全新全e 保险服务

进入 21世纪，信息化浪潮席卷商业领域。效率提高、成本降低的前景使得保险业也义无反顾地投入 e化大潮之中。新的市场就有新的机会，就会有新的市场增长点。在传统业务方面，国内的保险企业与国外的大保险公司相比不具备明显的优势。电子商务的出现，使得国内保险企业可以借助技术手段缩短与国际保险公司的差距，为国内保险公司提供了一个追赶国际保险业的大好机会。 1.保险具有适于在网上经营的特点 保险作为一种特殊的商品，与一般意义上物化的商品有着显著的区别： (1)保险是一种承诺，属于诺成性合同，同时也是一种格式合同。保险商品…     

保险企业的人力资本

人力资本的概念 人力资本界定的理论依据.马克思的劳动价值论的核心内容,就是唯有劳动才能创造价值,劳动是价值的源泉,投入生产过程中的其他生产要素,如土地、物资资料只能转移他们的价值,不能创造新的价值,只有加入劳动者的活劳动才能创造价值,也才能产生利润.作为非物质商品的生产和非物质资料投入的保险企业,生产力要素中的人不仅是创造价值的主体,也是带来利润的重要生产要素.正是基于这一点,保险企业劳动者更具有人力资本的含义.     

从风险承担角度论人力资本的剩余索取权

现代企业理论认为企业不再是一个“黑匣子”或“简单的生产函数”，而是由许多独立要素所有者达成的一个复杂合约。在企业许多独立的要素中，那些投资者投入的要素称为物质资本，而企业家投入的经营能力和智力要素则属于人力资本，物质资本因其形态的易见性而容易理解，但企业家的人力资本及其对企业剩余索取权的分享却往往受到忽略。     

基于全方位营销理论的保险营销策略研究

保险营销是指保险企业为了满足消费者转嫁风险的需求,实现自身的经营目标,以保险这一特殊商品为客体,运用各种营销手段,将保险商品转移给消费者的一系列与市场有关的经营销售活动。随着我国经济快速发展,国民的保险意识不断增强,保险需求多样化程度随之加深,从而促使保险业的营销理念进行一场深层次的变革。     

内蒙古保险营销员管理体制改革调研报告

保险营销员是以保险这一特殊商品为客体，以消费者对这一特殊商品的需求为导向，以满足消费者转嫁风险的需求为中心，运用整体营销或协同营销的手段，将保险商品转移给消费者，以实现保险公司经营目标系列活动的从业人员。目前，我国保险营销员队伍高达330多万人，这一群体已经成为保险公司，特别是寿险公司开展业务的有生力量，在保险公司经营...     

保险服务理念创新

保险业经营的不是有形的商品，而是一种规避风险或风险投资的服务。正是基于此，在我们的保险经营中，优质服务变得越来越重要。当“服务”已作为核心内容纳入保险企业价值观，成为核心竞争力的时候，客户服务已从过去的一个保险经营环节，发展成为具有独特涵意、独特理念的服务文化。我们有必要来探讨一下保险服务理念创新的问题。     

含年金保险的经济增长研究

本文将年金保险引入家庭支出决策模型中,从微观层面上考察了个体对年金保险的需求。基于微观层面的讨论,本文认为年金保险形成的资金具有长期性,并根据时间属性区分现金持有形成的生产资本和年金形成的生产资本,同时改进了人力资本的进步函数,由此建立了含有人身风险和年金保险的宏观经济增长模型。结论展示了含有年金保险的宏观经济增长路径,说明了年金保险与宏观经济的互动关系。     

深度开放形势下我国保险文化的发展轨迹： 从交汇、冲突到融合

保险文化是一种观念形态的价值观。保险文化对于保险企业个体而言．属于企业文化，它是保险企业在长期发展中逐步形成的稳定的文化观念，历史传统和特有的经营精神和风格，包括企业独特的指导思想、发展战略，经营哲学、价值观念、道德规范等。保险文化对于整个保险行业而言，属于行业文化，它是社会文化的重要组成部分，体现了民族文化的特色并从民族文化中汲取营养，是民族历史文化在保险业产生，成长、经营过程中的浓缩和凝结。     

现代企业的社会资本、人力资本与物质资本--一个关于企业成长新解释范式的探讨

人力资本和物质资本的有机结合会使企业获得成长,于是企业成长的一个深层次问题便是物质资本和人力资本的激励问题.社会资本在二者的配置和效能发挥中起着基础性的激励作用.物质资本和人力资本总是喜爱并追逐着社会资本,并在社会资本的滋养中创造企业经营绩效.企业社会资本是指企业对其各类社会资本进行的培育、提升、协调和控制等一系列管理活动.现代企业的发展不仅是人、财、物、技术、信息的选择和组合的结果,更是三项资本的运动过程.在三项资本的运动过程中,物质资本固然重要,但人力资本最为关键,而社会资本则起着基础平台和粘合剂的作用.现代企业要重视对"三项资本"的管理.     

新西兰保险增值税的一个理论解释：保险本位商品说

新西兰“反计还原”的保险增值税模式因设计精巧、运转良好而倍受推崇,但因缺乏坚实的理论基础而使其辐射功能与借鉴意义大打折扣。保险本位商品说将保险本身定义为一种纯粹独立的商品并明晰其生产成本,否定了“保险商品的生产过程和消费过程为同一过程”的错误论断,为保险商品构建了完整的流转过程,从而为新西兰“反计还原”的模式提供了理论基础,将有助于我国对新西兰经验的学习和借鉴,以优化保险增值税税制设计。     

发展保险中介市场的思考

保险是商品已成为大家的共识，但是，保险商品的开发和经营模式却远未形成共识。我国保险公司至今一直沿袭计划经济时代的经营模式，即涵盖所有保险职能的“大而全”。规范成熟的保险市场应该由投保人、保险人、再保险人和保险中介四方组成，这四种主体在业务上严格分工，互为依存。我国的保险中介发展还缺乏政策扶持，存在社会认知度低和人才短缺等问题。我们应深化保险公司改革，实现保险公司功能上的“分业经营”，促进保险中介与保险公司的协调发展。     

中国保险集团经营效率测算及差异分析

经营效率是企业在经营活动中所发生的投入和产出之间的关系,是企业综合竞争力的集中体现。运用数据包络分析的BCC模型和DEA-Malmquist模型,分别从静态和动态两个角度对中国7家保险集团2010—2014年的经营效率值进行了测算,结果表明,中国保险集团的总体经营状况良好,技术效率处于逐年递增的状态。规模效率已经不再是制约保险集团发展的主要因素,且各保险集团规模效率的差距在逐年缩小。中国各保险集团全要素生产率逐年递增,技术进步和技术创新是促进其提高的关键因素。DEA无效率单元的差额变数分析显示,多数保险集团存在不同程度的投入冗余和产出不足,各类要素冗余投入存在很大的调整空间。     

保险集中管理在大型企业中的应用——以中国石油天然气集团公司为例

作为国有大型企业,中国石油天然气集团公司(以下简称"中国石油")因其生产经营活动的特殊性,面临着许多特有的风险。如何通过保险手段防范和规避这些风险,是企业经营管理过程中面临的重要课题。本文从全面有效地管控和化解企业风险出发,阐述了中国石油保险集中管理的概念和必要性,分析了保险集中管理的主要成效,对在大型企业中实施保险集中管理进行了有益探索。     

农业保险的特殊性分析

农业保险属于财产保险的范畴，但又有区别于其他财产保险的显著特点。本文从农业葆面丽—葆险标的、风险性质、商品性质、经营方式和组织形式等五个方面研究了农业保险的特殊性及其对农业保险经营的影响。     

中国农业保险经营模式分析——以上海、新疆、河南为例

自二十世纪三十年代由金陵大学农学院在安徽试办耕牛保险开始，尤其是在1981年以后，全国大部分省份都参与了农业保险的试验工作，出现了多种农业保险经营模式。学术界形成共识的主要四种农业保险模式分别为商业性保险企业独自经营农业保险、农村保险相互会社或保险合作社经营农业保险、地方政府与商业性保险企业联合经营农业保险、政府部门直接或间接经营农业保险。     

迎接WTO加快中国保险业的发展

保险的存在对社会经济的增长和发展具有重要意义。保险随着经济的发展而不断演进，保险的创新是保险企业的生命之源。我国保险业应当遵循WTO的宗旨精神，进一步转变观念，解放思想，确立民族保险业的比较优势。逐步由传统的保险经营模式向保险金融化方向推进，实现中国保险业的腾飞。     

关于保险企业统计指标标准化管理的思考

随着社会经济的发展以及信息技术的日新月异，统计数据对企业经营管理的作用和意义不断增加，企业对统计数据的需求也成倍增长。保险企业作为特殊的、经营风险的企业，其经营管理本质上基于统计数据，是对统计中“大数法则”的准确把握和运用。由于保险企业经营的特殊性，保险企业面临的监管环境以及信息披露要求较一般企业更为严格，保险企业需要对监管机构以及社会公众披露大量的统计数据。内部经营管理需要和外部信息披露要求使得统计数据对保险企业具有极其重要的意义，保险企业必须定期收集、整理、分析和报告大量的统计数据。     

论我国保险营销的发展战略

保险营销是伴随着保险商品市场化而产生的，经历了一个由简单到复杂、由低级到高级的发展过程。我国保险业营销主要以险种的销售为中心，通过获取短期利润来实现企业长期经营。本文借鉴西方保险营销发展进程，结合我国保险业的现状和国情，从注重运用关系策略、服务策略、文化策略、全面策略、主动性策略、人本策略和应变策略等提出新的营销创新策略。     

基于经济资本管理保险金融综合经营风险的若干探讨

为了发展保险金融的综合经营模式,风险管理已成了保险金融集团所管理的中心环节。在经济资本工具基础之上,分析保险金融综合经营的风险管理的特点,建立经济资本的工具剂量的分析模型,利用尾部风险价值的分析方法,以此研究中国平安保险公司的保险金融综合经营模式,确定经济资本和风险管理之间的关系,并且给出对应的政策和建议,加强企业的信息化建设,拓宽企业风险信息的获取渠道,加强企业的后援建设,以此丰富金融板块格局。     

基于经济资本管理保险金融综合经营风险的若干探讨

为了发展保险金融的综合经营模式,风险管理已成了保险金融集团所管理的中心环节。在经济资本工具基础之上,分析保险金融综合经营的风险管理的特点,建立经济资本的工具剂量的分析模型,利用尾部风险价值的分析方法,以此研究中国平安保险公司的保险金融综合经营模式,确定经济资本和风险管理之间的关系,并且给出对应的政策和建议,加强企业的信息化建设,拓宽企业风险信息的获取渠道,加强企业的后援建设,以此丰富金融板块格局。