卖家声誉对消费者选择的影响——基于C2C网上交易的研究

为了解决网上交易中存在的信息不对称问题,各大交易网站都推出了信誉评价机制,以激励网上卖家诚信经商.那么,信誉评价机制会对消费者的行为产生何种影响呢?文章旨在分析声誉的价格溢出效应以及对成交率的影响.结论表明,消费者更愿意购买声誉较高的卖家的产品,并愿意为此支付更高的价格.本文指出了现行的信誉评价机制存在的问题,并给出相应的改善建议.     

声誉与保障机制对网上交易的影响研究

本文以淘宝网为例,就信用评价、商盟及消费者保障机制对网上交易的影响进行了实证研究.研究结果表明,当基于个人声誉信任的信用评价、基于集体声誉信任的商盟和基于制度信任的消费者保障三者在网上交易中共同发挥作用时,消费者保障对促进消费者对卖方的信任和网上交易的实现影响最大,信用评价次之,商盟没有影响.该结果验证了目前网上交易中消费者保障机制和信用评价机制具有一定的互补作用.     

声誉理论研究最新进展

近年来国外声誉理论研究一方面围绕声誉的保持、交易、消费这一声誉运行机制的主线在充实完善,另一方面也在扩展声誉对产品价格的影响、不同市场特征下的声誉机制、网上交易中的声誉机制等新的研究领域。研究成果主要集中在声誉保持和声誉消费;金融市场上声誉对产品价格的影响;市场宽度、市场密度、顾客特征、网络结构等市场特征对声誉机制的影响;检验网上交易声誉体系对产品质量和价格影响的实证研究,以及网上交易声誉体系收集和报告信息的方式研究。     

C2C电子商务诚信问题改良初探

信任是电子商务迈向成功的关键,由于现有信用评价,C2C交易平台监管措施不尽完善,网上交易已经面临“套取诚信”、“虚假交易”等严重问题,已经影响C2C交易的发展。文章中提出了基本改良办法——开发国家个人信用信息基础数据库、尽快建立信用认证与监管机构,建立科学的诚信评价机制和奖惩制度,健全电子商务法律体系,来支持信任关系对于促成C2C电子商务的发展。     

我国网上交易的机制演化与信息传导

由于不对称信息的存在,网上交易存在着一系列问题需要通过完善机制设计来解决。在我国网上交易市场机制演化的过程中,声誉、惩罚和进入壁垒机制被依次引入。本文在委托-代理问题框架下,通过建立动态情形下的重复博弈模型,探讨了以上三种机制的有效性和制度成本,从理论上解释了以上机制在现实中作用有限甚至失效的原因。通过理论分析与数值模拟,本文发现进入壁垒机制相比于声誉机制和惩罚机制,能够更有效地维持市场运行,但其制度成本也最高,从而解释了我国网上交易制度变革的内生过程。     

声誉机制、第三方契约服务与平台繁荣

电子商务市场是典型的双边市场.双边市场理论认为,卖家、买家和提供交易平台的企业共同构成了三位一体的商业生态系统。卖家和买家群体持续扩充,平台企业利润不断提升,以及实现平台繁荣是电子商务生态系统的发展目标,但信息不对称带来的信任问题却是阻碍这一目标实现的关键。在法律制度和信用体系等公共秩序缺失背景下,声誉机制作为一种自发的私人契约,一定条件下保证了卖方承诺、买方集体惩罚可置信,形成的子博弈精炼纳什均衡能保证平台繁荣实现。专用性投资缺乏,信用评价存在噪音,声誉机制效果减弱,将会使声誉机制作用的发挥受到抑制。而第三方契约服务作为有组织的私人契约,能形成直接的管制,较好地弥补声誉机制不足。结合理论分析结果,进一步提出了实现网上交易信息开放和共享的政策机制。     

C2C电子商务的消费者信任影响要素分析

随着电子商务应用的不断深入，我国C2C电子商务的发展十分迅速，取得了骄人的业绩，但却面临着消费者信任的问题，消费者信任影响着C2C的后续发展。通过对国内外电子商务消费者信任相关研究成果的梳理，发现了诸多影响C2C消费者信任的因素。结合我国C2C应用的现状，从买卖双方和外部环境等视角入手，重点分析了法律、文化、第三方认证、交易平台、商家因素和消费者信任倾向等影响因素；并讨论了C2C消费者信任影响因素理论模型的构成和构成因素间的关联；在此基础上，提出了建设完善的信用法律体系、建立公正的第三方认证机构、打造良好声誉的交易平台、建设完善的商家网店和积极引导消费者信任倾向等建立C2C消费者信任机制的建议。     

C2C网上交易模式的纳税问题及其对策

C2C网上交易模式是近年来兴起的一种崭新的消费者与消费者交易的模式,具有交易虚拟化、交易成本低、交易效率高等优越性.面对C2C网上交易模式,传统的税收征管出现了一系列的问题.对C2C网上交易模式的纳税问题进行分析和解决,具有一定的现实意义.     

C2C模式下消费者信任的影响因素

消费者信任一直是阻碍C2C电子商务发展的主要因素之一,因此从买方、卖方、网站、第三方、环境因素五方面分析了C2C模式下消费者信任的影响因素,试图为电子商务企业采取措施提高消费者信任提供建议。     

C2C电子商务税收征管问题研究

C2C电子商务作为一种成本较低、效率较高的网络交易方式近年来发展迅速。但由于我国在税法方面缺少对网上交易所得额的具体管理条例,导致国家财政收入因此每年产生巨大损失。文章通过对C2C电子商务的背景剖析,探讨了我国电子商务税收管理方面存在的问题,分析了国外电子商务税收的政策方案,并结合我国国情及未来预期对此问题提出了应对措施。     

C2C网上交易模式的纳税问题及其对策

C2C网上交易模式是近年来兴起的一种崭新的消费者与消费者交易的模式,具有交易虚拟化、交易成本低、交易效率高等优越性。面对C2C网上交易模式,传统的税收征管出现了一系列的问题。对C2C网上交易模式的纳税问题进行分析和解决,具有一定的现实意义。     

声誉、搜寻成本与网上交易市场均衡

本文在搜寻理论的框架内分析了在卖家声誉存在差异的情况下,网上拍卖市场搜寻成本对价格水平和价格离差的影响,进而考察了搜寻成本对网上市场声誉机制的影响。本文的结论是:尽管搜索工具提高了网上交易市场的效率,但网上交易市场仍存在不可忽视的搜寻成本;较高的搜寻成本导致不同声誉水平的卖家同时存在于网上交易市场,高声誉卖家制定的价格较高,低声誉卖家制定的价格较低;搜寻效率的提高可以降低均衡价格水平,网站提供的推广服务也可以降低搜寻成本,降低均衡价格水平。模型很好地解释了网上拍卖市场中的一些现象,也与最近文献的经验事实有较好的吻合。     

我国C2C市场中有效第三方机制建立问题的博弈分析

在C2C电子商务中,采用中介机制被认为是一种有效的提高市场信任的方式。应用不完美信息动态博弈模型来分析我国C2C电子商务中有效第三方机制建立问题。研究发现,有效的第三方机制比仅仅依靠交易双方脆弱的自觉性带来的市场均衡更有利于成功建立C2C电子商务市场。通过进一步对交易值的分布假设,分析了短期内第三方利润最大化问题,揭示了短期内该如何在有限区域内选择适当费率,并介绍了费率长期的变化情况。     

略论C2C电子商务信用评估方法改进

随着Internet的发展,C2C电子商务市场规模不断扩大。然而网上交易的虚拟性,使得交易双方无法避免交易主体难以确认、资信程度难以保证、欺诈行为难以防范以及交易物品质量难以确保等一系列问题。如何准确评估C2C交易主体的信用成为当前电子商务进一步发展的关键。本文针对当前评估方法缺乏交易金额、信用好坏打分一致、虚假交易难以控制等问题,提出了信用等级慢升快降、基于交易金额、多方信用评价的方法,以期创造一个更真实的网络交易空间。     

C2C交易中影响消费者信任的因素及应对策略

C2C电子商务交易在中国迅速发展,但参与网上购物的网民比例仍然不高。有研究表明,出现这种情况的原因之一是消费者对卖方缺乏信任。针对该问题,文章首先详细分析了C2C交易中影响消费者信任的各种因素,然后从改进交易双方的身份验证等6个方面提出了解决消费者信任的应对策略。     

声誉、搜寻成本与网上交易市场均衡

本文在搜寻理论的框架内分析了在卖家声誉存在差异的情况下,网上拍卖市场搜寻成本对价格水平和价格离差的影响,进而考察了搜寻成本对网上市场声誉机制的影响。本文的结论是：尽管搜索工具提高了网上交易市场的效率,但网上交易市场仍存在不可忽视的搜寻成本;较高的搜寻成本导致不同声誉水平的卖家同时存在于网上交易市场,高声誉卖家制定的价格较高,低声誉卖家制定的价格较低;搜寻效率的提高可以降低均衡价格水平,网站提供的推广服务也可以降低搜寻成本,降低均衡价格水平。模型很好地解释了网上拍卖市场中的一些现象,也与最近文献的经验事实有较好的吻合。     

C2C电子商务信用管理研究

如今。电子商务在中国蓬勃发展，已成为中国经济的一个新的增长点。C2C式电子商务交易方式是其中重要的一个组成部分，而当每个网民都参与进C2C的热潮中时，信用问题突显出来。由于信用评价、监管措施不尽完善，网上交易已经面临“刷信誉”等严重问题。论文中提出了观点和基本解决办法——开放国家个人信用信息基础数据库、尽快建立信用认证与监管机构，并且需要社会、政府、电子商务公司和个人共同配合来解决。     

证券承销商声誉机制初探

承销商是证券发行市场中最为重要的信息生产者,然其信息生产功能和“第三方认证中介”功能是建立在承销商声誉基础之上的.规模、定价水平、业绩记录、专业资格、长期绩效等是证券承销商声誉机制的约束因素.建立声誉机制有一系列基本条件,声誉状况的信号显示和传递机制、失信行为的惩罚机制、长期预期形成机制等是承销商声誉形成机制的重要条件.     

试探社会资本对企业会计准则执行的影响

对于社会资本的定义,由于视角不同,学者们给出了不同的涵义,并逐渐向信任、规范与网络三个方面收敛.在社会资本水平越高的地区,其上市公司的会计信息质量就越高,企业会计准则执行的效果也就越好.目前,我们应注重培育社会资本,完善企业(特别是上市公司)的信誉(信任)机制,不断提高企业会计准则执行的效果.     

信誉的价值:基于淘宝数据对我国电子市场的特色解释

为了解释信誉在我国特色电子市场中的价值,本文基于2008年3月下旬淘宝网上三个电子产品的相关数据,分析卖方的长短期肯定信用度和否定信用度、运费、剩余时间、消费者保障服务及价格等对其销售价格、售出概率、售出数量及售出价格的影响。实证分析发现:信誉度对卖方销售及售出行为存在一定的显著影响;价格对销售等行为没有显著相关作用,而只有价格升水对售出概率存在调节作用;剩余时间会正向影响卖方的销售价格,运费却只对卖方售出概率存在负向影响,而消费者保障尚不能显著影响卖方的销售及售出行为。