顺丰嘿客:必然背后的哑然

平台逻辑线上有顺丰优选保证货品,运输是顺丰的优势,线下是延伸到社区终端的嘿客,顺丰要打造的是一个打通线上购物与线下投取的平台,企图构建新型购物模式。可能陷阱顺丰天然缺乏做门店、和消费者直接打交道的基因,没能正确掌握消费者心理,想把太多业务装进嘿客。结果,嘿客最抢眼,也是唯一比较靠谱的业务,还是"快件自寄自取"。     

顺丰在下什么棋?

正从快递业务到线上商城,再到线下门店,可以看出,顺丰在下一盘很大的棋,其目的是切入电子商务的各个环节,打造一个电商领域的O2O闭环一反此前闷声开店的姿态,顺丰速运今年5月18日高调宣布在全国开设首批名为"嘿客"的社区便利店。第一批开业的顺丰"嘿客"便利店总数达到518家,除青海、西藏,几乎覆盖全国各个省份。有了解顺丰速运的人士透露,2014年,"嘿客"便利店计划开设4000家门店,未来的开店目标则高达3万家。这个举措引起外界的好奇和关注,从成熟的快递体系到线上商城(顺丰优选),再到线下门店(嘿客),这个O2O闭环一气呵成,令人遐思。"四不像""嘿客"回龙观店位于云趣园二区底商,这里因为距离回龙观交通枢纽较远,向来人烟稀少。门店的面积非     

社区O2O模式争议中扩张

2014年被称作社区O2O的元年，各路资本纷纷加大关注的力度．其中不乏行业巨头纷纷试水其中。顺丰嘿客的出现，更是将社区O2O的模式推到阶段性的顶点。     

基于消费者体验的顺丰嘿客运营模式分析

今年五月,顺丰在全国各大城市的居民社区中开了518家嘿客便利店,以此进入国内O2O市场。笔者将在文章中以消费者的角度对嘿客的现状进行分析,并根据分析情况对其服务、产品、目标客户等提出一些建议,以明确市场战术、服务受众,并对其店内自身管理模式提了一些初步建议。     

顺丰优选 积极探索O2O营销格局

2014年顺丰优选主打O2O的多向营销。首先,是顺丰嘿客店的体验营销:2014年5月顺丰已经启动了嘿客便利店,未来将布局3万家。嘿客社区综合服务平台渗透到每一个社区,这将成为顺丰优选线下营销的重要平台。其次,是跨界整合营销:2014年,顺丰优选大力尝试跨界营销,比如与雕爷牛腩餐厅、海底捞、荔枝FM电台合作进行推广等模式,实现多渠道用户的体验。同时,顺丰优选的互联网营销在过去两年的发展中,积累了非常成熟的经验。从营销角度看,顺丰优选已经实现了全渠道多层营销格局。顺丰优选2015新方向是加快布局海外直采业务。从单品爆款和     

顺丰嘿客是只“纸老虎”？

5月18日以来,关于顺丰嘿客的炒作沸沸扬扬,有发挥无尽想象之能事大唱赞歌者,也有深入现场考究挑刺泼冷水者——其中自我营销的味道之浓郁,令人掩鼻窒息。顺丰嘿客这种模式简单地说,其实就是一个房屋中介的变异与升级版而已。     

顺丰进军电商上下游通吃

与传统便利店陈设着琳琅满目的商品不同,被顺丰称做"嘿客"的便利店内,几乎看不到实物,店内四周的墙壁贴满了海报,中央位置摆放着两台大尺寸的平板电脑。顾客在此可以收发快递,也可选购商品。这样的嘿客便利店在全国已经开设了500多家。而据媒体报道,顺丰年内还要开设3000多家,未来将布局3万家。微信圈中甚至流传"嘿客,马云害怕的事终于出现了",也有人说"嘿客影响的不仅是马云的网购,它影响的是所有的平台类电商"。     

“嘿客”来袭

<正>最近,杭州城西银泰城附近的小区旁新开了一家"便利店",名叫"嘿客"。在店里转上一圈,就会发现没有满货柜的饮料零食,取而代之的是两台超大寸的选购下单屏幕,以及一排可供手机扫码下单的虚拟商品,食品、服饰、母婴、数码、家电统统都在其中。没错,这就是做快递的顺丰开出的首批社区便利店。杭州同时有8家"嘿客"试运营,顺丰杭州地区的相关负责人表示,预计本月底还将有33家门店陆续开业。货架上全是宣传材料手机扫码线下网购提货顺丰要开便利店的消息由来已久,此前被传店名为"嘿店",如今幸好字差     

快递业的逆袭--顺丰“嘿客”打造便利店O2O新模式

处于电子商务产业链下游的快递业代表顺丰，近期推出了便利店业态的“嘿客”，开创了一种O2O发展的新模式。凭借顺丰速运和顺丰优选的强大优势以及“社区生活服务平台”的准确定位，“嘿客”拥有传统便利店和电子商务不可比拟的优势。传统的代收代发业务，打造了快递、便利店及消费者三方共赢的局面，面对面的体验营销，减少了因感受缺失造成的网购退货换货的损失；便民服务、现金支付、订单取消等助力网购的方式吸引了老年目标客户的到店。     

“嘿客”闯社区

正布局便利店,顺丰愈挫愈勇。再推嘿客,意在转型。不久前,上海杨浦区政立路651号来了一个特别的租户,在这个住宅楼和大学林立、人群密集的黄金地段,这家店里却空空荡荡,除了挂在墙上的商品图片和几台iPad外,顾客几乎看不到实物商品。这家店还有个怪怪的名字,叫"嘿客"。今年5月18日,除青海、西藏以外,在全国各省市自治区,518个嘿客同期亮相,"入侵"社区。在未来1年内,嘿客在全国的门店将达到4000家。社区被视为最后一块未被商业化的净土,最近一年,众多商业势力纷纷在社区安营扎寨,准备开疆拓土。     

快递中国顺丰疯长的故事——寻找王卫

所有的人都对顺丰充满了好奇。快递业人至贱则无敌,顺丰如何让数万物流大军变得有尊严？电子商务物流2．0时代正在火爆展开,物流1．0时代的巨头顺丰的故事却从来没被解密过口《创业家》杂志历时三个月,在全国追寻顺丰创始人王卫的踪迹,独家探访顺丰内部,提炼出了顺丰的成功“王道”和方法论,首度公开顺丰总裁内部讲话及员工手册。顺丰疯长的故事,其实是快递中国的缩影。     

顺丰嘿客店：颠覆性的《纸牌屋》

依托冷链优势,以经营生鲜为起点,用《纸牌屋》抵近乃至包围社区,街坊邻里可以在嘿店选购、交流、试穿试用产品、提货,顺丰有可能闯出一条O2O新路如果把顺丰嘿客店想象成传统的社区便利店就大错特错了,这里没有满货柜的食品、成箱的饮料除了几台供购下单的触屏机,到处都是供手机扫码下单的＂纸牌＂,食品、服装、数码……品类将越来越丰富。苏宁几千平方米线下店陈列的冰箱、彩电只是＂嘿客店＂里的几摞纸片。     

顺丰进军电商上下游通吃

通过大尺寸的平板电脑，进入电商网站，指尖在屏幕上滑动挑选中意的商品，最后下单，这一组网上购物的流程，近日被快递企业顺丰搬进了社区便利店。 与传统便利店陈设着琳琅满目的商品不同，被顺丰称做“嘿客”的便利店内，几乎看不到实物，店内四周的墙壁贴满了海报，中央位置摆放着两台大尺寸的平板电脑。顾客在此可以收发快递，也可选购商品。     

浅析顺丰冷运物流业务的发展策略

近年来,冷链物流逐渐走入人们的生活之中,已成为物流领域的一片亿万蓝海。大批生鲜电商促进了冷链物流热度不断高涨,很多物流巨头在冷链物流的发展上动作频频,本文针对当前我国冷链物流的现状以及我国龙头物流公司——顺丰速运的冷链物流业务进行简要的SWOT分析,并根据SWOT分析得出的具体内容,从物流环节的整体性、电子信息技术的应用以及挖掘物流时间价值三方面提出了适合顺丰冷运的物流业务发展策略。     

顺丰速运增资4亿控股顺丰航空

中国民用航空局近日发布消息称,民航中南局正式批复了顺丰航空公司提出的股权重组申请,国内快递巨头顺丰速运有限公司通过增资4亿元,将控股顺丰航空85％的股权。此前,顺丰速运只占顺丰航空25％的股权,这是国内民营快递公司首次控股航空公司。     

浅析顺丰公司的逆向物流

本文通过对顺丰公司逆向物流的研究,提出了顺丰公司逆向物流存在的问题,分析了顺丰公司逆向物流存在问题的原因,提出了合理的解决方案。对我国逆向物流、和经济的发展起到了一定的指导作用。     

顺丰速运三大物流服务板块探析

1993年诞生的顺丰速运,见证了中国电子商务的兴起。而顺丰也受益于中国电子商务的蓬勃发展得以不断壮大。从顺丰速运三大物流服务板块,即快递服务、冷运服务、仓储服务进行讲解分析,找出其存在的不足并提出行之有效的建议。     

页丰王卫：马云最佩服的人

顺丰，中国民营快递公司巨头。这家公司即将迎来20周年大庆，但外界仍对它知之甚少。     

顺丰速运信息系统运用分析

管理信息系统是以解决结构化的管理决策问题和以定量化的确定型的技术方法为主的信息系统。是由企业中的人和计算机等机器设备所组成。对顺丰速递物流信息系统的整体信息管理进行系统的分析,了解管理信息系统在顺丰快递公司怎样提供信息服务的,针对顺丰快递公司的管理信息系统的应用现状做出的详细的研究并进行优化。     

顺丰的悬念和变数

据说,不久以前,王卫在私人场合跟他的朋友说过这么一句话：“顺丰现在做电商物流是个死。顺丰现在不做电商物流,将来可能也是个死。”