野生动物旅游者价值观、共情态度与动物友好行为意向研究

野生动物旅游是促进人与自然和谐发展的重要实践，而旅游者行为是改善人与动物关系的重要方面。文章基于价值-态度-行为层级理论，构建野生动物旅游者“价值观-共情态度-动物友好行为意向”模型，并通过对3类野生动物旅游景区实地收集的1065份问卷进行偏最小二乘法结构方程模型（PLS-SEM）分析发现：（1）野生动物旅游者人类中心主义和非人类中心主义价值观正向影响共情态度；（2）共情态度正向促进动物友好行为意向的生成；（3）人类中心主义价值观对动物友好行为意向没有直接促进作用，非人类中心主义价值观则能够正向促进动物友好行为意向的产生；（4）共情态度在价值观与动物友好行为意向之间发挥着重要的中介作用，在不同价值观的人群中也存在不同的中介效应。该研究丰富了野生动物旅游的研究视角，实证分析了价值、态度、行为之间的关系，为理解生态文明建设背景下的人与动物关系提供了新的依据。同时，文章提出的价值观教育与共情培养的实践手段对规范野生动物旅游者行为与促进野生动物旅游产业的可持续发展具有重要的现实意义。     

藏区贫困农牧民参与旅游扶贫的意愿及行为研究--基于四川藏区23县（市）1320户的调查

文章基于计划行为理论，构建了贫困农牧民参与旅游扶贫的理论模型，使用双槛模型对四川藏区贫困农牧民参与旅游扶贫意愿及行为的影响因素进行分析。实证结果表明：四川藏区男性贫困农牧民参与旅游扶贫意愿较强，随着年龄的增加，贫困农牧民参与旅游扶贫的可能性将不断降低；拥有草场、牦牛或房屋较好的贫困农牧民参与旅游扶贫的意愿较强，参与旅游扶贫的可能性较大；贫困农牧民参与旅游扶贫的行为态度、重要他人支持度、个人胜任/控制力对其参与旅游扶贫的意愿及行为都有显著正向影响；从整体上来看，参与旅游扶贫的行为态度、知觉行为控制、主观规范通过参与意愿对贫困农牧民的参与行为产生0.0629的正向中介效应；从旅游资源的丰富程度来看，旅游资源一般的县（市）参与旅游扶贫的行为态度、知觉行为控制、主观规范通过参与意愿对贫困农牧民的参与行为产生0.0772的正向中介效应；旅游资源丰富的县（市）参与旅游扶贫的行为态度、知觉行为控制、主观规范通过参与意愿对贫困农牧民的参与行为产生0.0283的正向中介效应；可以看出，参与意愿对贫困农牧民参与行为的中介效应只存在于旅游资源一般和较丰富县（市）。     

旅游直播如何影响冲动消费和持续观看意图——基于数字可供性视角

随着数字化时代的到来，“旅游+直播”为旅游业持续发展带来了新生机。虽然也引起了学术界的关注，但缺乏从技术视角探究旅游直播对旅游者认知和消费决策影响的研究。文章基于数字可供性视角，利用刺激-机体-反应理论框架构建数字可供性对冲动购买行为和持续观看意图的作用机制模型。通过实证研究发现，在旅游直播情境中，数字可供性（物理可供性、信息可供性和交互可供性）对冲动购买行为和持续观看意图均具有正向影响；沉浸感在数字可供性与冲动购买行为和持续观看意图之间发挥着部分中介机制。目的地熟悉度在数字可供性与沉浸感之间发挥正向调节作用，而权力感也增强了沉浸感与冲动购买行为和持续观看意图之间的正向关系。研究不仅为探究旅游直播行为研究提供新视角，同时也为旅游从业者、企业以及目的地管理者如何更好地挖掘直播技术潜力提供了借鉴。     

旅游宣传片的说服效应——基于危机情境的纵向跟踪实验研究

旅游宣传片是旅游目的地危机管理的重要营销工具,目前关于旅游宣传片说服效应的纵向跟踪研究缺乏。文章基于巴厘岛阿贡火山连续爆发事件,采用情境实验法探究不同类型旅游宣传片对潜在市场群体的说服效应。研究发现:全景综述型旅游宣传片的短期说服效应更好,危机主题导向型旅游宣传片的长期说服效应更好。在短期说服效应上,全景综述型旅游宣传片正向显著影响认知形象中的自然环境、娱乐活动、宗教氛围、旅游基础设施、感知安全、情感形象和行为意愿;危机主题导向型旅游宣传片正向显著影响认知形象中的宗教氛围、感知安全、情感形象和行为意愿。在长期说服效应上,危机主题导向型旅游宣传片正向显著影响认知形象中的宗教氛围、感知安全和行为意愿;全景综述型旅游宣传片正向显著影响认知形象中的宗教氛围和感知安全。文章为进一步了解旅游宣传片说服效应的时间效度提供了理论依据,也为危机情境中旅游目的地营销组织在旅游宣传片的营销与建设上提供了实践指导。     

乡村旅游景观认知对重游意愿的影响——基于目的地依恋和游客满意度的链式多重中介效应分析

<正>文章以广东省乡村旅游游客为研究对象，基于“认知—情感—行为”理论和自我调节态度理论，构建目的地依恋与游客满意度的链式多重中介模型，研究乡村景观认知对重游意愿的影响，使用自制量表收集数据，应用SPSS 26和AMOS 24软件对研究模型进行实证分析。结果表明：(1)乡村景观认知对重游意愿存在显著的正向影响；(2)乡村景观认知正向影响目的地依恋，目的地依恋正向影响重游意愿；(3)乡村景观认知正向影响游客满意度，游客满意度正向影响重游意愿；(4)目的地依恋和游客满意度在乡村景观认知与重游意愿之间存在链式多重中介效应。文章深入探究游客旅游行为动机和心理机制，可以为制定乡村旅游营销策略提供理论基础，有利于提高乡村旅游服务质量。     

时间稀缺感对虚拟旅游意愿的影响机制研究

随着虚拟现实技术在旅游景点的应用日益普及，虚拟旅游已成为旅游业界和学术界共同关心的热点话题。目前研究较多关注虚拟旅游在目的地营销中的应用及其影响后果，鲜有研究基于时间感知视角探究虚拟旅游意愿的前因变量。鉴于此，文章通过两个情景实验探究时间稀缺感对虚拟旅游意愿的影响及其内在作用机理。结果表明，时间稀缺感导致消费者产生更高的虚拟旅游意愿，而且多样化寻求在时间稀缺感和虚拟旅游意愿二者之间发挥显著的中介作用。进一步，消费者的控制点（内控vs.外控）可以作为上述中介效应成立的边界条件。该研究不仅丰富了时间稀缺感的相关文献及其旅游应用场景，同时也为虚拟旅游的营销推广提供实践参考。     

道德认同还是道德推脱？——旁观者视角下国家公园游客环境态度与亲环境行为关系研究

国家公园在为生态旅游活动提供场所的同时，也承受着游客不文明行为所带来的负面环境影响。文章基于社会认知理论，从旁观者视角探讨他人不文明行为与游客道德认知在环境态度与亲环境行为关系间的调节机制。文章以武夷山国家公园的326名游客为样本，运用结构方程模型分析进行假设检验，研究发现：（1）他人不文明行为对游客环境态度和亲环境行为具有调节作用，当他人不文明行为较少时，环境态度对亲环境行为的正向影响更强；（2）他人不文明行为负向影响道德认同，正向影响道德推脱；（3）道德认同和道德推脱对环境态度与亲环境行为的关系具有调节作用，当游客产生道德认同倾向时，能够增强环境态度对亲环境行为的正向影响，而当其产生道德推脱倾向时，这种正向影响被削弱；（4）道德认同和道德推脱中介了他人不文明行为对环境态度和亲环境行为关系的调节效应。文章为游客环境态度与亲环境行为的关系研究提供了新的视角，进一步拓展了游客不文明行为和道德认知的作用机制研究范畴，也可为国家公园管理部门在游客行为管理和道德认知引导两方面提供实践启示。     

沉浸理论视角下旅游消费者在线体验对再预订的影响

近年来,电商蓬勃发展,各大在线旅游企业竞争激烈.如何赢得顾客并进一步激发其再次预订意愿,是旅游电商的重要议题.以往研究表明,为消费者创造良好的在线体验是电商招徕消费者再次惠顾的有效途径,但鲜有文献关注在线旅游消费者这一特殊群体.基于沉浸理论,文章重在探索交互速度等6个维度与旅游消费者在线体验间的关系,凸显旅游消费者体验与再次预订间的关系,并检验信任的中介作用.结果表明:(1)旅游消费者的网站技能、感知挑战、感知控制力、感知有用性及旅游网站的远程呈现与交互速度对消费者的在线体验具有显著的正向影响;(2)旅游消费者的感知易用性对感知有用性有显著的正向影响;(3)旅游消费者沉浸体验对再次预订意愿具有显著的正向影响;(4)信任在旅游消费者的沉浸体验和再次预订意愿间起中介作用.     

旅游本地化趋势下居民游客文明行为的养成路径——以邯郸市居民为例

<正>旅游本地化趋势下，居民兼有游客的身份，在居民游客双重文明公约的加持下，学者们开始研究居民游客文明行为的形成机理。文章以“需要—动机—态度—行为意向”为主要框架，通过整合TPB和MOA模型，综合构建居民游客文明旅游行为意向的形成机制模型，并进行理论假设，以河北省邯郸市的居民游客为研究对象，运用SPSS和AMOS统计软件分析各因素及因变量之间的勾稽关系以及中介效应。研究发现：文明旅游行为养成路径上的价值观及心理驱动层面的研究非常重要，居民的主观规范正向影响感知行为控制并进一步影响文明旅游行为意向。     

乡村旅游小微企业间知识转移的动力因素与作用机理——基于扎根理论的探索性研究

以往旅游学界的研究较多地关注了政府-企业或社区居民、外来精英-目的地本地居民的知识转移过程与影响机制，关注了跨国公司、连锁企业等边界清晰、运营规范的大型组织之间的知识转移问题，但对小微企业间的知识转移问题关照较少。而乡村旅游发展的实践层面，大量小微企业间的知识转移行为愈加普遍，且被认为是这些小微企业提升恢复力与创新力的关键环节，因此，探讨乡村型旅游目的地内小微企业之间的知识转移动力因素与作用机制具有重要的研究与实践意义。该研究通过对江西省婺源县的3个典型旅游村落开展田野调查，对27位旅游小微企业主进行深度访谈和质性研究，探讨了乡村旅游小微企业之间的知识转移实践。研究发现，乡村旅游小企业间的知识转移体现出强烈的自组织特性，多个小微企业基于相互依赖、信任与互动开展知识转移中的合作，由此形成非正式合作网络。研究采用扎根理论范式，提出了促动旅游小微企业间知识转移的动力因素，包括能力与意愿驱动、乡村社区嵌入性合作关系网络、政府支持3个主范畴及相对应的12个子范畴。3个主范畴的作用机理不同，知识转移主客体的能力与意愿是核心驱动力，构成内驱变量；乡村社区嵌入性合作关系网络是知识转移得以开展的情境条件...     

文化遗产地游客价值感知对遗产认同的作用机理研究

游客价值感知是形塑其旅游实践过程中遗产认同的重要因素，研究游客价值感知对遗产认同的作用机理，有利于指导遗产意义的再生产，充分发挥遗产在当代的功能。文章以世界文化遗产地永顺老司城为案例，以访谈文本和网络评论游记为资料，应用内容分析法和扎根理论探讨游客价值感知对遗产认同的作用机理。研究发现：（1）游客价值感知多元表征由土司遗址价值感知、民族交往价值感知、整体形象价值感知、旅游符号价值感知、土司制度价值感知和土司事迹价值感知组成；（2）游客在文化遗产地价值感知过程中通过动机驱使、具身感知、情感湍流、认知升华等生成遗产认同；（3）遗产认同包含文化认同、民族认同和国家认同等，是文化遗产地主客互动建构的结果；（4）游客价值感知对遗产认同的作用实质就是表征与非表征统一的过程，由此完整刻画遗产认同的意义。该研究加强了旅游情境下价值感知和遗产认同的理论联结。     

能力与关系的协奏曲：旅游小企业家成长意愿的影响机制

旅游业中不少小企业面临严重的生存与成长问题，企业家能力与企业家关系是旅游小企业创办与成长的重要资本，而企业家是否有成长意愿则直接决定着旅游小企业的成长，但目前对企业家能力与关系如何综合对企业家成长意愿发挥作用尚不明晰。该研究基于对371位旅游小企业主的问卷调查数据，运用最小二乘回归方法探讨企业家能力和企业家关系对旅游小企业家成长意愿的作用机制。研究发现：（1）企业家能力对旅游小企业家成长意愿既有直接正向影响，也可通过自我效能产生间接影响；（2）企业家关系可调节企业家能力对旅游小企业家自我效能的影响，在关系水平高的情况下，企业家能力的作用更为凸显；（3）企业家关系也可调节自我效能的中介作用，形成有调节的中介效应机制，即在关系水平高的情况下，自我效能感的中介作用更显著。因此，旅游小企业要实现成长首先要重视企业家能力的提升，同时，需积极培育企业家关系以发挥协同效应。     

共享住宿平台房东信任建立机制研究

信任是连接共享住宿房源供给方和需求方并促成交易达成的关键因素。文章基于信任建立模型，尝试探究供给方——共享住宿平台房东的信任建立机制，考察影响房东信任建立的主要因素及房东信任对其持续使用共享住宿平台这一行为意愿的影响。研究结果表明：平台因素中的安全保障、隐私保护、平台服务、感知易用性、感知有用性显著正向影响房东对平台的信任；房东因素中的熟悉度并未显著影响房东对平台的信任；房客因素中的互动性和房客的声誉显著正向影响房东对房客的信任；房东对平台的信任可转移到对房客的信任；房东对平台的信任和对房客的信任显著正向影响房东持续使用平台的意愿；信任中介了信任影响因素（制度因素、技术因素、认知因素、情感因素）与房东持续使用平台意愿之间的关系。文章在理论上深化和拓展了共享住宿房东信任研究，并为共享住宿平台管理提供了启示。     

民族旅游地妇女旅游影响感知对主观幸福感的影响——以贵州西江苗寨为例

旅游地居民主观幸福感对当地旅游可持续发展意义重大，涉及旅游发展对地方微观个体的影响，也是人地关系研究的重要科学问题。文章以民族旅游地西江苗寨景区为案例研究地，从旅游影响感知视角出发，基于SEM和fsQCA方法，综合分析民族旅游地妇女旅游影响感知对其主观幸福感的线性影响与非线性影响。研究发现，家庭生活幸福与人际关系和谐是妇女主观幸福感的主要影响维度；积极影响感知可显著提升妇女主观幸福感水平，消极影响感知对妇女主观幸福感的影响以直接影响为主；消极影响感知、物质需求满足、身心整体健康对妇女主观幸福感的影响存在非对称性和不确定性；主观幸福感的形成是多因素联动的结果，且存在多种路径可以实现民族旅游地妇女高主观幸福感的形成。研究结果为全面理解旅游发展与目的地居民主观幸福感的关系、有效提升民族旅游地妇女主观幸福感水平提供理论指导。     

高校居民感知、认同对校园旅游发展的影响

本研究在实地调查基础上,从感知、认同角度分析高校居民对校园旅游发展的态度,结果表明:(1)高校居民感知对校园旅游发展具有正向影响作用;(2)认同存在显著中介效应。文章丰富了居民感知相关理论,为校园旅游事业提供了理论参考。     

共享视角下乡村旅游社区居民旅游支持度的复杂性——基于fsQCA方法的分析

发展乡村旅游是实现乡村振兴的重要路径,而社区居民的旅游支持是影响乡村旅游发展的关键因素之一。文章基于共享视角,采用fsQCA方法构建了形成社区居民高水平旅游支持度的复杂因果模型,综合纳入了社区居民人口学特征、社区旅游参与相关变量及旅游共享感知等不同类型影响因素,以揭示社区居民产生高水平旅游支持度的前因条件组合及其结构关系。该文以成都市青杠树村乡村旅游社区为例,基于问卷调查结果,对旅游社区居民的旅游支持度进行复杂性分析。研究结果支持了复杂性理论的主要准则,证实了社区居民高水平旅游支持度前因条件的异质性和复杂性,获得了能促使社区居民产生高水平旅游支持度的11种前因条件组合及其所形成的复杂因果模型。研究不仅能深化学界对各影响因素与社区居民旅游支持度之间所存在的非对称因果关系的认识,还能为预测和提升乡村旅游社区居民旅游支持度的管理实践提供依据。     

共情视角下成员伙伴对旅游志愿者主动服务行为的影响

随着旅游需求的进一步多元细化，旅游志愿者的主动服务行为面临着更高的要求与挑战，而受志愿服务的组织属性和角色特征约束，一般的组织管理和激励策略往往无法适用于旅游志愿者。文章以情绪传染理论与个人和环境匹配理论为研究视角，基于468份旅游志愿者的调查问卷数据，运用结构方程模型从旅游志愿者团队成员互动共情、个人与团队匹配的角度揭示成员伙伴对旅游志愿者主动服务行为的激励作用机制。结果表明：（1）旅游志愿者认知共情对主动服务行为具有显著正向影响，而情绪共情对主动服务行为无显著影响；（2）旅游志愿者个人与团队匹配在认知共情和主动服务行为中起部分中介作用，在情绪共情和主动服务行为中起完全中介作用。由此提出旅游志愿者主动服务行为的形成激励机制，拓展了旅游志愿者主动服务行为和个人与团队匹配的前因研究，并对旅游志愿者管理提供了理论依据和启示。     

城市居民对大型主题公园旅游影响的感知与态度——以芜湖市方特欢乐世界为例

文章以芜湖市方特欢乐世界为例，探讨了城市居民对大型主题公园旅游影响的感知与态度，结果表明：（1）芜湖市居民对大型主题公园旅游影响的感知可分为“社会失序和环境恶化”、“地方认同和思想开放”、“经济获益和区域发展”、“城市美化和景观塑造”、“经济成本提高”、“形象提升和名声扩大”6个维度；（2）总体上看，芜湖市居民对于方特欢乐世界项目带来的正面影响有着积极感知，同时对其社会和环境负面影响尚未感知，而对其引发的生活和经济负面影响也开始关注；（3）不同人口学特征的芜湖市居民对方特的旅游影响均存在着一定的感知差异，居民对大型主题公园旅游影响感知在时空上存在差异；（4）芜湖市居民对方特的进一步发展表现出十分积极的态度。     

基于游憩体验质量的民族村寨旅游产品优化研究——以云南西双版纳傣族园、四川甲居藏寨为例

民族村寨旅游产品存在形式单一、缺乏个性特色,难以满足游客高质量体验需求的现象.针对这一问题,文章选择云南西双版纳傣族园、四川甲居藏寨两个典型的民族村寨为游客调查研究点,以国外游憩体验偏好量表为基础,开发设计了旨在适应中国本土化民族村寨游客游憩体验质量的测量量表,并对其加以实证研究.研究发现,民族村寨游客的游憩体验质量存在“享受自然风光、新朋友的结交、心理压力缓解、民族风情氛围、民族知识学习、身体锻炼放松”6个共同因子；并根据其定量评价结果,提供了民族村寨旅游产品的优化策略,以期构建内涵丰富、形式多元、结构合理的民族村寨旅游产品谱系.     

基于多维交互决策树模型的赴日旅游意愿研究

文章对日本发生钓鱼岛政治风波等危机事件后国内居民赴日旅游意愿进行实证分析和研究.首先基于国内外文献,归纳旅游危机影响和多维交互决策树模型研究进展.基于对国内756名居民的一手调研数据,通过SPSS21.0软件,采用描述性统计和多维交互决策树模型分析,对国内居民赴日旅游感知差异进行总结,对钓鱼岛事件后不同年龄、不同婚姻状况、不同出游次数、不同教育程度群体赴日旅游感知意愿进行卡方自动交互检测,以区分多维交互尺度下不同群体赴日旅游意愿,为企业应对危机管理提供参考.