基于信用卡双边市场的中外发卡机构行为比较分析

信用卡市场是典型的双边市场。与传统市场相比,发卡机构作为市场上的供给方,有独特的行为特征。从理论上讲,发卡机构必须围绕商户和消费者的相互作用行事,并通过价格和质量结构协调双方的过度需求与需求不足,尤为重要的是信用卡具有信用产品特征。比较中外发卡机构的市场行为,可以清晰地看到我国商业银行在信用卡业务上的不足。     

青少年信用卡的发展思路

近些年来,我国的信用卡产业已有了长足的发展,各发卡机构的竞争已到了白热化的程度。如何能紧抓市场空白,推出有自身特色的信用卡产品成为了各发卡机构目前最重要的课题之一。文章从我国信用卡市场中针对青少年客户开发的品种较少入手,探寻推广青少年附属卡的可行性及必要性。     

“互联网+”时代商业银行信用卡发卡模式创新研究

对于人们的生活工作来说,信用卡具有非常重要的影响,其不仅影响人们的日常消费生活,同时还对人们的旅游等出行活动等具有直接的关系,通过信用卡方便的消费模式,用户能够更加方便的进行日常生活中的消费活动,此外,通过信用卡的使用,人们还能够建立良好的信用度,这为国民素质的提高也具有一定的影响.但在曾经的信用卡发卡模式中,其审核和办理过程较为繁琐,这使得用户的办理兴趣受到了较大的影响,同时也是对商业银行的一种限制,为了能够更好的帮助用户进行信用卡办理,各大商业银行逐渐将互联网技术应用在信用卡的发卡模式中,像常见的人脸识别技术以及移动互联网技术等,这些技术的应用使得我国的商业银行信用卡发卡模式更加简便,且其正在向着纯线上的发卡模式转变,这表明着我国的信用卡发卡模式正在向着高速办理的方向前进,对我国的经济发展具有较大的促进作用,有效的促进了用户的办理欲望.     

中韩信用卡相关法律关系与挂失风险承担之比较

中韩两国信用卡业务都始于二十世纪六、七十年代，但因中国信用卡业务比较单一，而且法律法规不完善，所以同韩国的信用卡业务相比较就非常落后。韩国信用卡业务的当事人只有发卡机构、持卡人和特约商户，而中国却还有担保人。在信用卡挂失后的风险承担问题方面，韩国采取的是发卡机构承担主义，而中国采取的却是持卡人承担主义。通过对中韩信用卡法律问题的比较分析，可为中国制定完善的信用卡法律法规提供可借鉴的经验。     

商业银行信用卡业务发展与风险管理

回顾信用卡业务在我国的发展历程、分析信用卡业务的发展现状,不难发现中国已成为全球信用卡业务增长最快、发展潜力最大的市场。作为未来消费信贷的重要增长点,在金融行业民间资本准入制度的放开、全球化进程不断深入、移动互联快速普及的大数据时代,民间资本、外资银行对信用卡业务的广泛渗透,以及互联网金融的创新发展,必将导致国内信用卡业务参与方关系日趋复杂,信用卡市场竞争日趋激烈。因此,信用卡业务发展过程中所面临的问题及发行风险不容忽视。文中采用行为概率及效用函数的方法对信用卡消费行为进行博弈分析,应用行为分析的结果,对信用卡业务中诸如个人信用登记评估制度,发卡机构营销、审批机制和产品附加值,消费管理和奖惩制度及法律法规制定等相关问题进行了剖析,系统分析了银行信用卡发行过程中的风险,并对信用卡市场的健康发展提出了几点建议。     

浅谈我国信用卡市场现状与发展前景

目前国内信用卡推广正处于高速增长时期,多数银行没有对市场进行科学细分,而是盲目追求发卡数量,我国信用卡数量以80%以上增幅递增,但是出现了许多不容忽视的问题。这种粗放的发卡方式效率低而且会增大银行坏账风险。本文基于发卡数量和有效卡数量对消费额的作用做了实证研究,并对我国信用卡行业现状及未来发展前景做了评析。     

浅议商业银行信用卡直销业务发展的问题与对策

目前国内各商业银行大都发行了信用卡，可以说信用卡市场的竞争已愈演愈烈。为了抢夺更多的市场份额，各家商业银行拓展多种销售渠道，特别是采取主动营销的策略寻找客户，进一步扩大客户群体。信用卡直销作为一个重要的营销发卡渠道，已被各家银行广泛采用，各商业银行相继建立了信用卡直销队伍。短短几年间，部分银行的直销队伍规模达到数千人。信用卡直销已成为银行迅速扩大发卡量、提高信用卡市场份额的重要渠道之一。     

绿色金融产品消费者使用意愿研究——以支付宝蚂蚁森林为例

本文以支付宝蚂蚁森林为例,从消费者角度,构建行为意愿模型,通过网络发放调查问卷获取数据,采用SPSS17.0软件对模型进行了验证.研究结论表明:感知有用性、感知易用性、营销推广和消费者创新性对消费者使用意愿具有正向的影响,而感知风险对消费者使用意愿并不具有显著的负向影响.同时消费者的人口特征在使用意愿及其影响因素上具有差异性.最后提出了相关建议,以期为绿色金融产品的营销提供借鉴.     

21世纪营销新思维

一、知识营销战略 　　知识营销就是企业通过向广大消费者传播新产品所包含的科技知识及其对消费者生活的影响,使消费者不仅知其然,而且知其所以然,进而产生对新产品的需求。它与传统的营销模式有着根本的区别,代表了一种新的营销理念。知识营销具有以下六个特征：①重视挖掘产品的文化内涵,增加营销活动的知识含量,并强调与消费者形成共鸣的价值观念。②注重维持消费者对产品与服务的长期兴趣与偏好,并强调高层次知识输出与接受的多次反馈。③加强营销队伍建设,以培养具有一定专业知识的营销人员为基础,促使营销活动更加有利于高…     

浅谈我国信用卡产品营销

由于信用卡行业的飞速发展,信用卡产品市场将逐步变为买方市场.本文解释了信用卡产品也是一种商品;打破了常规只对个人信用进行评分的模式,提出了对信用卡产品评价的概念;建立了信用卡产品评价模型,并对模型进行了定性的解释;提出了一些信用卡产品营销的策略.并从信用卡行业内部条件、外部条件及信用卡商品市场的供求关系几方面对信用卡产品营销做了分析.     

国际金融公司携手深交所 提升公司治理水平

随着金融危机在全球的蔓延．美国的信用卡行业过去累积的隐患也在一夜之间．近乎全部暴露出来。信用卡市场的违约率的上升，已经逐步地显示出美国信用卡市场的风险。国内发卡银行虽然受金融危机的影响不是太大．但是信用卡欺诈风险已经攀升。信用卡产业的向前推进，一直由业务发展和风险防范这对矛盾体伴随。既要发展业务，又要控制风险。因此，如何科学合理地防范信用卡风险便成了各家发卡银行的关注焦点。     

基于绿色营销的消费者品牌偏好变化影响因素的实证研究——以食品、家用电器为例

从绿色营销与消费者心理与行为交叉研究层面选取了消费者品牌偏好变化的视角,侧重对消费者在绿色营销的影响下出现的＂绿色＂品牌偏好变化现象进行实证研究。通过问卷调查表对影响消费者偏好的内部特征因素和外部环境因素进行了统计描述性分析,并选取绿色营销较为成熟的食品和家电行业为研究对象,对消费者绿色品牌偏好变化特征进行数据收集及实证分析,从而为企业在绿色营销活动中依据消费者品牌偏好变化趋势有效细分市场、选择目标市场、确定产品定位以及制定营销组合策略等提供依据。     

招行打造“卡中之王”

2012年是招商银行信用卡发卡10周年,招商银行已经连续八年获得＂千万富豪最青睐信用卡发卡行＂的殊荣,奠定了招商银行信用卡在行业的影响力;境外消费第一的成绩,接连发布高端卡产品等,都充分印证了招商银行信用卡在高端服务领域的实力与雄心。     

基于信用卡市场细分的顾客保留策略

尽管目前我国并不具备大量发行信用卡的需求和信用环境,但随着外资银行对我国信用卡市场的不断渗透,信用卡提前进入了大量营销阶段.自2003年以来,为抢占市场份额、追求规模化发展,中资银行展开了激烈的信用卡客户争夺战.而客户争夺后的顾客保留,不仅是巩固银行前期战果的必要手段,也是关系到信用卡产业能否整体盈利的关键所在.内生于我国特有的信用和需求环境之中的信用卡营销,必须在了解相关消费者行为特征的基础上,采取渐进式的发展模式.因此,以对银行"圈定客户"的再细分为切入点,从市场细分与定位的角度,对信用卡业务的顾客保留策略进行了探讨.     

信用卡市场的特点及其营销策略

信用卡市场是一个特殊的市场 ,它由客户与特约商户组成。信用卡市场的营销需要进行整体的营销活动。文章在分析信用卡市场特点的基础上对信用卡营销的内涵作了深入的探讨 ,并对信用卡市场营销的产品策略、价格策略、渠道策略与促销销策略进行了具体的研究。     

客户特征对商业银行信用卡业务盈利水平的影响

以中国商业银行的92837个信用卡客户为研究样本,根据客户的自然特征,运用两步聚类法对之进行分类,甄别出高盈利客户的特征。利用客户样本过去一年的交易记录测算各类客户对应的信用卡业务的盈利水平。以能给银行信用卡业务带来高盈利的客户为例,对其特征(包括自然特征和消费行为特征)与银行信用卡业务盈利水平的关系进行回归分析。研究结果显示:信用卡客户的自然特征和消费行为特征与商业银行信用卡业务的盈利水平具有一定相关性。提出:商业银行应运用数据挖掘技术精准识别高盈利客群、科学预估客户的盈利水平、合理配置营销资源以实现客户终身价值最大化。     

网红直播带货过程中消费者感知风险及其影响因素分析

随着电商行业的快速发展,"网红带货"这一新型的营销模式被越来越多的消费者接受和认可,但在网红带货过程中,消费者也会面临一些购买风险,即消费者感知风险.本文对网红电商营销模式下消费者感知风险进行了归纳,同时从网红主播特征因素、产品特征因素、直播情景特征因素以及消费者个人特征因素四方面对消费者感知风险的影响因素进行分析,结...     

浅析招商银行信用卡营销环境——基于SWOT分析

信用卡业务是商业银行以低成本打造银行零售业务的核心,而招商银行作为中国零售银行的代表,信用卡业务对其更是具有战略意义.招商银行从2002年底推出第一张双币信用卡以来, 经过努力经营,屡获殊荣,其零售银行业务更是由于创新的产品和卓越的服务而广受赞誉.但与外资银行信用卡业务的成熟和完善程度相比,招商银行的信用卡业务还存在着一定差距,尤其在信用卡的市场营销方面存在相当多的问题.本文基于SWOT分析法,对招商银行信用卡的营销环境进行了分析,并提出了一定的改善建议.     

我国网络银行发展问题的若干思考

我国信用卡消费环境和消费习惯尚未完全形成。金融电子化发展重点是信用卡，我国最早试办信用卡、匹务是1985年。1988年央行修改银行结算制度，将信用卡定位于结算工具，从某种意义上来说是制约了它的发展。直至1996年，央行《信用卡业务管理办法》仍然规定“单位卡不得取现，不得用于十万元以上的商品交易、劳务供应款项的结算；个人卡转账存入必须是个人工资性款项及属于个人的其他合法收入等。”这种将信用卡定位于结算工具单一功能的做法，与国外一些信用卡发卡机构将信用卡作为一种盈利产品去经营的做法有很大的差距，而且直接导致国内信用卡发展缓慢，处在进退两难的徘徊状态。     

信用卡营销的几点建议

信用卡营销就是向客户介绍信用卡的特点和使用方法,从而引导客户进行办卡、用卡的过程。这是一个系统工程,涉及到营销氛围的构建、产品的宣传、客户需求的挖掘以及营销技巧的运用等四个方面。文章从营销氛围的构建、产品的宣传、客户需求的挖掘、营销技巧的运用等方面具体阐述信用卡营销的具体措施。