以贯标认证为契机优化企业管理

以贯标认证为契机优化企业管理戴启仁一、对贯标认证的基本认识目前，在国际上企业管理的通行做法是以质量管理为中心，按照ＩＳＯ９０００族标准的要求，建立企业的质量管理与质量保证体系，并通过这个体系去带动其他方面的管理工作。ＩＳＯ９０００族标准给生产（施工）...     

施工企业认证后如何继续抓好质量管理工作

我国从1980年引入质量认证制度以来,已20余年了,1994年我国又重新颁布实行ISO900系列标准,目前,已在我国大多数施工企业内得到了全面的推广和应用。特别是1998年以来,施工企业的贯标浪潮日益高涨。但随着社会主义市场经济的不断发展,建筑业竞争的加剧,顾客对质量的要求也愈来愈高。因此,满足企业所建立的质量体系要求,已是企业最基本的要求,质量体系认证证书也不能充分代表进入市场的绿卡和优势。同时我们发现,贯标后对质量的要求并未更多的超过贯标前;即使是企业取得了质量体系认证,也不能完全说明企业的质量管理水平达到颠峰;实际中的贯标工作和基层的质量管理还存在着“两张皮”的现象;对人员的培训和知识的更新,还将是一项长期的任     

企业贯标认证中应注意的几个问题

质量认证是一个只有始点、没有终点的过程，这就要求贯标企业在贯标中不断求实提高，使体系既符合ISO9000族标准，又便于实际操作，想得到、写得到、做得到、记得到，提高贯标工作的效果。企业贯标没有固定的模式可循，加之各企业内外环境千差万别，贯标认证单位往往在认证探索中或多或少地出现偏差和具体操作问题，走些弯路。笔者针对常见问题谈几点浅见，希望有助于增强企业质量认证的有效性。1 “想不到”会使企业贯标偏离方向“想不到”会使贯标工作不能沿着正确方向顺利进行，这方面的问题有：1.1 不能正确对待咨询一些企业在贯标中…     

正确理解GB/T19000—ISO9000系列标准的认证工作

国家技术监督局颁布GB/T19000一ISO9000系列标准后,各行业部投入了贯标认证工作中,建筑行业也不例外。虽然建筑业认证机构成立时间不长,贯标认证工作起步较晚,但发展速度很快。 笔者现就系列标准的认证工作谈一下自己的观点,仅供参考。 1.取得认证资格证书,仅表明一个企业在质理管理和质量保证方面,达到了GB/T19000—ISO9000系列标准的最低要求。推行认证制度的目的,一方面在于推动企业提高管理水平和产品质量;另一方面是帮助企业有效地参与国际竞争。致于有认证书承揽任务容易,这主要是靠企业的知名度、经济实力;以及所承建工程的影响速度。只要用户对你企业的质量管理和质量保证放心,用户就会把工作任务交给你。 2.贯标认证工作不是几个人的事情,而是企业从领     

浅谈施工企业实施ISO9000族标准贯标认证的前期准备工作

目前,在我国施工企业中正在掀起一股贯彻ISO 9000族标准,争取通过质量体系认证的热潮.实行ISO 9000族贯标获得质量体系认证不仅有利于施工企业提高质量管理水平而且有利于施工企业参与国内外市场竞争,对企业的生存和发展有着极重要的意义.本文就施工企业实施ISO 9000族贯标认证的前期准备工作做一些说明.     

施工企业贯标认证中的几个薄弱环节

目前,国内基建市场竞争越来越激烈。为适应市场要求,提高工程管理水平和工程质量,满足企业发展的需要,大多数施工企业都在积极贯彻《质量管理和质量保证标准》并适时认证。作者曾参于贯标认证工作,并了解有关企业的贯标认证情况,现就贯标认证中存在的几个薄弱环节,谈点个人认识。 一、贯标的首要工作是提高对质量标准的认识 标准中明确规定:“管理者应采取所有必要的措施以确保其质量方针能为本组织各级人员所理解、实施和评审。”从标准要素的最先要求中可以看出,企业职工不仅仅会说企业的质量方针,而是要理解并付诸实施,达到每位职工只要上班工作,就认识到手中的工作正在     

贯标的精髓在于PDCA循环

建筑施工行业的贯标工作,是在上世纪90年代开始推广的.中建五局三公司是湖南省第一家通过I S 09000质量管理体系认证的建筑施工企业,也是当时全国为数不多几家获得该体系认证的建筑施工企业之一.随后又成为湖南省第一家通过质量、环境和职业健康安全管理体系"三标"认证的建筑施工企业. 为了贯彻IS 09000质量管理体系标准,公司成立了专职贯标的企业管理部门,成立了主要为贯标服务的专家组,在企业内掀起了贯标热潮,营造了人人学标准、事事用标准的氛围.     

搞好发电企业贯标认证

IS０９０００系列标准是由国际标准化组织（ISO）发布的关于质量管理和质量保证的标准。该系列标准具有科学性、系统性、实践性和指导性，所以该系列标准一经问世就受到了许多国家和地区的关注，并及时转换为本国标准而采用，以致在全球范围内形成了“ISO９０００热”。随着改革开放、经济发展的需要，我国企事业单位也无一例外地用极高的热情来建立质量体系或获取认证，以适应激烈的市场竞争。所以发电企业通过开展贯标认证，提高电能质量、增加竞争力成为大势所趋。一、发电企业贯标认证的必要性１．行业发展的需要。在传统的计划经济…     

提高质量体系有效性的几点建议

当前 ,部分企业对质量体系认证的本质、内涵、作用的理解不够充分和准确 ,贯标不彻底 ,取证后出现松劲情绪 ,影响了质量体系运行的有效性。下面就企业如何保证质量体系有效运行 ,谈几点看法。正确认识质量体系认证通过贯标取得认证证书的企业 ,无论是出于何种需要 ,都要树立正确的贯标指导思想。即通过质量体系认证的企业并不一定能满足所有用户的需要或一定能占领市场 ,仅表明其质量体系的符合性满足ＩＳＯ90 0 0的基本要求 ,是体系运行的开始 ,而不是贯标的终止。贯标认证是实实在在的管理行为 ,决不能为认证而搞形式主义 ,要继续加强ＩＳ…     

贯标“两张皮”根源在哪

我国施工企业自上世纪90年代中期开始贯彻ISO9000标准已近10年,80%以上的企业先后通过了质量体系认证。近年又有部分企业通过了环境及职业健康安全标准的认证,企业的基础管理工作得到进一步规范,产品质量及相关方满意度逐年提高。但是,我们也应该看到绝大部分企业贯标中的“两张皮”现象还十分严重,影响了贯标工作的实效。仅把标准的要求写入手册和程序文件,企业的管理制度及办法中未涉及标准内容众所周知,管理制度及办法是企业几年或几十年形成的,是符合企业实际、行之有效的规定,员工在心理上接受它,在日常工作中能够自觉贯彻执行。而对…     

实行ISO 9000标准认证的体会

当前，一些企业在取得ISO 9000系列质量认证后，守着证书止步不前，并未获得所期望的效益。有些企业取得质量认证后，忽视甚至舍弃全面质量管理。水电八局三峡下岸溪砂石生产项目是工程局直属大型项目，是全国最大的人工砂石系统。自1998年底通过贯标认证后，工程局质量体系在这一项目得到了充分有效的运行。我们依据标准来保证各工序产品和成品的质量，通过全面质量管理来努力提高各工序产品和成品的质量，将贯标工作与全面质量管理有效地结合起来，在质量管理工作中取得了较明显的成绩。　　在深入搞好贯标工作方面，我们主要做了以下…     

企业贯标过程中若干问题的探讨

本文拟就施工企业在贯标过程中的几个问题提出来,作一些分析和探讨。 (一)贯标的关键 贯标的关键在于企业的最高管理者,在于企业最高管理者对贯标意义的理解和对贯标工作的重视与支持。贯标是建立质量体系,其效果在短时间内不可能立杆见影,所以作为企业的最高管理者对此必须有清醒的认识。贯标的意义有以下几个方面:一是提高企业质量管理水平,保证产品质量和为用户提供满意的产品;二是提高企业素质和竞争力,为企业参与市场竞争捉供条件;三是通过贯标提高企业经营管理素质,降低质量成本,实现企业的长期利益;四是捉高企业知名度,越早通过认证对企业越有利。     

贯标管理如何“脚踏实地”

任何好的管理标准、管理方法只有得到有效贯彻,才能发挥其真正作用,贯标管理亦是如此。当前,国内工程建设市场竞争越来越激烈,为了适应市场发展的客观需要,规范企业管理行为,大多数施工企业都分别从质量、环境、安全等不同方面积极贯彻并适时认证各项国际或区域先进管理标准。在多年的实践中,很多企业的贯标工作已经取得了明显的成绩,对于大多数施工企业提高建设工程质量,确保规范管理起到了十分重要的作用。然而,还有相当一发从质或区域先已经取得了量,确保规范     

以贯标认证为契机强化企业内部管理

一、对贯标认证工作的基本认识 ISO9000是当今世界上较为科学合理的质量管理标准。我国1993年正式开始启动,同年2月颁布的《中华人民共和国产品质量法》明确规定,我国将按照国际通行做法推行商品认证制度和体系认证制度。到1995年底,全国已有508家企业通过了该质量体系认证,其中建筑施工企业61家。1996年要求贯标的企业更是大幅度增加,已成为企业的自觉行动。据有关部门对认证企业的调查表明,     

谈2000版ISO9000族标准与石化企业质量管理

茂名石化乙烯工业公司自 2 0 0 0年 10月通过ISO 90 0 2质量体系认证以来 ,坚持“以市场为导向 ,以科技求发展 ,以质量为生命 ,以管理求效益”的方针战略 ,坚持内审和每年一次的管理评审 ,随着2 0 0 0版新标准的发布 ,1994版标准向 2 0 0 0版转换又摆到工作日程上来。如何进一步加强质量管理 ,搞好贯标认证 ,是目前公司的一项重要而紧迫的任务。新版标准的变化ISO 90 0 0质量管理标准自发布实施 14年来 ,进行了两次修改。新版标准在结构、内容、构思等方面较 1994版标准发生明显变化。1　新版标准的主要变化(1)结构。采用过程方式的模式…     

贯标认证必须务实

当前，电力行业贯彻ISO９０００族标准（简称贯标）正方兴未艾。它标志着我们的管理思想、管理程序、管理制度和管理方法论体系正与国际管理模式接轨，使管理系统在更高层次上运行。笔者认为，在组织贯标和QMS认证中应该对以下６个问题予以足够的重视。１．目的必须明确为什么要贯标？这是应该明确的第一个问题。贯标是一个过程，认证也只是一个过程。二者的根本目的是提高效率和效益。认证是我们的一个目标，但不是终极目的。我们需要形式，但反对形式主义。贯标不应走过场，更不能为了时髦而认证。如果不能提高效率和效益，要那个证书…     

贯标与全面质量管理的结合

当前,一些企业在取得ISO 9000系列质量认证后,守着证书止步不前,并未获得所期望的效益.有些企业取得质量认证后,忽视甚至舍弃全面质量管理.水电八局三峡下岸溪砂石生产项目是工程局直属大型项目,是全国最大的人工砂石系统.自1998年底通过贯标认证后,工程局质量体系在这一项目得到了充分有效的运行.我们依据标准来保证各工序产品和成品的质量,通过全面质量管理来努力提高各工序产品和成品的质量,将贯标工作与全面质量管理有效地结合起来,在质量管理工作中取得了较明显的成绩.     

基于ERP的企业贯标整合管理研究

从企业贯标认证发展的现状出发,首先通过对企业贯标过程中存在的问题和弊端的分析,提出了对企业贯标进行整合管理的必要性和可能性;其次通过对现存的贯标整合管理理论的总结,提出了一种以ERP先进技术和管理理念为基础的企业贯标整合管理的解决方案,旨在解决企业在不同贯标体系下存在的跨体系和跨部门管理上的难题,同时这种解决方案也能够实现企业内部人、财、物和信息等资源的共享,以达到企业贯标整合的目的。     

严格内审讲求实效

ＩＳ９０００）标准为我们提供了一种科学、先进的质量管理模式，但是好的管理制度必须要有监督，否则就会落空。内部质量审核作为标准中的一个要素，不仅要起到自我完善的作用，而且还应发挥其监督体系运行的职能。以下是我们在贯标、认证４年多的实践中，对如何有效地实施内审的一些探索，未必全面、正确，欢迎专家批评、指正。 内审要与全面质量考核 相结合 在ＩＳＯ９０００标准宣贯过程中，新建立的质量体系必须与以前的旧体系接轨──吸收、延用全面质量管理中的成功做法，按照标准完善原有质量体系。 我们把全面质量管理的思路，规范…     

工程建设系统贯标认证工作的回顾与展望

自ISO9000标准1987年问世以来,贯标与认证工作在国际国内得到了迅速发展。到1997年9月底止,全国共向施工企业颁发了358张证书,正在贯标的施工企业已近千家。随着《建筑法》的实施,我国施工企业贯彻ISO9000标准的步伐也将越来越快。 一、贯标认证工作的回顾 工程建设系统有组织有系统的贯标工作起始于1994年。当时建设部根据国内外建筑行业的形势需要,决定于当年初启动贯标的试点工作,批准第一批试点企业14家。随着施工企业贯标积极性的高涨,1996年又批准了第二批试点企业,并逐步将试点工作经验向全国推广。在启动和推进过程中,重点实施了以下工作:一是加强企业内部审核工作的管理,建立了一支合格的内审员队伍。一方面经过严格考核、演练,实施了师资培训和认定,批准认可了112名建筑业内审员师资。另一方面,对内审员培训机构进行审核,完善了行业内审员的培训机构,并在此基础上着手进行了考试试题库的建立。二是加强了主