要重视研究邮电经营工作——《市场·经营·决策》序言

邮电部经营财务司、人民邮电报社等五单位联合举办“邮电经营管理征文评比”活动,动员全国邮电职工就邮电经营管理工作交流经验,研究问题,探讨理论,取得了园满成功。113篇论文获奖,我向获奖作品的作者表示热烈的祝贺。《邮电企业管理》编辑部决定把部分获奖论文和优秀论文汇编成书,发行到全国去,我认为这是一件很有意义的工作。近几年来,邮电经营工作受到普遍重视,有成功的经验,也有挫折和教训,很有必要进行总结提高,互相交流,以拓宽思路。这些论文大都是在企业工作的同志写的,有情况、有问题、有对策,可以起到上述作用。他山之石,可以攻玉。学一学人家的经验和做法,再看看自己,是会有所启迪的。经营是企业的中心任务,企业的各项管理工作都要围绕着经营来展开。随着邮电经营工作的广泛开展,     

市场需求与全员劳动生产率

在邮电企业承包经营责任制的考核指标中和企业升级标准中,全员劳动生产率占有重要的位置,邮电市场的需求与全员劳动生产率之间有什么内在联系,能否客观地衡量一个企业经营的好坏,怎样合理地制订一个考核标准,等等,均值得探讨。邮电是社会生产力的组成部分,但它不同于别的工业企业,它不直接生产物质产品,邮电的生产过程与用户的消费过程是不可分的,而且是在用户使用邮电的同时,才产生邮电企业的生产活动。全员劳动生     

用户·服务·质量·经营

在改革开放中,有的同志提出如何对待邮电企业经营的问题。对这个问题,中央对邮电工作的指示很明确,“邮电工作必须首先着眼于社会效益,在这个前提下加强经营管理,努力提高自身的经济效益。”问题的关键,不是要不要加强企业的经营,而是如何正确处理经营与用户、服务、质量的关系。首先要明确既是企业,就要讲经营,管经营,把经营搞好。但同时应明确的是,企业的经营必须建立在为社会为用户提供优质高效服务的基础上,没有用户,服务不好,质量低劣,就搞不好经营。尤其是通信企业,特别是电信通信企业的一个突出特点是,没有用户就没有产品,这是由于通信企业的生产过程与用户的消费过程是同时发生的。因此,决定了     

第十讲 邮电新产品销售渠道策略

第十讲邮电新产品销售渠道策略张连臣邮电产品销售渠道是担负邮电产品交易职能的各种机构、网点、个人和设备的总称。邮电企业既是生产部门又是流通部门，它所生产的产品要通过交换活动转化为货币，这种转化就是通过邮电部门的各种销售渠道来实现的。邮电企业通过销售自己...     

关于邮政企业多元化经营的思考

所谓多元化经营是指企业同时生产、提供两种以上基本经济用途不同的产品或服务，在多个经济领域里开展经营活动。下面结合广东邮电多种经营的实践，谈谈笔者对邮政企业多元化经营的思考。一、历史回顾广东邮电开展多种经营工作至今，从认识上分大体经历了两个阶段。１．把多种经营当作改善职工福利、解决就业问题来抓对多种经营的这种认识影响相当久远，时至今天，许多人仍将二者等同起来。把多种经营当作改善职工福利、解决就业问题来抓，应该说是我国许多大型国有企业（不仅仅是邮电）多种经营实践的一大发明创造。多种经营企业由于所受约…     

邮电经营必须实现“三个转变”

周德强局长在安徽省第26次邮电工作会议上强调指出。在邮电经营工作上,必须实现“三个转变”(一)由单纯的服务型向生产经营服务型转变,全体干部职工都要把生产经营作为企业的一项重要活动,大家献计献策,群策群力,切实把生产经营和服夯工作搞活。(二)由封闭型向开放型转变,真正树立市场观念,既看到市场的潜力,又看到邮电通信在市场上的诱发功能。实践证明,在一定的条     

研讨经济理论 深化邮电改革——本刊召开邮电经济理论问题座谈会综述

为了活跃邮电经济理论研究工作,推动邮电改革,7月10日,本刊编辑部约请北京邮电学院部分教授、讲师座谈邮电经济理论问题,综述如下。对传统邮电经济理论进行再认识刘钟祥说,我国传统的邮电经济理论是在五十年代借鉴苏联模式的基础上形成的。概括起来有五个方面:第一,邮电部门是物质生产部门的理论。第二,邮电几个生产特征的理论,包括邮电不生产实物产品,只生产有益效用;邮电产品的生产过程和消费过程不可分割;一件邮电产品一般要由两个或两个以上的企业才能完成;邮电生产的不均衡性。第三,邮电部门进行的生产活动也创造产品的理论。第四,邮电经济核算理论。第五,条块结合、以条条为主的邮电管理体制。随着商品经济的发展和邮电经济体制改革的深入进行,对上述邮电传统理论要进行反思和再认识,只有把理论问题搞清楚了,邮电改革才能健康发展。     

商品·经营·算帐

商品——经营——算帐,这是加强企业机制的一项系统工程,也是社会主义的商品生产者和经营者,日日、月月、年年都在思考、研究、处理的问题。对邮电企业来说,经过近几年的讨论和实践,人们普遍认识到,邮电产品也是商品,邮电经济也是商品经济。基于这一认识,适应四化建设和社会对信息的需求,邮电商品生产也得到了比较快的发展;在经营上,也面向社会,面向市场,面向用户,开发了许多新的业务(即产品)、新的服务(服务也是商品),因而,邮电的产品、产值的增长速度,也都超过了国民经济的增长速度。这是可喜的。按理说,近几年通信生产的质与量,都有了很大发展,但反常的现象是,有的企业效益降低,有的甚至由盈变亏,除了客观上存在价格与价值背离的问题外,缺乏算投入产出的帐也是重要原因之一。     

树立堂堂正正的企业形象

1992年,全国范围的“质量万里行”活动也暴露了邮电不少问题,特别是在通信服务方面,群众颇有怨言,影响了邮电企业的信誉和形象。服务性行业的特点决定了邮电企业的经营活动与社会及广大用户息息相关,服务质量的好坏直接关系着企业的效益和信誉。因此,树立良好的企业形象对邮电企业     

邮电通信质量及其指标体系

邮电的基本职能是传递信息,包括为社会传递信函、电报、电话信息等:同时又收寄包裹、办理汇兑业务、发行和订销报刊等。长期以来,人们先后设置了一系列的质量指标,去描述和评价邮电通信质量。在不断研究和提高通信质量方面起了重要作用。但是,邮电通信质量的含义究竟是什么?应从哪些方面加以描述和评价?这里发表一些个人意见,供研究参考。一、邮电通信质量应该区分为邮电产品的产品质量和销售质量两个方面。邮电的基本职能是传递信息。邮电为社会传递信息的过程也是用户享用信息转移的效用的过程,邮电企业既是邮电产品的生产者,又是这些产品的销售     

加强经营管理 提高经济效益

随着社会主义有计划商品经济的发展,邮电经济作为其中的重要组成部分,如何增强经营意识,加强经营管理,越来越显得重要。近几年来,安徽邮电的经营工作取得了一定的成绩,总结起来,有以下几点体会:一、不断提高经营意识,加强经济分析,努力探索经营策略发展邮电经济,必须要根据市场需求和用户构成的变化情况,加强预测和调查研究,定期进行经济活动分析,及时发现问题,分析原因,寻找对策,提出措施,不断改进经营管理,提高经济效益。     

不能为钱而忘“形”

不能为钱而忘“形”赵汉邦邮电经营要发展，既要注重企业效益也要注重社会效益，而且要把社会效益放在首位，不可只顾企业效益而忘了社会效益。在邮电经营活动中，大多数企业和职工都能以此为出发点。然而不庸讳言的是：少数单位、职工为了企业效益而忽视社会效益的问题在...     

准财政 准银行──对邮电企业财务的新认识

邮电财务管理理念和职能正在发生变化邮电财务是邮电经济管理的核心。邮电企业的一切生产经营活动、投入产出过程,无不最终要反映到资金循环、财务运行中来。抓好了财务管理这个中心环节,就能够发挥其影响全局、驾驭全局的牵动性作用,意义至关重大。近年来,由于邮电事...     

用“服务满意度”来衡量邮政服务工作

随着国民经济的发展,社会用邮需求的日益增长,对通信提出了更高要求。国务院决定1991年在全国范围内开展“质量、品种、效益年”活动。第28次全国邮电工作会议中也指出“通信服务质量存在不少问题”。因而,搞好通信服务工作是实现“人民邮电为人民”宗旨的重要途径,也是维护邮电信誉的有效方法,我们要认真对待。正如工作会议中指出的“要把提高通信质量,改善邮电服务做为一件大事来抓”,“下大气力使通信质量和服务     

大家都来关心邮电经营管理工作

由邮电部经营财务司、湖北、辽宁省邮电管理局、北京市邮政局、人民邮电报社五单位联合举办的“邮电经营管理征文评比”活动已经胜利结束。我们向获奖的113名作者表示热烈的祝贺!并向全国邮电部门所有组织、参与、关心和支持这次征文活动的广大干部职工表示衷心感谢! 李鹏总理在(?)七届人大三次会议上的政府工作报告中指出:“加强企业经营管理,对于挖掘现有生产潜力,提高经济效益,具有重要的作用和现实的意义。”杨泰芳部长在第二十七次全国邮电工作会议上也指出:“大力加强企业经营管理提高企业素质,增强企业活力,向管理要能力、要质量、要效益。”加强邮电经营管理是邮电部门在新形势下一项极端重要的任务,也是治理整顿、深化改革的一项重要内容。我们开展这次征文评比的目的,就是想通过这一群众性活动,使广大邮电干部、职工都来关心、重视邮电企     

端正业务指导思想 发展邮电大好形势

今年以来,全国邮电部门认真贯彻中央书记处、国务院对邮电工作的两个六条指示和全国邮电工作会议精神,端正业务工作指导思想,结合本地区、本单位的实际,主动取得当地政府、有关部门和社会各方面的支持,发挥广大邮电干部职工的积极性,邮电通信生产、基本建设、科技教育、工业物资等各方面的工作都取得了新的成绩。全国邮电干部职工在认真分析充分肯定大好形势的同时,也必须清醒地看到我们工作中存在的缺点和问题。诸如通信质量还不稳定,服务工作上还存在不少问题,特别是由于业务指     

邮电业怎样推行经济核算制

一、邮电企业的业务收入和自有收入实行经济核算的一条最根本要求是企业必须用销售自己产品的收入,来抵偿其支出,并保证盈利,即自负盈亏。由于邮政、电报和长话等专业,其生产过程要由二个或二个以上的邮电企业来完成,而用户所纳资费却由出口阶段的邮电企业所收取,因此在尚未实行经济核算制的条件下,进口、转口阶段的企业以及维护线路和组织邮路的单位,都没有业务收入。邮电企业上述3个专业的业务收入,不是他们根据生产成果的多少应得的自有收入,不能成为这类企业实行经济核算制时以收抵支的来源。为此需要找到一种有经济根据的办法,将这3个专业的资费收入在有关的邮电企业间进行再分配,使每个邮电企业所得的自有收入符合其在整个生产过程中所付出的劳动消耗。这种资费收入再分配后的自有收入才是企业销售自己产品     

通信管理大事记(2002年3-4月)

3月25日 卫生部、信息产业部联合发文,中国医学科学院协和医院与信息产业部邮电总医院合并重组。3月27日 经国务院批准，国家广播电影电视总局、公安部、信息产业部、外经贸部、海关总署、国家工商行政管理总局联合印发《关于进一步加强卫星电视广播地面接收设施管理的意见》，就加强卫星电视广播地面接收设施的生产销售、产销经营活动、安装和使用及进出口等管理问题做出明确规定。3月27日 全国通信外经贸工作会议3月27－29日在广东召开。会议提出要建立新型政企关系，加强外商投资电信企业的管理，鼓励和引导国内企业开拓国际电信服务…     

多棱镜

海南加强通信业务 市场管理 近日,海南省人民政府批转省邮电管理局《关于进一步加强海南省通信业务市场管理的规定》,其主要内容是: 一、非邮电部门经营放开电信业务,实行经营许可证制度。即申请在海南省境内经营放开电信业务,报省邮电管理局审批;申请经营跨省(区)放开电信业务,必须报邮电部审批。未经邮电部或省邮电管理局审核,不得对外营业、出租或转让、联网。 二、凡在海南省境内生产、销售的各种通信终端设备,必须取得邮电部颁发的进网许可证或进网使用批文、进网标志和省邮电管理局核发的准销证。     

对全网通信中‘多级企业’的探讨

当前在进行邮电经济体制改革过程中,围绕搞活经营、落实企业自主权问题,“企业”层次的确定,愈来愈成为人们议论的焦点。由于邮电通信系统各级层次都具有某些“企业”特征,因此,准确地认识和表述在全网通信系统中“多级企业”现象,是一个有待探讨的重要课题。多级企业存在的客观必然性企业,是从事生产、流通或服务性活动的独立核算的经济实体,按照我国《民法通则》和《工业企业法》规定,一般有这几层含义: