基于双因素理论的客户关系管理

根据赫茨伯格的双因素理论,将导致客户满意感的因素称为客户激励因素,将不会导致客户不满意感的因素称为客户保健因素。保健因素是基础性和前提性条件,它不具有激励人的作用而是起着防止产生不满和预防积极性下降的作用;激励因素能使人获得极大满足,它起着激励作用。企业运用双因素理论进行有效的客户维护与开发的策略有：优化客户体验、互动与学习、客户参与、关系信任。     

从双因素理论看人力资源激励管理问题

是否能够充分调动企业员工的积极性、主动性与创造性,是现代企业管理者的追求目标,企业员工的积极性决定着企业所能创造的最大价值。而如何开展积极性的调动工作,则不是简单的短期活动,而是一项复杂的研究活动。本文依据双因素理论,集中探讨其在企业中的正面激励功能,特制"员工的工作投入度评定量表"开展问卷调查,以期对双因素理论的发生方式以及激励策略有所洞悉。     

激励理论在税务公务员培训中的运用

激励理论是管理学和组织行为学中非常重要的理论，其核心内容是激发人的动机，使人有一股内在的动力，朝着所期望的目标前进的心理活动过程，也就是调动积极性的过程。成人学习离不开激励，成人学习理论与激励理论紧密结合在一起。本文从税务公务员学习动机出发，探讨如何在培训环境设置、培训管理和培训教学等环节，运用激励理论从内、外部两方面调动受训者的学习积极性和主动性，进一步提高税务公务员培训的质量和效果。     

竞赛激励制在企业团队建设中的运用

激励理论是组织管理理论的重要组成部分,激励理论中的竞赛激励制由于其特点,在企业管理中广为应用。当前,企业管理者应学习和掌握激励理论,构建竞赛激励机制,调动广大员工的积极性,以期更好地应对新经济形势下的机遇与挑战。     

基于知识型员工需求的激励策略探析

知识型员工的需求是多维的和丰富多彩的。本文根据国内外学者对知识型员工激励因素的研究成果,归纳出知识型员工的主要需求：物质财富的需求、个人成长的需求、取得成就的需求、工作环境的需求、工作自主的需求。针对知识型员工的主要需求,提出相应的激励策略：物质激励、能力激励、成就激励、环境激励、工作激励,以充分地调动和发挥知识型员工的主动性、积极性和创造性。     

保健和激励因素对员工激励作用的调查分析

赫兹伯格认为只有激励因素才具有激励作用,保健因素没有激励作用,只有安抚作用.而通过问卷调查和统计分析,激励因素给员工带来的满意与工作绩效的相关关系不显著,同样保健因素给员工带来的满意与绩效的相关关系也不显著.也就是说,在一定的情境下,激励因素未必有激励作用,保健因素也未必没有激励作用.     

运用双因素理论探析如何有效激励酒店员工

随着全球酒店行业竞争的日益激烈,员工已成为酒店竞争力水平高低的重要标志之一,是企业快速健康稳定发展的根本保证.如何有效激励酒店员工已经成为管理者越来越关注的焦点.本文运用双因素理论从当前酒店员工的实际情况出发,分别结合保健因素和激励因素进行分析,并提出有效激励酒店员工的策略.     

基于双因素激励理论的80后员工激励问题研究

随着80后员工相继进入职场,并逐渐成为职场的主力军,他们对企业传统的激励机制所带来的巨大挑战已经成为了大多数企业所面临的一个全新而重要的课题.本文应用双因素激励理论,系统分析我国企业80后员工的特征、80后员工激励机制的现状和存在的问题,并从双因素理论中的保健因素和激励因素探索相应的对策,为企业构建科学的、适应80后员工的激励机制提供一些参考.     

双因素理论在高校教师队伍建设中的借鉴意义

双因素理论是行为科学中激励理论的一个重要组成部分，包括激励因素和保健因素。该理论对我国高等教育的管理工作有着一定的启发与借鉴意义。高校教师队伍建设需要保健因素消除教师对工作的不满，更需要激励因素调动教师教书育人的积极性和主动性。     

民办高校人事管理中激励理论探析

激励作为激发人的积极性和潜在能力的重要手段,是现代人力资源管理的核心内容.通过分析激励的内涵和理论基础,提出民办高校人事管理在运用激励机制时应该坚持激励的层次性原则、物质激励与精神激励结合原则和公平性原则.     

浅议沟通在激励中的价值

本文从现今激励理论的发展状况与缺陷入手,着重分析了企业中存在的三个涉及沟通的问题,从而指出领导在激励下属的时候必须建构一种良好的沟通模式,以激励员工的积极性.     

探索高校教职工激励的有效途径

高校人力资源管理中的激励是指调动与激发教职工的积极性和创造性.本文从分析高校员工的特点,阐述激励理论对高校人力资源激励的应用指导,提出建立高校人力资源激励的有效途径.     

激励理论在高职院校英语教学中的应用初探

激励理论有助于高职院校英语教学的发展。在此过程当中,需要对激励理论深度了解,同时也要对激励理论衍生出的激励教学法有较高的认知。本文从激励理论的概念和内涵出发,分析了激励理论实在的功能和作用,并且阐述了激励教学法与学习英语之间的关系,剖析了目前高职院校英语教学过程当中激励教学法运用存在的问题,并提出了在高职院校英语教学当中运用激励教学法的建议,旨在抛砖引玉,以求金言。     

论高校管理中的有效激励

本文针对目前高校激励中存在的问题,进行了深入的分析,并进一步以赫兹伯格的双因素激励理论为基础,提出建立以精神激励为主、辅之以物质激励的,开放的,动态的激励制度,力求帮助高校摆脱人才激励的误区,实现人才的有效激励.     

关于激励的思考

激励在管理活动中起着重要作用,被管理者积极性的高低,直接影响工作的绩效,而要提高人的工作积极性就离不开激励.然而激励应讲究方式方法,激励包括物质激励和精神激励,正面激励和反面激励,只有针对恰当的时机和对象选择正确的激励方法,才能使激励工作取得良好的效果.     

职业经理人的结构化激励模型的构建与应用

目前职业经理人的激励体系存在激励不足,激励方式单一等问题.为了充分调动职业经理人的工作积极性,要对职业经理人进行结构化激励.按照四种标准分别将激励分为两类,通过建立数学模型,对各种激励因素的激励效用进行分析.在此基础上,提出了报酬、声誉、控制权和市场竞争四种激励途径.     

双因素理论视角下艺术类高校学生干部管理问题研究

当前艺术类高校学生干部存在着诸多问题,导致对其管理陷入困境.为此,我们从应用双因素理论出发,研究要调动艺术类高校学生干部工作的积极性,不能仅限于保健因素激励,应该更注重激励因素,并将二者有机结合.     

关于激励的思考

激励在管理活动中起着重要作用,被管理者积极性的高低,直接影响工作的绩效,而要提高人的工作积极性就离不开激励。然而激励应讲究方式方法,激励包括物质激励和精神激励,正面激励和反面激励,只有针对恰当的时机和对象选择正确的激励方法,才能使激励工作取得良好的效果。     

和谐激励:高校教师管理的创新之路

激励思想在中国古代早已有之,激励作为一种管理方式在中国古代社会管理实践中运用较为常见。激励思想作为管理思想之精髓从中国古代社会随人类社会的发展延续至今,在社会多元化的今天更是彰显出作为管理之精髓的魅力。本文从激励视角透视高校管理,以高校教师管理为切入点分析导致现今高校教师工作积极性不高的因素,并借鉴西方先进的管理方式——奖励,以此来激励高校教师工作积极性潜能,提高管理效率。     

从前景理论角度考察双因素理论

从前景理论角度考察,保健因素的编辑结果对应价值函数对象中的损失部分,其不满意感受对应于负向的价值函数值;激励因素的编辑结果对应收益部分,其满意感受对应于正向的价值函数值。