我国金融消费者权益保障现状及对策建议

金融消费者的权益涉及知情权、隐私权、选择权等诸多内容，加之金融消费者与金融机构在经济实力、专业知识、产品信息方面的不对称，金融消费者的正当权益极易遭受侵犯。本文从我国金融消费发展与现状出发，研究分析当前金融消费者权益保护存在的问题，并提出相应的对策。     

基层央行开展金融消费者保护工作存在的问题与对策

一、人民银行开展金融消费者保护工作的回顾（一）工作背景2008年爆发的金融危机凸显了金融消费者保护不足的问题，引发了世界各国对金融消费者保护问题的关注。加强金融消费者保护成为金融危机后国际金融改革的主要内容之一。从国内看，随着金融业的发展，金融创新日新月异，金融产品呈现出复杂化、多样化、电子化的趋势。金融机构与消费者之间由于信息不对称造成力量对比过于悬殊，金融消费者合法权益常常受到侵害，金融消费者权益保护已经成为亟待解决的问题。在此背景下，自2010年开始，人民银行一些分支机构开展了金融消费者权益保护试点工作。     

试论个人金融消费者的权益及其法律保护--从农业银行金穗通宝(智能)卡谈起

个人金融服务业务的迅速发展是近年来金融业发展的突出亮点,然而我国金融消费者的合法权益并没有随之得到有效的保护。金融消费者的权利只有得到有效的保护才能更好的促进金融业的发展。根据当前我国个人金融消费者权利的缺失的现实,特别是我国目前个人金融服务业务中出现的问题,必须建立和完善个人金融消费者权益保护。     

浅谈金融消费者保护

金融消费者保护是经济金融发展到一定程度上的必然要求。在我国，有关部门在金融消费者保护领域也已进行了积极探索，并取得了一些成绩，但是，我们也要清醒地看到当前消费者和金融机构的纠纷和争议还较为普遍，消费者金融权益受到侵犯的事例不时出现。     

论我国旅游消费者的权益保护

旅游已逐渐成为我国人们生活中必不可少的消费娱乐活动,但随之产生的旅游消费者的权益保护问题也暴露出来。我国还尚未制定出一套完善的旅游法律体系、旅游信息的不对称、旅游消费者自身的法律意识薄弱,我国旅游消费者的合法权益在实践中无法得到有效的保护,这在一定程度上制约了我国旅游经济的发展,为了进一步促进旅游业的发展,我国必须采取各种措施保护旅游消费者的合法权益。     

我国金融消费者保护的现实挑战与对策分析

金融消费者与金融机构事实上的不平等地位日益凸显,利益冲突与日俱增,侵犯金融消费者权益事件频发,强化金融消费者保护已经成为各国监管当局和社会各界的共识。我国金融消费者保护长期处于弱化状态,强化银行服务监管刻不容缓。在概括金融消费者保护理论精髓的基础上,指出了我国金融消费者保护面临的现实挑战,旨在弥补缺陷并提升银行服务监管效率,进而探寻金融消费者保护的有效途径,相关政策建议对提升我国金融消费者保护有效性具有一定的现实意义。     

剖析国库监管案例建立金融消费者维权机制

本文通过对国库监管中国库经收处、国债承销机构违规操作等几个侵犯金融消费者权益典型案例的剖析,谈论需要在国库领域采取制定金融消费者信息披露和投诉处理办法;将国库领域金融消费者权益保护纳入试点工作;加强对国库领域金融消费者权益保护的监督和指导;大力开展国库领域金融消费者权益保护知识的宣传等方式,建立金融消费者维权机制。     

互联网金融消费者权益保护存在的问题与建议

如何在支持互联网金融创新发展的同时,有效保护互联网金融消费者的合法权益,是一个亟待研究的重要课题。本文在总结互联网金融概念、模式的基础上,深入分析了互联网金融消费者权益受侵害的表现形式和当前互联网金融消费者权益保护面临的困境,最后提出了完善互联网金融消费者权益保护的政策建议。     

分析金融消费者合法权益的保护

金融市场的快速发展带来了金融消费者这一全新的概念，金融消费者的合法权益受到金融消费特性和金融机构强势性的影响，金融消费者的权益保护在很多方面还存在诸多的缺陷。本文对金融消费者的概念进行了全面的了解，在分析金融消费者权益保护现状的基础上提出完善的建议。     

青海金融消费者权益保护工作调查

金融消费者权益保护对经济金融的健康发展至关重要,对于经济欠发达的青海省来说,由于受客观因素的制约,金融消费者参与度普遍较低,维权意识不强,相关管理制度、处置手段、保护机制亟待健全。一、青海金融消费者权益保护工作开展基本情况据统计,截至2012年底,海西州、海南州、海北州、黄南州和海东地区由当地人民银行牵头分别成立了金融消费者权益保护中心。果洛中支和     

我国普惠金融发展的现状与路径选择

我国社会经济的快速发展大大推动了人们收入的增加,这在很大程度上推动了我国普惠金融的发展.普惠金融的发展中存在的问题主要有:金融配置不对称、 需求和供给不匹配,信息不对称,顶层设计存在问题,成本收益不对称.我国普惠金融的发展路径主要是进行制度创新、 产品创新、 机构创新和科技创新,并通过这四个创新来构建并完善我国普惠金融体系,从而实现普惠金融在我国更好的发展.     

从信息披露的角度谈养老保险消费者权益保护

目前消费者接触的大部分零售商品都可以享受“包修、包换、包退”的三包服务,这对于维护消费者权益起到了很好的保护作用。但消费金融服务、金融产品却缺乏专门的立法保护。金融消费者权益,比如反悔权、免受欺诈权、损害赔偿权等诸多权利如何得到保护是个难题。虽然目前一行三会通过增设金融消费者保护部门来保障金融消费者权益,但从市场情况来看,对金融消费者的权益保护还远远不够。养老保险作为一种金融产品,其消费者权益如何受到保护。本期将从养老保险消费者的知情权出发,从信息披露的角度来谈谈养老保险的消费者权益保护问题。     

加快构建金融消费者权益的法律保护机制

国际金融危机爆发后，世界各国纷纷立法建立金融消费者的保护机制。在金融消费者群体迅速壮大的背景下，我国应当加快构建金融消费者权益保护机制，增强消费者对金融市场及金融机构的信心，促进金融业的稳定健康发展。     

消费者金融信息安全保障制度探讨

金融业务活动中,金融机构掌握的消费者的基本信息、交易信息若保护不利,往往使消费者权益受损,加之信息、计算机技术在金融业务中的运用,消费者面临的金融信息安全问题成为新型的安全问题,亟需相应法律措施的保护.通过考察各国相关立法制度和我国现行法律的不足,应构建消费者金融隐私权并完善相应的金融行政监督管理制度以保障消费者的金融信息安全.     

论金融消费者合法权益的保护

在经济飞速发展的今天,消费者群体中有一类特殊的群体数量日益增多,由于这类消费者的固有特性而决定了与之相关的权益保护法的特殊性,这类特殊群体便是金融消费者。当前,我国在金融消费者权益保护的立法方面还是存在着较多的缺陷。本文主要从消费者定义和特点入手,结合我国目消费者合法权益保护的现状,来简要分析如何完善消费者合法权益的保护。     

互联网金融消费者教育与权益保护问题研究——基于深圳的实证调查

本文通过问卷调查方式,就互联网金融消费者的行为特征、对当前消费者教育与权益保护的满意度以及对消费者教育与权益保护的内容、途径等看法进行实证调查,在此基础上对互联网金融消费者教育与权益保护的成效及存在的问题进行总结梳理,最后,就如何建立互联网金融消费者教育与权益保护的长效机制提出相关对策建议。     

金融危机背景下我国金融消费者保护制度的构建

本世纪美国的次贷危机及金融管制立法改革动向、上个世纪90年代日本金融危机及金融”大爆炸”改革等的金融管制实践经验和教训表明,放松金融管制固然会有效促进金融创新,但是如果过于依赖市场的自我调节,无视对消费者权益的有效保护,其结果必然是纵容市场滥用行为、动摇金融稳定基础,甚至可能引发金融危机。在次贷危机的影响下,我国的金融消费者受害现象日益突显。鉴于金融商品和金融消费者的特殊性,立法者在放松金融管制的同时,有必要在金融立法中贯彻对消费者的倾斜保护、全面保护和适度保护原则,并将保护消费者权益的理念落实到具体的规范当中去。     

商业银行个人理财业务中的消费者权益浅析

由于商业银行是公众最为熟悉和常见的金融机构，所以商业银行的个人理财服务为越来越多的公众所接受，在这个过程中，由于消费者和商业银行存在信息不对称的问题，消费者权益受到损害的情况时有发生：因此对个人理财业务中的消费者进行分析对于消费者权益保护有着重要意义。     

新时期网络环境下金融消费权益保护存在的问题及优化措施

近年来,我国不断加大金融改革的力度,加之互联网蓬勃发展起来,互联网金融出现,并越来越受到人们的重视。在这种背景下,各种金融产品和服务纷纷出现,但是,在交易的过程中暴露出的问题逐渐增多,特别是消费者权益的问题更是屡见不鲜。本文从金融消费的角度出发,重点分析了新时期网络环境下金融消费权益保护中存在的问题以及相应的解决措施,希望为相关人士提供参考。     

保护金融消费者权益的现状和对策

当前侵犯金融消费者权益的状况比较严重,给金融稳定造成不利影响,因此有必要在分析侵犯金融消费者权益现状和造成原因的基础上,由中国人民银行的各级机构协调和指导金融机构,共同做好维护金融消费者权益的工作,从而确保金融稳定和金融消费者得到合法的权益。