中国石化实施成品油信息化营销战略——“油中感谢”启动服务营销新模式

2005年7月8日，中国石化在北京举行“油中感谢”积分增值服务活动启动仪式发布会，宣布从7月1日起推出以“油中感谢”积分增值活动为核心的营销新模式，北京记名加油卡用户从7月1日起就可以享受包括加油积分换礼品、幸运抽奖活动、互动活动、全国开通统一客户服务热线、网站24小时在线服务、酒店预订、商铺优惠等各项“油中感谢”积分增值服务。并计划将于今年年底前逐步在在全国能够使用中国石化加油卡的省市全面推行这项增值服务。     

"油中感谢"启动服务营销新模式

2005年7月8日,中国石化在北京举行"油中感谢"积分增值服务活动启动仪式发布会,宣布从7月1日起推出以"油中感谢"积分增值活动为核心的营销新模式,北京记名加油卡用户从7月1日起就可以享受包括加油积分换礼品、幸运抽奖活动、互动活动、全国开通统一客户服务热线、网站24小时在线服务、酒店预订、商铺优惠等各项"油中感谢"积分增值服务.并计划将于今年年底前逐步在在全国能够使用中国石化加油卡的省市全面推行这项增值服务.     

"让我们飞,一路相随……"——谈体验营销的魅力

“趁着清晨阳光的明媚，走遍千山和万水，载满轻松快乐的滋味……让我们飞，一路相随，中国石化加油卡，一路随行，为你加油”，这部由中国石化集团公司策划的IC加油卡的主题广告片。在央视推出后，获得社会各界的好评。效果极佳。它不仅仅是歌词和音乐美，更重要的是广告画面和人物氛围带给了大家一种新的视听感觉、新的体验，从消费者的视点导入了“中国石化加油卡，一路随行，为你加油”的IC卡经营理念，让每一个看到它的人都会产生轻松、快乐、幸福，如飞一般的感觉：同时，也让每一个听到、看到它的人都深深地记住了中国石化加油卡，这就是体验营销的魅力。     

小小加油卡 经营大文章

<正>2014年,柳州石油瞄准商家诸多的促销活动,把各路商家的促销活动引入公司加油卡销售,将各路商家的消费者引进来成为加油卡的忠实顾客。顾客说好,商家说行,企业增效,使这张小小加油卡,经营出大文章。加油卡当VIP卡中国石化加油卡是用来加油的,而在柳州步步高商场去年5月份开展的促销活动中,只要消费者出示中国石化加油卡购物消费,就可享受贵宾VIP卡的9折优惠。这是2014年4月上旬,该商场的黄经理     

“纯白北京2011”东风悦达起亚送惊喜

“叮叮当，叮叮当，铃儿响叮当，白色圣诞购起亚，瑞雪送祝福啦!……”2011年12月1日至20日期间，东风悦达起亚倾情推出“纯白北京2011”活动。只要圣诞期间北京普降瑞雪，东风悦达起亚将成为您的“圣诞老人”，为您带来价值2，000元加油卡的圣诞大礼!     

更加注重提供技术和服务——从汽车行业技术合作中心的成立看中国石化经营战略的转变

6月16日，中国石化在北京宣布“中国石化汽车行业技术合作中心”成立，这标志着能源化工企业与汽车企业之问的首个跨产业技术合作平台正式诞生。     

石油经济大事

2014年7月1日中国石化润滑油有限公司在北京成立。作为中国石化润滑油生产、销售、研发和管理的责任主体,中国石化润滑油有限公司将负责中国石化润滑油业务国内及海外的投资和经营,并对其下属企业进行专业化管理。     

“云电同方模式”创先打造电力IT服务品牌

7月10日,在北京举办的第八届“中国最佳客户服务评选”颁奖活动中,云南电网公司云南云电同方科技有限公司（以下简称云电同方）获得中国客户服务领域至高荣誉——“中国最佳特色服务奖”,成为云南乃至全国首家获得该荣誉的电力企业,开创了电力IT服务的先河。     

一体化平台让客户“逛”惊喜享实惠

正只要能让顾客有更多的获得感,咱们一体化营销就有戏。江苏宿迁石油适时踩准"油卡非+互联网"的节拍,借助中国石化加油卡网上营业厅,设计开展直销、零售"一体化"营销活动,实施油卡非业务相互融合、资源相互共享,在升级商品、升级服务上下功夫,借助完善的客户网络,线上线下一体运作,站内站外同步促销,让客户"逛"惊喜、买实惠,取得了较好的营销效果。     

成品油价电价调整解读

国家发展和改革委员会6月19日宣布,自6月20日起将汽油、柴油价格每吨提高1000元,航空煤油价格每吨提高1500元;自7月1日起,将全国销售电价平均每千瓦时提高2.5分钱.液化气、天然气价格不作调整.     

“用加油卡加油真方便”——北京石油力促加油卡营销

今年1～7月,北京石油公司加油卡累计发卡50.21万张,用户持卡加油的比例为44%。头7个月的加油卡销售成绩为完成全年发卡的经营指标打下了良好基础。     

能源价格上涨带来的影响

由于受到国际市场油价不断攀升的巨大压力,发改委宣布,自2008年6月20日起,将汽油、柴油价格每吨各提高1000元,7月1日起全国销售电价平均每千瓦时涨0．025元。     

“这里的服务是最好的”——江西石油优质服务拓市扩销纪实

今年以来,面对复杂的市场环境,江西石油大力开展“服务年”活动,引导全体员工适应形势变化,彻底扭转了各级员IT“油老大”、坐店等客的落后观念,不断强化“最好的服务在中国石化”的理念,促使大家从“坐商”向“行商”转变,从“卖产品”向“卖服务”转变。上半年,江西石油成品油销售完成年度计划的50．4％,同比增长1％。终端比重达到99．6％,市场占有率87％。量、价综合排名在销售系统靠前。     

专享BMW透明服务，赢取纽博格林赛道体验 BMW保养套餐推出三周年客户回馈

（北京）2011年7月1日至8月30日期间BMW协同全国范围内200家BMW授权绎销商举行“尊享透明服务，赢取惊喜好礼”BMW保养套餐一周年客户回馈活动。活动期间，所有来店接受BMW保养套餐服务的客户不仅可以获得免费油液添加服务和精美礼品，更有机会亲赴德国纽博格林挑战赛道，亭受充满激情与动感的非凡体验。     

企业长廊

于７月２０日上行隆重举行夏季优质服务月活动暨８００免费服务热线开通仪式。在鼓乐声中,锡柴２８路服务小分队奔赴全国２８个省、市、自治区,拉开为期一个月的夏季优质服务月活动序幕,同时锡柴宣布推出８００免费服务热线、实行１５万公里保修等优质服务新举措。据介绍,从７月２０日起,全国锡柴机用户无论柴油机有什么问题,只要拔打８００８２８７８８５,就可以免费得到有关柴油机的技术咨询服务。强化资金预算管理严格控制预算外开支,执行全厂“一支笔”审批制度,合理调度使用资金,仅今年上半年,管理费与去年同期相比就下降了…     

2005法兰西家居装饰艺术展将举办

法国驻华大使近日宣布．“艺术法国家中绽放”——2005年法兰西家居装饰艺术展将于今年7月5日至9日在北京国贸中心举行。这一大型专业展览活动受到了法国和中国政府部门的支持．是“法国文化年”期间一次标志性的经济和贸易活动。     

开业投产

中国石化润滑油分公司成立５月２９日，中国石化润滑油分公司在北京正式成立。中国石化润滑油分公司组建的范围包括：长城润滑油分公司、重庆一坪润滑油分公司和高桥分公司、茂名分公司、济南分公司、荆门分公司的润滑油等相关业务。润滑油是四大石油产品之一，中国石化目前拥有的“长城”、“海牌”、“南海”等品牌在全国润滑油市场有着较强的知名度。中国石化润滑油分公司成立初期，将保留现有的三个知名品牌，并统一冠以“中国石化”字样。扬子江醋酸酯装置建成试产中英合资扬子江乙酰化工有限公司二期工程—————８万吨／年醋酸酯项…     

编辑部提示

之1：2005首都保险业杰出服务精英评选活动暨颁奖盛典——“独家合作理财杂志”《大众理财顾问》全程参与 10月23日，以“诚信北京——服务于心、服务于行”为主题的2005年首都保险业杰出服务精英评选活动将在人民大会堂举行盛大的颁奖典礼。北京保险行业协会精心策划了本次活动的评选过程，评选考核周期为2004年8月1日～2005年7月31日。活动的宗旨是让秉持职业道德良知、用心服务社会的从业人员受到行业的推崇与社会的肯定，督促保险公司提升服务质量，全心全意为消费者服务。此评选活动以后将每年举行一次。     

第四届中国商标节“徽记-2011消费者最喜爱的绿色商标调查活动”启动

7月13日上午，第四届中国商标节的重头项目之一——“徽记一2011消费者最喜爱的绿色商标调查”活动在北京宣布正式启动。 今年9月，两年一度的中国商标盛会——第四届中国商标节将于成都隆重举行。为配合国家节能减排和生态环保工作，建设社会主义生态文明，提高全社会环境保护意识和绿色消费意识，第四届中国商标节组委会将于商标节前在全国家电、服饰、化妆品、汽车、饮料、地理标志、建材洁具、家具、节能照明、电动自行车等1o-f＂产品领域中开展2011消费者最喜爱的绿色商标调查活动。本次调查活动得到了国     

瓦轴荣获全国售后服务十佳单位称号

2007年12月29日，由中国商业联合会、中国企业文化促进会和全国商品售后服务评价委员会举办的2007年第三届全国商品售后服务评价活动揭晓，瓦轴集团被授予“全国售后服务十佳单位”和“全国售后服务特殊贡献单位”称号。近年来，瓦轴集团全力推行十项增值服务，形成了“为用户提供增值服务，为企业创造市场价值，为员工创造幸福生活”的经营理念。ZWZ商标被认定为中国驰名商标，ZWZ产品成为中国名牌产品、国家质量免检产品，ZWZ品牌成为中国最具市场竞争力品牌和国家出口推荐品牌。十项增值服务不仅仅是ZWZ的承诺，更是客户购买ZWZ轴承的十大理由。