真心聆听真情回应——记广西桂林供电局呼叫中心成立三周年

"您好,请问有什么可以帮到您?"随着这亲切的声音,您的电话线路已连接到桂林供电局95598服务热线……     

我的帮手我的“刺”

从车间主任办公室出来，我气得直咬牙：张强你个混蛋，事儿闹这么大，看你怎么收场？接到车间主任的电话，一听他那气急败坏的声音，我就知道肯定没好事儿。     

让绘画陪伴快乐

拨通刘思钰家的电话．里边传来了一位女士的声音，我告诉她要找刘思钰．她说她就是。“您是……”我有点迟疑。     

为了温馨的母爱

我没有见过我的妈妈. 爸爸说她去了很远的地方, 但我能经常在电话里听到妈妈的声音,妈妈的声音很甜很甜…… 1995年6月的一天傍晚,我独自一人在灯下备课,突然响起一阵急促的电话铃声.我拿起话筒"喂"了好几声,那边才传来一个怯生生的声音:     

向极限挑战——田湾1号机组一、二回路强度水压试验纪实

清明节小长假过后刚一上班便接到电话,＂清明节三天,一、二回路强度水压试验非常顺利,取得成功了!＂电话那端的声音流露出掩饰不住的喜悦。这份喜悦迅速地感染了我,     

爱心温暖三个家

正5月31日,"六一"临近,驱车行驶在县城街道上,商场两侧橱窗贴满了充满朝气的儿童广告,鲜艳的衣服、高级的电话手表、高科技玩具琳琅满目,同时耳边不断回响着喜迎六一的广告声音,充满了节日的欢乐和喜悦。这天,国网宽城县供电公司的青年代表要去慰问贫困的留守儿童家庭,此刻后备箱装满了大家精心给孩子们挑     

如此江山，如此娇——同丢不同命

“您好。您所拨打的电话已关机。”当再一次从电话里传来了这样的声音。我知道。手机又丢了。     

抗冰抢险 我们义无反顾

1月30日19点10分，在与贵州抢险队40名队员失去联系近50个小时后，电话那端终于传来了项目部经理张跃军的声音，我们一直悬着的心也总算落了地。     

一场与雷雨的抗战

正清晨5点21分,一阵急促的电话铃声再次划破了广西临桂供电公司城区供电所抢修班短暂的宁静,已经忙碌了一晚上的值班员小韦拖着疲惫的身躯接起了电话。"是供电所吗?我们四塘沙湾村的变压器被雷劈了,爆炸声很响,你们快来人处理呀!"电话另一头传来焦急的声音。     

网络经济时代的新质量观

一、网络经济时代是质量时代 互联网的出现是人类历史上继蒸汽机、电力和电话之后又一个重大技术性突破。蒸汽机和电力为工业提供廉价的能源,电话提高了沟通的效率,而互联网则使包括声音、文字、图象在内的信息的高速流动成为可能。正如任何企业都可以使用电     

征服

"老大,今晚回不回县里?回我就在‘大世界'安排一桌为您接风,然后‘桑拿'一下洗洗尘"这是刘川手机里传来的声音. 这声音让刚刚被老婆在电话里"盘问"了一通而感到压抑的刘川感觉立即好了起来,一种征服的快感让他特别舒畅.     

高情感与高科技

在商业手段日益发达的今天,对人性的关注却变得更加重要。不久前的一天,我正在澳门出差。突然手机响起,我拿起电话,听到一个电子合成的声音说道:"您好!这里是嘉里物流,我们将于2007年......"听到这里,我的脑子里立刻把这个电话等同为骚扰电话,想都没想就挂断了。然后     

就是要让你“在状态”——广西电网柳州供电局党员“三亮”工程为企业发展添动力

<正>黄谧说话的语速很快,声音略微沙哑。作为广西电网柳州供电局鱼峰供电分局抄表班班长,她每天得留意抄表班10万客户的用电和缴费情况,及时安排人员电话或者上门沟通,平均每天要打三四十个电话。"名字前印着党员的标识,就得比别人做得好,就得更努力,因为你怎么做,大家都看着。"黄谧的脸上挂着微笑,胸前蓝底工作牌上,鲜红的党徽格外醒目。     

企业遭遇"店长荒"

5月中旬的一天,<纺织服装周刊>的热线电话响起,电话那头传来一个有些急迫的声音:"你好!我是雅戈尔公司人力资源部胡小姐,想刊登招聘店长的信息……"     

南中国的目标

新的一年来了，5月1日来了，第四届南中国超级赛道节来了!我实在忍不住要茌这再次羹告白。正当新的赛事规则咨询微薄被转发、评论上千次后，我感到了成功的欣慰。关注南中国超级赛道节的人已比我想像的多得多，毕竟那仅仅是三场主办的结果。 在为南中国超级赛道节做招商、宣传而走访的过程中，我听到了越来越多肯定的声音，同时直接通过电话、网络主动报名的车迷朋友也非常踊跃。质疑的声音少了，大家更感兴趣的是对赛事新规则的探讨……     

人生之湖

美国西部时间11月11日下午5:30、北京时间11月12日早上8:30,来自美国圣克拉拉的一位66岁老人迟缓而沉稳的声音准时通过电话传到了北京。声音的主人便是英特尔公司的创始人、现任公司董事长安迪·格鲁夫。在接下来的1个小时内,他透过他的自传——《游向彼岸》,再次沉浸于其坎坷的青少年经历中。     

回眸一笑为谁忙

要找到李眸并不容易．他的电话总是“正在通话中”。好不容易“逮”到他，李眸的声音略带沙哑：“很对不起，最近比较忙，早上刚开完业务碰头会．就有客户来拜访，待会儿我还有个演讲。你随便问吧，不行我们可以多聊几次！”     

抉择三种战略反复考量

有一些人和一些企业，绝对值得人们仰慕，他们能在背负各种压力的状态下保持前行。行业中常有各种各样的声音，舆论有时比子弹更厉害，一顿批判，足以让人伤痕累累；一顿褒扬，又能让你风度翩翩。批判并非真理，但要兼听则明，比如对于同和进军主机的争议，好在崔桂生够强大，但作出该抉择的主要原因是他比任何人都更了解同和。     

什么是多媒体通信?

<正>所谓多媒体通信,就是把声音、图像等多种信息载体传送到远方,或者说通信的双方不但可以听到声音,传送文件,甚至还可以看到对方的图像。从发展的角度来看,这种多媒体通信是继电报、电话、传真之后的新一代通信手段。     

大河上下

那天有个电话找我,对方的声音有些耳熟,却一时想不起来,而他也童心未泯,坚持让我猜猜,听到我尴尬的支吾声,他扑哧笑了一下,接着说了一句我们之间常说的俏皮话,我恍然大悟,立即想起了一张熟悉的面孔。