高品质服务铸就“新康”生活——武汉新康物业管理有限公司

<正>武汉新康物业管理有限公司是香港新世界集团和武汉城乡建设投资集团合资的专业化、高品质的物业管理公司。目前公司管理服务面积达300余万平方米,服务1.8万多户业主,9万多居民和商客户,物业类型包含住宅、写字楼、商业楼等。几年来,常青花园的物业管理服务工作得到了广大客户     

龙口市松岚花园物业管理有限公司

<正>龙口市松岚花园物业管理有限公司是2003年3月正式组建的专业化物业管理服务机构。公司注册资本500万元,现有职工300余人。公司以"业主至上,服务第一"为宗旨,奉行"团结、进取、拼搏、创新"的企业精神。     

真如物业:真诚服务 始终如一

公司秉承"真诚服务,始终如一"的服务理念,一切从业主的需要出发,以真诚服务取信于业主,将始终如一作为永恒的追求目标。上海真如物业有限公司,是上海西部(企业)集团下属全资子公司,注册资本人民币伍佰万元,是国家一级资质物业管理企业,中国物业管理协会会员单位,上海市物业管理行业协会理事单位。公司管理物业达240余万平方米,为中房紫怡花园、西部秀苑、缘圆宝邸、水岸金桥苑、水岸秀苑、澜茵华     

坚持创新路 给力行业发展——河北卓达物业服务有限公司

<正>企业档案成立时间:1996年2月企业理念:追求卓越德达天下企业特色:亲老型物业服务专家团队精神:严明而严谨精细而惊喜队伍建设模式:爱心+技能服务宗旨:追求业主满意缔造品质生活河北卓达物业服务有限公司成立于1996年2月,注册资金600万元,独立法人企业,国家一级物业管理资质,中国物业管理协会常务理事单位,石家庄市物业管理协会副会长单位,     

以质取胜 服务至上——石家庄银都物业服务有限公司

<正>企业档案成立时间:1997年经营理念:"以质取胜,管理规范,服务至上";行为准则:以一切为业主着想,一切让业主满意;经营与发展目标:努力提高服务质量,实现物业管理的规范化和规模化。石家庄银都物业服务有限公司前身为石家庄银都房地产开发有限公司的物业管理部门,隶属香港银都国际集团,早在1994年银都花园入住时就开始了物业管理服务,直至1997年石家庄银都物业服务有限公司成立。     

依法管理与依法服务——谈物业管理服务的规范化

<正>近年来,随着物业管理行业的蓬勃发展,一些问题(如业主的合法权益受到侵犯等)也逐渐暴露出来,而2003年9月1日起实施的《物业管理条例》(以下简称《条例》)则以立法的形式为这些问题的有效解决提供了保障。本文以深圳中航物业管理有限公司(以下简称CPM)管理的深圳市“南天一花园”为例,就物业管理企业规范管理和服务的问题谈几点认识,供同行讨论。南天一花园位于深圳市福田区白沙岭地区,由三栋高层复式住宅楼组成,总建筑面积11万平方米,小区业主1140户,于1989年底陆续入住。90年代初,该小区曾是深圳市高尚住宅中的代表性物业。一、物业管理企业应当严格、充分地履行与业主委员会签订的《物业管理服务合同》,提供使业主满意的优质服务 1、确定合理的管理费收费价格,     

业主委员会监督难问题的探讨

业主委员会的权利来源于业主大会的授权,按《物业管理条例》规定,业主委员会接受业主大会的监督,但在实践中却难以做到,使这一制度有时形同虚设。一、业委会监督难中国物业管理行业经过20多年的艰难发展,如今全国从业人员已有近300万人,公司近3万家。广东省物业管理企业近6000家,从业人员近60万人,物业管理项目12万个,管理面积达5.85亿平方米。就物业管理现状而言,管理质量和行业整体水平都在稳步增长,但是业主投诉、媒体曝光、业内人士不满的现象不断增多,特别是业主委员会的监督管理问题引发了不少的纠纷。例如深圳福田区天泽花园原业主委…     

百强经验学习体会

<正>一、对物业管理服务内涵与本质的深刻理解,是优秀企业的立足和发展之本万科物业在"对客户利益的尊重与关注,让业主生活更满意、不断为顾客创造价值"为导向的企业经营理念下,从小到大、从起步到成熟,从成熟到优秀,从优秀到卓越。首开实业始终坚持以"业主为中心,全心全意为业主服务"的理念,执着地坚守500万平方米老旧住宅小区,体现了国有企业对社会责任的担当,打造了北京物业管理的旗舰企业。碧桂园物业坚持践行"用心做好每件小事,细心服务每位业主"的服务宗旨,让业主真切地感受到来自物业管理的幸福与温暖。金地物业全程品质管理,尤其是在规划设计阶段的前期介入,     

心服务 心生活

<正>同贺企业康桥物业引领行业创新发展提升行业专业价值。河南新康桥物业服务有限公司(以下简称康桥物业)成立于2002年,国家一级资质物业服务企业,中国物业管理协会常务理事单位,郑州市物业管理协会副会长单位。公司以"成为卓越物业服务的创造者"为愿景,以"帮助员工     

“好管家”:用实力说话——记温州市鸿翔物业管理有限公司

<正>我国的物业管理在发展初期,由于带有公房管理的痕迹,"管理"思想较"服务"思想更为浓烈。而"物业管理"的产生,是基于业主对物业服务的需求,从本质上说是业主的服务需求与物业管理企业提供服务的关系,物业管理企业既是服务者又是管理者。     

[武汉福星惠誉物业服务有限公司] 福星闪耀 描绘荆楚新蓝图

<正>公司简介武汉福星惠誉物业服务有限公司成立于2000年9月,注册资金1000万元,通过了ISO9001:2008质量管理体系认证,2007年获得国家一级物业管理企业资质,为湖北省大型综合性物业服务企业,现为中国物业管理协会常务理事单位,武汉市物业管理协会副会长单位。公司在管项目建筑面积近1000万平方米,项目遍布湖北省内武汉、孝感、咸宁、恩施、宜昌、荆门、荆州等地,管理业态涵盖多层住宅、高层住宅、超高层住宅、花园洋房、联排别墅、叠加别墅、公寓、高档写字楼、商业街及工业厂房。公     

“长城—花园”管理模式带来的思索

“长城—花园”为连体式高层楼字，楼高18层，有电梯27部，总建筑面积11万平方米，没有地下停车场，绿化面积较小，一楼为架空层。对“长城—花园”的认识纯属偶然与职业敏感，我的一位亲戚住在“长城—花园”，我自己又从事物业管理服务工作，所以对“长城—花园”的物业管理就多了一份关注。时间一长，从业主、物业管理同行、     

跨越式发展让企业更强——苏州新港物业成立二十周年纪实

<正>维度品质服务多元化经营业主满意度"服务第一、业主至上"综述通过精准化的服务标准、规范化的服务控制、科学的管理体系、雄厚的人才优势,新港物业为生活在530多万平方米乃至更多服务面积上的业主提供了安全、整洁、舒适、优美的工作生活环境,诠释并引领了行业未来的健康发展之路!评价高起点、高水准的物业管理标准,走出社会化、专业化、企业化、经营型物业管理新路。     

在平凡中创造奇迹——河南盛世物业管理有限责任公司

<正>河南盛世物业管理有限责任公司成立于2005年6月9日,注册资金人民币560万元,法人、总经理张大军,现有员工560余人,国家一级物业管理资质企业。公司自成立以来,先后接管了郑州亚星盛世家园、沁阳亚星盛世家园、郑州亚星城市山水、上街亚星江南小镇等项目的物业管理服务,管理建筑面积156余万平方米。公司始终秉承"业主的小事,就是公司的大事;业主没有想到的,要替他们想到;业主想到的,要替他们做到"的服务理     

西安志诚物业管理有限公司

<正>西安志诚物业管理有限公司成立于2001年5月,注册资金500万元,是专门从事物业管理业务、具有独立法人资格、物业管理贰级资质的专业化公司。目前,正在申报物业管理一级资质。公司自成立以来,始终把为业主提供优质的服务当作企业的生命线。严格遵循"真心服务、精心管理、随需而变"的经营理念,以"关注细节、追求完美"为目标,全心全意地为业主提供安全、清洁、优美、舒适、方     

中国物业管理协会关于使用“秩序维护员”称谓的指导意见

<正>各物业服务企业:《物业管理条例》第二条规定:"物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。"第四十七条规定:"物     

您的满意 我的追求——榆林万家物业服务有限公司

<正>榆林万家物业服务有限公司秉承"您的满意我的追求"的企业精神不断加强内部管理,严格服务标准,提升服务质量,树立品牌形象,为业主提供更加优质的服务,营造更加和谐的居住氛围,创造更加舒适的居住空间,打造更加卓越的品牌形象。榆林万家物业服务有限公司成立于2003年3月,前身是榆林市文昌物业管理有限公司,属物业管理壹级企业,榆林市物业管理协会会长单位。公司注     

香榭丽花园小区酬金制的实践——访上海香榭丽花园业委会主任黄梅

<正>当然,酬金制模式要想正常运行,光靠业委会是不够的,还需要有一支严谨、认真的物业管理团队为业主提供服务。"本来就是抱着奉献的精神做工作,辛苦一点无所谓,只是,想要取得全体业主的理解和认同,太难了!"近日,记者就上海浦东新区香榭丽花园实施酬金制七年来的经验与体会,与香榭丽花园业委会主任黄梅交流时,她这样表示。从亏20万到盈30万记者:香榭丽花园小区是何时实施酬金制模式的,效果如何?     

以德育企,德行天下——成都金房物业服务有限公司构建和谐物业服务

<正>国家物业管理一级资质企业中国物业管理协会副秘书长单位成都市物业管理协会会长单位德者,仁也。对物业服务而言,物业管理的立根于"业主是我们生存和发展的基础,是我们的衣食父母"的朴素理念,更在于在日常的服务过程中,始终坚持以业主为关注焦点,把业主需求放在第一位。自1998年公司成立以来,伴随着行业的发展,成都金房物业服     

武汉新世界:用服务创造新世界

<正>团结奋进奋勇拼搏,团队精神在本次活动中得以全面展现,新世界物业就是以这种精神,全神贯注为业主提供全面、周到的服务。(本张照片荣获2012年度《中国物业管理》杂志社组织的全国首届摄影大赛"入围奖")武汉新世界:用品牌诠释服务的至高价值新世界发展(武汉)物业管理有限公司成立于2004年2月18日,是香港新世界集团旗下一家按现代企业制度建立的独立法人企业。