72万元存款为何不翼而飞

客户72万元存款被盗取,银行未尽审查义务在先,被判定承担90%的损失基本案情2013年4月21日,王女士转账时发现存折里72万元存款不翼而飞。后经警方调查,4月2日,一位不知名的女子拿着与王女士信息一致的假存折和假身份证到某银行取款,并称存折保管不善失去磁性,要求重写磁条。某银行工作人员帮其重写了存折的磁条。该女子利用写磁后的存折,取走了5万元,当场又以同一张假身份证开设了新账户,并将原账户中的67万元转到了新账户,后分多次将67万元取走。由于作案人一直未抓获,王女士便将某银行告上法庭。     

储户身份核实别成“糊涂账”

存折遭“调包”，存款被取走，法院判决银行负主要责任——近日，湖北省随州市中院宣判的一起案件值得相关的金融机构警醒。 此案因由：储户吴某曾在某银行开设了个人活期储蓄账户，存款50元。当日，他人持与吴某同名的假身份证也在该行设立了个人储蓄账户，并用该账户办理了借记银行卡。因二人存折载明的存款人、存款额及日期一致，吴某的存折后被他人调换。     

冻结和冒领仅隔13分钟,谁之过?

案例回放 2006年1月2日晚10点多钟,辽宁省辽西市储户李某在下夜班途中被一男青年将钱包抢走,钱包中有活期工资存折和其他日用品,因工资存折上的密码是微机自动生成的,且没有更改,全市所有在该银行开户的人的工资存折密码都相同,于是李某在第二天一大早,便等候在开户行门口,等待办理挂失手续。8点,银行的工作人员上班后,李某马上申请挂失,银行工作人员首先进行查询,经     

失而复得的孤儿补贴款

"信用社永远是我们心中的好银行。"一句质朴的话道出了李大伯的感激之情,也让我们感到无比骄傲某日上午10时左右,柜员张文梅在为客户办理业务时,一位名叫李如让的老大爷提出银行卡挂失申请。张文梅在办理挂失业务时发现该银行卡的户名是"李沛烨",银行卡内款项是政府补贴孤儿款,银行卡内的7500元补贴款已经被别人取走了7000元。认真询问后,张文梅知道了详情。原来,李沛烨是老人的孙子,父亲早逝,母亲改嫁,李如让是     

存款挂失后被支取的法律纠纷及其启示

基本案情2007年8月7日,杨某在A市邮政局直属分局所辖的西湖路邮政所开立了2张金额为10000元、以＂杨某＂为户名的＂整存整取＂定期储蓄存单。该存单记载：储蓄方式为留密,起息日2007年8月7日,存期12个月,利率3.33%,到期日2008年8月7日。2007年9月7日,该两张存单被办理了存单挂失手续,后于同年9月15日被办理了取款手续后销号。杨某于2008年8月8日上午持存单到开户处取款时,被告知存款已被挂失取走,     

储蓄卡异地被盗取款,发卡行应承担责任吗?

近年来,一些不法分子始终把目光盯向银行,运用各种手段如偷窥密码、克隆银行卡、掉包存折、安装盗码器等设法盗取客户卡内信息及密码进行金融诈骗。本文将就客户使用储蓄卡在异地ATM机上办理业务时,被不法分子盗取信息及密码,并将客户的款项取走,原发卡行是否承担民事责任这一问题进行探讨。     

被挪用损失100万,银行为何不赔

银行员工挪用客户资金从事高利贷活动,致其本金全部损失,但是银行却打赢了官司,不承担赔偿责任,这是为啥?案情回放2014年1月,某银行行长李某向其老同学朱某介绍,该行有一种打积分的业务,可以稳赚不赔,存一百万元每月可以获得25000元的利息。经不住推荐,再加上老同学的关系,朱某在该行开立了个人存款账户及网上银行,随后将网银令牌及密码一起交予李某,并陆续往账户里转账200余万元。李某利用其掌握的令牌和     

农金速览

重庆农商行推出"夜市银行"为了提供便捷高效的金融服务,近期,重庆农村商业银行分别在九龙坡、巴南、合川、黔江等支行推广了近10个"夜市银行"网点,将营业时间由每天下午5:30延长至晚上8:00。"夜市"期间,客户可办理大额存取款、转账,各类存折、银行卡挂失,理财业务咨询等各项业务,极大地方便了上班族、个体工商户等业务群体。     

一起柜员误存案的警示

<正>客户持存折到银行网点存款320元,柜员疏忽大意误输入为32000元。法庭上,营业网点未能利用自身系统或科技优势提供出对自身有利的举证而败诉基本案情2013年1月24日,孤寡老人于某拿着存折到某金融机构营业网点存款320元,柜员疏忽大意误将320元输入为32000元,当时柜员在征得于某的同意后进行了抹账操作,由于机器故障该笔存款的交易记录未能在存折上打印出来,出现了一个空行。于某不会写字,平时取款凭个人名章支取,当天办理业务时于某未携带个人名章,于某请办理业务的客户代签字后在相关凭证上摁了手印。该年6月份于某病故,其内侄到该营业网点要求支取于某2013     

债权银行能否从其分支机构扣划担保人存款？

2006年7月20日，张某从A银行下属分支机构B支行借款20万元，期限为1年，并由李某提供保证担保。李某与A银行签订的保证合同约定，保证人李某对债务人张某在B支行的借款20万元提供连带责任保证，担保范围包括主合同项下的债务本金、利息、逾期利息、违约金及损害赔偿金等。双方同时约定，如果保证人不按合同约定履行保证责任的，债权人有权直接从保证人在债权人处开立的任何账户内扣收。     

“银行赔款门”警示信息安全

客户银行卡内近250万元存款"不翼而飞",法院认定银行未尽安全保障义务,判其赔偿客户近230万元。近日,媒体对"银行赔款门"进行了报道。2006年1月,上海庞女士在当地某银行开立存款账户,2011年2月28日,其账户内余额为2497591.18元,但在3月12日,庞女士登录网上银行,发现密码被改,次日赴柜台查询,得知账户余额仅为138.92元。2012年7月,法院审理认为,银行对个人账户信息保管不善,且在庞     

银行免费服务“欲擒故纵”客户需谨防受骗

近日,国内一家国有商业银行对前来办理银行卡的客户,收取一年的"短信通"费用,一月2元共计24元。部分客户表示,扣费前没有接到通知,银行此举不合理。马女士日前称,自己一年前在该行一家支行办理银行卡,当时工作人     

居民储蓄有新规定

本刊讯据１月２９日《中国资产新闻》报道,中国人民银行最近对居民个人储蓄存取款作出了十条新规定:一、储户当日存入的储蓄存款,如果在２４小时内支付的,必须到原存入储蓄网点办理支取手续。二、居民个人定期存款单笔金额超过５万元的,银行必须使用相应的特种存单,特种存单必须经商业银行授权人员签发并加盖银行印章后才能生效。三、储户办理个人定期或活期存款单笔金额超过２０万元或同一存款人存款超过１００万元的,必须向办理此项业务的金融机构登记备案。四、个人一日一次性从储蓄账户（包括信用卡户）提取现金５万元以上的,除按原规定…     

提高涉农补贴"一本通"发放质量

如何准确、及时发放日益增多的涉农补贴资金,是基层"三农"工作者必须认真思考的问题.山东省寿光市洛城街道采取了涉农补贴资金"一本通"形式,即财政部门将农户应享受的各项补贴资金存入银行,银行再按要求存入各户存折.洛城涉农补贴资金采取此种形式发放已有5年,工作日臻成熟,但实际工作中仍有一些问题需要解决.     

把服务送到农民的心坎上——山东省农信社创新服务支持社会主义新农村建设纪实

推出了“齐鲁惠农一本通”。为落实各项惠农政策，推进社会主义新农村及和谐社会建设，山东省联社与省财政厅等8部门联合，建立起财政涉农资金“一本通”发放制度。将各种财政涉农补贴资金，如粮食、种子、柴油等直补款，直接支付到每个农户在农信社或农村合作银行开立的“齐鲁惠农一本通”账户。     

信用卡被冒用商场该不该赔偿

2006年4月9日,陈某到一家银行申领了一张A类彩照消费信用卡.2007年2月3日,陈某发现信用卡丢失后,当即到发卡银行挂失,但发现已有人持该信用卡于2日22时08分在某商场处刷卡消费了4 986元.     

让金融服务有更多的温情

近日,＂抬老人到银行改密码＂和＂中风老人在农信社取钱致其当场猝死＂两则新闻让金融机构成为众矢之的,银行陷入两难境地,是要制度的严肃性,还是要执行的灵活性？农信社服务的客户中,有很大比例是年龄偏大易健忘的农村中老年客户。对此,笔者提出以下几点建议,以让金融服务体现出更多的温情。合理运用代理制度。在折卡挂失解除、密码挂失解除业务操作中,柜面工作人员往往要求客户本人或经公证的代理人办理。可是,农村储户外出务工者较多,＂本人到场＂经常无法实现,同时,一般每个县只有一个公证机构,且每笔公证业务需要收取1000元以上的费用,这在农村地区显然是行不通的。     

热水洗脸“老得快”

案例1：女儿要结婚．李伯伯准备给女儿6万块钱做嫁妆。为此李伯伯到中国银行某支行办理了活期存折一本、借记卡（即先存款后消费，没有透支功能的普通银行卡一张，并领取了计算机生成的初始密码打印函件，存折上注明凭密码支取。密码函件由李伯伯领回家后拆封。     

银行信用卡被盗刷责任归属之分析

[案情] 黎锋于2008年11月办理了一张A银行信用卡,一直正常使用,直到2009年9月信用卡被盗。2009年9月20日,黎锋与朋友在饭店吃饭时,收到一条A银行信用卡中心的消费交易提示短信,交易时间为18：03,内容为其信用卡已消费12300元。黎锋急忙从放在靠椅上的外套口袋内找钱包,发现钱包及钱包内的信用卡一并被盗,于是紧接着拨打A银行的客服电话挂失，可是由于线路忙一直无法打入。在此期间，     

储蓄小算计利息巧增收

一位做生意的朋友,平时放在银行活期存折上的存款一直保持在十几万元,按照存折上的基数,他让银行工作人员算了一下应得利息是１２９５元,但按照银行的惯例,每年７月１日才计一次利息,当时他认为什么时候计息一个样,反正少不了自己的利息。银行宣布降息后,他赶忙拿着存折来到银行,一算傻了眼,按照新利率０．９９％的活期利率计算,只得利息８９１元,存款时间延长了,反而白白损失了４０４元利息。从这个例子可以看出,储蓄中的“小算计”,对于工薪阶层家庭理财来说是必不可少的。活期存款及时结清计息。如果活期存折上的数额较大…