公民行为之间起中介作用,员工感受到组织支持程度越高,就越表现出高的责任感;员工的责任感越高,就越表现出高的组织承诺和高的组织公民行为。     

领导成员交换关系对变革型领导有效性的影响

文章形成了领导—成员交换关系、变革型领导、员工工作绩效和组织公民行为之间的嵌套模型,并认为领导—成员交换关系是变革型领导、员工工作绩效和组织公民行为之间关系的中介变量。同时,通过引入我国企业中的案例来分析上述模型。最后,文章认为变革型领导行为要求形成高质量的领导—成员交换关系,而高质量的领导—成员交换关系又能进一步促进变革型领导的有效性。     

仁慈型领导对组织公民行为的影响——基于经验取样法的有调节的中介模型

依据领导行为归因理论,员工对领导行为背后动机归因会影响员工后续的情绪与行为,而员工对于领导行为动机感知将透过组织信任间接调节仁慈型领导对员工组织公民行为的效果。基于此,本研究针对66位员工,通过经验取样法进行连续15天的调查并构建模型进行分析。研究结果表明:当员工感知领导者有高度自私行为动机时,仁慈型领导对于员工的组织信任与组织公民行为呈现较低正相关或负相关;此外,仁慈型领导与行为动机感知的交互作用,会透过组织信任的中介,间接影响员工的组织公民行为。故建议领导者应该持续树立仁慈形象,并使用怀柔手段,以促进员工的实质组织公民行为。     

组织公民行为与员工关联绩效关系的实证研究

运用结构方程模型对872份调查问卷的实证分析结果表明：组织公民行为对关联绩效具有显著的正向影响,并且对关联绩效具有很强的解释力。组织公民行为各维度对关联绩效各个维度都具有显著的正向影响,但解释力各不相同。其中,对＂工作奉献＂解释力最强的是＂认同组织＂,对＂人际促进＂解释力最强的是＂协助同事＂。这些研究结论对人力资源管理中的招聘与选拔、培训、绩效评估等环节具有很强的实践指导意义。     

基于组织公平感的组织公民行为影响因素研究——以积极情绪为中介变量

在以往从社会交换的视角研究组织公平对于组织公民行为(OCB)影响基础上,通过实证分析方法,基于情绪理论,对一家大型石油化工企业的多个不同部门的员工进行调查,研究了积极情绪作为中介变量对组织公平和组织公民行为的影响。与过去研究中基于社会交换理论得出的中介变量组织支持(perceived organizational support;POS)和上下级关系(1eader-member exchange;LMX)不同,研究结果表明:在组织公平对组织公民行为的影响中,积极的情绪比POS和LMX更为普遍适用。     

职场排斥与员工进谏行为:组织认同的作用

文章旨在探讨基于中国组织情境下职场排斥对员工进谏行为的影响以及组织认同在该影响过程的中介作用.采用问卷法,以企业组织的员工为研究对象,使用层级回归(HRM)分析职场排斥、组织认同与员工进谏行为的关系.研究表明,职场排斥对员工进谏行为有显著的负向影响,员工组织认同在其中起完全中介作用.研究结果有助于揭开职场排斥影响员工工...