一对一营销浅析

信息时代的到来引发营销领域的深刻变革,大众营销的时代正开始趋向终结,新的营销理论不断涌现.而一对一营销正以其独特的经营哲学影响着全球越来越多的企业.它的"对不同的顾客采取不同的对待方式"理念显示了强大的竞争优势.本文在介绍一对一营销理念的基础上,提出了一对一营销的实施办法.     

企业如何开展“一对一营销”

“一对一营销”战略可以帮助企业更好地引入IT科技、提高经营效率和创建竞争优势。“一对一营销”的核心是以顾客为中心,通过与每个顾客互动对话,与顾客逐一建立持久、长远的“双赢”关系。我国企业可以通过识别企业顾客、对顾客进行差异化分析、与顾客双向沟通、定制四步来实现其产品或服务的“一对一营销”。     

一对一营销战略

随着竞争的加剧,企业能否及时建立一对一营销,已成为我国企业应对激烈国际竞争的关键.本文分析一对一营销内含,提出一对一营销计划的实施战略.     

企业如何开展“一对一营销”

“一对一营销”战略可以帮助企业更好地引入IT科技、提高经营效率和创建竞争优势。“一对一营销”的核心是以顾客为中心，通过与每个顾客互动对话，与顾客逐一建立持久、长远的“双赢”关系。我国企业可以通过识别企业顾客、对顾客进行差异化分析、与顾客双向沟通、定制四步来实现其产品或服务的“一对一营销”。     

第三方物流企业“一对一”营销模式分析

金融危机以后,第三方物流的发展面对着前所未有的挑战,如何走出困境,在激烈的竞争中生存下来成为我国第三方物流企业共同思考的问题。引入“一对一”营销的理念,在分析“一对一”营销对我国第三方物流企业的价值的基础上,提出了适合我国的“一对一”营销模式。     

走进“服务”新时代

21世纪的酒店服务将是一对一的服务，而服务的源头营销也将是一对一一的营销。九十九度的水不是开水，而这最后的一度最费时间，也最费燃料。然而缺了这关键的一度，那水永远不是开水。好的服务就如同这最后一度，缺了它企业也只能生产出九十九度的热水，而非开水。广州花园酒店房务部在标准化、制度化、科学化服务的基础上创造出个性化服务。其主要内容是。     

基于电子商务的营销观念创新和营销策略变革

传统营销的主导逻辑,随着营销环境的变化而变化。基于电子商务营销环境,企业应树立诚信观念、“一对一”营销观念、服务观念、合作观念,革新市场营销组合策略,寻求产品、分销渠道、价格、促销等营销策略的变革。     

电力营销——大众服务与重点服务的结合

供电企业既是自主经营自负盈亏的独立企业,同时也兼具公共事业服务性质。本文对大众营销理念与一对一营销理念进行了剖析,并提出供电企业只有将大众服务与重点服务两者进行有机的结合,才能适应市场发展的实际需要,顺应电力市场化改革的时代要求。同时,本文还在探讨二者如何有机结合的基础上,分别提出了供电企业对普通客户大众化服务和大客户一对一营销服务的具体措施建议。     

一对一营销

市场细分是市场营销中常常要用到的一个重要工具。如果更进一步推动市场细分,就出现了备受营销专家唐·佩珀斯和玛莎·罗杰斯推崇的"一对一营销"。他们给一对一营销的定义很简单,就是商家愿意并且能够根据客户的特殊需求来相应调整自己的经营行为。这些特殊需求可能是客户主动提供的,也可能是企业主动从各种各样的渠道搜集到的。一对一营销的成功依赖于两点:企业同客户建立了广泛而持续的联系,并且这种联系被完整地记录下来;企业有能力储存、分析和处理有关客户的数据。     

物流企业营销策略之初探

物流企业要想在激烈的市场竞争中取得优势,就要综合运用各种营销手段,制定营销策略。网络营销,“一对一”营销、游击营销以及绿色营销乃是物流企业在激烈的市场竞争中立于不败之地之良策。     

基于客户关系管理的营销管理

客户关系管理是一种管理理念,一种新型管理机制,一种管理软件和技术,其所具有的一对一营销等特征充分满足了感情消费时代企业营销管理工作的要求;在企业的营销管理活动中导入客户关系管理能够有效提升企业个性化服务的能力,提高客户满意度和忠诚度,降低营销成本;客户关系管理与营销管理的有机融合应从树立以客户价值为中心的营销理念,制定有针对性和差异化的营销策略,组建高效营销团队、建设以客户为导向的企业文化等方面入手,全面提升企业营销管理水平。     

服务营销打造顾客满意

随着科技日新月异的迅猛发展,企业产品的差异化程度越来越小,几乎达到同质化。在这种情况下,企业如何吸引并留住顾客、创造顾客满意,成为企业营销争夺的焦点。企业开展服务营销,为创造顾客满意提供了新思路。本文主要探讨了企业开展服务营销的基本策略,重点阐述了服务一体化、个性化的服务和一对一营销等服务营销策略。     

业务变更

近日,全球领先的一对一营销的代理公司奥美互动经过三轮比稿赢得全球时尚眼镜巨擘意大利Luxottica集团旗下知名零售品牌亮视点的中国品牌数字营销业务。     

让品牌传播更有生命力——专访奥美顾客关系行销董事总经理郑龙匡

OgilvyOne是全球最大、专注于协助企业经营顾客关系、一对一行销的专业公司。目前在56个国家有117个分公司。早在1948年大卫·奥格威创立奥美广告时，就一再强调和消费者建立一对一的沟通，就是基于了解顾客关系和顾客终生价值的重要性。多年来这个重要性已被广泛认知和重视，企业在发展整体营销战略时，顾客关系行销一定是其中重要的一环，几十年来OgilvyOne发展了许多工具，例如——“顾客生命周期企划流程”、“顾客忠诚度指标”、“差异化行销模式”、“关键时刻分析”、“数位营销扫描”等等，     

微博在企业品牌营销策略中的嵌入与实践

文章主要研究了微博在企业品牌营销策略中的运用。本文采集大量文献资料,从资料内容出发全面分析了互动式营销策略、整合式营销策略、病毒式营销策略等在企业品牌营销中的嵌入和实践,对其应用效益进行了深入挖掘。文章对企业品牌营销策略体系的构建具有一定的贡献性作用。     

大客户营销研究

大客户对于企业的生存与发展至关重要,企业有必要依据大客户的需求和特性,采用关系营销、一对一营销、情感营销以及数据库营销,与其建立良好的伙伴关系。同时,企业也可以通过大客户经理制、大客户营销机构、大客户信息管理系统以及大客户服务流程,提升企业的营销水平,最终实现双方价值的最大化。     

浅议商业银行的一对一营销

随着国有银行的转制及中国加入WTO,我国商业银行的营销观念迅速转变,为客户提供定制化服务的一对一营销应运而生。本文简单介绍了一对一营销的内涵及其在商业银行中的应用价值,提出了商业银行一对一营销的具体策略。     

互动时代的一对一营销模式

信息时代的到来引发营销领域的深刻变革,大众营销的时代正开始趋向终结,新的营销理论不断涌现。而一对一营销正以其独特的经营哲学影响着全球越来越多的企业。它的“对不同的顾客采取不同的对待方式”理念显示了强大的竞争优势。本文试图对这一理论作简要探讨。     

社交营销促进持续销售

运用社交营销,需要注意推介时机、推介对象及推介模式,通过不动声色地推介产品,达到促进成交且持续销售的目标社交营销是指企业人在日常交往或商务活动中,不动声色而巧妙地推介产品,促进成交并持续销售的营销方式。社交营销分为个体式与组织式。个体式多为一对一模式。     

品牌营销策略探析

当今社会，市场竞争已从产品竞争转为品牌营销战略的竞争。一个企业的产品、技术、渠道、管理手段、运作流程等很容易被竞争对手复制和模仿，唯有品牌是独一无二的，是企业参与市场竞争的核心竞争力。文章从品牌营销的内涵及其必要性入手，分析我国企业品牌营销存在的问题，提出解决品牌营销问题的对策。