国外邮政系列报道(二) 国外广告邮件经营

广告邮件是通过邮递渠道寄递的有址和无址广告。近年来多数发达国家在广告邮件业务上投入的资金都有一定的增长,通过广告邮件招徕顾客、促销产品已相当普遍。 在美国,广告邮件业务增长很迅速,从1990年的234亿美元,增长到1995年的将近312亿美元,1996年的增长率估计为6-7％。广告邮件的费用占直销部门用于电话、报纸。杂志、电视、和广播及其它方式进行广告邮件宣传总费用的23％,占广告总费用的13％。     

谨防邮政商函业务的侵权纠纷

邮政商业函件(简称商函),是指区别于具有个人通信性质的零散交寄的信件,以及面向社会各类用户的邮政大宗商务性信息服务的函件。邮政商函按载体类型主要分为三大类:商业信函(含邮简)、企业明信片、邮送广告。其中商业信函包括各类有名址与无名址的广告信函、账单及其他商务信函;企业明信片包括各类带邮资与不带邮资的企业广告、回函卡、纪念卡等形式的明信片。近年来,邮政商函业务遇到的法律纠纷呈上升趋势,主要侵权类型表现为侵犯知识产权纠纷、侵犯公民隐私权纠纷、侵犯肖像权纠纷、广告侵权纠纷等。一、在制作商函过程中引发的知识产权纠…     

新加坡邮政直销邮件业务的发展

新加坡邮政有限责任公司成立于2003年5月,新加坡电信目前持有其31%的股份,是最大的股东及董事。新加坡邮政由邮件业务部、物流部、零售部、国际部、销售与市场部、人事部、财务部等主要部门组成,其中前四个部门为业务处理部门,销售与市场部负责市场开发与大客户管理。新加坡邮政2002-2003年财政年度(每年4月至次年3月)业务总收入为36亿新元,总支出为24.8亿新元,加其他收入,税前净盈利13.56亿新元,其中邮件业务盈利10.67亿元,物流业务盈利0.59亿元,零售业务盈利0.67亿元,其他盈利1.63亿元。邮件业务盈利最高,约占总盈利的80%。新加坡邮政目前…     

德国无名址商函及其应用

无名址商函是一种寄递时不具名址的信件广告形式,其广告针对性较有名址信函广告差,但仍在商函业务中有着较广泛的应用。在德国,无名址商函在数据库营销中起着独特的作用,是数据库营销的一个有机组成部分。     

美国邮政净收入超预算9.19亿美元

在2003年10月1日至2004年5月31日这段时间内,美国邮政净收入高达29亿美元,超出预算9.189亿美元,原因在于邮件总量同比增长了0.7%,而成本低于预期值。根据美国邮政的财务和经营业绩报告,其总收入为466.5亿美元,高出计划0.5%,而支出为437.5亿美元,比预算节约1.5%。在美国邮政经营的各类邮政业务中,标准邮件和国际邮件分别增长了3.8%和6.9%, 同时多种邮件业务量出现下降趋势,其中期刊业务量下降4.4%,特快邮件下降4.2%,优先邮件下降2.4%,一类邮件下降1.7%,包裹业务量下降0.2%。美国邮政称5月份邮件业务总量下降了2.5%。美国邮政净收入超预算9.19…     

新西兰的现代邮政网路

耗资2亿美元、费时5年的新西兰邮政现代化规划目前已接近尾声。在今后数月内,将完成邮政网路的最后几项工作,即使用邮件发运的电子跟踪系统(称做网络管理系统,简称 NMS);引入光符阅读机/信函分拣机(OCR/LSM);增强邮政运输的航空力量。信函分拣局负责人认为,到1992年底,新西兰将拥有世界上最有效的邮政系统。邮政的现代化规划触及邮政业务的各个方面,但目的     

邮政企业多元化经营探析

邮政企业实施多元化经营是邮政企业参与市场竞争的必然 ,也是邮政企业扭亏的有效途径。为了促进邮政多元化经营的发展 ,还需不断加深对多元化经营的认识。邮政企业实施多元化经营的策略１．重点推进邮递类业务的快速发展 ,为邮政企业实施多元化经营战略夯实基础一是以函件为突破口 ,促进邮递类业务的快速发展。随着社会经济的增长和科技的进步 ,信函的构成重点已从政府公文和个人家信转变为商业信函。以美国为例 ,其人均信函量是我国的１００多倍 ,其原因就是商函得到了快速发展。因此 ,函件将是邮递类业务发展的关键之所在。二是以特快、报…     

与邮政竞争的代理邮递业务

在美国,独立于邮政系统之外的代理邮递业务已有一段发展史了。19世纪初,一些公司就开始用比邮局更快的速度或比邮局更低的价格来与顾客进行业务联系。面对美国邮寄费用的大幅度增长,一些使用二类邮件的寄件人不得不开始寻找新的发送途径,他们逐渐地把注意力转移到代理邮递上来。一些出版商认为,邮政的邮递成本已经失去控制,代理邮递是他们未来发展的方向。到目前为止,出版商使用代理邮递与使用邮局的二类邮件相比可使每个邮件节省费用15%;比三类邮件节省9—24%。美国邮政的二类邮件费用为平均每件0.16美     

意大利邮件量增长

意大利邮政 2 0 0 4年邮件量上升了 10 % ,达到了72亿件。由于市场中多数赢利性业务如直销和商业邮件的发展 ,邮件收入也出现了两位数的增长。意大利邮政已决定通过在法国邮局开办人寿保险业务与法国邮政结为更紧密的联盟。另外 ,在与法国邮政合资成立的Aspheria公司中 ,其股份     

为广告商函业务的发展进一言

目前，影响广告商函业务发展的主要问题是：一是未充分利用文化品位较高的邮资明信片作媒体，大力发展广告邮资明信片；二是投递部门大量乱投有名址或无名址邮政广告商函；三是准确、动态的国内外企事业单位、个人名址库资料不健全，影响了广告商函业务的发展。为此，笔者...     

关于广告信函和包裹业务发展策略的思考

关于广告信函和包裹业务发展策略的思考根据邮电部“九五”调整目标及全国邮政工作会议所确定的邮政发展目标，到２０００年邮政业务收入要实现５００亿元，全员劳动生产率达到９．６万元，基本实现邮政的收支平衡，为中国邮政以新的姿态跨入２１世纪奠定坚实基础。实现业...     

国际邮政经营管理概况

邮政面临着竞争在科学技术不断发展创新的当今世界,邮政面临着竞争和挑战。竞争的对手有电信部门、运输部门和私营公司,竞争的业务有包裹、大宗邮件、特快专递、金融业务等。如:英国包裹市场日投递量的2/3被竞争对手所占有了;澳大利亚国内信函业务虽然受到垄断保护,但也只传递信函总量的86%,其余14%是由非邮政部门传递的。     

环球邮政

英国邮监会提出新的许可证要求从明年1月1日起,英国邮政市场将全面开放。为鼓励新的经营者进入邮政市场并确保邮政客户享受到可靠的服务,英国邮政监管委员会最近就经营许可证提出了新的具体要求。新许可证许可年限最低为7年。新许可证要求每个许可经营者提供其经营情况的相关资料,以便客户能在不同经营者和不同业务之间做出选择。新许可证还要求采用两条业务规范——其一要求许可经营者确保邮件的安全(即邮件的完整性),另一条涉及经营方面,包括错址邮件和错投邮件的处理(即通用操作步骤)。为避免因经营者退出商业活动而客户利益受损,新许可…     

混合邮件业务—邮政新的利润增长点

混合邮件业务又简称ＨＭ (ＨｙｂｒｉｄＭａｉｌ)业务 ,是２０世纪９０年代从欧洲兴起的一项现代邮政业务。所谓“混合”是指这一业务在信息传递方式上既不同于邮政传统的实物传递方式 ,又不同于现代的纯粹电子传输方式 ,而是将两者相结合的信息传送方式。混合邮件业务可根据客户要求 ,将客户提供的某种输入通信媒体 (如客户通过联网的ＰＣ机将信息输入 ,或向邮政提供软盘 )转换为另外一种可供投递的通信媒体。通常是将电子数据转换为纸类邮件 ,或者反过来 ,将纸类邮件转换为电子数据。后者又称为反向混合邮件。混合邮件系统接受电子信息后 …     

世界邮政发展环境的新进展

一、邮政市场1.信函市场全球范围内 ,信函将继续成为所有运营者的核心业务。1999年全球信函业务量达到 4380亿件 ,其中 98%是国内函件 ,大约在 80亿件是国际函件。1995年到 1999年 ,信函业务年增长率大约在 2 %左右 ,大约为世界 GDP增长率的 1/ 4,在过去的 2 0年里 ,函件业务量     

英国邮政：告别350年垄断

从今年1月1日起,英国邮政服务市场化全面启动,这意味着英国“皇家邮政”(RoyalMail)在国内邮递行业长达350年的垄断走到了尽头,任何持有合法执照者都可以从事商业与居民客户的投递服务,同时允许各家经营邮政业务的公司进行公开竞争。日前,英国邮政监管机构已经向13家经营邮政业     

信函业务发展面临的形势及原因分析

一、信函业务发展面临的形势１．信函业务量连年下降根据有关统计数据 ,１９９５年～１９９９年我国邮政信函业务量连年下跌 ,平均年下降幅度为６．５７５%。如按１９９９年我国人口１３亿计算 ,１９９９年我国人均年用信函量仅为４．６８件。２．信函收入占整个邮政收入的比重     

调整业务结构化解经营风险

俗话说:基础不牢,地动山摇。一座大厦如果结构失衡,必然难经风雨。同样,邮政业务结构不合理,就难以抗击市场风险。我们只有牢牢抓住发展这个硬道理,不断加快业务结构调整,才能不断地提高企业的效益,增强企业的竞争力,化解面临的经营风险,促进区(县)邮政尽快步入良性循环。近几年来,我局在邮政业务结构调整方面做了大量工作,取得了一定的进展,有数据显示:1998年,全局邮政金融类业务收入占比仅为9.6%,邮递类占57.7%,集邮类占32.7%;到2002年,邮政金融类业务收入占比升至48.1%,邮递类为24.6%,集邮类为27.3%。尽管我们在结构调整上迈出了较大的步…     

改革邮政机构设置适应邮政生产发展

邮政通信中的基本生产组织,一般是由营业、分发、运输、投递等工种组成。我国经办的主要业务有:信函、包裹、汇兑、印刷品、报刊发行、集邮、机要、特快传递、邮政储蓄等。不管开办业务种类多少,要做好邮件的传     

邮政创新业务给我们带来新的启示

改革开放以来，中国邮政的业务结构发生了巨大的变化．邮政各项新业务应运而生，蓬勃发展。一是EMS——邮政全球特快专递业务于上世纪80年代初获得迅速发展，成为我国邮政持续快速发展的高效益业务．2004年的年处理量已达两亿件，年业务收入已超过55亿元。二是1986年恢复开办的邮政储蓄业务实现了超越式发展，到2005年底储蓄余额已达13370亿元，其规模在我国金融系统中位居第五，业务收入已成为邮政企业的半壁江山。三是商业信函和邮政广告业务迅猛发展，尤其是“十五”以来业务收入连创新高，曾经取得全年总收入近18亿元的好成绩。四是现代物流业务一经开办，就备受社会尤其是商家的关注，短短几年已形成规模发展，成为最有发展前景的邮政业务之一。