商业银行提升老年群体金融服务质量探讨

随着我国人口老龄化进程的加快，老年群体参与金融交易活动、金融消费的比重不断提升，商业银行需主动优化网点服务环境，创新专属金融产品，保护老年群体金融消费者权益，不断提高适老化服务水平。本文研究了老年群体金融活动行为特征，分析了商业银行老年群体金融服务的现状及短板，提出了提升老年群体金融服务质量的对策建议。     

供需视角下我国商业银行老年金融服务创新研究——基于江苏地区的调研分析

当前,我国人口老龄化程度的不断增加,老年金融需求也不断增多,但老年群体具有特殊性,对金融服务也有特殊需求.通过对作为率先进入人口老龄化省份的江苏的调研分析发现:商业银行对老年金融业务与服务工作的重视程度不高,其体系与制度建设也亟待改善,远不能满足我国老年人对金融服务的需求.推动我国老年金融服务创新需要商业银行等金融机构和政府相关部门的共同努力,其内容主要包括针对性产品研发、人性化服务和制度建设等.     

老年群体金融数字鸿沟的跨越

<正>金融机构应针对老年群体金融需求特点,不断推出特定适老化金融服务和产品,帮助其在金融领域跨越数字鸿沟近年来,我国养老保障体系逐步完善,养老社会化程度越来越高。但与此同时,随着移动互联网日渐普及,金融数字化不断推进,线下场景已被线上应用逐步替代,老年群体正在遭遇“金融数字鸿沟”。金融机构应针对老年群体金融需求特点,不断推出特定适老化金融服务和产品,帮助其在金融领域跨越数字鸿沟。     

老年长期护理现状调查与需求分析——以浙江省17个县市为样本

随着我国人口老龄化加速,老年长期护理成为个人、家庭、社会各个层面关注的重点问题。地区差异性决定了我国老年长期护理问题的产生和解决具有不同步性,完善老年长期护理体系应以现状和需求为基础。本文选择人口老龄化和经济发展水平均处在我国前列的浙江省17个县市为样本,对各类家庭的健康状况、老年人自理能力及老年长期护理现状（主要是生活方面）和效果进行了调查,得出了老年护理已成为普遍问题,当前以居家护理为主但护理效果不甚理想等结论。在此基础上,对各类家庭进行老年长期护理内容需求的调查,分析了各类群体需求的差异性,提出了建立护理需求评估标准、完善社区护理等建议。     

代际支持对城市老年人精神健康的影响

代际支持依然很重要 我国已于1999年达到老龄化社会的标准,人口老龄化的加剧使得与老年人口相关的问题得到了越来越多的社会关注。老年群体的精神健康不仅会对老年人的身体健康产生重要影响,也是评价其整体生活质量的重要指标之一。     

老龄化社会中的商业银行老龄金融发展分析

老龄金融是指金融机构围绕人口老龄化而提供的各种相关金融服务,其服务对象可以是老年人口,也可以是中青年人口。人口是经济社会发展中的一个重要影响因素,也是我国长期经济发展中面临的重要风险之一。人口因素影响经济社会发展主要通过数量、质量和结构三个方面。在人口结构因素方面,人口年龄结构变化引起的人口老龄化是我国经济社会发展中必须要面对的一个重大问题,因其导致的劳动力人口绝对数和占比减少,势必削弱我国发展劳动密集型产业的优势,进而对经济增长产生一定的负面影响。     

社区银行：我国弱势经济主体和弱势金融群体的共同选择

弱势经济主体遭受金融服务缺位发展受阻,而弱势金融群体却坚持与大型商业银行进行大客户、大项目的市场博弈并且始终处于劣势地位。本文针对我国经济社会发展过程中出现的这一对鲜明尖锐的矛盾展开分析探讨,提出社区银行会成为弱势经济主体必然选择和弱势金融群体的终极改革目标的观点。     

“四抓四促”谋发展，医保护航老龄社会

<正>我国是世界上人口老龄化程度较高的国家之一，满足数量庞大的老年群体医疗保障需求，事关社会发展全局，事关老年群众健康福祉。党的二十大报告提出“实施积极应对人口老龄化国家战略”，面对人口老龄化程度日渐加深，医疗保障正面临着收支矛盾、供需矛盾及城乡矛盾等问题。为更好满足老年人医疗服务需求，支持养老服务业发展，应坚持“抓基础巩固，促医保制度健全；抓质量提升，促医保服务优化；抓医养结合，促医保供给多元；抓机制完善，促医保改革推进”，全面助推老龄事业发展。     

小贷款 大课题——关于推进面向低收入群体金融服务的深度思考

目前我国对低收入群体的金融服务做得还欠缺,金融资源分配不公和服务缺失同时存在。片面的商业化和金融机构整体的趋利性,造成金融资源分配不公,导致社会收入差距逐步扩大,任其发展将会威胁到我国经济安全和社会安定。因此,应当从国家各个层面引起高度重视,尽快健全有中国特色的社会主义市场经济金融体系;设立专门为低收入群体提供金融服务的社区银行;对社区银行给予必要的扶持。     

小贷款 大课题——关于推进面向低收入群体金融服务的深度思考

目前我国对低收入群体的金融服务做得还欠缺,金融资源分配不公和服务缺失同时存在。片面的商业化和金融机构整体的趋利性,造成金融资源分配不公,导致社会收入差距逐步扩大,任其发展将会威胁到我国经济安全和社会安定。因此,应当从国家各个层面引起高度重视,尽快健全有中国特色的社会主义市场经济金融体系;设立专门为低收入群体提供金融服务的社区银行;对社区银行给予必要的扶持。     

目标客户群体特征银行卡数据挖掘

设计适合客户的运营模式,要明确银行卡的目标客户群体,分析客户群体特征,根据不同客户群体的资金波动习惯,提供合适的金融服务。实现客户群体分类的一种成熟技术是计算机数据挖掘。银行卡客户数据量相当庞大,     

运用金融标准化手段完善无障碍金融服务建议

党中央、国务院高度重视涉及老年人等特殊客户的金融服务需求,无障碍金融服务是解决人口老龄化、残障人士保障等社会问题的重要抓手,社会关注度高,影响较为重大。因此,如何丰富无障碍金融服务运行手段,切实保障特殊客户利益,是现阶段亟须解决的问题。文章从金融标准化的角度出发,分析现阶段无障碍金融服务的矛盾点,以及利用金融标准化手段解决无障碍金融服务问题的可行性,并提出相关政策建议。     

我国新农村养老保险制度的治理向度

人口老龄化已成为全球性问题。我国是世界上老年人口数量最多的国家,对于占全国老年人口比例最大的农村而言,养老问题逐渐成为社会关注的焦点。本文通过分析新农保产生的背景、发展现状以及存在的问题,提出完善我国农村养老保险制度的治理思路。     

经济新常态下我国人口老龄化面临的现实困境及对策

人口老龄化是21世纪全球最重大的发展趋势之一,我国作为世界上老年人口最多的国家,老龄化问题日益严峻。从1999年进入老龄化社会以来,我国人口老龄化进程不断加快,随之而来的高龄化、空巢化现象也日趋增多,并且随着人口老龄化的不断发展,我国青年劳动力短缺的现象也会日趋严峻。青年劳动力短缺、老年人口急剧增多的现象,必将影响我国经济发展,加重社会养老负担,因此积极研究应对我国人口老龄化问题即非常重要,又非常必要。     

人口老龄化背景下我国老年人力资源开发的探究

人口老龄化越来越多地被人们所提及,也正如所说的,中国老龄化的严峻形势是我们不得不重视的问题。老年人力资源的开发是一个系统工程,受到多方面因素的制约和影响,如法制建设缺位,社会保障制度不完善;对老年人参与社会工作的观念比较落后等。本文阐述人口老龄化的背景,深入分析老年人力资源开发的必要性和可行性,并具体分析了我国老年人力资源开发的现状和存在的问题,并针对这些问题提出一些可行的对策建议。     

关于保险的几点思考

建立老年护理保险 目前,我国人口老龄化的形势日趋严峻.全国老龄工作委员会办公室发布的《中国人口老龄化发展趋势预测研究报告》预测,2014年我国老年人口将达到2亿,2026年达到3亿2051年达到最大值,之后将一直维持在3亿至4亿的规模.人口老龄化浪潮带来的一系列社会问题已初现端倪,老年护理供需不足的矛盾日益凸显.     

金融服务的适老化改造

<正>金融业作为重要的服务行业,要做好服务适老化改造,以更好地满足老年人的金融服务需求,推进我国老龄事业高质量发展和老年友好型社会建设“十四五”规划和2035年远景目标纲要明确提出,实施积极应对人口老龄化国家战略,发展银发经济,开发适老化技术和产品。2022年的政府工作报告也明确提出,积极应对人口老龄化,优化城乡养老服务供给。人口老龄化是我国经济社会发展必须面对且需要认真应对的重大课题,这不仅是因为目前我国老年人绝对数量大,还在于未来老年人数量会进一步增大,并且人口老龄化水平要在高位持续较长时间。金融业作为重要的服务行业,     

关于保险的几点思考

目前,我国人口老龄化的形势日趋严峻。全国老龄工作委员会办公室发布的《中国人口老龄化发展趋势预测研究报告》预测,2014年我国老年人口将达到2亿,2026年达到3亿,2051年达到最大值,之后将一直维持在3亿至4亿的规模。人口老龄化浪潮带来的一系列社会问题已初现端倪,老年护理供需不足的矛盾日益凸显。     

我国普惠型养老服务体系完善研究

一、引言随着我国社会人口老龄化程度的加剧和人民生活水平的提高,养老问题已成为引人注目的社会问题。老年人希望自己能够安享晚年,中年人希望日后自己的养老生活可以获得保障,年轻人希望家里的中老年人都能安心养老,养老问题从未像今天这样备受社会各个阶层的关注。随着我国老年群体数量的不断增长,养老服务的刚性需求在不断增加,然而,我国养老服务供给存在巨大缺口。     

我国人口老龄化与普惠金融发展关系研究——基于省际面板数据的实证分析

本文选取2007～2016年我国31个省份的省际面板数据,建立面板数据模型,对人口老龄化影响普惠金融发展进行实证分析。实证结果显示,由于"数字鸿沟"制约着老年人获取互联网金融服务,人口老龄化加剧抑制普惠金融发展;适宜的政策制度、经济发达地区、较高的金融知识水平以及便捷的交通对发展普惠金融具有促进作用;由于普惠金融受众群体金融知识储备较低,短时间内难以接受信息化的金融服务产品,信息化水平未能有效促进普惠金融发展;从分地区的结果看,老龄化对普惠金融发展的抑制作用具有区域差异性。本文进而提出加快培育服务老年人的社会团体组织、实施差异性普惠金融政策、加强互联网金融创新、构建终身金融教育体系等政策建议。