民营资本的“知”与“智”

《考验——危机管理定乾坤》；《管理七戒》；《管理真性情：总经理手记》。     

危机来临，你该如何行动——从案例学习危机公关

危机事件的特点是：问题突然出现，无任何征兆；以前未出现过；处理不及时，意味着收益的下降，失去一个关键的机会；会产生较大的负面影响；不可预测；舆论关注性。危机管理的关键是捕捉先机，在危机危害出现前对其进行控制。熟悉危机处理正反两方面的经验，则有助于企业组织的生存和发展。案例１：东芝笔记本事件事件经过1999年3月，几个美国人在德克萨斯州法庭，以东芝笔记本电脑的软盘驱动器有问题，可能导致数据损失为由，起诉东芝公司。东芝公司害怕败诉，作了庭外的和解，赔偿美国人10.5亿美元损失。中国人在2000年5月也以此为由向中…     

施蒂格利茨：亚洲金融危机两大教训仍未被汲取

新华社信息北京电新加坡《联合早报》7月2日刊登诺贝尔经济学奖得主约瑟夫·施蒂格利茨的一篇文章，题为《亚洲危机十年后的思考》，摘编如下：[第一段]     

书讯

《全脑销售》;《用脑拿订单》;《卓越执行：中国企业如何提升执行力》;《无法说不：从对抗到合作的谈判》（原书第2版）;《不要只做我告诉你的事》;《恭喜你当上主管了》;《你发现黑猩猩了吗？》;《先革新,再谈创新》;《管理圣经》;《总裁制造》;《考验——危机管理定乾坤》;《经济指标解读——洞悉未来经济发展趋势和投资机会》     

《周易》中的危机意识、危机理念及危机管理理论

《周易》充满了危机意识和危机理念,蕴藏着丰富的危机管理理论,构建了完整的危机管理理论体系。     

观点

65名 财富超过100亿元的企业家 《2009胡润百富榜》显示，在国际金融危机之下，65位上榜企业家财富突破100亿元，而五年前只有1位。《2009胡润百富榜》与以往相比发生了巨大变化：今年有7位企业家首次挤进百富榜前十，而黄光裕、荣智健落榜前十；财富值与五年前相比也有所变化。     

企业危机管理操作要诀

美国《危机管理》一书的作者菲克普对《财富》杂志排名前500强的大企业董事长和CEO所作的专项调查表明,80%的被调查者认为,现代企业面对危机,就如同人们必然面对死亡一样,已成为不可避免的事情。危机管理就是企业为应对各种危机情境所进行的规划决策、动态调整、化解处理及员     

一位美国人对我们的善意忠告——读《贪婪、欺诈和无知：美国次贷危机真相》札记

理查德·比特纳的《贪婪、欺诈和无知：美国次贷危机真相》一书探讨了次贷危机与中国的关系,对我们有一定的借鉴价值。次贷危机对中国商品的出口产生很大的影响。要对抵押贷款进行有效的风险管理,同时应审慎对待资产证券化,这是中国应从次贷危机中吸取的教训。     

企业和谐发展的十大关系

一、公关危机与危机公关的关系。危机管理与公关专家奥古斯丁说：“每一次危机的本身既包含导致失败的根源，也孕育着成功的种子。发现、培育以便收获这个潜在的成功机会就是危机公关的精髓。”企业的媒介攻略可以概括为“四个一”：一个系统——由专门的部门与媒介进行沟通，建立友好关系；一个声音——公司对外统一口径，由指定的新闻发言人对外发言；一个态度——对所有的媒体和记者都坦诚相待；一个形象——对外形象保证一致性。在日常的工作中，应该主动与媒体建立良好的关系；其次在危机来临的时候。要临危不乱，有条不紊，掌握信息传播的主动权，积极协调好企业与媒体、政府、供应商、经销商、消费者等之间的关系，同时要学会正确对待曝光的报道或失实的报道。     

危机中企业如何逆境增长

危机时代的成功企业都具有7个的重要特征：坚信增长的理念，并以这样的理念来指导他们的行动；财务保守，资金运用高效能；释放员工能量，靠员工来取得事业的成功；用低价格出售品质好的产品；贴近顾客；以创新超越危机；经营的意志力。     

人民日报任仲平署名文章:迎战国际金融危机的“中国答卷”

新华社北京1月5日电1月5日人民日报发表任仲平的署名文章《迎战国际金融危机的“中国答卷”》。全文如下：     

危机公关中的媒体策略

美国《危机管理》一书的作者罗伯特曾经对《财富》杂志500强的董事长和总经理进行过一项专门调查,结果显示：98％的被调查者认为,现代企业面对危机,就像人们必须面对死亡一样,已成为不可避免的事情,每个企业都可能遭遇危机。     

解析危机管理体制

危机和危机管理已经成为近年来学术界研究的热点和重点之一，我们需要从制度层面全面、深入、系统地研究危机和危机管理问题，并要将其上升到体制的层面，以规范、科学地管理危机。文章首先明确地分析体制的本质，以此为基础来界定体制的内涵；其次研究组织建立危机管理体制必要性与可行性；最后指出其内涵。     

危机·信心·发展·改革——学习十一届人大二次会议《政府工作报告》

解读十一届人大二次会议《政府工作报告》：克服危机取决于信心，信心取决于稳定、持续的经济发展，经济发展取决于不断改革。     

声音

戴尔：谁是第一走着瞧；孙宏斌：北京房价还会涨；倪光南：政府采购软件不应优先考虑跨国公司；赵勇：长虹危机已经过去。     

危机管理的突围策略

中国有句古话天有不测风云人有旦夕祸福。面对变幻莫测的市场环境,突如其来的危机对于一个企业来说,就像流感一样防不胜防。突发性危机管理,已成为我国企业战略管理中的一个重要课题。美国《危机管理》一书的作者菲特普科·特勒曾对财富500强的高层人士进行了一次调查,高达80%的被访者认为,现代企业不可避免地要面临危机,就如人不可避免地要面对死亡。14%的人则承认自己曾面临严重危机的考验。危机就像死亡和纳税一样是管理工作中不可避免的,所以必须随时为危机做好准备。一般说来,企业的突发性危机有四种常见类型:一是形象类危机。其中一种…     

基于产品质量问题的企业危机管理

美国《危机管理》一书的作者Robert Health曾对《财富》杂志前50强的大企业的董事长和总经理进行过一项专门的调查,结果显示,98%的被调查者认为,现代企业面对危机就像人们面对死亡一样,已成为不可避免的事情。而从近几年我国的具体情况来看,在企业界面临的各种危机中,产品质量危机又是企业危机的重灾区。所谓产品质量危机就是指因产品质量问题而导致的对企业运转和信誉乃至生存产生重大威胁的紧急或灾难事件。产品是企业与顾客之间实现价值交换的基础,产品     

要闻

国务院出台六大措施扶持中小企业；《关于应对国际金融危机保持西部地区经济平稳较快发展的意见》获原则通过；中美应加强协调促进经济增长；我国会计准则与国际全面趋同“路线图”即将出炉；     

破解网络时代的危机管理难题

美国《危机管理》一书的作者Robert Health曾经对《财富》杂志前500强大企业的董事长和总经理进行过一项专门调查，结果显示：98％的被调查者认为，现代企业面对危机，就像人们必须面对死亡一样，已成为不可避免的事情，每个企业都可能遭遇危机。而网络的出现又给危机管理出了一个更大的难题。这个难题就是面对网络病毒般的传播速度，企业如何在危机中快速反应、快速隔离、快速处置。     

对商业银行危机进行科学管理的思考

一、商业银行危机：概念与特征 危机是“一个会引起潜在负面影响的具有不确定性的大事件．这种事件及其后果可能对组织及其员工、产品、服务、资产和声誉造成巨大的损害。”企业面临的危机主要有信息危机、产品危机、价格危机、商誉危机、财务危机、资产危机和人力资源危机等。