老板VS员工:热心肠遭遇冷面孔

<正> 要关心员工,这是不少老板在介绍自己的管理经验时反复提到的,但在企业管理实践中,我们往往发现热心肠并不是灵丹妙药,员工不领情的情况时有发生……一个小老板向我抱怨:"我对我的员工很好,可总是热心肠遭遇冷面孔,比如:我很关心一个做业务员的小伙儿,平时对他嘘寒问暖,他生活困难时,我还曾借钱给他,不想前几天这小伙儿竟然跳槽到了另一家公司。真让我失望!"老板的一片真心反倒没有让下属领情,这样的案例在现实中比比皆是,究竟是什么原因造成了这种情况呢?请看一个真实的案例:     

企业个性与员工个性的相容管理

企业文化作为塑造企业个性的有效手段，近年来倍受瞩目，成为研究的热点。而知识经济的发展又迫使企业需要从新的视角来尊重员工个性间的差异。本文提出企业在人力资源管理实践中应建立员工心理档案信息系统，依据企业运营各系统和员工个性等特性，全过程动态调整蕴含着企业文化的各项管理制度，使企业在企业个性与员工个性相容环境中持续发展。     

好企业与坏企业逻辑

只要建立了"完美的利益链条",企业管理其实很简单好企业与差企业的组织形态没有多大的差别,都有老板、经理、员工,然后为客户服务。在差的企业中,老板想多挣点钱,少发点工资;经理想自己多捞点,少出点力气;员工想多拿点奖金,少做点客户服务;至于客户,就只能指望着天上掉下来的馅饼了。每个人都想着自己的利益,结果是企业破产,大家什么也得不到。而在好的企业中,老板委托经理人管理日常事务,聘请员工为客户服务,所以经理对老板的利益负责,员工对客户的利益负责,而老板则对经理和员工的利益负责。     

警惕!令你断翅的天使

愿意做天使的越来越多,愿意投入天使怀抱的同样越来越多,投资圈中,本代表圣洁、良善的天使随着利益导向,越来越良莠不齐。带上辨识的眼睛,谨记：天使也会变魔鬼。     

家庭企业是谁的

家族企业是谁的？问100个老板会有100个老板说是自己的,员工也会是同样的答案。其实,这个答案不太准确。民营企业在创业初期,只能是老板自己在投钱出力,而员工却在挣工资,所有的事情只能老板自己扛。当企业做大了,更多的则是为社会安排就业、为政府上交税收、为社会捐助钱物,而且企业做得越大,后两者的比重就越高。     

试论建筑企业的人本管理

人本管理不是口号，也不是标语，更不是企业老板的自我标榜，而是，要进行实实在在的工作。包括人才的培养、忠诚度的培养、对员工的激励和企业文化的创建等。     

水瓶男王石

正水瓶男认为自己属于全人类,而不是某个人或某个企业的个人财产,这对于女人来说,往往是个灾难。本是商界大佬的王石,如今时常登上娱乐版头条。田朴珺说"一物降一物","降"住了水瓶男王石。水瓶男多半极有个性,很多人从里到外就是个性的化身,就像王石那张沧桑的胡子拉碴的脸,也一度成为了他独一无二的logo。水瓶男另一个显著特征是智商极高、求知欲旺盛且好奇心爆棚,但往往不会把聪明才智与勤奋努力放在学术领域,他们更崇尚实战和实践,用藐视的姿态批判与颠覆权威。在职场上,往往不是理想下属,也逼得许多水瓶男不得不做了自己的老板。水瓶男会对人的内心充满好奇     

试论建筑企业的人本管理

人本管理不是口号,也不是标语,更不是企业老板的自我标榜,而是,要进行实实在在的工作。包括人才的培养、忠诚度的培养、对员工的激励和企业文化的创建等。     

设计与流行

设计与流行本是一对冤家。设计追求的是个性标榜、与众不同,而流行则归为一划,千人一面。设计代表了个性与特色,而流行则代表着潮流。我们生活在一个"设计"的年代,不是我"设计"他人,就是他人"设计"我。我们离不开"设计",当然,我们也须关注"流行"。在我们思考设计的同时,应该观察流行。因为没有流行,决不可能上升为设计,现在的流行趋势情报高速道路,既没有起点也没有终点,你可以随时从任何一个入口进入,又可以从需要的出口走出,所以目的地已经不在需要,只要不断创造出口。     

小老板用什么激励人?

"现在的员工是越来越难管理了!"这是目前许多企业老板的烦恼事之一,下属员工要么缺少内在的工作激情与积极性,玩"合理偷懒"的猫腻;要么就是缺少学习,专业技能难以提高,致使公司老板当得很累。中小投资者大都实力有限,薪资不如人,福利又不好,但企业要经营,要发展,用什么来激励员工呢?笔者通过对一些成功企业的调查发现:管理者可以通过在日常的管理工作中增加一些激励性的因素,以达到激励员工的目的。     

酒店培训正当时(下)

一年之计在于春。经济复苏使酒店业获益,商务及各类旅游市场又活跃起来,酒店业也开始忙着"招兵买马",为应对竞争而储备人才。酒店一线员工的个性化服务需要以个性化培训来塑造和优化。而加班培训、课堂授课、以提升技能为目标以及被动接受培训等传统培训模式常常成为一线员工的心理负担,效果欠佳。酒店应注意一线员工的独特性,给予其足够的尊重,     

名角当不了好老板

管理者就象一个剧院的老板,他应该做好如下几件事情:一是要建一个剧院;二是要搭一个舞台;三是要选一个好的剧本;四是要选合适的演员;五是把戏组织好,保证演好,能够吸引观众;六是把市场做好,把票卖出去;七是做好服务工作,协调好各方面的关系,管理好剧院的秩序。当然,也免不了和工商税务甚至地痞流氓打交道。这样,各安本位,剧院也就兴旺起来了。但是,由于剧院的戏好,各方面的服务工作也做得不错,会引起社会的注意、媒体报道,有个别演员会成为名角,聚光灯就会集中在名角身上。这时,老板就有点按捺不住了,心想,这个演员不就是我的一个员工吗?他之所以有今天,还不是我当时安排他当主角,把他捧起来的,看他现在的样子和名气,比我还风光。所以,心理不平衡的老板就安排自己当演员,当主角。我们暂且不管老板是否有演好角色的天分和能力,哪怕他就是比那名角演得更好,那现在的问题是谁来管剧院呢?老板当演员之后,必然导致他没有时间和精力来管理剧院,剧院的日常运行就很难顺利进行,前述的七个工作如果不能做好,剧院必定走向衰败;剧院办不下去,老板的名角梦显然不可持续;同时,剧院做得不好,而且聚光灯都照在老板身上,员工的角色免不了老板都可以替代,员工的积极性从哪里...     

老板要会“讲故事”

有关企业管理的理论浩如烟海，但是对实际工作中的老板们来说．不可能每天总把这些理论挂在嘴边，何况理论对于员工们来说，并不是随时都能领会的东西。因此，一个懂管理的老板，总是善于用“讲故事”的方法．形象而生动地向员工传达管理理念和企业文化。     

论个性管理在旅行社中的运用

本文尝试将斯蒂芬·P·罗宾斯的管理学理论和约翰·霍兰德的"个性-工作匹配理论"运用于旅行社的人力资源管理之中,通过介绍这两种理论的内容和分析旅行社中各主要岗位的人员要求,本文力求找到旅行社岗位与员工个性的最佳匹配点,并为旅行社管理者了解员工个性提出了一些建议.     

把目标切碎

<正>上世纪30年代末,一位刚从纽约大学毕业的维也纳小伙子,来到了一家生产电动机的工厂里上班。有一次,老板给员工开会,他让所有的员工都跟着自己举臂高呼:"把工厂打造成全纽约州最顶尖的企业!"那斗志昂扬的场面让老板欣慰不已,然而刚一散会,那位刚刚加入工厂不久的维也纳小伙子就来到了老板面前说:"我敢保证在接下来的工作中,员工们依旧不会有什么改变。     

企业个性与员工个性的相容管理

企业文化作为塑造企业个性的有效手段,近年来倍受瞩目,成为研究的热点。而知识经济的发展又迫使企业需要从新的视角来尊重员工个性间的差异。本文提出企业在人力资源管理实践中应建立员工心理档案信息系统,依据企业运营各系统和员工个性等特性,全过程动态调整蕴含着企业丈化的各项管理制度,使企业在企业个性与员工个性相容环境中持续发展。     

禄丰县彩云镇:乡村旅游潜力无限

如今,在云南省禄丰县彩云镇乡村旅游接待点,随时可见成群结队的外地游客。随着乡村旅游产业的逐渐升温,彩云镇吸弓了许多来自昆明、安宁等地的游客。特别是冬天,许多游客纷纷来到彩云休闲、垂钓,领略彩云热坝独特魅力。"我这里客房少,但一到周末,每天都有30多位客人要订房,真是烦恼啊。"彩云镇一家农家乐的老板向笔者讲述着自己的"烦恼",脸上却挂着     

内斗不是病,斗起来要人命

面子职场斗争老板不会不知道,有时候是老板的平衡术。老板想掌控下属,于是搬出了内斗这个武器,效果还真不错。里子内斗不是职业病,能不能治,其实就是看老板在职场斗争中表现的态度与作用,如果玩得太过头,收不住了就会引火烧身。坏评老板把员工当枪使,员工把公司当战场。谁都以为自己算无遗策,谁都在对方的棋盘中充当过河卒子。当算计成为职业,还有多少工夫钻研市场与客户?     

老板不会告诉你的九个秘密

这是每个老板脑子里的都有的一些秘密想法。当一个高效率的老板意味着要把你的一些想法和感觉保留起来。而不是和员工分享。下面是每个伟大的老板都会有的九个共同想法，但是这些想法最好是保密：     

家族企业是谁的

家族企业是谁的?问100个老板会有100个老板说是自己的,员工也会是同样的答案。其实,这个答案不太准确。民营企业在创业初期,只能是老板自己在投钱出力,而员工却在挣工资,所有的事情只能老板自己扛。当企业做大了,更多的则是为社会安排就业、为政府上交税收、为社会捐助钱物,而且