基于非对称信息理论的人力资源外包风险管理

文章阐述了人力资源外包中信息不对称的含义与表现,分析了由信息不对称引起的人力资源外包中的逆向选择风险和道德风险,并针对这些风险提出了全面收集信息、严格约束、有力监督和有效激励等风险管理策略.     

基于非对称信息理论的入力资源外包风险管理

文章阐述了人力资源外包中信息不对称的含义与表现，分析了由信息不对称引起的人力资源外包中的逆向选择风险和道德风险，并针对这些风险提出了全面收集信息、严格约束、有力监督和有效激励等风险管理策略。     

承接方视角的服务外包企业员工薪酬激励初探

本文从承接方视角的服务外包企业特点出发,探究服务外包接包企业的特殊性、员工的特殊性、员工工作的特殊性,探索服务外包接包企业员工激励的特殊性,在此基础上,服务外包接包企业员工薪酬激励的指导思想、总体要求、基本原则和具体方法。     

考虑声誉效应的外包中服务商激励机制

在考虑声誉的情形下,建立一个博弈模型,探讨了外包中服务商激励约束机制的内在机理。分析表明：声誉对服务商激励有重要影响,可以提高服务商在前期的努力程度,在某种程度上,声誉效应能很好地解决来自服务商的道德风险问题。同时,文章还提出了基于服务商声誉的约束机制建设的建议。     

基于委托-代理模型的公共服务外包激励机制设计

在政府公共服务外包中,公共服务的公益性与市场的自利性是一对矛盾,最有效的解决方法是注重公共服务外包中的激励机制设计。文章基于委托-代理理论,建立委托-代理的博弈模型,在假设代理人接受委托的前提下,分析了促使代理人努力工作的"激励相容约束"。文中还将分析结果应用于公共服务外包,提出政府要设计一种"说真话"信号机制,来消除公共服务外包中信息的不对称。此外,提出了工作成果易度量、监督成本低的公共服务可采取固定单价合同;工作成果不确定、监督成本高的公共服务宜采用成本加酬金合同;工作成果不确定、无法监督的公共服务宜采用固定总价合同等激励策略。     

IT外包项目的团队管理研究

团队管理是IT外包项目成功的重要因素之一。文章分析了IT外包项目的团队体系架构和矩阵结构管理模式,着重介绍了团队的动态管理,包括流失预警、职业规划、培训及绩效评估等多种机制。在此基础上,结合激励及约束手段来维护团队的优质稳定。     

人力资源管理的新途径——人力资源外包业务浅探

随着国际分工的发展和细化,企业人力资源管理外包已成为物流企业降低成本,分散风险,从而提高企业核心竞争力的重要途径。所谓人力资源管理(HRM)外包,是指企业根据需要将原来由企业内部人力资源部承担的工作职能,包括人员招聘、工资发放、薪酬方案设计、保险福利管理、员工培训与开发等,通过招标的方式签约付费委托给专业从事相关服务的外包服务商的做法。     

企业人力资源外包——定价策略和收益分析

本文在阐述人力资源外包的概念、外包的动力及作用等基础上,对企业人力资源外包成本和收益决策进行了详细的分析和讨论。本文认为,人力资源外包收益的获得不仅体现在外包价格和外包监控成本之上,也同企业外包后由于人力资源服务水平的提升带来的收益增加和/或其他方面的成本降低相联系。因此,系统地分析并考虑人力资源外包后的整体优势,通过科学的人力资源规划和有效的员工激励来促使生产率提升将会是企业提升人力资源外包总体收益的关键所在。     

外包员工工作满意度评价——以汽车行业客服中心为例

随着竟争加剧,外包已经成为企业降低成本和提高核心竞争力的有力手段。外包员工工作满意度高低直接影响其价值的发挥。本文基于外包员工和普通员工差异性分析,构建了外包员工工作满意度评价指标体系,通过模糊综合评判模型评判外包员工的满意度状况,并以华东地区的8家汽车企业客服中心外包员工为例进行了实证研究。结果表明,抽样调查的外包汽车客服员工总体满意度处于不满意的水平,这和被调查外包管理者的观测与判断结果趋于一致。最后提出可以通过提高薪酬、塑造包容性组织文化、改善工作环境和制度等方面的措施来促进外包员工满意度的提升。     

吉林森工集团财务公司员工激励约束机制创新研究

为了提高员工的主观能动性和创造性,吉林森工集团财务公司经过多年的研究与实践,形成了系统的员工激励约束管理办法。本文结合吉林森工集团行业特点,对员工激励约束机制进行了总结分析,以期对构建员工激励机制、约束机制和绩效考核机制提供参考。     

基于委托代理理论的物流外包

委托代理关系是一种契约关系。委托代理理论认为只有在满足个人理性约束和激励相容约束的条件下,委托人才能获得期望收益的最大化,才能实现委托代理的均衡合同。物流外包是委托代理关系的一种,本文从委托代理理论阐释了物流外包的机理,认为建立长期的物流外包合作关系,有助于更好地保证物流供应和需求双方的利益。     

国网公司变电运维一线员工绩效考核模式研究

根据国网公司“三集五大”发展战略中人力资源集约化管理的要求,加快人才培训速度,提高运维效率和效益,加强变电运维一线人员的绩效管理工作,强化绩效过程管理,促进运维精益化管理,实现有效的激励与约束,对某基层一线企业的变电运维一线员工绩效考核模式进行研究,建立了一种结合工作质量和工作数量、考虑突出贡献、以工作积分法为基础的绩效考核模式,进一步奖勤罚懒,将变电运维一线员工的绩效考核水平进一步提高,全面健全绩效激励约束机制。     

中轴的“三大机制”

企业中有三类特殊员工，即高级管理人员、营销人员和工程技术人员，他们在企业利润形成过程中发挥着比其他人员更为关键的作用。对这三类人员建立激励和约束机制是解决企业机制建设问题的关键。     

人力资源管理外包的风险防范

人力资源管理外包是企业在保有人力资源管理非核心职能产权的前提下,将人力资源管理职能行使权以合约的形式委托给外包服务商;外包服务商按照合约规定独立行使有关人力资源管理职能权力的过程。目前最为流行的人力资源外包主要有员工招聘、工资发放和培训等内容。世界500强公司中的绝大多数正在使用人力资源外包服务。据国际数据公司分析,人力资源外包业务是人力资源服务市场中发展最快的业务。     

效能监察推进业务外包管理实践

全面梳理业务外包管理风险点,针对性地开展业务外包管理效能监察工作,深入分析监察工作难点和重点,创新效能监察工作机制,确保业务外包效能监察工作取得实效,促进外包管理规范化、制度化,为今后充分利用外包优势,规避外包风险积累了经验,进一步推进业务外包可持续发展。     

人力资源外包与大学生就业

正人力资源外包是企业根据需要将某一项或几项人力资源管理工作或职能外包出去,交由其他企业或组织进行管理,以降低人力成本,实现效率最大化。具体而言,人力资源管理外包将渗透到企业内部的所有人事业务,包括人力资源规划、制度设计与创新、流程整合、员工满意度调查、薪资调查及方案设计、培训工作、劳动仲裁、员工关系、企业文化设计等方方面面。人力资源外包在大学生就业市场中的现状     

对物业管理实行“人员+业务”外包模式的利弊分析

<正>目前,物业管理企业控制人工成本的基本方法有两条：一是核心员工实行合同制管理,其他人员通过第三方劳务派遣用工方式管理；二是实行“人员+业务”外包方式。前者的实质是人事外包,后者的实质是将人事和业务结合的一种全面外包,是一种较为彻底的解决     

人力资源管理的新路径——人力资源外包业务浅探

本文通过人力资源外包的基本概念入手,分析了人力资源外包的发展现状和主要内容,着重指出人力资源外包业务中存在的主要问题,重点从人力资源市场的主体各方提出进一步发展人力资源外包业务的对策.     

国有企业劳务外包用工模式对工会工作的挑战及应对策略

为规避劳务派遣工“三性岗位”“同工同酬”“10%派遣比例”等相关法律规定,部分国有企业大量使用劳务外包的用工模式。劳务外包工在国有企业生产经营中发挥了积极作用,成为企业发展改革的重要力量。但随着企业劳务外包员工数量的快速增长,必然会产生关于劳务外包员工的工会组织建设、工会经费收支管理、民主参与管理等工会工作规范化和劳动和权益保障问题。因此,文章围绕国有企业劳务外包用工模式下工会工作面临的新问题和新挑战,从如何推动劳务外包员工加入工会、探索劳务外包员工的工会会员代管、明确劳务外包员工的工会经费来源及支出标准、促进劳务外包员工民主参与管理等方面,为规范企业工会工作和维护劳务外包工权益提出了应对之策。     

人力资源管理外包的风险规避

人力资源管理（HR）外包是策略地利用外界资源，将企业中与人力资源相关的工作与管理业务部分或全部转由专业服务机构承担。人力资源管理的一些工作在操作上具有基础性、重复性、通用性的特点，这使人力资源外包成为可能。此外，人力资源专业服务机构的发展，为人力资源外包提供了必要的外部条件。 企业选择外包，主要原因在于：一是发挥人力资源部门的战略作用。有研究表明，人力资源管理活动中的事务性活动或传统活动，通常占全部人力资源管理活动的65％-76％，而直接影响企业长远发展的战略性人力资源管理活动仅占30％左右。通过人力资源外包，可以使企业人力资源管理人员从作业性、事务性工作中解放出来，把精力、时间用于制订战略、提升人力资源竞争力等方面。二是获取先进技术和整合外部高技能的人力资源专家。信息技术的发展使人力资源管理的运行也必须加大电子程序、相关应用软件和平台的技术投入力度。而通过外包，企业可以充分利用外包服务商所提供的最新技术和系统。同时，外包服务商也已经培训出能为各种企业提供人力资源外包服务的职员。在今天的市场上，具有薪酬、福利、外派人员以及人力资源信息系统等专门知识的人力资源专家十分紧缺，而雇佣人力资源服务商通常比雇佣几个专家容易得多。三是降低经营成本，改善经营绩效。人力资源管理活动历来被视作重要的成本中心，而通过外包可以精简企业内部人力资源管理人员，以更好的成本效益为员工提供更满意的人力资源服务。虽然利用外包服务商需要付钱，但其往往能提供更好的服务质量，而同时成本也比雇佣或利用大批的人力资源职能人员要低。另外，通过外包可以减少企业人力资源管理所必须的信息支持平台等大量的技术投资，也可以消除或至少降低其日常办公预算或昂贵的资本支出。经营成本因此会全面下降，经营效益则相对提高。