试论企业管理咨询

咨询在美国是Consulting一词,为商量、顾问的意思。日本则用Diagnosis,意思是判断、诊断。企业管理咨询19世纪90年代在美国发源,然后流传到西欧、日本,20世纪80年代引进到中国,从产生到现在,已经近一个世纪。对企业管理咨询,许多教科书,手册、全书皆有表述或定义。例如《质量管理技术咨询讲义》认为“企业诊断就是为了找出企业领导人在决策和经营管理上存在的问题,并使问题得到解决的过程。”《管理咨询专业指南》”引用了英国管理咨询研究所在给其成员的手册中,为管理咨询下了这样的定义:“管理咨询是由独立的合格的个人或多数人在鉴别与调查关于政策、机构、程序和方法中所提供的一项服     

从西方咨询看中国管理咨询业的差距与发展

管理咨询最早是从美国发展起来的.我国的管理咨询业是借鉴日本和欧美国家企业管理咨询的理论、方法和经验发展起来的.从人才技术、市场观念等方面综合考虑,国内咨询企业与国际水平有近10年的差距,而这种差距同时也是发展的空间所在.     

影响工程造价咨询企业竞争力的外部因素及改善措施

随着世界经济一体化和国内经济体制改革的进一步发展,我国工程造价咨询业已经踏上了改革之路,行业管理体制、工程造价咨询企业及执业人员都开始发生显著的变化。本文结合我国行业存在的问题,对影响行业发展的相关方面,包括行业管理体制中政府管理层面、行业协会管理层面,工程造价咨询企业的经营形式、服务水平、业务承担及咨询取费等方面,执业人员执业资格管理、职业范围、素质培养及职业责任保险等方面提出了建议。     

管理咨询服务质量与顾客满意度分析——以株洲地区为例

随着大批人员涌入管理咨询业,咨询服务的质量良莠不齐。对株洲地区企业进行调查分析,发现其对所接受的管理咨询服务质量评价不高,咨询服务质量与顾客满意度存在高度相关性。要提高服务质量,应加强与客户沟通,提高员工的职业道德,进行知识管理,打造学习型团队。     

中国入世和发展咨询产业

进入21世纪，世界经济一体化，我国即将加入WTO，给中国企业带来重大变革，使我国企业面临更加严酷的市场竞争，企业为了自下而上和寻求新的发展，对经济管理咨询的需求会更加迫切、更广泛，进而给我国咨询产业提供了良好的发展机遇，特别是IT技术深入到企业经营管理的各个领域，internet和昨盖全国和全世界，信息基础设施日渐完备，电子进入交换领域的主流，数字化管理将成为新的时尚，为此必将卢一场新的管理重组革命，这给我国咨询业带来的不仅是一种机遇，更是一种挑战，咨询产业要适应新环境、面对新问题，为此咨询业要发生脱胎换骨的变化，为之引进新的内涵。     

应用信息资源规划建立电信企业信息化基础

大力推进信息化,是党中央顺应时代进步潮流和世界发展趋势作出的重大决策,是我国实现工业化、现代化的必然选择.我国的大型企业从管理咨询起步进行企业业务流程重组/优化,到与著名ERP厂商合作建立包括企业的内外价值链在内的集成信息系统,我们的企业义无反顾,勇往直前.但是,谁来解决管理咨询与ERP开发之间的从业务流梳理转向信息流梳理的关键环节呢?只有通过企业自己组织力量,通过IRP的规范方法,建立企业信息资源标准体系,才能使企业解决以上问题.     

浅议我国物流管理咨询业的现状及发展趋势

本文首先对我国物流管理咨询业发展的各个阶段进行探讨,然后通过国内物流管理咨询业现存的问题、物流业对物流管理咨询业的影响以及国外优秀物流管理咨询公司进入中国对其的冲击这三方面来分析我国物流管理咨询业发展现状.我国的物流管理咨询业在发展的过程中,存在着体制的问题,缺乏行业规范,疏于管理以及作为物流管理咨询公司用户的企业所存在的问题等诸多的问题,这些问题的存在,在一定的程度上制约了物流管理咨询业的发展.同时,物流业的兴衰也影响了物流管理咨询业.物流市场的部分混乱促进了物流管理咨询业的发展,而物流人才的缺乏又抑制了物流管理咨询业的壮大,而国外优秀的物流管理咨询公司进入国内也带给了我国物流管理咨询公司机遇与挑战.而这些都要求物流管理咨询业朝着服务专业化、多样化,核心产品化的方向发展.     

浅析21世纪我国企业管理咨询的发展问题

本文就企业管理咨询的现实意义以及发展过程中存在的障碍作了比较详尽的论述,并对如何有效地开展企业管理咨询提出了若干思路。     

企业基建项目全过程咨询策略探究

全过程咨询既是国家宏观政策的价值导向,更是行业发展不可阻挡的趋势。我国工程咨询服务模式由传统的参与方“各自为政”向提供全生命周期的全过程咨询服务的转变速度加快,行业相关规章制度也得到了进一步的适应性调整,全过程咨询项目逐渐落地。但是我国推动全过程咨询也面临着市场准入门槛较高、刚性需求较弱等现实问题。工程咨询机构本身也存在着业务能力良莠不齐、无法提供适应企业需求变化的服务等不足之处。在此大环境下,很多企业的基建项目因为怀疑全过程咨询的效果,本着“信人不如信己”而被动选择忽视全过程咨询可能带来的巨大好处。本文从实践入手,并从技术、服务、管理等多维度剖析全过程咨询究竟是什么,能为企业的基建项目带来什么,最后探讨企业基建项目应如何结合自身特点选择适合的全过程咨询组织方式,以供参考。     

解析战略管理咨询

从“战略”二字可以看出,多少人拿出战场兵法中最重要的字眼来形容该工作的权重。所谓企业战略管理咨询,是指管理咨询组织及其咨询人员根据客户企业生存和发展的要求,通过对国内环境的调查研究所掌握的各种信息,为企业高层制定、实施和评价战略方案,或修改战略方案提供对策建议,或提供完整的战略方案。下面就重点介绍战略咨询诸方面内容。 一、咨询目的 狭义的战略管理,是指为了实现企     

跨文化经营给管理咨询企业带来机遇与挑战

分析了文化差异与管理咨询企业的跨文化经营，并从跨文化经营的角度，剖析了管理咨询企业实施跨文化经营面临的机遇与挑战。     

建筑施工企业成本管理研究

建筑行业是我国国民经济的支柱产业,是拉动我国国民经济发展的重要力量。随着国家建设的不断推进,我国建筑施工企业发生了巨大变化,竞争日益激烈。建筑施工企业是综合服务提供者,包括生产、设计、咨询、服务等活动。建筑施工企业如何在竞争中获取竞争优势,获得持续发展是当前亟需解决的问题。成本管理问题从根本上将是核心竞争优势问题。本文通过对建筑施工企业特点的描述,主要探讨了建筑施工企业成本管理过程中存在的主要问题,并提出了相关意见建议,以期对我国建筑施工企业加强成本管理有所帮助。     

中小型管理咨询公司竞争力的关键因素识别和鉴定研究

科学选择5家中小型咨询公司为实证研究对象,运用头脑风暴法、德尔斐法、占比、相关性、李克特式五分制量表、SPSS、四分图等工具,对影响我国中小型管理咨询公司竞争力的关键因素进行了识别和鉴定,为企业提高自身的竞争力提供资源。     

管理咨询刍论

随着企业不断壮大,管理中的问题也不断出现,如何以最经济、最有效的方式解决管理上的问题——咨询无疑是一个好的途径。本文通过对管理咨询业兴起的背景分析。对管理咨询业的认识,对管理咨询业在我国顺利开展进行了探索和思考。     

浅谈现代企业管理咨询

现代企业管理咨询是一种智能型社会服务业，是现代多学科融合的综合性应用科学。它同现代管理科学、决策科学一样，都是为企业决策提供科学的理论、方法和依据，帮助领导作出正确有效的决策，为提高企业素质和经济效益服务。一、企业管理咨询的重要地位与作用在建立社会主义市场经济体制和深化改革、扩大开放的形势下，现代企业管理咨询服务就显得更为迫切，更为重要了。（－）现代企业管理咨询是企业决策科学化的重要因素。企业决策，是企业科学管理的核心，贯穿于现代企业管理的全过程并影响和决定着各项管理职能的发挥。决策正确与否，是…     

构建管理咨询的道德环境

美国著名咨询公司麦肯锡公司合伙人洛威尔·布赖恩说:"别人的问题就是我们的机会"。的确如此,管理咨询的机会就在企业存在问题时,而管理咨询的使命也就是真真实实地为企业解决难题。中国管理咨询业在二十多年的发展历程中,为中国企业尤其是中小企业扎扎实实地充当了"医生"、"智囊团"的角色。为企业的科学、民主决策,为企业合理、有效利用资源,为企业及时恰当的兼并、重组,以及为企业新产品上市、企业文化建设等都立下了"汗马功劳"。我国管理咨询业正在也必将继续为中国企业的经济效益、社会效益、环境效益共同提高而服务。然而,毕竟中国的管理咨询业太年轻,由于受内外部各种因素的影响,仍然存在着有待改进的地方,其中包括道德方面的     

国际管理咨询公司在中国的经营行为研究

文章在通过对国际跨国管理咨询公司在中国的发展历程、目标市场等经营行为的分析,研究其战略价值和发展前景,以更深入地认识和正确理解跨国管理咨询公司在中国的经营行为,同时为国内管理咨询企业国际化发展提供借鉴意见。     

建筑施工企业成本管理研究

建筑行业是我国国民经济的支柱产业，是拉动我国国民经济发展的重要力量。随着国家建设的不断推进，我国建筑施工企业发生了巨大变化，竞争日益激烈。建筑施工企业是综合服务提供者，包括生产、设计、咨询、服务等活动。建筑施工企业如何在竞争中获取竞争优势，获得持续发展是当前亟需解决的问题。成本管理问题从根本上将是核心竞争优势问题。本文通过对建筑施工企业特点的描述，主要探讨了建筑施工企业成本管理过程中存在的主要问题，并提出了相关意见建议，以期对我国建筑施工企业加强成本管理有所帮助。     

企业如何利用"外脑"

中国著名管理研究机构新华信公司2002年所作一项调查研究显示,企业的经营业绩和“外脑”(管理咨询顾问)具有正相关性。由此可见,企业借助“外脑”是对企业发展是有所裨益的。但,面对众多大大小小的咨询管理公司,企业该如何选择?下面就其中的几个关键性问题提出来,与读者共同探讨。     

论全面质量管理中的人力资源管理

全面质量管理是一种文化,是一个公司的生存方式。在全面质量管理中,质量人才是第一要素,对全面质量管理的开展起到决定性的作用。全面质量就是对企业全过程的质量管理、全员的质量管理和全企业的质量管理。企业在实施全面质量管理过程中,人的因素是至关重要的,因此,人力资源管理是全面质量管理的重要内容。目前我国企业在全面质量管理中的人力资源管理存在一些问题,需要在＂以人为本＂的指导思想下进行改进。