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相似文献
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1.
李虹 《价值工程》2012,31(19):246-247
读者服务工作是高校图书馆直接面向读者进行的服务活动,是高校图书馆工作的重心。针对如何提高高校图书馆读者服务质量,从不断提升高校图书馆员职业素养、建立科学的读者服务体制、寻求读者个性化服务等方面,探讨了高校图书馆读者服务工作的新途径。  相似文献   

2.
读者服务是高校图书馆工作的中心,现从更新服务理念、强化服务意识、拓展服务内容三方面阐述了如何开展读者服务工作。  相似文献   

3.
唐燕 《价值工程》2011,30(16):219-220
读者服务工作是图书馆对外交流的窗口,文章从多角度、多因素分析了如何做好读者服务工作,通过读者满意度调查等方式促进读者服务工作的发展,提出了影响读者服务方面的客观因素,并对未来的读者服务工作提出了后续性的思考。  相似文献   

4.
读者服务互动性表现为馆员与读者之间良性的相互交流、沟通、选择、影响。是一种双向交流与促进的服务方式。这种互动的主体是平行的,读者对于图书馆的反馈意见,成为检验图书馆服务的一个重要的指标。如何通过与读者的相互交流与沟通,营造一个和谐、互动的图书馆服务环境,是一个值得研究和探讨的问题。  相似文献   

5.
毕冠群 《价值工程》2014,(22):300-301
图书馆采编部门担负着面向读者文献资源合理调配的重任。文章本着为教学、科研和读者服务的宗旨,以山东万杰医学院为例,就如何更好地满足图书馆藏书建设和读者对文献利用的需求,以及如何为改进读者服务的措施等进行了浅析。  相似文献   

6.
以人为本是高校图书馆管理与服务工作的出发点和归宿。本文论述了以人为本服务的内涵和服务模式的核心,就高校图书馆读者服务如何做到以人为本进行了初步探讨,以期促进高校图书馆的读者服务质量进一步提高。  相似文献   

7.
任虹 《活力》2011,(2):95-95
提供资料、信息的不仅仅是图书馆,还有各机关、单位及遍布农村的各个图书室,尤其是在图书资源匮乏、通讯不畅、读者缺乏搜集资料能力的地区。图书室是读者搜寻有用资料与信息的主要资源。然而,图书室提供给读者的也不仅仅是资料、信息,还有服务。图书室的服务如何,直接影响到读者对图书室的使用。  相似文献   

8.
《价值工程》2016,(32):183-184
读者协会是图书馆联系广大读者的桥梁,读者协会参加图书馆管理工作是高职院校图书馆开辟读者服务的一个重要途径。本文就读者协会参与高职院校图书馆管理工作的意义、方式及如何让读者协会更好的参与图书馆管理进行了探讨。  相似文献   

9.
随着社会的不断发展,读者对图书馆服务工作的要求越来越高,图书馆管理者面临的首要问题就是如何满足读者越来越高的服务要求。在图书馆读者服务工作中,技术性手段的作用当然毋庸置疑,但是非技术因素的作用同样不容忽视。图书馆的非技术因素包括观念因素、服务形式、管理模式、学习环境等。本文分析了图书馆读者服务的非技术因素。  相似文献   

10.
孙毅 《活力》2005,(6):313-313
随着新世纪科技的进步和市场经济的变革发展及知识呈几何级数的递增,高校图书馆的读者工作,不论是从服务方式、服务手段,还是图书馆读者工作自身都发生了前所未有的变化。图书馆是为读者而存在的,读者工作是当代图书馆一切工作的出发点和归宿。因此,为适应现代社会发展的需要,高校图书馆必须不断创新和充实读者工作的内容,更好开展读者服务工作,才能推动整个图书馆事业的全面发展。下面我就当前的形势谈谈如何搞好高校图书馆的读者工作。  相似文献   

11.
谈网络环境下如何提高图书馆读者服务工作   总被引:1,自引:0,他引:1  
分析了网络环境下读者服务工作的特点,并探讨了在网络环境下如何提高图书馆读者服务工作。  相似文献   

12.
孙作萍 《价值工程》2010,29(10):219-219
图书馆流通部是直接面对读者的第一线岗位,是图书馆的主要窗口。本文从流通部工作的特点、采取的服务及管理模式,提出图书馆流通部如何更有效地服务于读者,满足读者的需求,提高读者的满意度进行了阐述。  相似文献   

13.
臧鲁燕 《价值工程》2010,29(17):252-253
读者服务是图书馆工作的重心,是所有工作的基础,结合本校图书馆的实际情况,从不同角度探讨如何提高读者服务水平。  相似文献   

14.
邱大江 《民营科技》2013,(11):110-110
随着计算机网络技术、数据库技术、多媒体技术和通信技术的发展,传统图书馆受到了信息技术发展的;中击,逐渐不能满足读者对图书馆全新服务的需求。现对比了传统图书馆和数字图书馆模式下的读者阅读情况,论述了图书馆向数字化转型期间的各项变化和要求,围绕如何提高读者服务质量,从制度建设、知识产权、整合资源、服务创新等方面探讨了图书馆数字化建设方向。  相似文献   

15.
王德兰 《中外企业家》2012,(10):179-180
读者工作是图书馆一切工作的出发点和归宿点,是图书馆发展的核心,它在图书馆与读者之间起着桥梁和纽带的作用。读者服务工作的好坏,直接反映了图书馆的面貌和服务水平。本文就当前图书馆读者工作的现状及存在的问题,结合民办院校图书馆的实际作了初步分析,并就如何做好读者服务工作作了进一步的研究和探讨。  相似文献   

16.
林志宏 《活力》2010,(20):100-100
传统图书馆的服务功能.主要取决于馆藏文献的数量规模.馆藏文献越多.图书馆潜在的服务功能就越强。而随着网络信息技术的快速发展,高校图书馆的读者信息需求模式发生了重大变化,网络成为他们获取信息的主要方式。读者要求网络化、专业化、个性化、大众化的新一代信息服务,并希望从多途径、多渠道获得直接有用的知识产品来解决实际问题。而读者工作始终是高校图书馆存在和发展的根本因素。因此,面对新的发展形势,高校图书馆的读者工作应更多的考虑如何给读者提供优质的服务.充分发挥网络的优势.创新渎者服务工作.利用网络平台推出多种服务方式,满足不同层次,不同群体读者的要求。  相似文献   

17.
为读者提供热情、周到的免费服务是图书馆的基本职责和要求。电子阅览室也应该像其他阅览室一样,免费向读者提供服务。而作为民办高校,在经费有限的情况下,如何能做到电子阅览室免费开放,又如何应对电子阅览室拥挤、占座、故障率高等问题呢?本文将以广东科技学院图书馆为例,探讨免费电子阅览室的科学管理。  相似文献   

18.
卢欣 《价值工程》2012,31(9):195-196
人本化管理是管理学上的一大革命,它正以前所未有的深度渗透到现代管理的各个行业和领域。图书馆管理中的人本化管理,主要体现在作为服务主体的馆员和作为服务客体的读者两个方面。如何尊重馆员,提高馆员的积极性;如何提升图书馆服务质量,满足广大读者的阅读需求,是文章主要探讨的两个方面。  相似文献   

19.
罗金河 《价值工程》2011,30(14):269-269
阅览室是中职学校图书馆的重要组成,是广大教工和学生获取新知识重要场所,阅览室的读者服务工作是联系读者与图书馆的纽带,其服务手段的改革优化创新关系到报刊文献资料能否被读者充分利用。为了搞好图书馆阅览室的读者服务工作,馆员应当树立以读者为本的服务理念,提高自身素质,加强期刊管理,了解读者需求和阅读心理,提高参考咨询服务的能力;阅览室要加强硬件条件建设,特别是要加强信息手段建设,更好地为读者服务。  相似文献   

20.
<正>"以人为本"是现代管理文明的基本标志。人本管理突出人在管理中的地位,实现以人为中心的管理。以人为本,以人为中心,对象包括馆员和读者。有双层意义:一是以读者为本,尽量满足读者需要,为读者服务好;二是以职工为本,调动职工的主人翁精神,做好服务工作。"以人为本"就是要在图书馆的一切工作中尊重人、关心人、爱护人,一切为了人,就是要为读者提供最周到、最好的服务。  相似文献   

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