《建设部关于修改〈牧业管理企业资质管理办法〉的决定》发布

近日，《建设部关于修改〈物业管理企业资质管理办法〉的决定》发布，对《物业管理企业资质管理办法潋建设部令第125号）作如下修改： 一、删去第十七条、第十八条、第二十二条。 二、将“物业管理企业”修改为“物业服务企业”。     

“香港——澳门——内地”携手共话物业管理行业发展

为促进香港、澳门与内地物业管理行业之间的相互了解，搭建三方合作沟通的桥梁，由《中国物业管理》杂志社主办，广东华银物业管理有限公司和广州市金房物业管理有限公司协办的“香港——澳门——内地”物业管理论坛，于2005年12月16日在广州举行。广州市国士资源和房屋管理局物业管理处、广州市物业管理协会、香港房屋经理学会、澳门物业管理商会的有关领导，以及广州、武汉、南京、汕头等地物业管理企业代表40多人参加了本次论坛，探讨了当前香港、澳门、内地物业管理的热点、难点话题，并提出了解决问题的思路。     

“长城—花园”管理模式带来的思索

“长城—花园”为连体式高层楼字，楼高18层，有电梯27部，总建筑面积11万平方米，没有地下停车场，绿化面积较小，一楼为架空层。对“长城—花园”的认识纯属偶然与职业敏感，我的一位亲戚住在“长城—花园”，我自己又从事物业管理服务工作，所以对“长城—花园”的物业管理就多了一份关注。时间一长，从业主、物业管理同行、     

回眸2013 展望2014——天鸿宝地：精细化管理提升服务品质

2013年，中国物业管理继续在转型升级的道路上坚定前行。 经过32年发展，物业管理行业已经成为拥有7万多家企业，600多万从业人员，管理各类房屋140多亿平方米，年经营收人超过3000亿元的行业，这是全行业600万从业者付出艰苦努力获得的结果，这些成就足以让全行业感到骄傲和自豪。     

论加强宅小区物业管理的几点方法

随着物业管理行业的发展，物业管理实践中也出现了一些问题，文章基于此研究探讨市场经济条件下物业管理的理论体系和物业管理企业的发展新路，对进一步搞好物业管理具有重要的现实意义。     

中小城市物业管理现状调查与思考——以保定为例

一、保定市物业管理现状 保定市于1993年成立第一家物业管理公司，到2005年底已有注册物业公司172家，从业人员达5000余人。物业管理企业中，三级资质的171家，二级物业管理企业1家。物业管理企业由房地产开发公司成立的104家，占60％；由房地产行政管理部门成立的34家，占20％；独立建制的物业管理公司34家，占20％。物业管理企业盈利的8％，保本经营的37％，亏损的55％。全市实施物业管理的住宅面积达1100万平方米，获得省级以上优秀物业管理项目31个，市级优秀物业管理项目29个。     

温州物业管理问题及对策

物业管理涉及千家万户，与人们的生活、工作息息相关，要使温州物业管理行业得到较快发展，村立良好的形象，特别是迈入物业管理发展的一个新时期，探索物业管理可持续发展意义重大。     

缔造一流物业管理品牌—北京金隅物业管理有限责任公司

北京金隅集团所属北京金隅物业管理有限责任公司成立于1997年10月,为国家物业管理一级资质企业,系中国物业管理协会和北京市物业管理协会理事单位。     

建立和谐规范的物业管理发展环境——天津市召开物业管理工作会议

2006年4月19日，天津市召开物业管理工作会议，总结2005年物业管理工作，部署2006年物业管理发展目标和工作任务，表彰获得“全国物业管理示范住宅小区（大厦、工业区）”和“天津市物业管理优秀住宅小区（大厦、工业区）”称号的物业管理项目、优秀项目经理和优秀业主委员会主任，并为“业主最满意物业管理企业”授牌。     

高校物业管理的实践与探索

高校后勤管理作为“大锅饭”的最后一块阵地，日益受到社会各界的广泛关注，物业管理的进驻成为打破“大锅饭”的有效途径，有力地推动了高校后勤管理社会化的发展。深圳航天物业管理有限公司自2007年介入贵州师范学院物业管理至今已四年有余，在高校物业管理实践中，充分发挥专业公司的优势，把住宅、写字楼、公共建筑管理的经验应用在高校后勤管理中，创出了高校专业化管理的独特模式。结合这些年的管理经验，对高校物业的运作模式进行了总结，希望能为高校物业管理的发展提供参考。     

浅谈物业管理须加强的几个问题

近年来，随着城市化进程的不断加快，物业管理工作已越来越受到人们的普遍关注．特别是《物业管理条例》的正式实施．为物业管理行业带来了前所未有的发展机遇．胜利油田自1997年起成立十大社区，并按所辖区域组建了40多个专业化的物业管理公司。他们立足胜利油田．不断规范物业管理工作，逐步走出油田，面向社会，目前，十大社区的物业管理公司已成为当地规模最大、运作最为规范的现代物业管理企业．但     

模范人物

人物档案 中山大学经济法学硕士，高级经济师，注册物业管理师。1992年从中山大学研究生毕业后下海投身物业管理行业，目前任广州珠江物业酒店管理公司总经理．兼任广州市物业管理协会副会长、广东省物业管理协会副会长、中国物业管理协会副会长、中国物业管理协会行业发展研究中心副主任、全国物业管理师制度管理委员会委员等职务。     

开放式物业管理模式探析（2）

3开放式物业管理和ISO9000开放式物业管理理念是建立在向业主“按需提供”服务这一理想化要求之上的。所以，识别业主的需求，根据业主的需求来建立整合化服务体系，并向业主提供所期望的服务，是开放式物业管理模式设计的核心思想。开放式物业管理既吸收了以往物业管理的成功经验，也充分利用了ISO9000标准的框架和动态管理理论，结合社会主义市场经济条件下物业管理的实际，进行了创造性设计。开放式物业管理与其他物业管理的最大区别，就是它站在业主的立场上，打破“独家经营的门户之见”，以开放的姿态吸纳社会化服务组织参与服务，…     

设施管理：超越物业管理

设施管理是物业管理的高级形态。进入20世纪80年代，物业管理行业发生一系列变革，为了适应新的市场需求，设施管理应运而生。设施管理出于物业管理，而又高于物业管理，具有专业化、精细化、集约化、智能化、信息化、定制化等特点，是具有相当潜力的新兴行业。     

谈物业管理企业如何与用户加强沟通

要搞好物业管理，物业管理企业必须与用户加强沟通。这是因为物业管理企业通过与用户加强沟通，不仅能够密切同用户的关系，细致地掌握用户的情况，及时了解用户的需求，而且能为用户多办实事，排忧解难，增进物业管理人员与用户的感情。物业管理加强与用户沟通，还可以有针对性地做好用户的思想政治工     

加强行政执法管理 提高依法行政水平

物业管理作为一个欣欣向荣的朝阳产业，已经步入一个蓬勃发展的机关报时期，推行物业管理现代化，将是对发展的延续和完善。     

物业管理公司财务管理存在的问题及其对策探讨

随着我国房地产行业的快速发展，物业管理行业规模不断扩大，对物业管理公司财务管理也提出了更高和更新的要求。但从目前来看，我国许多物业管理公司在财务管理方面还存在一些问题，有些问题甚至严重影响了物业管理公司的健康、持续发展。为此，本文首先对财务管理的重要性进行了阐述，其次介绍了物业管理公司的业务经营特点和财务管理的主要内容，再次分析了物业管理公司财务管理存在的主要问题，最后对如何优化物业管理公司财务管理工作提出了对策建议，以供参考。     

对中小城市物业管理问题的思考

物业管理作为房地产业的重要组成部分，因涵盖内容丰富，关系百姓利益，所以倍受人们关注。如何规范发展中小城市物业管理工作．更好的满足广大群众日益增长的物业管理需求，笔就这个问题进行了一些调研。     

解析居住小区物业管理服务费用问题

居住小区物业管理是城市管理的一个重要组成部分。搞好居住小区的物业管理有利于广大居民安居乐业，有利于首都的四化建设，意义重大而深远。搞好本市居住小区的物业管理因素是多方面的，其中小区物业管理费用的收取是一重要因素。没有费用的来源．不解决好收费问题，要搞好居住小区物业管理也将是一句空话。现就以下几个方面谈谈小区物业管理服务的费用问题。     

物业管理一直就没有市场化？

物业管理行业从上世纪八十年代在中国内地萌芽并迅速发展起来，认为物业管理一直没有市场化的抱怨声就从没停过。从最初连行业都不算是，到社会对行业的认可；从服务内容和边界紊乱的行业规范发展到全国物业管理市场发展的突飞猛进：从最初的住宅区管理到包罗万象的建筑管理种类，物业管理市场一直在不断发展，物业管理市场竞争的激烈程度、广度都在迅速增加。物业管理一直就没有市场化？何来此说？