上海商业要在服务世博中汲取养分世博商论（三）

世博会开园三个多月来，上海商业各行各业积极投入，参与世博、服务世博、奉献世博，成了商业企业这一段时间经营服务的主题．无论在园区内还是在园区外，大家目标一致，在参与中展示自己，在服务中奉献自己，全市商业处处呈现出新的面貌、新的风尚，给人们一种新的感受。     

关于上海商业可持续发展的思考

世博是上海商业最大的商机。来自全球和全国的客人,将会对上海商业作一次彻底的评价。成功了,不仅会产生数以千亿计的收益,还会对上海城市的可持续发展带来积极的推动;反之,将会使上海商业成为城市发展的桎梏。     

大城市商业要重视开发农村市场

方这一次想讲一讲农村商业，这不仅是上海郊区的农村商业，应该以全国性的视角去看农村商业的发展。市里规划到2010年社会商品零售总额翻一番达5000亿元，但仅占全国的4．8％。上海1600万人口。全国在农村地区则有9亿人口．市场很大，上海商业的立足点不应仅限于上海。几十年来上海商业占全国的比重一直很高，[第一段]     

关于推进商业服务品牌管理的思考

近几年来，本市商业部门紧紧围绕“让顾客放心、使群众满意”的服务宗旨，在深入开展规范服务、星级服务的基础上，积极介导争当服务标兵，争创服务品牌活动，取得了较好的效果，涌现了像王震、楼帼玲、许宁等30位具有智能型、知识型、技能型的上海商业职业明星服务品牌和200多位市属集团和各区的商业服务品牌，对提高上海商业整体服务水平、塑上海商业良好窗口形象起到了积极作用、有力地推进了上海商业两个文明建设，品牌服务已成为上海商业服务工作的一大亮点，随着争当商业服务标兵，争创商业服务品牌活动的深入开展，当前如何加强对商业服务品牌的管理，把商业服务品牌做大、做强、做实、提高商业服务品牌的含金量，更好地发挥服务品牌在全面提升上海商业服务质量中的示范带头作用，已成为广大商业企业普遍关注的一个问题。     

上海五角场 商业新地标——构建规模集约、功能丰富、特色鲜明、布局合理的市级商业中心

上海商业服务业迎世博行动计划在“提升一批地标性商业，加强服务功能配套”任务的表述中明确提出：“提升发展南京东路、南京西路、淮海中路、徐家汇、豫园、新上海商业城、五角场等20个具有国际化购物天堂象征的市区商业中心．     

沟通、革新、竞争与合作——银行卡“刷卡”费率研计会会议纪要

2004年6月22日下午，由上海连锁经营研究所、华东政法学院竞争法研究所主办的银联卡“刷卡”费率研讨会在上海商业职业技术学院举行。会议由上海连锁经营研究所所长顾国建教授主持，上海市相关行业协会秘书长(上海市交电家电商业行业协会、上海连锁商业行业协会、上海百货行业协会)、资深商业研究人员、法律专家、知名学者、教     

靓丽商图文化照亮浦江

上海海派商业文化二十多年来，特别近十年，在理论与实践的结合上、在文化与经济的结合上，有了新的发展，取得了新的成果。海纳百川、中西融合的特点越来越突现。表现在：商业管理文化更具有魅力，商业营销文化更走向现代，商业环境文化更展现风采，商业服务文化更体现诚信，商业人才文化更显示品位。海派商业文化建设，推出了商业经济的发展，商业经济的发展，丰富了海派商业文化的内涵。     

入世与上海商业改革与发展战略

<正> 一、上海商业的现状与问题在“九五”期间,上海商业抓住国民经济快速发展的大好时机,取得了不俗的业绩。同时,上海商业通过加大投资,已初步筑就与世界商业接轨的平台。自1992年起,上海已有不少国外著名零售商和批发商加入竞争者行列,如家乐福、麦德龙、欧尚、易初莲花、乐购、佳世客、顶顶鲜、罗森等,使上海商业较早经历了国际竞争的初期压力,对国外先进商业的竞争优势有了     

新一轮上海商业发展的几点思考——访商业研究专家、上海社科院商业研展中心主任朱连庆

当我读完新著《上海的商业谋划》，便萌生要拜访作者——上海社科院商业研究中心主任朱连庆的愿望。在这本系统反映上海近年来商业规划和策划方面的专著中，反映出上海商业上世纪90年代以来发生的翻天覆地地变化，也闪烁着许多商业谋划者的智慧。     

发展商业要规划先行

近年来，随着上海“四个中心”之一的贸易中心建设稳步推进，上海的商业而貌发生了深刻的变化，不仅成为体现国际化大都市繁荣繁华的重要窗口，而且对整个城市经济社会发展的驱动力也明显增强，商业作为支柱产业的地位日益突出。在这个过程中，商业网点的规划建设作为商业发展的基础载体受到了人们越来越多的重视。     

第五届上海商业优秀创业企业家 第二届上海构建和谐商业杰出贡献企业

经各区商业协会、市属商业（集团）公司推荐，上海市商业企业管理协会组织评审，评选出第五届上海商业优秀创业企业家14名，第二届上海构建和谐商业杰出贡献企业7家。表彰大会于2007年4月26日下午在良安大酒店隆重举行。     

服务品牌要体现国际现代化新形象

在上海商业两个文明建设中，涌现出来的创举一服务品牌，实现了销售服务方式的革命，成为上海商业走向世界一个新的亮点。     

总结过去展望未来

在“上海商业的回顾与展望一暨庆贺《上海商业》杂志创刊20周年出版200期”的研讨会上，有些同志对上海商业的发展从一个角度作了回顾与展望。     

走近奥特莱斯

在上海的旅游胜地青浦，一个以国际、国内时尚品牌折扣服饰和日用品为主，集休闲、餐饮、娱乐为一体的大型综合性购物广场——上海奥特莱斯在万绿丛中诞生了！它的诞生，使上海商业又增添了新的亮点，也将“生态上海，和谐融入呼吸；精品上海，生活如此精致”的新概念导入现代商业领域。     

积极参与社区商业建设构筑商业发展新高地

围绕上海市建设成国际化“购物天堂”的总体目标,根据上海市城市总体规划,“十五”期间,上海的商业布局建设将由市级商业中心、区域商业中心、居住区商业、郊区城镇商业、商业专业特色街等五个层次构成,因而,社区商业建设成为上海商业发展的重要课题。     

2005年上半年上海商业经济运行情况和下半年预测

今年以来，上海商业干部、职工按照《上海商业发展行动方案》的要求，努力克服各种不利影响，积极引进外商投资和国内外知名品牌，调整商业布局和商业结构，推进流通现代化建设，抓住各类节庆活动商机，增加营销活动频率；建设诚信体系，提升服务质量和经济效益，使上海商业经济运行良好，消费品市场销售保持两位数增长，顺利实现上半年时间、任务“双过半”。     

发展上海商业和调整商业政策探讨

(一) 党的十一届三中全会以来,实行对内搞活,对外开放,上海商业、饮食业、服务业(以下简称商业)有了相当发展,产业结构逐步趋向合理化,一个市场机制灵活、开放式、多渠道的社会主义商业体系正在形成。首先,商业超前增长。随着上海市调整三次产业结构,作为第三产业的支柱——商业,得到了蓬勃发展。1988年该市国民生产总增加值中,商业增加值为67.5亿元,比1978年的     

靓丽的商圈文化

上海海派商业文化二十多年来，特别是近十年，在理论与实残的结合上、在文化与经济的结合上，有了新的发展，取得了新的成果。海纳百川、中西融合的特点起来趟凸现。表现在：商业管理文化更具有魅力商业营销文化更走向现代，商业环境文化更展现风采，商业服务文化更体现诚信，商业人才文化更显示品位。海派商业文化建设，推动了商业经济的发展，商业经济的发展，丰富了海派商业文化的内涵。商圈文化是在商业文化建设中，逐步形成的围绕商圈经济发展的具有鲜明的商圈特色的文化。其主要的特征是：商圈文化与社区文化的结合；商圈文化与传统文化的结合；商圈文化与时尚文化结合；商圈文化与外来文化的结合。反映了商圈所在地区的风俗民情和地区的品格品位。推进商圈经济的快速发展，商圈经济的快速发展，也推进了地区经济、地区文化的发展，从而又促进了上海打造更新、更浓、更亮丽的海派商业文化，呈现出万紫千红的景象。     

上海发展连锁商业的若干思考

上海发展连锁商业的若干思考方迤（上海市财贸办公室经济研究室）连锁经营是当今国际上普遍采用的一种企业经营制度。它实现了商业服务活动的规范化和标准化，适应了现代化大生产的需要。同时改变了传统的批零关系和产销关系，在开拓市场，扩大经营、促进产销结合等方面显...     

上海国有商业的未来在于产权制度创新

过去的三十年上海商业的现代化发展取得了举世瞩目成绩．在相当的一段时间内上海商业的形象代表了改革开放上海城市的形象，并且在零售业态创新和连锁经营等先进经营方式的导入方面开了中国现代商业发展之先河．从上世纪90年代中期到本世纪的第一个5年上海商业的发展一直引领着中国商业的发展．但在近3年中上海商业的发展已经落后了．失去了引领中国现代商业发展的地位。